后疫情時代大學生就業勝任力模型構建與評價

單孟孟 仲采薇 王蕓蕓 唐潔

摘? ?要：在后疫情時代，大學生就業形勢愈加嚴峻，提升大學生就業勝任力成為促進大學生就業實現的關鍵路徑。為此，借助探索性因子分析方法重構了大學生就業勝任力模型量表，其中包括3個維度和20個指標要素。評價結果顯示，大學生就業總體勝任力處于中等水平，基礎知識與技能和求職技能評分偏低，文史類大學生勝任力高于理工類，男生總體勝任力高于女生。

關鍵詞：后疫情時代；大學生；就業勝任力；因子分析法

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2023）12-0112-04

引言

受多種因素影響，后疫情時代經濟形勢尚未完全恢復穩定，一些行業如建筑、房地產及其他服務行業發展受阻，企業被迫壓縮人力支出，招聘需求下降。在此形勢下，高校畢業生人數仍持續增加，致使高校畢業生就業形勢更加嚴峻，也對大學生提出了更高的能力及素質要求。

基于以上背景，本研究利用問卷調查法、因子分析法、SPSS軟件，分析大學生就業影響因素，構建大學生就業勝任力模型，通過對大學生就業勝任力現狀評價，提出提升大學生就業勝任力對策，對于推動高校加強學生就業勝任力培養，提升大學生就業競爭力，培養滿足社會需要的高素質人才，具有重要的理論和實踐意義。

一、大學生就業勝任力研究概述

（一）勝任力

“勝任力”的概念最早由McClelland（1973）[1]提出的，是指在某一具體工作中績效優秀者區別于普通者的個人的深層次特征，表現為與工作績效或者工作相關的動機、個人特質、自我形象、工作態度或價值觀以及行為技能等優秀個體特征。Spencer（1993）[2]認為，能讓個體產生卓越績效的特征包括技能、知識、自我概念、特征和動機等5個層面。Mirabile（1997）[3]從行為角度提出，勝任力是工作中產生高績效的所有行為特征，主要包括知識、技術以及能力等。

概而言之，大多數學者認為，勝任力是區分優秀表現和不成功表現的個體特征或行為，但在能力結構的研究上沒有達成共識。

（二）大學生就業勝任力

關于大學生就業勝任力的定義，目前學界尚無統一的認識。隨著近年來大學生就業壓力不斷加大，國內學者對大學生就業勝任力的研究始終給予高度關注。呂鎮洋（2020）[4]提出了基于KPI理論的包含自我提升、職業能力、關系管理、職業情感、個性特質等4個維度和32項指標的大學生就業勝任力模型。倪道安（2018）[5]認為，大學生就業勝任力模型包括知識結構、學習能力、道德水平、技能水平、外語水平、綜合能力、管理能力、職業定位和合作意識等9個維度。

關于后疫情時代大學生就業勝任力的研究較少，有代表性的研究如下。王聞道（2021）[6]等從“課題分離”的角度提出了大學生就業勝任力的培養和提高需要大學生將就業作為自己的“人生課題”來對待的觀點。朱勝梅（2021）[7]提出了包含就業率、就業收入、行業發展指數、經濟發展增長率、面試準備時間、性格測試結果在內的16個指標因素作為疫情影響下畢業生就業關聯因素。

綜上所述，國內學者對大學生就業勝任力進行了不少較有價值的研究，但也存在一些不足。比如，分析疫情背景對大學生就業勝任力影響的較少，對大學生就業勝任力量表的開發研究較少，只有少數學者采用了探索性因子分析方法。

二、后疫情時代大學生就業勝任力模型構建

（一）大學生就業勝任力維度構成

從此前對大學生就業能力的文獻分析可以看出，大多數學者認為專業知識與技能、學習能力、態度和價值觀等是大學生就業的重要勝任特征。本文認為，就業大學生不僅需要具備應聘崗位的基礎知識與技能，而且在后疫情時代，招聘形式的多變性和應聘環境的不確定性要求就業大學生具備良好的求職技能；劇烈的就業競爭要求大學生需要具備較強的專業知識與能力、遷移能力、職業精神等綜合能力與素質。

綜上所述，本研究認為，大學生就業勝任力結構包括3個維度：基礎知識與技能、求職技能、綜合能力與素質。在此基礎上，本文構建后疫情時代大學生就業勝任力概念模型。

1.基礎知識與技能。基礎知識與技能是指與工作相關的基礎知識與技能。大學生就業應聘的崗位多種多樣，不僅需要具備扎實的專業知識和崗位專業知識，而且需要通用的基礎知識與技能能力。特別是在后疫情時代，大學生還需要具備能夠適應線上辦公的能力。對就業大學生基礎知識與技能的測量，本研究選擇學科成績、技能證書、實踐能力及經驗、計算機應用能力、外語應用能力、語言文字應用能力等6個指標。

2.求職技能。求職技能指就業大學生在求職的過程中需要掌握的技能。在后疫情時代，大多數企業的招聘形式由傳統的線下招聘改為線上招聘，就業大學生需要及時關注各個企業的線上招聘通知，提高獲取信息的能力，了解線上的求職禮儀，學習線上面試的技巧，適應線上求職方式，從而獲取求職成功。對求職技能的測量，本研究選擇信息獲取能力、簡歷制作能力、面試技巧、求職禮儀、政策認知等5個指標。

3.綜合能力與素質。為了成功就業，大學生應具備較強的綜合能力與素質。面對復雜環境的不確定性，應有較強的抗壓能力和應急應變能力；面對應聘的工作，應有較強的責任意識與誠信精神；對于就職的崗位應有較強的學習能力和創新能力；在企業組織中面對同事與上下級以及工作應有較強的團隊協作能力和人際溝通能力。對綜合能力與素質的測量，本研究選擇抗壓性、責任意識、團隊協作能力、誠信意識、學習能力、吃苦耐勞、創新能力、人際溝通能力、應急應變能力等9個指標。

（二）基于因子分析的大學生就業勝任力模型檢驗

1.研究設計。為對構建的后疫情時代大學生就業勝任力概念模型結構維度進行驗證，本文根據上述分析，參考張書鳳（2018）[8]等的研究成果，結合有關專家意見，初步設計了后疫情時代大學生就業的勝任力調查問卷。問卷包括兩個部分，第一部分是問卷填寫人員的基本信息，第二部分是后疫情時代大學生就業勝任力測量量表，涵蓋了后疫情時代大學生就業勝任力3個維度和20個指標。其中，基礎知識與技能有9個題項，求職技能有15個題項，綜合能力與素質有24個題項。

2.問卷回收與樣本收集。本研究主要采用網絡調查和實地調查方法對大學生就業情況實施問卷調查。共隨機發放問卷400份，回收問卷330份，剔除無效問卷后獲得有效問卷301份，有效問卷回收率為75.25%。調查樣本中男生為100人，女生為201人；其中，低年級占總人數的27.91%，高年級占總人數的72.09%；文史類專業占62.79%，理工類專業占37.21%。

3.探索性因子分析。從樣本數據中提取301份問卷，采用SPSS軟件對大學生就業勝任力的20個因素進行分析。檢驗結果表明，KMO值為0.959>0.7，Bartlett球面檢驗值顯著性水平小于0.001，表明樣本數據具有相關性，可按因子分析。在因子分析結果中，選取特征值大于1的因子，共得到3個因子，總方差解釋達到62.050%。除Q1、Q3和Q4外，其他因素的荷載系數均達到0.5以上，說明問卷構建的有效性較好。問卷可靠性檢驗表明，Cronbach & apos的F1、F2和F3α系數均在0.9以上，表明問卷量表具有較高的可靠性。根據每個觀察變量的含義，提取的3個因素命名為基礎知識與技能（F1）、求職技能（F2）和綜合能力與素質（F3）。

三、后疫情時代大學生就業勝任力評價

（一）勝任力因素評分和加權

對后疫情時代大學生就業勝任力各要素評價，采用等權重算術平均方法，大學生就業勝任力各要素評分見表1。由表1可以看出，基礎知識與技能維度中，語言文字能力與計算機應用能力評分最高，技能證書評分最低，僅3.16分。求職技能維度中，各要素評分大多數處于合格水平，其中信息獲取能力和簡歷制作能力評分最高，面試技巧評分最低，僅3.2分。綜合能力與素質維度中，誠信精神評分最高，達到4.02分；人際溝通能力評分最低，只有3.72分。采用主成分分析法，根據樣本數據，運用SPSS軟件進行主成分分析，確定后疫情時代大學生就業勝任力各要素權重，如表1所示。

（二）勝任力評價

對后疫情時代大學生就業勝任力各維度及總體勝任力評價，本研究運用加權平均方法獲得。根據表1中勝任力各要素權重，計算得到后疫情時代大學生就業各維度勝任力及總體勝任力（見表2）。

1.總體和各維度的勝任力分數。從表2可以看出，

調查樣本中，大學生的整體就業勝任力為3.58分，按照上述等級評價規則處于中等水平，可見大學生整體就業勝任力不高。主要是由于當前部分大學生不太重視基礎知識與技能以及對求職技能的掌握程度，還存在部分大學生的綜合素質與能力培養提高不足的問題。其中綜合素質與能力得分最高，但也僅達到中等水平；基礎知識與技能和求職技能評分較低，不足3.5分。主要原因是后疫情時代招聘形式的改變使得傳統求職技能發生部分改變，造成現在的大學生對新型求職技能提高的疏忽。由此可見，后疫情時代，對大學生基礎知識與技能、求職技能和綜合素質與能力的重視和發展都較為欠缺。

2.不同類型大學生就業勝任力的差異。在此次調查樣本中，文史類比理工類專業大學生總體勝任力較高，這主要是因為在后疫情時代，文史類相對于理工類專業來說更能適應線上求職的形式。男生比女生總體勝任力較高，這主要是因為在后疫情時代，男生的心理素質普遍比女生高；高年級比低年級大學生總體勝任力較高，主要是因為高年級學生對基礎知識與技能和求職技能的掌握程度高于低年級。此外，男生的基礎知識與技能評分顯著低于女生，這是由于女生普遍對大學課堂學習比較重視，學習態度認真，掌握知識扎實。

四、后疫情時代大學生就業勝任力提升對策

根據以上后疫情時代大學生就業勝任力各要素評分及權重的評價結果，本研究提出以下大學生就業勝任力提升對策。

（一）加強基礎知識與技能的培養

后疫情時代，企業對外發布的招聘崗位減少，因此更優秀地掌握基礎知識與技能能夠成為在眾多人中脫穎而出的利器。調查顯示，大學生在獲取技能證書這方面還需提高。因此，一方面，校方需要強化學生獲取技能證書的意識，及時通知重要技能考試的消息；另一方面，大學生自己也需要多了解自己專業所需要的證書信息。

（二）提高大學生求職技能

根據調查，求職技能中簡歷制作能力和面試技巧最為重要。簡歷作為大部分企業初步了解求職者的第一媒介，在大學生求職的過程中起到很重要的作用。因此，大學生需要多學習簡歷的書寫技巧，也可以報名培訓機構，校方也可開設相關課程。面試是求職者能否成功入職的關鍵一步，相較于簡歷的書寫，面試更具靈活性和綜合性，不僅考驗求職者的業務能力，更能觀察求職者的口才和應變能力等。對大多數大學生來說，缺少面試經驗是一個關鍵問題，因此在上學期間應多參加實踐活動，提高自己的面試能力。

（三）提升大學生綜合能力與素質

綜合能力和素質在求職過程中極其重要，綜合能力的強弱影響融入團體的快慢，而素質更是一個人品德的體現。由調查結果得出，大學生的人際溝通能力有待加強。后疫情時代，學校應積極開展線上團體活動，促進學生之間的溝通。此外，和室友保持良好的溝通也是加強人際交往能力的一種方法。

參考文獻：

[1]? ?McClelland，？D. C.Testingforcompetenceratherthanforintelligence[J].AmericanPsychologist，1973，28（1）：1-14.

[2]? ?Spencer LM，Spencer SM.Competence at Work： Models for Superior Performance[M].NewYork：JohnWiley&Sons，Ink，1993.

[3]? ?Mirabile R J.Everything you wanted to know about competency modeling[J].Training and Development，1997（8）：73-77.

[4]? ?呂鎮洋.基于KPI理論的大學生就業勝任力模型研究[J].當代職業教育，2020（4）：78-89.

[5]? ?倪道安.高校大學生就業勝任力研究[J].現代職業教育，2018（15）：226-227.

[6]? ?王聞道，劉寶.新冠肺炎疫情下提升大學生就業勝任力路徑探析[J].中國應急管理科學，2021（1）.

[7]? ?朱勝梅，王燦.新冠疫情下影響畢業生就業的關聯因素研究[J].內江科技，2021，42（12）：126-127.

[8]? ?張書鳳，朱永躍，楊衛星，等.制造業服務化背景下技能人才勝任力模型構建與評價[J].科技進步與對策，2018，35（8）：119-127.

[9]? ?周俊.問卷數據分析：破解SPSS的六類分析思路[M].北京：電子工業出版社，2017.

Construction and Evaluation of a Competency Model for College Students Employment

in the Post COVID-19 Era

Shan Mengmeng， Zhong Caiwei， Wang Yunyun， Tang Jie

（Jiangsu University， Zhenjiang 212013， China）

Abstract： In the post epidemic era， the employment situation of college students has become more and more serious， and improving the employment competence of college students has become the Critical path method to promote the realization of college students employment. To this end， the exploratory factor analysis method was used to reconstruct the college student employment competency model scale， which includes 3 dimensions and 20 indicator elements. The evaluation results show that the overall competence of college students in employment is at a moderate level， with low scores for basic knowledge and skills， as well as job search skills. The competence of college students majoring in literature and history is higher than that of science and engineering， and the overall competence of male students is higher than that of female students.

Key words： Post COVID-19 era; college students; employment competence; factor analysis method

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