尹桂芳
(路德環(huán)境科技股份有限公司,湖北 武漢 430070)
在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的,伴隨著企業(yè)的整個(gè)生命周期,一旦管理不當(dāng)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患,將會(huì)使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),特別是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷擴(kuò)大,在取得良好發(fā)展成效的同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)隱患也在隨之增加。正因如此,內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范與管理的重要性愈發(fā)顯著。然而,許多企業(yè)在推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)控制,構(gòu)建內(nèi)控體系時(shí),由于受到諸多不確定因素的影響,在實(shí)踐中出現(xiàn)一些較為顯著的問(wèn)題,這就需要積極采取有效的控制手段,通過(guò)構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控體系,嚴(yán)格把控各風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵點(diǎn),減少風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的影響與損失。本文以下內(nèi)容,將就企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控體系構(gòu)建展開(kāi)深入剖析。
對(duì)于企業(yè)而言,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)目標(biāo)便是追求股東價(jià)值與利潤(rùn)的最大化,然而在這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,極易受到諸多不確定因素的影響,進(jìn)而對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)帶來(lái)阻礙。正因如此,企業(yè)要從風(fēng)險(xiǎn)角度出發(fā),積極開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)管理,在內(nèi)控管理的輔助作用下,全面覆蓋至企業(yè)各部門、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域,準(zhǔn)確找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患,及時(shí)化解多種不利因素影響,以此取得更理想的管理成效,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)[1]。
風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控體系的構(gòu)建,是增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范與管理能力的關(guān)鍵手段,有助于企業(yè)對(duì)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的有效管理,增加人力支持,使企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控管理更加規(guī)范且完善。對(duì)于財(cái)務(wù)工作來(lái)說(shuō),若財(cái)務(wù)管理在具體實(shí)施期間發(fā)生弊端問(wèn)題時(shí),通過(guò)內(nèi)部控制體系的構(gòu)建與完善,促進(jìn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理舉措的準(zhǔn)確落地,嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理行為,保證企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的及時(shí)性、有效性,進(jìn)一步提升組織總體風(fēng)險(xiǎn)防范能力。同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理的有序開(kāi)展,強(qiáng)調(diào)各部門之間的密切配合,能夠有效提升企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)配合度,促進(jìn)財(cái)務(wù)工作及風(fēng)險(xiǎn)管理的更好開(kāi)展,逐步提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的執(zhí)行能力。
風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)中的重要組成,想要促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理舉措的準(zhǔn)確落地,就必須要對(duì)不同工作崗位進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以此來(lái)保證每個(gè)環(huán)節(jié)得以合理運(yùn)作,這些不但需要通過(guò)內(nèi)部控制來(lái)實(shí)行,還需要對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展一系列的監(jiān)督控制,使財(cái)務(wù)相關(guān)活動(dòng)得到有效規(guī)范與管理,逐步來(lái)提高財(cái)務(wù)活動(dòng)工作效率。在企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理中,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是最基礎(chǔ),也是最重要的風(fēng)險(xiǎn)類型,在全面風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理中占據(jù)重要地位,通過(guò)發(fā)揮內(nèi)部控制作用,促進(jìn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)與控制活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合,逐步建立規(guī)范完善的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理體系,為企業(yè)提供更好的經(jīng)營(yíng)管理,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)向前發(fā)展。
全面風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的重要一環(huán),屬于企業(yè)文化的內(nèi)在組成部分,其整體框架的構(gòu)建需要建立在企業(yè)的監(jiān)督框架、人員責(zé)任分配的基礎(chǔ)上,因此想要保證企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)控體系的有序開(kāi)展,就必須要注重與企業(yè)戰(zhàn)略管理的充分結(jié)合,充分考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模與結(jié)構(gòu)特點(diǎn),在其全業(yè)務(wù)范圍內(nèi)明確風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo),詳細(xì)制定全面風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控計(jì)劃,并與企業(yè)的業(yè)務(wù)及業(yè)績(jī)目標(biāo)相結(jié)合,以此保證風(fēng)險(xiǎn)管理與戰(zhàn)略目標(biāo)二者的高度契合。
全面風(fēng)險(xiǎn)管理的涉及領(lǐng)域廣泛,在構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控體系時(shí),要保證具有全面性、立體性特征,全面覆蓋在企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
從橫向角度來(lái)看,全面風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控體系構(gòu)建要具有“廣度”,精準(zhǔn)覆蓋至內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)設(shè)定、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估、控制活動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策、業(yè)務(wù)監(jiān)控、信息與交流等;針對(duì)企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)類型,即:法律風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等,要及時(shí)做好全面性的風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估,結(jié)合不同風(fēng)險(xiǎn)類型與影響力,制定針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施[2]。
在縱向?qū)用鎭?lái)看,要保證體系內(nèi)容具有“深度”,深入貫徹在企業(yè)各層級(jí)、各部門中,不再以傳統(tǒng)企業(yè)某一層面設(shè)置組織體系或職能方式為主,而是要逐步拓展風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理范圍,下要滲透在企業(yè)的最基本業(yè)務(wù)單元中,上要延伸至企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)中,同時(shí)要建立完善的全面風(fēng)險(xiǎn)組織管理體系,清晰界定各部門、各崗位的職能所在。
考慮到全面風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理的復(fù)雜性,從最開(kāi)始的風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)設(shè)定,到后期各類信息的搜集、辨識(shí)、分析、評(píng)價(jià)等,再到后期的風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程監(jiān)督管理,要保證每個(gè)環(huán)節(jié)都要實(shí)行動(dòng)態(tài)化追蹤,結(jié)合企業(yè)潛在風(fēng)險(xiǎn)制定相應(yīng)的控制手段,根據(jù)不同風(fēng)險(xiǎn)確定管理的優(yōu)先順序。
對(duì)于全面風(fēng)險(xiǎn)管理的基本執(zhí)行流程來(lái)看,風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)具有明顯的動(dòng)態(tài)性特征,自身屬于一個(gè)相對(duì)動(dòng)態(tài)化的過(guò)程,正因如此,企業(yè)在構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理體系時(shí),要著重注意動(dòng)態(tài)化、過(guò)程化特點(diǎn)的突出。結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理需求,保證作為內(nèi)控目標(biāo)明確,操作手冊(cè)詳細(xì),過(guò)程監(jiān)控動(dòng)態(tài)化,業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)化,同時(shí)事后要配套落實(shí)嚴(yán)格的考核工作,對(duì)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)實(shí)行全過(guò)程管控,這是提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理水平的關(guān)鍵手段。
企業(yè)在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)時(shí),需要在科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)思想與風(fēng)險(xiǎn)理念的正確引導(dǎo)下進(jìn)行,因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要著重加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)注,樹(shù)立良好的全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念,充分借助企業(yè)文化這一軟實(shí)力,逐步將風(fēng)險(xiǎn)管理舉措深刻落實(shí)到企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,并且各類風(fēng)險(xiǎn)都需要安排專人來(lái)進(jìn)行負(fù)責(zé)。
在實(shí)踐中,企業(yè)要著重加強(qiáng)對(duì)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng),重點(diǎn)突出全面風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理的深刻意義,逐步加深各級(jí)員工的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),確保在拓展崗位業(yè)務(wù)時(shí)考慮到該類風(fēng)險(xiǎn)因素,在風(fēng)險(xiǎn)得到合理控制的前提下,有序進(jìn)行業(yè)務(wù)操作與經(jīng)營(yíng)[3]。
企業(yè)在培養(yǎng)全員風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)時(shí),要靈活選用多種方式,將全面風(fēng)險(xiǎn)理念準(zhǔn)確傳達(dá)至每個(gè)員工,以此保證風(fēng)險(xiǎn)管理文化與企業(yè)的政策、業(yè)務(wù)、制度、經(jīng)營(yíng)管理等多方面的深度融合,進(jìn)而在多部門、多崗位及各工作環(huán)節(jié)滲透風(fēng)險(xiǎn)管理理念,將其逐步衍生為各級(jí)員工的工作習(xí)慣與職業(yè)態(tài)度,進(jìn)而更好根植在企業(yè)的運(yùn)作管理中,促進(jìn)每位員工在風(fēng)險(xiǎn)管理層面積極性、主動(dòng)性的更好發(fā)揮,逐步營(yíng)造良好的風(fēng)險(xiǎn)管理氛圍。
風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)價(jià)是開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理的有效路徑,主要指對(duì)企業(yè)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)特征展開(kāi)客觀分析,做出具體描述,同時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生可能性及其條件進(jìn)行具體描述。
具體的風(fēng)險(xiǎn)分析要體現(xiàn)下以下幾個(gè)方面:第一,無(wú)論風(fēng)險(xiǎn)隱患是否會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)損失,均需要匯總風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)要素,真實(shí)反映在企業(yè)當(dāng)期風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告中。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)隱患事件的具體描述為:政策違反、違規(guī)操作、系統(tǒng)失效、顧客賬目損失、官司、舞弊等情況。針對(duì)重要類風(fēng)險(xiǎn)事件,要充分了解其形成原因、影響、商業(yè)反應(yīng)、涉及業(yè)務(wù)及金額等,均在風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告中集中反映。
第二,因市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)所導(dǎo)致的損失,要從損失數(shù)據(jù)庫(kù)中全面搜集關(guān)鍵信息,制定成統(tǒng)一格式,在風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告中總結(jié)并體現(xiàn)。值得注意的是,風(fēng)險(xiǎn)分析應(yīng)以超出某一限制的損失、與銷售量或收入的總損失等作為重點(diǎn),客觀評(píng)定企業(yè)的不同風(fēng)險(xiǎn)隱患,結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際確定針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施。
第三,明確風(fēng)險(xiǎn)分析關(guān)鍵點(diǎn),及時(shí)向管理層提供風(fēng)險(xiǎn)前瞻性評(píng)估,結(jié)合現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)類型,對(duì)其發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè),提前判斷可能會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患,為企業(yè)管理層決策制定提供參考。在完成風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)價(jià)后,對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)按照類別進(jìn)行具體劃分,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)可能性、影響程度、覆蓋領(lǐng)域中,詳細(xì)制定風(fēng)險(xiǎn)坐標(biāo)圖,將最終的風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果記錄到其中,按照A、B、C、D四個(gè)等級(jí)進(jìn)行劃分,分別代表不同風(fēng)險(xiǎn)的基本特征,針對(duì)影響程度高、發(fā)生可能性大的風(fēng)險(xiǎn)隱患,要重點(diǎn)加強(qiáng)關(guān)注,著重分析其形成原因、影響程度、涉及業(yè)務(wù)與金額等,提前制定針對(duì)性的應(yīng)對(duì)方案。
內(nèi)部審計(jì)是企業(yè)內(nèi)控體系的核心內(nèi)容,在構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控體系時(shí),要突出內(nèi)部審計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控中的重要地位,合理設(shè)置內(nèi)審組織機(jī)構(gòu),堅(jiān)持以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)、稅務(wù)、業(yè)務(wù)等活動(dòng)開(kāi)展系統(tǒng)性監(jiān)督審查,防止在日常工作中存在違規(guī)操作行為,使財(cái)務(wù)信息的真實(shí)有效性得到保障,杜絕信息失真現(xiàn)象[4]。內(nèi)審人員要恪盡職守,嚴(yán)格按照全面風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理需求,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤管控,做出客觀評(píng)價(jià),準(zhǔn)確找出風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控中的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合實(shí)際適時(shí)提出有效的解決措施。
必要情況下,可對(duì)各部門職責(zé)履行情況開(kāi)展動(dòng)態(tài)監(jiān)督,突出內(nèi)部審計(jì)的職能所在,嚴(yán)格把控各部門及各崗位的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵點(diǎn)。安排專人密切關(guān)注市場(chǎng)環(huán)境動(dòng)態(tài)變化情況,準(zhǔn)確掌握第一手資料,再結(jié)合具體情況對(duì)企業(yè)的潛在運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)展開(kāi)深入地研究與分析,在內(nèi)部審計(jì)、內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)部門的協(xié)調(diào)配合下,推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)化、具體化,提前制定科學(xué)合理的解決方法。在此過(guò)程中,內(nèi)審部門要督促各部門對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行歸納與總結(jié),逐步建立起企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)因素相關(guān)檔案,整理行業(yè)市場(chǎng)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)因素,為后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)防范與控制提供可靠參考。
全面風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理是一項(xiàng)較為繁雜的系統(tǒng)性任務(wù),企業(yè)要嚴(yán)格按照風(fēng)險(xiǎn)管理要求,加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè),建立風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、中高級(jí)管理層級(jí)各部門負(fù)責(zé)人組成,主要負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)決策制定、風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)設(shè)定、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案審核等關(guān)鍵任務(wù),定期對(duì)各部門所呈交的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告進(jìn)行審核,做好糾偏處理。
當(dāng)企業(yè)運(yùn)行期間發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)事件時(shí),要對(duì)各部門進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)與引導(dǎo),結(jié)合實(shí)際情況及時(shí)啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處理方案,保證風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的及時(shí)、有效處理,最大限度將風(fēng)險(xiǎn)所造成的影響與損失降到最低[5]。考慮到全面風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理的復(fù)雜性、特殊性,應(yīng)在風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)基礎(chǔ)上,成立風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)監(jiān)督小組,定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控的執(zhí)行情況,開(kāi)展制度化、流程化的風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)工作,嚴(yán)格遵循事前、事中、事后三個(gè)環(huán)節(jié)的管控原則,切實(shí)做好事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后總結(jié)分析的全過(guò)程的審計(jì)監(jiān)管,便于潛在風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)發(fā)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事件的有效規(guī)避。
風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性、必然性、普遍性、可控性等特點(diǎn),對(duì)于全面風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理具有嚴(yán)格要求。在新時(shí)期背景下,想要保證風(fēng)險(xiǎn)工作的及時(shí)性、有效性,企業(yè)要積極創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理手段,在現(xiàn)代技術(shù)手段的輔助應(yīng)用下,從人工操作向智能化方向轉(zhuǎn)變。
具體來(lái)講,企業(yè)要充分利用ERP、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù),建立信息化風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理系統(tǒng),與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)與財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行對(duì)接,全新增設(shè)財(cái)務(wù)分析、成本控制、資金管理、預(yù)算管理等信息模塊,積極落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析、風(fēng)險(xiǎn)防控制度等,在現(xiàn)代技術(shù)輔助下促進(jìn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)的高質(zhì)量開(kāi)展。
通過(guò)構(gòu)建信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),促進(jìn)企業(yè)各部門的互動(dòng)交流,為企業(yè)決策制定與落實(shí)提供便利。以風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)為載體,建立風(fēng)險(xiǎn)事件庫(kù),全面搜集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息,對(duì)企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、投融資風(fēng)險(xiǎn)等事例做好系統(tǒng)性搜集與整理,匯總不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息,為全面風(fēng)險(xiǎn)管理提供參考依據(jù),便于后期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)防控,為企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理順利開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ),以此來(lái)提高企業(yè)的整體風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
綜上所述,風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展中不可忽視的關(guān)鍵環(huán)節(jié),一旦管理不當(dāng)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患,將會(huì)影響企業(yè)各業(yè)務(wù)活動(dòng)的順利開(kāi)展,不利于企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行。在新時(shí)期背景下,企業(yè)要著重加強(qiáng)對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注,準(zhǔn)確掌握全面風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理的積極作用及基本要求,逐步構(gòu)建起完善的全面風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理體系,滲透在企業(yè)各部門及業(yè)務(wù)領(lǐng)域中,為企業(yè)良性發(fā)展助力。