張揚眉 鄒雪琦
摘 要:現代企業管理中高度關注員工管理極為必要,為了確保企業員工具備理想的工作成效,合理運用激勵理論成為重要手段。文章重點圍繞著現代企業管理中激勵理論的運用,首先簡要概述了激勵理論及其應用價值,然后明確了激勵理論在現代企業管理中運用的基本原則,最后又探討了優化運用激勵理論的常見策略,希望具備參考借鑒作用。
關鍵詞:現代企業;管理;激勵理論;運用策略
現代企業發展在當前面臨著較高的競爭壓力,市場競爭日益激烈的同時,企業之間對于人才的重視程度不斷提升,人才成為決定企業成敗的關鍵因素。具體到現代企業管理中對于人才的競爭進行分析,除了要求切實做好前期人才的引入工作,后續人才作用價值的發揮更為關鍵,應該引起現代企業管理人員高度重視。在現代企業管理中為了較好調動員工工作積極性,促使其可以形成最為理想的工作成效,管理人員應該注重恰當運用激勵理論,以便充分激發員工潛能和動力,解決來自于員工層面的不利影響和發展限制因素。基于此,針對現代企業管理中如何運用激勵理論進行研究具備較高價值,成為推動現代企業優化發展的重要手段。
一、激勵理論概述
激勵理論是心理學中的重要理論,其主要是指借助于鼓勵的方式,促使對象可以始終保持較為理想的積極狀態,由此實現對象動力的激發,為最終達到相應目標提供支持。激勵主要包括行為、動機以及外部刺激等因素,其中外部刺激是比較關鍵的重要前提,決定著是否能夠促使目標產生相應動機,進而最終轉變為某種行為,也是激勵理論應用中需要高度關注的核心因素。結合現階段激勵理論的應用來看,往往主要涉及到了內容型激勵理論、行為改造型激勵理論以及過程性激勵理論等不同類型,在實際應用中,可以結合不同的激勵需求,選擇適宜合理的激勵類型予以處理,以便由此發揮出理想的激勵效果。比如內容型激勵理論在現階段企業管理中就頗受重視,企業管理人員應該針對企業員工進行深入分析,結合馬斯洛需求層次理論,準確掌握企業員工的需求目標,進而予以有效滿足,以此形成外部刺激,促使員工能夠形成相應動機,最終有助于形成符合企業發展要求的行為。
具體到現代企業發展中,激勵理論的應用應該引起高度重視,尤其是在現階段企業面臨越來越激烈的外部競爭壓力時,企業管理人員更是需要注重靈活運用激勵理論,以便不斷提升企業員工管理水平,最終推動企業優化發展。在現代企業管理中應用激勵理論時,最為直接的作用價值就是提升企業員工工作效率,促使企業員工在自身工作崗位上可以達到更為理想的成效,在取得更為突出業績的同時,也就可以實現企業發展的積極推動。因為員工是決定企業發展水平的關鍵因素,而如何調動企業員工的工作積極性,確保其形成更高的工作效率,又是員工管理的重中之重,激勵理論的應用為其提供了有效路徑,成為現代企業管理人員不容忽視的重要手段。其次,現代企業管理中應用激勵理論還有助于吸引人才和留住人才,在企業中構建完善合理的激勵機制后,相關激勵策略和內容如果能夠表現出較強的吸引力,必然也就可以吸引大量的人才進入企業,對于自身現有的人才也能夠形成保留效果,解決了企業在人才方面存在的短缺或者是流失問題,為企業發展創造理想的人力資源條件。此外,在現階段績效考核管理模式越來越受重視的大背景下,現代企業管理更是可以借助于激勵理論進行優化,促使績效考核管理能夠發揮出更強的作用價值。在現代企業管理人員依托績效考核機制,明確了企業員工的表現后,就可以借助于激勵理論,針對不用考核結果的員工,給予其相匹配的正向激勵或者負激勵,如此也就能夠有效對于企業員工進行必要激勵,促使其能夠圍繞著績效指標努力,力求未來達到更為理想的績效考核效果,最終表現出更高的崗位勝任力,能夠為企業發展做出更大貢獻,避免績效考核工作流于形式。
二、現代企業管理中激勵理論應用原則
(一)公平性
現代企業管理中應用激勵理論時,管理人員應該注重首先保障激勵的公平性,避免因為激勵理論的應用過于隨意和混亂,存在著較為明顯的不公平因素,導致企業員工出現明顯抵觸情緒,甚至增加企業明顯內耗,限制激勵理論應用效果。在現代企業管理中運用激勵理論時,管理人員應該注重促使所有企業員工感受到激勵機制的公正性和公平性,認識到激勵機制對于每一個員工都是同樣適用的,如此才能夠促使員工更好適用于激勵理論,避免在激勵理論落實中受到較多的排斥和抵觸。基于此,現代企業管理中應用激勵理論時,管理人員應該注重構建完善可行的激勵制度,促使該制度能夠具備理想的公平性,并且可以被企業員工高度認可,然后在后續執行中予以規范應用,嚴禁在激勵中摻加過多的人為干擾因素,盡量確保激勵理論的運用以制度說話,如此也就可以消除來自于員工方面的不公平言論,促使所有員工都可以圍繞著激勵制度努力,同時也就能夠體現出較強的激勵理論應用價值。
(二)多樣性
現代企業管理中運用激勵理論時,管理人員還應該注重體現出較強的多樣性原則,以便更好發揮激勵作用,促使外部刺激可以發揮出更強的作用價值。在激勵理論應用多樣性原則踐行中,現代企業管理人員應該注重從多個層面考慮,比如物質激勵、精神激勵、情感激勵等,均需要引起現代企業管理人員高度重視,以便促使這些激勵方式可以在現代企業中得到合理配置和優化運用,能夠由此更好實現對于激勵效果的優化,解決原有激勵理論應用中存在的明顯單一化問題。此外,在激勵理論應用中體現多樣性時,現代企業管理人員還應該注重促使其體現多層次效果,以便針對所有員工可以形成較為理想的激勵,保障所有員工都能夠被兼顧,且能夠根據其不同表現給予其不同激勵,如此也就可以表現出較強的全面激勵效果,避免因為僅僅關注高水平員工,導致激勵作用效果受到明顯限制。
(三)以人為本
現代企業管理中運用激勵理論還應該注重體現以人為本的基本原則,以便促使激勵理論的應用可以更好契合現代企業員工實際狀況,由此發揮出理想的企業員工激勵作用,避免因為激勵理論的應用不符合企業員工需求,影響其應有價值。因為企業員工是現代企業管理中激勵理論應用的重要對象,為了促使企業員工得到較為理想的激勵,必然需要促使激勵理論的應用可以從企業員工出發,以便充分分析明確企業員工的基本狀況以及實際需求,進而更具針對性地設置激勵機制,保障激勵機制可以得到有效落實。比如對于激勵理論應用中外部刺激的設置,管理人員就需要充分考慮到企業員工的需求,進而根據這些需求設置相匹配的外部刺激,由此更好激發企業員工的動力,避免因為企業員工對于外部刺激不感興趣,無法投入其中,難以發揮出應有的激勵作用。當然,具體到激勵理論應用過程中,現代企業管理人員應該高度關注企業員工,對于企業員工的意見給予高度重視,由此更好提升企業員工的參與度,讓企業員工認識到自身被關注,最終必然也就可以體現出理想的激勵理論應用效果。
三、現代企業管理中激勵理論應用策略
(一)全面調查
現代企業管理中應用激勵理論時,為了促使激勵理論可以發揮出最佳作用價值,管理人員應該注重確保激勵理論可以密切結合企業實際狀況以及企業員工基本狀況,在體現出較強針對性和契合度的基礎上,解決激勵理論在應用中存在的形式化問題?;谠摲矫嬖V求,在激勵理論應用前,現代企業管理人員應該注重切實做好全方位調查分析工作,無論是對于企業運營發展狀況,還是對于企業員工方面的信息資料,均需要進行全面搜集整理,以便促使激勵理論的應用得到準確指導。比如從企業發展層面來看,現代企業管理人員應該注重準確了解企業經營狀況以及效益狀況,進而促使激勵內容的制定較為合理,避免在后續設定的激勵策略,嚴重超出企業自身承受能力;針對企業生產狀況以及各個不同崗位的工作狀況,現代企業管理人員同樣也應該注重予以積極關注,以便促使相應激勵方法的應用更為契合適宜,避免出現一刀切式的激勵方式。從企業員工層面的調查分析工作進行分析,管理人員則需要重點明確企業員工的基本需求,進而在后續激勵內容設定上,可以表現出更強的針對性,促使相關激勵內容能夠對于企業員工形成較強的吸引力,避免激勵內容設定方面的偏差問題。
(二)物質激勵和精神激勵相結合
現代企業管理中應用激勵理論時,管理人員應該高度關注于物質激勵和精神激勵的有效結合,以便促使激勵效果得到更好優化,解決單一運用激勵內容帶來的不利影響。在現代企業管理中應用物質激勵和精神激勵相結合的方式時,管理人員應該綜合分析常見的各類物質激勵以及精神激勵方式,促使兩者可以在實際工作中形成有效結合。在激勵理論應用中,如果過度依賴于精神激勵方式,則容易讓員工感受到被愚弄,看似是一直在“畫餅”,并沒有讓員工得到實際好處,難以贏得企業員工認可;但是如果過度依賴于物質激勵方式,則很容易導致企業員工僅僅關注于金錢價值,雖然可以在短期內形成較強的激勵效果,但是難以形成長期應用價值,導致激勵效果逐步喪失,甚至后期一旦在物質層面出現激勵水平下降現象,更是會帶來員工方面的負面情緒。基于此,現代企業管理人員應該注重靈活運用物質激勵和精神激勵,促使兩者形成較為理想的結合效果,最終可以有效實現對于員工的持續穩定激勵。結合以往相關研究,在現代企業管理中應用物質激勵和精神激勵相結合的方式時,低金錢價值以及高名譽價值的激勵方式,可以達到最為理想的激勵效果,應該引起管理人員重視。
(三)情感激勵的應用
現代企業管理中應用激勵理論時,管理人員還應該注重情感激勵方式的應用,以便借助于多種方式和路徑,促使企業員工可以針對企業形成較高的歸屬感,在逐步積累情感的同時,必然也就可以同步體現激勵效果,為企業員工創造更高價值提供有力條件。情感激勵方式的應用難度較大,對于現代企業管理人員提出的要求相對也比較高,應該著眼于企業員工的各方面訴求予以滿足,同時積極關注企業文化建設,由此更好營造出理想的企業內部氛圍,讓企業員工更加愿意在企業中工作,也愿意為企業發展做出自身更大貢獻。為了更好發揮出情感激勵作用,企業管理人員應該避免僅僅是喊口號,努力做出一些實際工作,尤其是對于企業員工比較關心的內容,更是需要引起企業管理人員重視,以便在解決企業員工后顧之憂的同時,增強企業員工的歸屬感,促使其在工作中表現出更高的積極性和主動性。情感激勵的最終目的就是讓企業員工可以真正將企業當作自己的“家”,如此也就可以為了自己的家努力奮斗,并且在工作中甘之如飴,保持高度的熱情,符合激勵理論應用要求。
(四)正向激勵和負向激勵的結合
現代企業管理中應用激勵理論時,管理人員還需要著重考慮到正向激勵和負向激勵的有效結合,這也是以往容易被忽視的內容。以往現代企業管理中激勵方式的選擇,大多以正向激勵為主,管理人員錯誤的認為只有正向激勵才能夠調動企業員工的工作積極性,也才能夠有效實現企業員工行為的轉變,如此也就大量設置了正向激勵方式。雖然正向激勵確實能夠形成對于企業員工的強化和刺激,但是僅僅借助于正向激勵,不僅僅會增加企業負擔,同時還容易讓企業員工形成倦怠,激勵效果逐步下降。因此,在現代企業管理中應用激勵理論時,管理人員應該注重將正向激勵和負向激勵相結合,運用正向激勵方式的同時,還應該注重負向激勵方式的配合運用,由此更好實現對于企業員工的優化調動。比如針對企業員工工作中存在的一些不當行為,管理人員就應該及時給予必要處罰,以便借助于負向激勵方式,促使該類行為逐步消退,優化企業員工工作效果。具體到正向激勵和負向激勵相結合應用時,管理人員可以促使其表現出較強的匹配性,幾乎所有激勵內容的設置,均可以采取正向激勵和負向激勵相結合的手段。比如在物質激勵設置時,管理人員就可以既設置獎金福利,也設置必要的罰款制度,由此指導企業員工如何“趨利避害”。
(五)注重協同績效考核機制
現代企業管理中應用激勵理論時,管理人員還應該著重考慮到績效考核機制的協同運用,以便促使激勵理論的應用更為公平合理,能夠贏得企業員工高度認同的同時,還可以促使其明確如何優化自身行為,由此達到理想的激勵目的。企業管理中績效考核可以看作是激勵方式應用的重要前提和指導依據,管理人員可以按照相應績效考核結果,對于不同員工給予恰當的激勵,避免激勵出現混亂無序問題?;诖?,現代企業管理人員應該注重確保績效考核機制的構建較為適宜合理,能夠在兼顧現代企業內部各個崗位以及員工的基礎上,恰當設置績效考核指標,促使績效考核指標能夠對于企業員工形成理想的針對性,準確驗證企業員工的工作成效,進而公平公正地設置各種激勵方式。在企業員工得到相應激勵后,同時還可以反過來依托績效考核機制,明確自身未來發展和努力的方向,不斷提升自身綜合素質和崗位勝任力,以便贏得更好的激勵內容,實現企業和員工的雙贏。
四、結束語
綜上所述,現代企業管理中應用激勵理論的必要性較為突出,成為推動企業優化發展的重要手段。為了增強激勵理論應用的實效性,管理人員應該在明確公平性、多樣性和以人為本等基本原則的基礎上,靈活運用多種激勵方式,促使企業員工能夠得到有效刺激,最終發揮出激勵理論的應有價值。
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