“時間銀行” 聯盟建設下的校本實踐探索

唐亞運

摘? 要：網絡技術應用的快速普及，創新了學生參與志愿服務的活動形式，豐富了志愿活動的內容。文章立足于“時間銀行”聯盟的理念，采用“互聯網+志愿服務”的模式構建了一個以需求為導向的志愿服務平臺，在積分制的基礎上，以“時間幣”為“一般等價物”進行“流通”，開展了教本實踐探索，浸潤“愛、創、美”文化，創新了志愿服務管理實施模式，成為德育管理的重要手段，落實了三全育人目標。

關鍵詞：時間銀行；志愿服務；德育學分；校本實踐

中圖分類號：G471.7? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2023）10-0048-04

一、時間銀行建設的背景

（一）時間銀行的內涵與現有情況

有一家特殊的“時間銀行”，即志愿者將參與公益服的時間存進銀行，獲得“時間幣”，并且可以支取“時間幣”兌換相應的服務。該模式最先是由倫敦經濟學院的資深研究員——卡恩創立的，他希望這種模式能為社會變革帶來一些經濟和精神效益。雖然時間銀行傳入中國的時間較晚，但隨著其在諸多地區的成功試點與推廣，為我國創新志愿服務管理帶來了極大的鼓勵［1］。

學生團隊和班級團隊等組織是良好校園文化建設的載體，立足于愛文化、美文化及創文化三個模塊，江蘇聯合職業技術學院常州藝術分院開展了豐富的志愿服務、校園美文化活動體驗、創新創業社會實踐等活動。與此同時，學校師生有著大量尋求專業幫助的需求，苦于沒有途徑和平臺發布此類志愿服務需求信息，在很大程度上只能通過同事、同學介紹來完成相關任務，完成任務質量有待驗證；另外，有能力幫助他人或熱衷于公益事業的學生參加志愿服務時，沒有平臺登記其服務內容、時間、效果，對高職生參與志愿服務的積極性產生了巨大阻力。基于現有的研究成果，著眼于學校的實際情況，本研究開展了教本實踐探索，將“時間幣”作為“一般等價物”進行“流通”，有了時間作為橋梁，學生能看得見、摸得著自己的付出，最終形成“你幫我、我幫他、他幫你”的一種可持續的循環生態圈。

（二）調研設計與結果分析

為綜合調研高職教師和高職生對時間銀行的需求、推廣以及志愿活動任務、積分界定，全面了解不同專業、不同學生對于志愿者服務需求的現狀與問題，本研究對學校教師、學生進行了問卷調查，通過問卷星平臺發放問卷，收回問卷655份。結果見圖1和圖2。

通過觀察收集結果發現，學生對于“時間銀行”滿足學生、生活、活動上的需求強烈。從學習需求來看，15%以上的人尋求習題的答疑、作業的監督及專業的指導；從生活需求來看，13%以上的人尋求心理咨詢、代買代排服務；從活動開展來看，尋求同學配合、班委管理的需求居多。由此可見，即使學生對時間銀行這一新詞新語有困惑，但還是非常期待它能推出滿足個性化服務需求、接地氣的服務項目，使之從新鮮概念成為公益活動的助力。

二、時間銀行校本操作模式

（一）設置積分明細，統一執行標準

通俗來說，時間銀行就是用時間換時間，用服務換服務。這一過程順利實現的前提就是要統一標準：按一定的標準記錄儲存服務時間，按一定的流程來兌換自己所需要的服務。

首先江蘇聯合職業技術學院常州藝術分院創新了時間銀行積分機制，擴充獲取時間幣總量的途徑。在原有志愿服務積分的基數上，立足愛文化、美文化及創文化三個模塊，增加了志愿服務、校園美文化活動體驗、創新創業社會實踐積分等多種積分內容，根據《時間銀行積分指標及分值表》分模塊設置學分標準，確定服務的“價格”明細［2］。同時明確時間幣的兌換標準，在堅持時間幣是一種量化的激勵而非等價回報的原則下，制定科學合理的分類標準，暢通以時間幣作為度量手段的積分和服務互換機制，實現充分積分銜接和融合，以鞏固時間銀行的運作模式。

具體執行流程是學生在服務號上注冊時間銀行的賬戶，并實名開通賬戶，其參與活動項目與時間幣值會自動記錄到賬戶中。待時間幣累積到一定分值后，學生可按照需要和相關規定進行兌換。

（二）優化管理軟件，打造互動平臺

復雜的時間銀行體系需要智能的服務管理信息化平臺。現代信息化教育的手段飛速發展，未來支持手機終端、移動設備實時互動的學生管理模式將成為教育管理的重要手段。時間銀行平臺的開發需滿足以下要求：降低應用難度，尤其是要完善時間傳遞機制，實現從審批、存儲、兌換等環節中時間幣的自由靈活轉換。

為了更有效地實現互動平臺，學校基于對學習、生活、班級工作、比賽、學校活動等方面進行管理的實際需求，對比前期使用的時間銀行聯盟服務號平臺存在不能兌換的弊端，開發使用了“志愿者打卡器”及“釘釘——時間銀行（校信息中心設計開發）”兩個平臺，以下對其使用功能及具體開展情況進行分析。

1. 時間銀行聯盟服務號。由中共常州市鐘樓區委員會宣傳部、江蘇微悅信息技術有限公司管理并制作，是鐘樓區進行管理服務工作的一大創新及嘗試，政府關注與領導—公司機構運作運營維護—社會參與，既有引導，又有監督管理；既有整合資源，又有宣傳服務。目前進駐學校僅有常州藝術高等職業學校一所（總34家）。活動需一次簽到，活動結束后發放公益幣。將公益時間跟具體提供的服務轉化為“時間幣”“公益幣”進行流通，換取相應服務。

2. 志愿者打卡器。上海悠活網絡科技有限公司制作，旨在以公益時間幣形式記錄志愿服務參加頻次，為志愿者形成個人公益檔案。以此讓志愿者的貢獻得到社會的認可，讓他們有更好的發展空間。打卡器所有數據與國家志愿者數據庫對接。活動需報名，后臺管理員確認通過后進行兩次簽到，活動開始與活動結束完成簽到簽出，即可完成一次時間記錄。能記錄志愿服務次數及時長，形成志愿者公益檔案。

3. 釘釘—時間銀行（校信息中心設計開發），由常州藝術高等職業學校校園內外公益活動發布，學生完成報名流程，開始次數統計。目前只能記錄最基礎的活動名稱、日期、次數與報名人員姓名。活動只需報名，無需簽到。能有效、靈活發布公益活動，學生報名，次數統計。

（三）加大宣傳力度，提高師生認可

時間銀行目前還處于初步探索階段，對于師生而言，這是一個新鮮且陌生的事物，普遍對其認知不足、信任度不高，極大地影響了師生參與其中的意愿與熱情，導致參加服務的志愿者人數偏少，不利于時間銀行的長期發展。認知決定行動，江蘇聯合職業技術學院常州藝術分院首先從認知上著手，宣傳團隊通過線上線下相結合的方式加強對時間銀行的推廣力度，尤其是要宣傳其育人優勢和互助功能，不僅明確了時間銀行在德育管理過程中的優越性，同時為提升師生對它的理解與重視程度，為時間銀行的落地實施助力，具體開展了以下一系列行之有效的舉措［3］。

宣傳團隊圍繞時間銀行創作相關視頻、海報，設計標語包括“時間銀行來了，你會參加嗎？”“時間銀行：儲蓄時間，兌換服務”“帶上你的時間幣就兌了”等。通過微信、QQ、微信公眾號、校內顯示大屏投放，逐步使廣大師生理解時間銀行的概念；舉辦與時間銀行志愿服務相關的講座、班團會，介紹江蘇聯合職業技術學院常州藝術分院時間銀行提供的服務類型，組織青年學生觀看學習《榜樣》系列視頻、交流志愿服務心得，并實地參加常州一加主題志愿服務活動，增強志愿服務精神的輻射力。

（四）加強隊伍建設，落實育人目標

時間銀行的成功建設實施離不開師生共同體的建立。教師是時間銀行建設的主導力量，因而教師要對時間銀行德育管理理念有充分了解，找準自身的角色和定位，以實現教師角色的轉變。學校以德育條線為牽頭有針對性地組織一批愿意從事時間銀行建設與實施研究的教師成立時間銀行建設團隊，率先對班主任及其他教師進行具體操作的培訓，并組織實踐運用比較好的教師開展經驗分析和困惑交流，以優秀的教師隊伍帶動江蘇聯合職業技術學院常州藝術分院其他教師投入對時間銀行的運用，并起到示范和榜樣的作用。

學生是時間銀行參與的主力軍，學校對學生也開展了面對面的時間銀行培訓，鼓勵學生骨干加入，挑選和培養班級時間銀行經理（學生），完善“校、系、班”組織架構。志愿服務特色班級、先行支部的創立，要做到有目標、有計劃、有成效，定期評估、反饋，使研究工作有的放矢，穩步推進。目前學校已成立5個志愿先行班團支部。

三、時間銀行校本探索實效

（一）搭建志愿服務平臺，助力美麗鄉村建設

志愿服務的內在要求是緊跟時代、結合學生、服務社會。在新時代背景下，志愿服務迎來發展機遇，也面臨更高要求。為了進一步推動志愿服務的深入發展，必須結合學校的美育特色及“三創三能”人才培養目標，聚焦時勢與教育熱點，尊重學生的主體性，重視培育學生的創造力、審美力，重構志愿服務體系，向文明創建、服務民生、社會治理等領域拓展。

社區是城市的細胞，文化是社區的靈魂。江蘇聯合職業技術學院常州藝術分院作為第一個入駐職教特色小鎮的學校，始終積極融入區域發展，師生充分發揮了專業優勢和專業技能，主動對接社區，將專業實踐教學課堂搬到社區。

例如學校的環藝專業師生加班加點，深入一家一戶，實地走訪調研，測量規劃，根據村民實際需求和區域發展定位，完成了殷村職教特色小鎮濱水景觀概念設計，并幫助殷村社區、三井社區、潤德半島社區等多個社區，將廢棄綠地改造改建成“口袋花園”，為營造美麗和諧的社區人居環境，提升居民幸福指數起到積極的推動作用。

其中中國殷村江南第一步棧和新孟河游學項目通過省水利廳專家組評估，已進入施工階段，作品《殷村新孟河濱水景觀設計》榮獲第八屆全國高校數字藝術設計大賽華東賽區學生組二等獎。師生通過社區基層專業實踐，不僅能為社區基層群眾服務，還能展示專業的成果，更加深了學校與社區的聯系，進一步樹立了專業技能為民服務的宗旨意識，提升了學校服務社區基層的能力和水平。

（二）營造志愿服務氛圍，推動立德樹人的常態化開展

通過建設時間銀行，一方面豐富學校在立德樹人引領下的多維模式探索，破解育人方式傳統的現實難題。學校組織學生主動參與到志愿服務中，如學校的播音專業的學生在疫情期間組建了電話信息核實志愿服務團隊，在南京市疫情防控指揮部和鐘樓區政法委的部署下，他們發揮自己的語言表達優勢，通過撥打電話的方式，向同確診病例有軌跡交叉的人員進行電話信息的核實，為常州抗疫貢獻著自己的力量；又如在流行性感冒、呼吸道疾病高發的寒冬時節，為了緩解患病兒童對于輸液的恐懼，學校聯合婦幼保健院，共同開展了手繪輸液固定板志愿服務活動。項目啟動后，校團委面向全校學生發布了志愿者團隊招募通知，迅速組建了一支由30名同學組成的暖心手繪志愿服務團隊。志愿者中不僅有擅長繪畫的設計系學生，還有不少喜愛美術的表演系學生。為了畫出兒童喜愛的式樣，同學們積極上網查詢，收集了兒童們喜愛的小豬佩奇、汪汪隊、飛天小女警等熱門卡通形象。在大家的共同努力下，共計完成了一百三十余塊輸液固定板的手繪任務。

穿上“花衣裳”的輸液固定板已經在婦幼保健院的兒童輸液室內投入使用，孩子們可以選擇畫有自己喜歡的卡通形象和圖案的輸液固定板。同學們小小的畫筆為輸液室增添了更多的童趣和溫暖。在志愿服務的道路上他們以知導行、以行增知，提高了社會責任感和德性意識。

立足實踐、注重協同，另一方面加強了時間銀行與各學科之間的融合。立德樹人的教育內容是與社會化發展同步進行的，而志愿服務的發展也是動態的，因此，志愿服務平臺應當是線上線下動態交互、協同發展的。一項志愿活動應包含著各學科知識的聯結，在弘揚志愿精神、推進學生養成教育環節中，通過積極整合志愿服務資源，為共同推動立德樹人常態化發展注入新內涵［4］。

（三）小積分兌出大能量，匯聚志愿服務機制的大動力

時間銀行的積分制管理不僅激發了師生群體間共建共享的積極性，更凝聚了比學趕超的強大正能量。正因為積分兌換的落實，原來的“參加”逐漸轉變為主動“參與”，讓越來越多的師生自覺投身到校園美文化活動體驗、創新創業社會實踐等志愿服務活動中來，通過積極的奉獻與付出收獲榮譽感和獲得感［5］。

下一步，江蘇聯合職業技術學院常州藝術分院借力于特色班級、特色支部，發揮品牌活動的示范引領、輻射作用，將繼續做好時間銀行的平臺運用推廣，精心培育出有特色、見實效、可復制、易推廣的志愿服務項目，打造可持續發展的組織行動模板，增加外顯性、痕跡性及對實施主體的激勵作用，創建“時間銀行志愿服務品牌，為學生成長、學校發展服務，讓志愿活動更加持續、深入地開展下去。

四、結語

當前，江蘇聯合職業技術學院常州藝術分院時間銀行正處于探索與實踐階段，文章從設置積分明細統一執行標準、優化管理軟件打造互動平臺、加大宣傳力度提高師生認可、加強隊伍建設落實育人目標四個方面闡述學校時間銀行建設的具體實施步驟。時間銀行在學校德育管理中發揮了舉足輕重的作用，二者須攜手共謀未來，才能實現融合發展，助力立德樹人、發展學生、成就學生。

參考文獻：

［1］ 仇雨帆，田珂凡. 時間銀行大學生志愿服務運營模式探究［J］. 商業文化，2021（30）：139-140.

［2］ 王雁，王新云，沈建良. 團杭州西湖區委：創新“時間銀行”助力“未來社區”［N］. 中國青年報，2022-01-20（06）.

［3］ 茅徐斌. 職業教育學分銀行的建設價值、困境及路徑［J］. 職業教育研究，2021（01）：38-42.

［4］ 彭婷. 新時代志愿服務落實高校立德樹人任務的邏輯方略［J］. 黑龍江生態工程職業學院學報，2022，35（04）：104-108.

［5］ 紀丹. 學分銀行在社區教育中應用探析［J］. 遼寧廣播電視大學學報，2022（01）：45-47.

（薦稿人：馬嵐，江蘇聯合職業技術學院常州藝術分院副教授）

（責任編輯：莫唯然）