沒高中上，我這輩子就完了

劉靜溪

摘要：一位初三學(xué)生因中考學(xué)業(yè)壓力、身體狀況和人際關(guān)系感到焦慮，容易發(fā)呆和胡思亂想，經(jīng)常擔(dān)憂自己沒有高中可上，對未來感到恐懼，陷入了“焦慮性學(xué)習(xí)低效”的惡性循環(huán)，在家長和老師的建議下，主動尋求心理教師的幫助。心理教師采用焦點(diǎn)解決短程治療，讓來訪學(xué)生用盡可能短的時(shí)間探索她希望生活會發(fā)生怎樣的改變，并幫助她尋找相應(yīng)的能力和資源。最后來訪學(xué)生上課狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)，逐漸體驗(yàn)到學(xué)習(xí)成就感。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)焦慮；焦點(diǎn)解決短程治療；奇跡詢問

中圖分類號：G44文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B文章編號：1671-2684（2023）20-0050-05

一、個案概況

小美（化名），家中獨(dú)女，15歲，漢族，廣東省深圳市某中學(xué)初三學(xué)生。目前與父母共同居住，父親為企業(yè)高管，母親是學(xué)校教師。小美從小由父母養(yǎng)大，外婆常年在身邊照顧生活直至她小學(xué)畢業(yè)。她性格陽光開朗，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，人際關(guān)系好，擅長畫水彩畫，曾多次參加各類繪畫比賽并獲得榮譽(yù)。進(jìn)入初中以來，小美的學(xué)業(yè)成績、人際關(guān)系相繼出現(xiàn)了一些問題。在初二時(shí)，因腿部受傷在家休養(yǎng)數(shù)月直至暑假結(jié)束，初三返校后，由于重新分班、中考壓力驟增等，感覺自己精神緊繃，容易發(fā)呆和胡思亂想。近兩個月睡眠受到影響，經(jīng)常擔(dān)憂自己沒有高中可上，對未來感到恐懼。在家長和老師的建議下尋求心理教師的幫助。

心理測驗(yàn)結(jié)果：SAS，標(biāo)準(zhǔn)分53；SCL-90（中學(xué)生版），總分153，焦慮2.5，人際關(guān)系敏感2.2。

二、原因分析

綜合老師、家長和小美的自述及心理測驗(yàn)結(jié)果判斷，她當(dāng)前的情緒狀態(tài)主要是焦慮和自責(zé)，很容易陷入“焦慮性學(xué)習(xí)低效”的惡性循環(huán)，即一開始學(xué)習(xí)就容易緊張、坐立不安，答題時(shí)出現(xiàn)手抖的情況，時(shí)常擔(dān)憂未來，無法專注學(xué)習(xí)。形成的原因有如下三個方面。

（一）生物學(xué)因素

小美在髕骨骨折后休養(yǎng)了較長一段時(shí)間，后來盡管康復(fù)了，但是醫(yī)囑要求不要過量運(yùn)動，限制了她的體育訓(xùn)練及日常活動的自由度，由此她開始擔(dān)憂自己的體育中考成績。

（二）社會性因素

1.中考壓力

近年來，關(guān)于“深圳中考難”的新聞報(bào)道很多，尤其是類似“一半以上學(xué)生上不了高中”“深圳中考比高考還難”等標(biāo)題，乍一看讓人感到壓迫感滿滿，家長和學(xué)生容易受到類似新聞的影響從而感到焦慮。

2.學(xué)校因素

初三開學(xué)初進(jìn)行重新分班，原來班級中小美的好友都去了其他班級，同學(xué)之間熟悉度較低，她需要熟悉新的環(huán)境，重新建立人際關(guān)系。另外，初三的大考、小考比較密集，較難適應(yīng)新的學(xué)習(xí)節(jié)奏。

3.家庭因素

小美的父母均為重點(diǎn)大學(xué)本科畢業(yè)，學(xué)歷層次較高，非常重視她的教育，對待她比較嚴(yán)格，期望較高。在小美骨折、在家休養(yǎng)期間，剛開始家長陪伴較多，但后期因工作調(diào)動溝通變少，且在語言上有較多的指責(zé)，會有“考不上好高中，就別想上名牌大學(xué)”“深圳高中有多難考，你還不加把勁兒”“博士現(xiàn)在找工作都很難”等表述，讓來訪學(xué)生對未來產(chǎn)生恐懼。

（三）心理因素

1.個性

小美個性要強(qiáng)，從小獲得很多贊美和榮譽(yù)，對自己的要求很高，有時(shí)候稍有不完美，心里就會很難受。進(jìn)入初中后，學(xué)習(xí)難度增加，較難達(dá)到理想的成績，對好成績的追求使她難以享受學(xué)習(xí)的過程，只關(guān)注學(xué)習(xí)的結(jié)果。因此一旦遭遇挫折，她的自尊心和自信心就備受打擊。

2.習(xí)慣性的歸因方式

考試失利時(shí)，小美總是傾向于認(rèn)為自身努力還不夠，即使老師在班上講某次考試難度較高，她仍然耿耿于懷，認(rèn)為自己本來可以做得更好。這種歸因方式雖然有利于她的成績更上一層樓，但是也迫使她一直努力，不能停下來，久而久之就會使其對自己的能力產(chǎn)生懷疑。

3.自我同一性混亂

小美目前是15歲，正處于埃里克森所說“自我同一性”形成的重要階段。面對自己內(nèi)部生理發(fā)育和外在環(huán)境的快速變化，青少年會對自己在生活中的角色和任務(wù)感到困惑和懷疑，由此產(chǎn)生“角色混亂”，表現(xiàn)為不能很好地適應(yīng)環(huán)境，暫時(shí)沒有明確的生活目標(biāo)。

4.“焦慮性學(xué)習(xí)低效”的條件反射

雖然距離中考還有半年的時(shí)間，但是小美仍然感到時(shí)間非常緊迫，越緊繃越不能靜下心來學(xué)習(xí)，尤其是面對自己不太擅長的學(xué)科時(shí)，她的焦慮情緒就撲面而來，即S（學(xué)習(xí)情境）—E（焦慮、緊張）—R（低效的學(xué)習(xí)狀態(tài)）。這種焦慮情緒已經(jīng)不知不覺與學(xué)習(xí)情境建立了條件性情緒反射，即面對學(xué)習(xí)時(shí)越想努力，反而越感到緊張，效率越低，成績越差。

三、輔導(dǎo)過程

因體育中考和中招考試即將到來，時(shí)間緊、任務(wù)重，因此必須采用輔導(dǎo)周期短、效果顯著且發(fā)展性的輔導(dǎo)方法。考慮到小美的個性特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)因素，我采用了焦點(diǎn)解決短程治療（Solution-Focused Brief Therapy，SFBT），SFBT讓來訪學(xué)生用盡可能短的時(shí)間探索他們希望生活會發(fā)生怎樣的改變，并幫助他們尋找相應(yīng)的能力和資源。在輔導(dǎo)過程中，小美需要把自己視為解決問題的專家，不過分糾結(jié)于已經(jīng)發(fā)生的事情，著眼于當(dāng)下，把焦點(diǎn)放在問題的“解決”上。輔導(dǎo)中主要用到了基于未知理念的傾聽技術(shù)、賦能技術(shù)（尋找希望、正常化、贊許）、解決建構(gòu)技術(shù)（奇跡詢問、例外詢問）。

（一）資料搜集

班主任反饋，近期該生心態(tài)上出現(xiàn)了很大波動，在課堂上容易分心，跟同學(xué)們也鬧了些矛盾，一批評就很喪，完全沒有以前那種斗志昂揚(yáng)的狀態(tài)。

家長反饋，小美從小性格要強(qiáng)，家長對她期望很高。小學(xué)之前親子關(guān)系都非常融洽，升入初中后，因?yàn)閷W(xué)習(xí)和環(huán)境的不適應(yīng)出現(xiàn)了一些問題，導(dǎo)致親子關(guān)系變得緊張。 初二腿部受傷對她影響挺大，不過她自律性強(qiáng)，又報(bào)了網(wǎng)課，成績還能跟得上。初三分班對她的打擊很大，她原來的好朋友都分開了。家長那段時(shí)間也在調(diào)整工作，忙得顧不上她。直到期中考試成績出來，家長才意識到她承受的壓力的確挺大。

心理教師通過攝入性會談，介紹心理輔導(dǎo)的性質(zhì)和工作原則，并采用攝入性會談收集了小美的基本資料。 在她陳述時(shí)積極傾聽，給予充分的理解和接納，鼓勵其宣泄情緒，肯定其求助行為。來訪學(xué)生表述近期上課難以集中注意力，很后悔自己休養(yǎng)了過長時(shí)間，以至于學(xué)習(xí)成績退步，感覺“這輩子完了”，充滿焦慮、痛苦和內(nèi)疚。

（二）建立關(guān)系

1.基于未知理念的傾聽技術(shù)

“個案是解決自己問題的專家。”作為心理教師，要在談話的過程中把來訪學(xué)生視為“專家”，必須站在對方的立場上思考問題，要相信來訪學(xué)生已經(jīng)為解決問題付出了很多努力，他們本身就有很多解決問題的資源。

輔導(dǎo)實(shí)錄：

小美：我覺得我很沒用，此刻我應(yīng)該坐在班級里學(xué)習(xí)，但是我卻來輔導(dǎo)室做輔導(dǎo)，簡直太浪費(fèi)時(shí)間了，可是我坐在教室里又靜不下心來。

心理教師：這種感覺挺矛盾的，那我很好奇，你之前是怎么做到即使靜不下心來，也可以坐在教室里學(xué)習(xí)呢？

小美：我戴著耳機(jī)感覺會稍微好一些，周圍就沒那么吵鬧了。

心理教師：原來聽音樂可以讓你靜心，你還是挺有辦法的。

小美：是啊，但是上課老師肯定不讓戴耳機(jī)，就很煩躁。

心理教師：那是所有課都會感到煩躁，還是某些課你感覺還好？

小美：物理學(xué)不會，就覺得煩躁，數(shù)學(xué)下降了好多就聽不進(jìn)去，其他課還好。語文沒發(fā)愁過。

我相信以小美的個性，她一定不是自我放棄的類型，所以她肯定已經(jīng)做了很多嘗試，這些嘗試需要被自己看見，不能因?yàn)槟壳暗氖【头穸ㄗ约褐八械呐Α?/p>

2.尋找并命名資源

當(dāng)心理教師聚焦在來訪學(xué)生的資源上時(shí)，來訪學(xué)生就會變得更加開放，這將促進(jìn)會談往更加高效的方向前進(jìn)。

輔導(dǎo)實(shí)錄：

小美：我發(fā)現(xiàn)我現(xiàn)在再怎么努力，成績都提不上來，我對自己感到很失望。

心理教師：那我們看看具體的科目成績怎樣。

小美：語文沒變，數(shù)學(xué)降低了30分，已經(jīng)不及格了；物理真的不會，最近兩次小考只考了40分；歷史和道法倒還好，反正背誦的科目花時(shí)間了就會有效果。

心理教師：在你敘述的過程中，我看到背誦類的科目上你比較容易提高分?jǐn)?shù)，同時(shí)語文是你的優(yōu)勢科目，你為之感到驕傲。

小美：是的，語文我沒擔(dān)心過。

（三）輔導(dǎo)展開

1.找到來訪學(xué)生最希望的收獲

“你最希望通過我們的談話獲得什么？”這個看上去非常簡單的問題實(shí)際上讓來訪學(xué)生導(dǎo)向結(jié)果，讓她描述自己未來的狀態(tài)，同時(shí)強(qiáng)化了以來訪學(xué)生為中心的視角，讓她意識到她有能力選擇自己的未來。

輔導(dǎo)實(shí)錄：

小美：我現(xiàn)在問題特別多，一會兒想到數(shù)學(xué)退步好大，一會兒我又想著我的腿不能沖刺更好的分?jǐn)?shù)目標(biāo)了，想到這里我就覺得我的未來完蛋了。

心理老師：的確有很多問題讓人發(fā)愁，這些問題如果都能解決的話，能實(shí)現(xiàn)你什么愿望呢？

小美：我希望能考上好高中，“四大”我眼看著是不行了，至少也上個“八大”。

心理教師：嗯，希望上個理想的高中，那你了解過哪所高中嗎？

小美：我參觀過深圳中學(xué)，如果能在那讀書就好了，但我也知道自己水平不夠。我聽學(xué)姐講過紅嶺中學(xué)也挺好的，也想去。

心理教師：好高中還是有很多的，關(guān)鍵是適合你的，這些學(xué)校有什么吸引你的地方？

小美：我知道紅嶺中學(xué)有個很厲害的心理劇社團(tuán)，我那些天馬行空的想象可以寫出來表演。

心理教師：聽上去你馬上要成為一個心理劇的編劇了。

“最希望的”問題對來訪學(xué)生也是一個挑戰(zhàn)，因?yàn)楹芏嗳吮贾皢栴}”來的，壓根沒想過自己想要的是什么，它指明了來訪學(xué)生想要去的方向。

2.建立合約

來自瑞典的焦點(diǎn)解決咨詢師哈利·科爾曼提出，咨訪雙方在協(xié)商“合約”時(shí)應(yīng)該遵循以下三個原則。

（1）合約是來訪學(xué)生想要實(shí)現(xiàn)的；

（2）合約在咨詢師的職責(zé)范圍內(nèi)；

（3）通過咨訪雙方的共同努力有希望實(shí)現(xiàn)。

輔導(dǎo)實(shí)錄：

小美：我希望我能考上個好高中。

心理教師：我相信你可以做到，不過考上好高中不在我的職責(zé)范圍。我能夠做的是跟你一起找尋你能考上好高中的證明。

小美：太好了，我們快找吧，我敢說絕對很少。

心理教師：你說了“我們”，這讓我感到很榮幸，我可以預(yù)見，明年這個時(shí)候的你就在高中懷念著現(xiàn)在的你。

小美：太期待了！但是好難啊。

心理教師：這種期待很有力量，現(xiàn)在我們想辦法把期待化作行動。

小美：行動就是我要努力學(xué)習(xí)。

心理教師：那么我們可以約定輔導(dǎo)的目標(biāo)是：你能擁有努力學(xué)習(xí)的心情和狀態(tài)。

小美：是啊，我的學(xué)習(xí)狀態(tài)確實(shí)要提升。

心理教師：在什么狀態(tài)下，你可以努力學(xué)習(xí)？

小美：不想著成績的時(shí)候我感覺會好一些。

心理教師：還有嗎？

小美：我爸媽不啰嗦的時(shí)候。

討論合約的流程非常直接，通過回答問題，來訪學(xué)生逐漸明確自己在會談中能夠達(dá)成的目標(biāo)。

3.尋找“例外”

無論多么糟糕的狀況，總有偶爾不發(fā)生的時(shí)候，這就是“例外”。將例外作為改變的基礎(chǔ)，關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)，我們需要引導(dǎo)來訪學(xué)生詳細(xì)描述替代的行為。

輔導(dǎo)實(shí)錄：

心理教師：你多次提到數(shù)學(xué)很讓人崩潰，甚至害怕數(shù)學(xué)，你可以具體說說是什么樣的害怕嗎？

小美：我寫數(shù)學(xué)題的時(shí)候，手會抖。一旦寫完卷子就再也不想碰它，對答案的時(shí)候也十分抗拒。

心理教師：那你怎么還能把卷子寫完呢？

小美：就是逼著自己寫。

心理教師：可是手都在抖，居然還能寫？

小美：寫得不好，但是不寫的話不就一分都沒了嗎？寫的話，至少簡單的題我能拿到分?jǐn)?shù)。

心理教師：寫簡單的題的時(shí)候，手抖嗎？

小美：那時(shí)候就不在意手了。

SFBT的核心假設(shè)是：人們不可能完全處在一種行為模式中，無論問題多頑固，總有例外存在，那個時(shí)候我們一定在做有效的努力。

4.正常化

來訪學(xué)生的問題可能是普遍存在的，是人人都會有的，在不同人生階段，體會到不同程度的壓力是正常的。這樣可以讓來訪學(xué)生感受到自己的困擾并非獨(dú)特的，也不是絕對不變的。

輔導(dǎo)實(shí)錄：

小美：我太倒霉了，所有同學(xué)都可以參加訓(xùn)練，只有我坐在那邊不能動。

心理教師：你認(rèn)識小佳嗎？

小美：是上一屆的學(xué)姐嗎？聽說她已經(jīng)考上高中了，她怎么了？

心理教師：她從小膝蓋受傷，需要長期的理療，所以她從來都沒跑過步。

小美：是嗎？我從來都不知道啊！那體育中考她豈不是根本考不了？

心理教師：是啊，我們的確不知道其他人是怎樣生活的，就像我們現(xiàn)在也不知道她是怎么熬過來的，還考上了那么好的高中。

小美：天呢，她簡直太勵志了，我還以為只有我這樣。

心理教師：事實(shí)上，你不是第一個來跟老師表達(dá)擔(dān)憂沒高中上的同學(xué)，也不會是最后一個。

這種感受會讓來訪學(xué)生緩解焦慮情緒，更容易接納自己的情況，從而激發(fā)來訪學(xué)生戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣。

5.奇跡詢問

心理教師始終要向來訪學(xué)生傳遞一個信念：未來是可以塑造的。

輔導(dǎo)實(shí)錄：

心理教師：剛才我們畫了自己的生命軌跡圖，你畫得很細(xì)致，不愧學(xué)過美術(shù)。不過重點(diǎn)在于，有峰值也有谷底，起起伏伏，真有意思。

小美：是的，我從來沒發(fā)現(xiàn)原來人生也像正弦函數(shù)那樣曲曲折折的。

心理教師：請你想象現(xiàn)在是一年后的今天，你在高中也畫著你的生命軌跡圖，最近這一年你的軌跡圖奇跡般地緩緩上升著。那么，這一年發(fā)生了什么事？

小美：天呢！那一定是我數(shù)學(xué)又考好了，我又可以了！

心理教師：考得怎樣叫“好”？具體一些。

小美：就是比現(xiàn)在好，超幾分也是好，然后一點(diǎn)點(diǎn)分?jǐn)?shù)更高。

利用奇跡詢問，心理教師可以邀請來訪學(xué)生去憧憬和建構(gòu)一個來訪學(xué)生非常期待的未來景象，讓當(dāng)事人能夠從原有的問題中跳出來。

（四）輔導(dǎo)結(jié)束

我充分肯定了小美在近幾次輔導(dǎo)中的積極參與，并讓她認(rèn)識到，主動求助、尋找支持資源、找到目標(biāo)和希望多么讓人振奮。在第四次輔導(dǎo)即將結(jié)束時(shí)，小美主動提出近期不再過來輔導(dǎo)，并向心理教師和班主任表示感謝。

四、效果與反思

輔導(dǎo)結(jié)束后，我請班主任關(guān)注了小美的學(xué)習(xí)狀況。班主任反饋，小美近期上課狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)，上課發(fā)呆次數(shù)減少，而且小考中取得了不錯的成績。小美在不斷調(diào)整自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，逐漸體驗(yàn)到成就感，學(xué)習(xí)時(shí)煩躁的情緒逐漸減弱，也樹立了合理的中考目標(biāo)。

在學(xué)校的心理輔導(dǎo)工作中，心理教師應(yīng)該更多關(guān)注來訪學(xué)生自身能力的發(fā)掘。當(dāng)陷入學(xué)習(xí)低效的惡性循環(huán)時(shí)，應(yīng)該引導(dǎo)來訪學(xué)生尋找自身資源，發(fā)現(xiàn)“例外”，探尋自己最希望達(dá)到的狀態(tài)并付諸行動。與此同時(shí)，父母需要對孩子多說鼓勵、認(rèn)可的話，增加教育耐心，調(diào)整期望，多給孩子支持。班主任則可以在學(xué)業(yè)和職業(yè)規(guī)劃上給予來訪學(xué)生更多的指導(dǎo)，讓來訪學(xué)生充滿信心和希望。

編輯/張國憲 終校/石 雪