行動導向教學法在中職電子商務教學中的應用探索

黃惠嬌

摘 要：信息技術和社會經濟的高速發展，為中職電子商務教學提供了機會和豐富的素材，同時傳統的電子商務教學模式也已經難以適應學生的職業發展需求。對此，文章從科技發展和社會進步的總體趨勢出發，探索電子商務教學的路徑，以行動導學教學法為主，總結和歸納其在電子商務教學中的基本應用原則，并以提升教學質量、促進課程改革為主要目標，從精準定標、組織培訓、巧取案例、智能課堂、設置任務、項目探究和多元考核等角度，對行動導向教學法的具體應用策略展開分析和解讀。

關鍵詞：行動導向教學法;中職;電子商務;應用原則

中圖分類號：G71 ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ?文章編號：1673-9132（2023）27-0030-03

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2023.27.010

簡單來說，行動導向教學法指的是以職業環境、行動行為和內部調節機制為導向，展開教學設計和教學活動的一種教學方法，它與職業教育具有高度的適配性，是提升職業教育質量的有效方法之一。在中職電子商務教學中應用行動導向教學法，有助于為學生營造真實的職業發展氛圍，鍛煉他們的職業適應能力，對電子商務專業學生的職業發展和社會性進步起到了關鍵作用。基于該方法的重要價值，教師要以電子商務專業的課程內容以及學生的職業發展為導向，采用行動導向教學法，提升學生的知識運用和實踐能力。

一、中職電子商務教學中應用行動導向教學法的基本原則

（一）主動性原則

即以調動學生能動性和自主學習意識為主要目標，引導學生將所學知識轉化為專業技能，讓他們主動審視自身的學習成果，在現有知識儲備和能力的基礎上靈活地調整學習對策和方案，以此符合現階段電子商務領域對人才的要求。

（二）應用性原則

以學生是否能夠在職業領域中應用知識為標準，為學生創設真實的職業情境，讓他們能夠將所學的課程知識、積累的實踐經驗等運用于職業情境之中，確保學生能夠做好學習場景與工作場景之間的銜接工作，使得他們快速地適應職業環境。

（三）操作性原則

給予學生動手操作的機會，引導他們結合現實中存在的真實問題等，于計算機上探索解決問題的方法，通過創造商務模型、書寫項目方案等方式，高效地解決工作場景中存在的問題，以此鍛煉學生的專業技能[1]。

二、行動導向教學法在中職電子商務教學中的應用策略

（一）組織培訓，提升教師素養

在中職電子商務教學中，教師是教學活動的組織者和執行者，其專業素質和教學能力直接關乎著教學的質量，甚至是專業的發展，假如教師難以理解行動導向法的概念和內涵，無法將其融入電子商務教學中，課程教學的整體效果自然難以達到預期的標準。當認識到教師的重要價值后，中職學校要以推動教師的成長與發展為目標，組織專項化的培訓活動，以“行動導向教學法的內涵與外延”為主題，與國內職業教育專家、優秀的一線教師等，展開線上線下相互交融的交流活動，針對“什么是行動導向教學法”“如何實施行動導向教學活動”“怎樣將行動導向教學法與電子商務教學融合起來”等多種問題，進行陳述和辯論，結合教學活動中的實際經驗和備課中存在的問題，展開高水平的對話，讓教師能夠準確認知自身在電子商務教學中出現的不足、體現出的弱勢。為進一步提升中職學生的專業素養，也要將培訓活動深入到課堂中、落實到師生互動中，通過講公開課、說課、撰寫教學報告等多種形式，全面觀察教師在參與培訓前后的真實狀態，從細節之處指出教師存在的問題，提升其運用行動導向教學法的能力。

（二）精準定標，指向高效教學

以行動導向法作為主要方法實施電子商務教學計劃，其目的是為學生營造良好的學習和實踐環境，讓學生在職業場景中鍛煉實操技能和知識運用能力，而達成這一終極目的，需要建立在具備精確的小目標的基礎上，也就是說，教師要精準定標，根據電子商務教學的實際內容和不同的教學環節，設定細化的小目標，將學生應習得的知識、掌握的技能、形成的素養等融入目標之中，讓師生雙方都能有據可依，他們的行為都能符合課程實施的標準和規范，當他們的教學和學習行為具有導向性后，電子商務教學的效率就會不斷提高。而教師不僅要精準定標，還要實時監督目標的落實情況，將目標具體到小組、個人，為每一個學生制定一個學習和成長記錄，將小目標作為學生的成長關鍵詞，當學生展開課堂學習和社會實習時，教師即可通過實時觀察和記錄的方式，了解學生是否達成了目標、是否完成了學習和實踐任務等等，以此推動目標的落實，讓學生能夠在目標的驅動和指導下提升學習的效率，激活行動導向法的隱藏功能和實際價值。

（三）巧取案例，強化教學效果

從過往的教學經歷中可以看出，許多教師所采用的教學方式和手段都相對單一，選擇的教學內容又略顯枯燥無味，學生的學習興趣和熱情難以被點燃，若長期得不到改善，他們甚至會產生強烈的排斥心理，這對于中職電子商務教學來說無疑是一個大的隱患。針對傳統教學模式中存在的弊端和不足，在利用行動導向教學法時，教師要趨利避害，從課程教學的主要內容和目標出發，巧妙地選取與之高度相關的案例，將案例中包含的平臺、商業行為等統統體現出來，讓學生通過詳細和具體的案例，了解專業名詞、概念的真實含義，在思維的轉化過程中深入理解知識，這樣即可強化電子商務的教學效果[2]。除了教師直接引出案例之外，為了讓學生了解電子商務行業的整體情況，加強理論知識與現實情況的關聯，教師還可以要求學生自主尋找案例，讓他們針對教材中包含的理論知識，結合生活中的實際案例進行說明和闡釋，解讀理論知識的具體內容和內在規律，經過一番搜尋和整合，中職學生對于電子商務行業的整體發展趨勢和勁頭等也能有所了解。

（四）智能課堂，提高課堂質量

從經濟發展和科技進步的角度來說，中職學校的發展迎來了新的轉機，特別是電子商務的教學，不再僅僅停留在理論階段，反而具備了豐富的實踐資源和不可多得的實踐機會，在這其中，智能化的教學技術，不單單可以提升教學的新穎度，還能提高教學的質量，讓學生有針對性地轉化理論知識，深化知識理解和感悟能力。

1.利用軟件展開模擬教學。中職電子商務自身具有較強的實踐性，在教學時，教師不僅要讓學生理解概念的表層含義，還要讓學生深入解讀理論知識的現實內涵，能夠將理論轉化為實踐行為，這就要求學生展開實踐和操作。對此，基于電子商務教學中涉及的具體內容，教師可以借助行為導向教學法，為學生創造動手操作的機會，利用軟件展開模擬教學，創設真實的職業情境，讓學生區別于一般學科的教學活動，感受到電子商務的學科本質，在具備專業化軟件的基礎上，教師要安裝電子商務流程模擬系統，讓學生了解電子商務中的具體流程和方法，促使學生將理論知識與模擬情境融合起來，以此滿足學生的真實職業發展需求。當利用移動軟件展開電子商務的模擬教學時，除了安裝與電子商務流程相關的系統，也要引進大數據檢測和反饋系統，對學生的學習情況進行實時檢測和反饋，了解學生在不同階段和流程中達成的學習效果，明確學生的商務運營情況，總結出教學和學生學習中存在的問題。綜上，基于行動導向教學法的要求，教師以軟件作為教學的手段和載體之一，有助于為學生創建職業場景，讓他們深入理解專業知識、熟練地掌握專業技能和電子商務的運營流程，為日后的職業發展做好鋪墊。

2.利用微課解析重點知識。電子商務包含信息技術、商品交換等基本要素，涵蓋了現代科技、經濟學和社會學等多方面的知識，對于基礎較為薄弱的中職學生來說，一些重點和難點知識會讓他們覺得理解困難，自然也就無法運用到實踐之中。以現階段電子商務中存在的問題為出發點，教師要遵循行動導學教學原則，為促進學生的職業發展而努力，利用直觀的微課視頻，解析電子商務中的重點知識，讓學生在課程模型的幫助下，全方位地理解電子商務中涵蓋的核心要點、具體流程、運營理論等等，促使他們將教材中的重點理論知識與電子商務行業的真實情況對接起來，從職業發展的角度解讀重點知識，在此基礎上，中職學生不僅深入地理解知識，還能運用理論知識闡釋電子商務行業的現狀和存在的問題[3]。而為推動中職學生的自主成長和職業發展，教師也要將課堂上所用的微課視頻，組建為專門的視頻文件夾，上傳到微信公眾號等班級共享平臺中，讓學生能夠根據自身的學習進度和知識理解情況，展開自主復習活動，針對無法理解的知識點和內容，反復地觀看和研究微課視頻，引導學生分析電子商務行業中存在的問題，提出解決問題的具體方略，長此以往，智能課堂便能與電子商務的行動導向教學融合起來。

（五）設置任務，增強實踐意識

行動導向教學法的核心即是“任務”，在教學活動中，教師要引導和驅動學生完成各項任務，探索解決問題的路徑，這樣方能讓中職學生適應職業場景，把握職業發展的規律，進而增強實踐意識和能力，成為面向社會的全能型電子商務人才。

1.設置校內實訓任務。電子商務的實踐性特征十分明顯，它不僅要求學生掌握豐富的理論知識，還要求熟練地掌握實踐操作的技能，這也說明，單純的理論教學無法驅動學生的職業發展，自然也就不符合行動導向教學法的要求。對此，教師可以在行動導向教學法的啟發和支持下，通過設計校內實訓任務的方式，引導學生將所學的理論知識和積累的經驗運用于實訓活動之中，針對各大電商平臺、購物軟件等存在的問題，制定解決問題的規劃和方案，創建科學的運營模式，讓他們掌握撰寫營銷策劃、設計網頁等工作的要領，并能在實訓中檢驗本人的學習成果。而針對學生在實訓中存在的問題，教師也可以及時地給出意見和建議，引導學生將關注點放在電子商務的職業發展前景上，在這種情況下，行動導向教學法的驅動作用便能得以體現，學生的實踐意識也會不斷增強。

2.設置企業實習任務。在校企融合的背景下，教師以行動導向教學法作為主要教學方法，可以設置企業實習任務，與社會中的電子商務公司建立點對點的合作關系，為企業輸送新鮮血液，企業也反過來成為中職學校的實習基地。在此基礎上，教師以電子商務教學中涵蓋的主要教學內容、應達成的教學目標等，設計為期三個月的實習活動，以師徒制為主要載體和手段，讓企業員工以一對一的形式，全程帶領學生展開實踐，在處理突發事件、設計營銷策劃方案、對接倉儲物流等過程中，明確電子商務行業的整體工作狀態，探索出解決真實問題的方法，向師傅請教專業的問題，得到針對性的點撥和指導。當學生的獨立性愈漸增強時，教師與學生在企業中的師傅展開交流，共同為學生設置實踐任務，讓他們獨自處理電子商務中的問題，考驗他們的理實結合能力和商務策劃的能力，如此，學生即可在企業實習活動中增強職業發展的動力[4]。

（六）多元考核，創新評價方式

基于行動導向教學法的特征和要求，教師不僅調整課程教學的內容和形式，還要創新評價方式，發揮出評價的積極導向作用，以此推動中職學生的長足發展和穩定進步。由此，教師可以創建多元考核體系，將診斷性評價、過程性評價和總結性評價融于一體，貫穿于學生的課堂學習、校內實訓和企業實習等環節的始終，借助個人電子檔案、大數據系統、階段性測試、職業測評等多種手段，考核學生的學習成果和實習效果，了解學生在多個方面的真實表現，明確他們的真實水平，全面分析學生是否能夠在電子商務行業中站穩腳跟，并根據每一個學生的真實差異，為他們制定后續的發展規劃，凸顯出行動導向教學法對電子商務教學的驅動作用。

（七）“雙創”競賽，培育職業能力

基于創業創新的職業教育背景，為培養中職電子商務學生的職業能力，教師可將行動導向教學法與“雙創”理念結合起來，通過舉辦“雙創”競賽的方式，鼓勵學生創新和創業，讓他們利用計算機、經濟學和社會學的知識，在做好數據調研和行業考察工作的基礎上，創建電子購物軟件，設計出符合消費者心理的網頁，針對購物中可能或者已經出現的問題，展開全方位的審查和復核活動，確保自身所制作的軟件符合社會的經濟發展趨勢。而后，邀請電子商務行業的專家、教師和從業者，作為“雙創”競賽的評委，對學生的作品進行客觀判斷和評價，指出作品中不符合現實生活和電子商務規律的部分，要求學生做出調整和改變，并從眾多的作品中選擇優秀的代表，為其提供物質或者崗位獎勵，讓他們的才華得以施展，這樣有利于在學生群體間營造良好的學習氛圍，促使他們主動地參與到創業創新活動之中。

從中職電子商務教學的實況出發，為解決當前教學效果不佳、學生學習積極性不強等問題，教師以精準定標、巧取案例、設置任務等作為基本的策略和手段，創建效率高、內容佳、形式新的電子商務教學模式，符合行動導向教學法的要求，有助于為學生創造良好的學習和實踐活動，能夠促進學生知識與能力的有機融合，在此基礎上，中職學生的職業能力和綜合素養皆能得以提升。

參考文獻：

[1] 沈嘉雯.行動導向教學法在中職電子商務教學中的應用研究[J].中外交流，2021（6）：1343.

[2] 梁妍.行動導向教學法在中職旅游電子商務教學中的運用[J].發明與創新（職業教育），2020（12）：110.

[3] 鄭艷紅.行動導向教學法在中職教學中的實踐探索[J].現代職業教育，2019（33）：8.

[4] 胡利肖.基于中職電子商務專業復合型人才培養的探索[J].中國商論，2021（10）：188.