【摘要】隨著消費市場的不斷擴大和競爭的日益激烈,企業品牌競爭力已經成為企業發展的重要指標之一。本文在闡述品牌競爭力的相關理論的基礎上,對影響企業品牌競爭力的因素進行分析,提出企業品牌競爭力提升的策略,為企業的品牌戰略提供參考。
【關鍵詞】品牌;競爭力;提升策略
【DOI編碼】10.3969/j.issn.1674-4977.2023.05.057
On the Strategies of Improving Brand Competitiveness
DAI Jinxuan
(Chongqing GaojiAdvertisement Media co., Ltd., Chongqing 400000, China)
Abstract: With the continuous expansion of the consumer market and the increasingly fierce competition, the brand competitiveness of enterprises has become one of the important indicators of enterprise development. On the basis of expounding the relevant theories of brand competitiveness, this paper analyzes the factors that affect the brand competitiveness of enterprises, and puts forward the strategies to enhance the brand competitiveness of enterprises, so as to provide reference for the brand strategy of enterprises.
Key words: brand; competitiveness; promotion strategy
在如今競爭激烈的市場環境下,企業要想在市場中脫穎而出,實現持續發展,就必須提升自身的品牌競爭力。品牌競爭力指的是企業在市場上與競爭對手相比較的能力和優勢。一個具有強大品牌競爭力的企業在市場中能夠吸引更多的消費者,占據更大的市場份額,并實現更高的銷售額和利潤。然而,要想提升品牌競爭力,企業需要制定合適的策略,并深入研究并分析品牌競爭力的影響因素。本文將探討企業提升品牌競爭力的策略。
品牌競爭力主要生產力、形象力和銷售力三大要素構成,具體如下:
從產品力因素來看,其本身存在著屬性差異,必然會影響消費者。產品屬性的差異決定了競爭力與消費者對產品品牌感知的差異。品牌競爭力由品質、服務、品牌、三大要素構成。在此過程中,首先原材料品質不但是產品實力的依據,而且對其他各項性能的反映水平及原材料品質的強弱有著重要作用。其次,通過提供優質的服務來提升顧客的滿意程度以及提供優質的售后服務來提升顧客的忠誠與信譽。保護商品是商品外包裝的重要作用之一,其次也可以增強商品的美觀度,提升商品的價值。當行業聚集程度較高時,同一商品所占區域及所占比例較大時,則會增加顧客對商品品質與品質的認知。
從銷售力因素來看,價格是產品競爭力的主要因素。隨著產品的高品質和高成本的提高,產品的市場競爭力也隨之增強。營銷網絡與營銷推廣對企業的營銷能力起著舉足輕重的作用。分銷渠道則是商品采購的方式是否便利,經銷通道的所有層次與側面都有關聯。而在物流層次上,也會對渠道的覆蓋有一定的作用,并且在商品的營銷中,網上營銷的作用也是越來越大。很多公司已經注意到了推廣活動,并在這一領域持續投資,試圖提高自己產品的市場競爭能力。
從形象力因素看,形象力與品牌競爭力有著密切相關。企業的品牌影響力是包括品牌知名度、聲望和忠誠這三個方面。信譽度可分兩種,口碑以及推薦意愿,信譽度較高的企業,其產品的市場競爭能力也較強。當一個品牌在一個特定的領域內具有一定的知名度并具有一定的競爭優勢時,它就會對一個公司的產品起到很大的作用。近年來,各大公司越來越重視對顧客忠誠的認識,它的本質是顧客對自己的品牌價值觀的認可,并以顧客的行動方式體現出來。只有在知名度和忠誠度較高的情況下,企業的品牌才具有最大的競爭力。
在數字化轉型方面,許多中國品牌也取得了重大突破,成為數字化時代的領軍品牌。中國品牌在行業中的占比逐年提升,較8年前增長了近10個百分點,這說明中國品牌在品牌建設方面取得了很大的成果。此外,中國品牌在國際市場中的排名也表現不俗,一半以上的品牌進入了全球前十名,說明中國品牌的國際競爭力在不斷提高。
根據表1可以看出,中國品牌在行業中的占比逐年提升,從2015年的72.8%提升到2022年的85.3%。同時,中國品牌的競爭力水平也在不斷提升,從2015年的87.1分提升到2022年的93.4分。這些數據表明,中國品牌在行業中的競爭力和影響力正在不斷增強。
3.1不注重品牌的宣傳,企業品牌競爭力范圍有限
在市場經濟條件下,僅憑產品質量的優勢已不足以維持企業在市場中的地位。隨著消費者可選擇的產品日益增多,品牌宣傳變得至關重要,并對企業競爭力產生了深遠影響。以中國白酒行業為例,茅臺酒和五糧液都大力宣傳自己的品牌,試圖爭奪全國市場份額,因此其品牌競爭力非常強,其他白酒品牌很難與它們相匹敵。在這種情況下,許多白酒品牌不得不降低身價,主攻地方中低端市場,減少高端市場投入。以廣西丹泉酒為例,其品牌宣傳語是“在廣西喝丹泉”,容易讓消費者產生一種該酒僅適合廣西地區的錯覺,其主要競爭品牌也是廣西地區的白酒,哪怕丹泉酒本身也有不同檔次白酒,也難以改變這一刻板印象。由此可知,品牌宣傳是決定企業核心競爭力的重要因素,也是品牌銷售區域的決定因素。
3.2不注重品牌的維護,企業品牌競爭力受損嚴重
對于企業而言,品牌的建設需要一定的時間,且形成品牌后,要持續保持和維系才能保證其核心競爭力。但是,部分企業往往會出現重視眼前利益而忽視長遠利益的情況,不能夠對品牌維系和運作,從而嚴重阻礙了品牌影響力。以特色農產品為例,一些經營者在品牌形成初期為了追求即時回報,將不符合品牌標準的產品冠以品牌名稱銷售。即使這會使品牌暫時盈利,然而其品牌質量不穩定,大大影響其品牌口碑,影響其競爭力。以黑龍江打造綠色農產品品牌為例,雖然大多數企業取得了較大的成功,品牌競爭力與日俱增,然而極少數品牌為了高額利潤,忽視了綠色農產品品牌標準,違規使用化肥和飼料,導致環境破壞和農產品污染,降低了自身品牌影響力。此外,“三鹿奶粉”的爆發更是其中典型案例。在國內外市場上,國內奶粉品牌好不容易贏得一席之地,形成一定的品牌影響力。然而,忽視后續品牌和品質的維系,三聚氰胺事件的曝光直接讓這一品牌破產,大大影響了其他國產奶粉口碑和影響力。
3.3不注重品牌的創新,企業品牌競爭力后勁不足
不斷發展和壯大的經濟社會,促使人們的生活水平越來越高,更加重視產品的品牌效應。然而,一些企業仍然依賴過去的品牌影響力獲取利益,不愿意進行創新,導致在高品質發展環境下喪失競爭優勢甚至被市場淘汰。品牌創新的源泉在于產品創新,產品創新關鍵在于技術創新。如果企業自身技術創新水平不高,則影響了產品核心技術水平,關系到產品品質和價格,從而影響口碑和競爭力。
在黑龍江,該地區綠色農產品品牌優勢顯著,有著良好的自然條件和地理環境,而其農業技術水平明顯脫節,發展水平不高。在整個農業GDP中,科技研發投入占比極少,遠低于全國平均水平。沒有農業技術的支撐,無法保證產品的更新換代,提供更加符合市場需求的新產品,從而逐漸失去市場占有率。在手機市場上,品牌技術的影響力尤為明顯。作為曾經的市場巨頭,諾基亞、摩托羅拉和三星在短短幾年被市場所遺忘,市場地位發生翻天覆地的變化。我國手機品牌華為迅速崛起,其依靠的正是技術創新,該品牌有著3萬多項的專利,在手機市場占據有利位置,還通過專利費從蘋果公司獲得上億美元的收益。與此同時,曾風靡一時的諾基亞因技術創新不足,在激烈的競爭中失去競爭力并退出手機市場。因此,企業必須具備科技創新能力,以促進產品創新,從而提升品牌競爭力。只有不斷進行科技創新,才能保持在市場競爭中的優勢地位,實現企業的長期發展。
4.1在強化產品質量中提升企業品牌競爭力
產品質量是企業競爭力的基石和核心,沒有優質產品就無法建立具有競爭力的品牌。在高品質發展階段,更多消費者和消費市場愿意購買優質商品,所以產品質量是品牌競爭力的核心。然而,很多企業在初期取得一定成功后,往往“曇花一現”,由于企業在創立之初能夠專注于產品質量,但隨著市場規模的擴大,對質量的嚴格要求開始放松,忽視了質量問題,導致品牌競爭力下降。以“小黃車”為例,它在短時間內大規模推廣,迅速占領了國內市場,創建了自身品牌影響力。但是,其發展過程中,沒有及時跟進產品質量、管理保障和運營維護,大量故障車和廢棄車輛未能及時回收和維修,浪費大量資源,也影響了城市市容市貌。不能及時維護、處理毀壞車輛,無法保障消費者正常權益,消費體驗高較差,甚至在解鎖前必須檢查車輛狀況。這種對產品質量和服務的忽視與追求高品質發展的目標背道而馳,使得消費者無法支持,同時也無法保持競爭力。最終,品牌喪失,企業倒閉,并徹底失去競爭力。因此,企業必須重視和保證產品質量,才能在競爭中保持競爭力,并建立和鞏固自己的品牌。同時,政府也應加強對企業產品質量的監管,確保市場公平競爭,保護消費者權益,推動企業不斷創新和提高產品質量。
4.2在自主創新中提升企業品牌競爭力
在經濟高質量發展階段,企業必須進行自主創新,才能取得長足發展,自主創新是提升企業品牌競爭力的核心要素。例如全球知名品牌IBM、SONY、LG和華為等,都通過持續的自主創新不斷提升自身的競爭力。它們成功的關鍵在于進行創新轉型,培育創新文化,以及推出具有獨特特色的創新產品。因此,核心技術和優質產品才是企業根生立命的根本,是占據市場的關鍵。創新,是企業長遠發展的關鍵所在,是茁壯成長的動力,也是提升品牌競爭力的核心。相反,對自主創新不重視,過度依賴他人技術的企業往往受制于人,一旦核心技術被他人封鎖,企業的競爭力就會受到嚴重影響。因此,企業應該意識到創新是決定品牌競爭力的關鍵因素。企業品牌競爭力離不開技術創新,加大核心技術的研發資金,切實增強產品技術含量。此外,產品更新升級也是必不可少的。通過強化市場調研、瞄準市場需求,激勵技術創新、產品更新,才能真正引領市場,保持核心競爭力。
4.3在擴大開放格局中提升企業品牌競爭力
改革開放的進程不斷加大,我國與世界的交流不斷深化,經濟發展也不斷融入全球經濟的大潮之中。與此同時,在“一帶一路”倡議下,我國越來越多的企業也加入世界市場競爭中,為品牌創造和發展提供了良好的基礎。因此中國企業必須不斷提升自身的發展能力和品牌競爭力,以贏得全球市場。例如吉利,自1997年進軍轎車領域以來,憑借自主創新和靈活的經營模式,迅速發展,成為世界500強企業,吉利不滿足于生產低端汽車,重視國際市場開發,加大跨國并購力度。在2010年,吉利收購沃爾沃的金額,是我國汽車企業收購國際汽車行業的最高紀錄。這一事件,也促成了吉利品牌迅速融入國際市場,真正彰顯了我國汽車行業的優勢。通過收購,吉利品牌提高了自身品牌影響力,并在開放發展中壯大自身實力。截至2022年,吉利在世界500強中位列第267位,是中國唯一上榜的民營汽車企業。
綜上所述,企業品牌競爭力的提升是企業實現長期可持續發展的重要基礎。企業在提升品牌競爭力方面,需要綜合考慮品牌傳播、產品優化、品牌聲譽、社會責任和市場適應等方面,并根據自身實際情況采取相應策略,以不斷提升品牌競爭力,實現長期發展。
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【作者簡介】
戴金軒,女,1982年出生,研究方向為廣告策劃。
(編輯:謝飛燕)