新媒體時代高校網絡輿論引導力分析

魏媛

摘要：輿論是社會發展離不開的一種民意呈現方式，良好的輿論能夠讓人精神振奮、凝聚人心，而負面輿論則會擾亂人民情緒，激化對立矛盾。在新媒體時代，高校網絡輿論引導非常重要，只要能在高校中實現對網絡輿論的全面掌控，就可以讓高校工作變得更加順利。本文對新媒體時代下的高校輿論進行分析，并對高校網絡輿論引導力提出個人看法，希望為關注新媒體時代高校網絡輿論的人群帶來參考。

關鍵詞：新媒體；高校；網絡輿論；輿論引導

在信息技術高度發展的今天，輿論無法通過打壓的方式來進行限制，所以高校必須通過正確的網絡輿論引導方式來為學生提供良好的高校輿論環境。因此，有必要對新媒體時代高校網絡輿論引導力進行分析，以此來讓高校網絡輿論環境變得更好。

一、新媒體時代高校網絡輿論綜述

輿論是在一段時間內，人們對特定公共事務的基本態度，當有相當數量的人對同一話題表達出自己的個人觀點，就會出現輿論，輿論將會對其他不了解事情真相的人進行思想上的引導。網絡輿論的本質與普通輿論相同，但是因為網絡輿論的主陣地在各大網絡平臺，因此網絡輿論往往更加容易傳播。以網絡為載體的網絡輿論會吸引眾多好奇的路人加速網絡輿論的傳播。需要注意的是，網絡輿論并不只在網絡中傳播，當網絡輿論發展到一定規模后，將會對現實輿論造成非常大的影響。

高校網絡輿論是以高校為核心所出現的一種輿論，其中校外輿論往往會集中在微博、微信、論壇等網絡平臺，而校內輿論則會出現在校園網站等官方網絡平臺。所有涉及校園本身的網絡輿論都可以歸結為高校網絡輿論，只要能夠為高校師生提供良好的網絡交流平臺，就可以最大限度實現對網絡輿論的引導。從輿論的來源角度進行分析，高校官方是高校網絡輿論的引導主體，只有以黨委、宣傳部等相關部門為核心，對各種網絡平臺進行管控，才能在面對網絡輿論時實現輿論引導。[1]為了讓輿論變得積極且富有正面價值，還應該適當結合社會中的其他部門，如網管中心、公安機關等主體來為網絡輿論定性。對于高校而言，只有將校園網絡輿論控制在合理范圍內，才能最大限度提高輿論價值，避免因為負面輿論而影響到高校的長期發展。高校輿論將會在一定程度上影響到高校的口碑，如果不能維持良好的輿論環境，高校發展難度會有所上升。除此之外，新媒體時代背景下的高校網絡輿論具有完整的演變過程，即輿論話題出現、引起校園內外關注、主流意見整合、輿論穩定并逐漸消散，只有在輿論話題出現時及時對其進行積極引導，才能讓輿論發揮出積極正面的價值。

二、新媒體時代高校網絡輿論的傳播現狀分析

（一）網絡輿論主客體與形成分析

輿論主體屬于承擔者與制造者，所有對輿論話題進行信息傳播的師生，都可以視為高校網絡輿論的輿論主體。輿論主體本身是一個寬泛的概念，由于輿論主體會隨著輿論發酵而不斷增多，所以議論并傳播輿論的所有公眾都需要由高校來進行輿論引導，只有這樣才能讓輿論始終處于正面、向上的狀態。輿論客體為輿論對象，大多是能夠引發高校師生關注的公共事件，高校在開展輿論引導工作時，只有提前深入了解輿論客體的實際情況，才能通過對輿論主體的引導來實現輿論管控，進而讓高校在輿論發展過程中始終處于有利地位。

一般而言，高校網絡輿論與社會輿論相同，是師生基于利益、好奇等因素對事件表達個人思想的過程。高校網絡輿論通常會將出現在師生附近的事件視為輿論對象，輿論主體通過群體性意見、情緒可以實現對輿論對象的“定性”。由于輿論在傳播期間具有先入為主的主觀性，因此在輿論形成階段，必須提前對輿論進行科學引導，以此來提高輿論的正面性。除此之外，大學生群體由于情緒容易沖動且網絡知識較高，一旦接受了主流輿論觀點，就會導致該輿論迅速擴張，進而導致輿論帶來的影響越來越大。

（二）高校網絡輿論傳播特征與現狀

1.輿論傳播方式多元化

新媒體時代的高校網絡輿論傳播速度極快，網絡輿論傳播平臺能夠讓公眾發表言論變得更加輕松。大學生作為輿論的核心組成部分，可以在新媒體時代利用不同的信息媒體來實現對輿論的網絡傳播。而且大學生群體因為年輕氣盛，往往更加喜歡自由表達個人意見，因此校園內出現的各種事件都有可能引發網絡輿論，這些輿論將會在傳播過程中逐漸提高影響力，因此在輿論傳播方式多元化的今天，高校不可能從網絡傳播渠道方面實現對輿論的限制。為了將輿論控制在合理范圍內，就必須在輿論蔓延之前對其進行定性與引導，以此來讓輿論發揮積極正面的作用。[2]

2.輿論倒逼現象時有發生

在新媒體時代之前，由于信息技術并不發達，因此高校在校園內部可以將輿論限制在合理范圍內。而在新媒體時代背景下，嚴防死守的方式無法實現輿論管控，因此高校在校園內部對輿論的控制能力大幅下降，如果高校違背公眾意愿強行控制輿論方向，就容易在校園內出現輿論倒逼的情況。新媒體時代的到來為輿論倒逼提供了技術條件，只要輿論形成，人們就可以通過網絡媒介來表達自己的觀點，并對事件進行披露，因此從輿論掌控的角度出發，新媒體成為高校手中的雙刃劍，如果能夠正確引導校園網絡輿論，就可以通過公眾輿論來擴大高校名氣，反之則將會導致高校聲望受到影響。隨著學生維權意識的不斷增強，即便只是食堂價格、考試等簡單的內容，都有可能引發輿論風暴，所以高校必須建立起切實可行的輿論引導體系，避免輿論倒逼的情況發生。

3.輿論風險影響擴大

高校的核心價值就是為社會輸出大量高素質人才，在新媒體時代，輿論的日益復雜將會導致高校育人難度增加。因為每一名學生都可以借助網絡來獲取各種知識、信息并不斷完善自己的思想價值觀念，一旦學生的思想價值觀念成型，就會導致高校教育工作開展的難度激增。在新媒體時代背景下，學生思想逐漸成熟，如果學生思想積極向上，便不會對學校網絡輿論帶來負面影響，但若思想出現偏激，就會給高校輿論引導帶來很多麻煩。目前，高校網絡輿論風險不斷增加，如果高校網絡輿論在有心人的引導下放大，就會導致高校落入輿論旋渦，只有主動發現并處理輿論問題，高校才能將外界輿論帶來的負面影響降至最低，進而為高校未來經營發展奠定基礎。[3]

三、高校網絡輿論引導策略研究

在新媒體時代，高校通過對網絡輿論進行引導，可以大幅提高育人、經營穩定性。通過持續在校園內輸出積極向上的正面輿論，遏制負面消極輿論，可以在輿論引導過程中為高校帶來良好的口碑。

（一）完善高校網絡輿論引導體系

為了增強網絡輿論引導力，并實現對網絡輿論的引導，高校管理者就必須摒棄傳統輿論引導方式，以新媒體與信息技術為核心來重新建立高校網絡輿論引導體系。在高校經營發展中，輿論引導將會涉及所有師生，因此高校有必要專門成立輿論引導小組，使網絡輿論引導工作的開展變得更加規范。在此期間，還應該在小組中為學生部、校團委等部門預留位置，借助網絡輿論小組來推動各項輿論引導工作的正常開展。

高校網絡輿論引導體系在建立完成后需要對部門人員職能分工進行明確，輿論引導工作的開展應該將黨委宣傳部門作為主體，為各種輿論進行定性，只有做好輿論的審核，才能保障輿論引導工作正常開展。在輿論引導期間，還應該對輿論進行管控，降低負面輿論帶來的影響。需要注意的是，新媒體時代的信息傳播速度極快，因此在發現輿論出現時，就應該及時發布輿論引導內容，以此來滿足校園內師生的知情權，只要高校能夠第一時間對負面輿論進行引導，就可以避免輿論信息在猜測、謠傳中大肆傳播。與此同時，網絡輿論引導小組應該以中立的身份來進行思想引導，如果高校網絡輿論引導小組的網絡輿論內容過于主觀，就容易激發學生群體的逆反心理，進而倒逼使輿論帶來的影響進一步擴大。除此之外，高校還應該及時掌握輿論動態，在收集輿論信息的同時分析并判斷師生當前的實際情況，只有充分考慮輿論帶來的影響，才能潛移默化地實現對輿論的充分引導。

（二）加強校園網絡輿論意識教育

輿論引導的本質就是在合理范圍內還原真相，降低負面輿論對校園的影響。解決負面輿論最簡單的方式就是對學生網絡輿論意識進行培養，通過潛移默化地增強學生網絡輿論意識，可以有效避免學生在人云亦云中受到負面輿論影響。在輿論意識培養期間，應該助力學生養成正確的“三觀”，讓學生掌握利用辯證思維來分析、解決問題。[4]需要注意的是，意識培養并不僅僅存在于課堂，校園文化也將在一定程度上影響到學生的網絡輿論意識。只要高校能夠為師生營造出良好的環境，并結合社團活動等方式來幫助學生建立心靈上的寄托，可以讓校園內部的輿論氣氛變得更加積極向上。

（三）高校內部組織下的輿論引導

在高校輿論引導中，應該調動校內各個管理組織共同參與，通過在校園內部調動各部門人員的積極性，實現對輿論的引導。在網絡輿論引導期間，學校黨委、宣傳部、學生會等將成為引導輿論的中堅力量，只有充分激發各個部門的潛在力量，才能最大限度降低負面輿論對高校的影響。對于高校而言，讓各類校園組織與部門參與到網絡輿論引導工作中，就是希望通過第三方力量來平衡校園內的輿論情況。而且通過將學生組織引入網絡輿論控制工作中，可以通過“同齡人” 來與學生達成思想上的共識，否則僅僅憑借校園管理者與教師進行網絡輿論引導，很難在網絡輿論引導過程中與學生達成思想上的共鳴。為了實現對網絡輿論的引導，應該在校園內部完善信息平臺建設，并將信息平臺作為輿論主陣地，以此來實現對輿論的引導，通過開展各類學生活動，進一步增強學生的校園凝聚力。

（四）優化高校輿論格局

思想宣傳工作是高校開展輿論引導的關鍵，應該堅持與時俱進，只有這樣才能實現對高校網絡輿論格局的不斷優化。在輿論引導過程中，可以通過議程設置來將大眾媒體中的輿論話題放在公眾眼前，以此來為校園內的師生提供輿論議論空間。高校為了實現對輿論的駕馭，就必須結合本校理念與目標，通過主動完善輿論議題來消除負面輿情。在輿論引導期間，高校只有主動出擊才能實現對輿論的因勢利導，如果學校疏于對輿論進行引導與管理，將會影響高校的發展。

（五）校園媒體融合下的輿論引導

在新媒體時代，高校為了實現對網絡輿論的控制與引導，就應該以媒體融合理念為核心，堅持推動傳統媒體與新興媒體的共同發展，通過媒體優勢互補來實現對輿論的合理控制。通過線上、線下的共同發展，借助校園廣播、網絡平臺來削弱或放大輿論影響。除此之外，還可以針對網絡輿論平臺建立獎懲機制，以此來實現對網絡輿論的全方位引導，避免相關人員因為缺乏動力而影響輿論控制能力，必要時還可以分級開展網絡輿論管理，以此來增加輿論引導時的針對性。[5]

四、結束語

高校網絡輿論在新媒體時代其控制難度大幅提高。通過對網絡輿論引導力進行分析，并對高校網絡輿論引導策略提出預案，能夠為高校輿論控制指明方向。相信隨著更多人意識到網絡輿論引導的重要性，高校網絡輿論引導工作將會變得更加完善。

參考文獻：

[1] 呂佳琦.新媒體視域下高校輿論傳播力與引導路徑：評《高校校園網絡輿論環境綜合治理》[J].科技管理研究，2022，42（19）：259.

[2] 王宇涵.新媒體背景下高校網絡輿論引導的現狀、模式與路徑：基于廣州市高校的調研[J].重慶郵電大學學報（社會科學版），2020，32（05）：82-91.

[3] 吳樹星.淺談新媒體時代高校思政教育創新：以網絡輿論引導為例[J].佳木斯職業學院學報，2020，36（09）：11-13.

[4] 孔璞，李彧辰.新冠肺炎疫情下高校網絡輿論引導思考：以四川水利職業技術學院為例[J].淮南職業技術學院學報，2020，

20（04）：55-57.

[5] 吉洪澤.新時代背景下學生組織在增強高校網絡輿論引導力中的探索[J].大眾文藝，2020（06）：227-228.