交通運(yùn)輸企業(yè)管理會(huì)計(jì)問(wèn)題研究

于洋

（中集多式聯(lián)運(yùn)發(fā)展有限公司，廣東 深圳 518000）

交通運(yùn)輸行業(yè)是我國(guó)重點(diǎn)行業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)的雙重加持下已參與到許多民生行業(yè)的經(jīng)濟(jì)鏈條中來(lái)，與人民生活及幸福指數(shù)息息相關(guān)，交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展成效對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性及對(duì)周邊產(chǎn)業(yè)鏈條發(fā)展速度的影響相對(duì)較大。管理會(huì)計(jì)主要內(nèi)容包括“定戰(zhàn)略，做預(yù)算，強(qiáng)管控，重分析，做決策”在此基礎(chǔ)上通過(guò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的輔助來(lái)完成整體項(xiàng)目的從無(wú)到有，從0到1的過(guò)程，并將標(biāo)準(zhǔn)化的流程貫穿于企業(yè)的各個(gè)部門(mén)，其在企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用對(duì)企業(yè)的運(yùn)行與發(fā)展至關(guān)重要。完善交通運(yùn)輸企業(yè)中管理運(yùn)輸應(yīng)用舉措，可降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)提升企業(yè)發(fā)展速率。

一、交通運(yùn)輸企業(yè)推行管理會(huì)計(jì)的必要性

（一）有助于增進(jìn)企業(yè)數(shù)字信息化建設(shè)，提升數(shù)據(jù)處理效率及準(zhǔn)確性

交通運(yùn)輸企業(yè)中財(cái)務(wù)處理效率及準(zhǔn)確性，是指對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理速度及最終輸出結(jié)果相比于實(shí)際業(yè)務(wù)的偏離程度，財(cái)務(wù)處理效率及準(zhǔn)確性對(duì)企業(yè)面向未來(lái)的決策及后期預(yù)算指標(biāo)的設(shè)定也會(huì)存在影響，進(jìn)而影響到企業(yè)對(duì)遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略規(guī)劃及效益的穩(wěn)定影響較大，交通運(yùn)輸企業(yè)處理的數(shù)據(jù)量相對(duì)其他企業(yè)而且較大，相比較于其他行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的時(shí)效性要求較高。應(yīng)用管理會(huì)計(jì)，可有效增進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)處理效率及準(zhǔn)確性，滿足對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)時(shí)效性和有用性的要求。

（二）有助于完善企業(yè)財(cái)務(wù)處理架構(gòu)，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)

交通運(yùn)輸企業(yè)前進(jìn)路途中，管理會(huì)計(jì)是其中不可或缺的重要基石，人才培養(yǎng)是對(duì)員工負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，將企業(yè)財(cái)務(wù)人才從單一核算維度中解脫出來(lái)，融入更多的管理元素，做到對(duì)員工自身實(shí)力提升的同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展起到賦能作用，同時(shí)設(shè)定管理會(huì)計(jì)職能，提升財(cái)務(wù)資源的使用效率，緊跟行業(yè)發(fā)展，推進(jìn)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展進(jìn)程可完善企業(yè)財(cái)務(wù)處理架構(gòu)，從多個(gè)維度完善人才培養(yǎng)體系，加速人才培養(yǎng)打造人才梯隊(duì)對(duì)實(shí)現(xiàn)多維度的財(cái)務(wù)處理架構(gòu)，對(duì)實(shí)現(xiàn)行業(yè)的全面發(fā)展至關(guān)重要。

（三）有助于提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，增強(qiáng)企業(yè)效益

管理會(huì)計(jì)對(duì)投機(jī)及融資具有事前計(jì)劃，事中控制，事后分析總結(jié)比對(duì)幾大環(huán)節(jié)及對(duì)資金預(yù)處理能力極強(qiáng)，可幫助企業(yè)提高資源的使用效率，加速資源的周轉(zhuǎn)率，可以幫助企業(yè)增強(qiáng)投資回報(bào)率及實(shí)現(xiàn)良好的現(xiàn)金流。交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展關(guān)系著社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，衣食住行四個(gè)生活基礎(chǔ)行業(yè)中，該行業(yè)的重要性不言而喻。創(chuàng)新管理會(huì)計(jì)在交通運(yùn)輸行業(yè)中的應(yīng)用理念，完善交通運(yùn)輸企業(yè)工作結(jié)構(gòu)，為企業(yè)的不斷前行添磚加瓦。

（四）有助于完善企業(yè)內(nèi)部流程建設(shè)及管理，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

管理會(huì)計(jì)對(duì)公司是全局性的整體把控，企業(yè)常用的工具方法為流程管理，將整體作業(yè)通過(guò)流程圖的方式展示出來(lái)，再細(xì)化每個(gè)節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)人員的具體操作及對(duì)應(yīng)的單據(jù)的檢查，將整流程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)整理出來(lái)，將風(fēng)險(xiǎn)區(qū)別A、B、C多個(gè)等級(jí)，將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率區(qū)分等級(jí)，計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失金額，管理會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)全流程的建設(shè)及管理有助于企業(yè)的合規(guī)性的建設(shè)，保障企業(yè)的戰(zhàn)略制定和發(fā)展的方向是正確的。

二、交通運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)用管理會(huì)計(jì)存在的主要問(wèn)題

（一）財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)銜接度不高

當(dāng)前科技發(fā)展速度極快，各行各業(yè)的財(cái)務(wù)處理方式逐漸智能化、數(shù)字化，各種智能辦公設(shè)備也層出不窮，交通運(yùn)輸企業(yè)需要處理的數(shù)據(jù)量較大，大部分交通運(yùn)輸企業(yè)使用系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的提取、處理及存儲(chǔ)，但目前存在的現(xiàn)狀是業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)銜接度不高，無(wú)法打通業(yè)財(cái)壁壘的全流程，需要人為將業(yè)務(wù)端數(shù)據(jù)導(dǎo)出，再加工為財(cái)務(wù)系統(tǒng)識(shí)別的模板再次導(dǎo)入財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，在此環(huán)節(jié)中會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)問(wèn)題。

第一，加大了財(cái)務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)處理的工作量。第二，數(shù)據(jù)從業(yè)務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)出加載到財(cái)務(wù)系統(tǒng)的過(guò)程中部分信息會(huì)被過(guò)濾掉，被過(guò)濾掉的信息，在后期進(jìn)行多維度分析時(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)的需求會(huì)進(jìn)一步提升，數(shù)據(jù)的顆粒度會(huì)進(jìn)一步細(xì)化，這是由于之前數(shù)據(jù)的過(guò)濾會(huì)導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)多維度分析。第三，人為處理及上傳的數(shù)據(jù)可能會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)篡改及失真的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）管理會(huì)計(jì)人員工作水準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)

交通運(yùn)輸企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作人員的工作水準(zhǔn)不足，是對(duì)企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作的開(kāi)展及推進(jìn)的重大阻力，相比于純粹的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)而言，管理會(huì)計(jì)內(nèi)容更加豐富，對(duì)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)更價(jià)值更高，所以管理會(huì)計(jì)人員工作水準(zhǔn)的提升可以為企業(yè)進(jìn)行幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)做到對(duì)業(yè)務(wù)的賦能，目前管理會(huì)計(jì)人員工作水準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)，主要存在以下原因。

一是所處環(huán)境及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：企業(yè)業(yè)務(wù)模式固化，對(duì)接的客商相對(duì)固定，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)目前穩(wěn)定的狀態(tài)比較滿意，部分管理人員為簡(jiǎn)化企業(yè)運(yùn)行架構(gòu)，忽視管理會(huì)計(jì)模塊的建設(shè)，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法及時(shí)跟進(jìn)行業(yè)發(fā)展的腳步，同時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度會(huì)傳遞給下屬員工，進(jìn)而導(dǎo)致整體對(duì)管理會(huì)計(jì)工作的落實(shí)和推進(jìn)不重視，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起不利影響。

二是生搬硬套不結(jié)合企業(yè)實(shí)際：部分管理會(huì)計(jì)人員將所學(xué)到的管理工具運(yùn)用到企業(yè)，沒(méi)有因地制宜結(jié)合企業(yè)自身情況進(jìn)行改進(jìn)，而是一味地生搬硬套，最終的結(jié)果是做出來(lái)的方案在企業(yè)中會(huì)出現(xiàn)“水土不服”，可執(zhí)行性及落地性極差。

（三）數(shù)據(jù)分析顆粒度粗獷，財(cái)務(wù)固化思維很難打開(kāi)

加強(qiáng)企業(yè)資源的周轉(zhuǎn)并提升回報(bào)率，從兩個(gè)維度進(jìn)行剖析。一是針對(duì)存量客戶要識(shí)別出高貢獻(xiàn)度和高忠誠(chéng)度的客戶，針對(duì)這兩類客戶深度挖掘開(kāi)發(fā)客戶需求，如果無(wú)法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)化很難從若干客戶中找到高貢獻(xiàn)度及高忠度的客戶，單純的是訂單量上查看哪些客戶是高忠誠(chéng)還是高貢獻(xiàn)輸出的數(shù)據(jù)和真實(shí)的情況會(huì)出現(xiàn)偏差，這就需要我們從數(shù)據(jù)中進(jìn)行多維度多層次的數(shù)據(jù)篩選，來(lái)保證數(shù)據(jù)的真實(shí)及有效。

二是針對(duì)新客戶和新市場(chǎng)要識(shí)別目前市場(chǎng)存在的機(jī)遇及威脅，以及我們自身的長(zhǎng)處及短板，將市場(chǎng)與自身相結(jié)合進(jìn)行匹配，做到知己知彼與市場(chǎng)的協(xié)同，同時(shí)再將市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分來(lái)定位我方主攻的細(xì)分市場(chǎng)是哪一塊，但就目前而言單純的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)市場(chǎng)的敏銳度不高，對(duì)數(shù)據(jù)的分析僅僅局限于毛利、費(fèi)用、凈利等相關(guān)指標(biāo)無(wú)法提供給前端業(yè)務(wù)部門(mén)高附加值的具有方向性的賦能。

（四）忽略內(nèi)部監(jiān)管和流程梳理

部分企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)前期快速破局超越同行業(yè)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶奪市場(chǎng)，主觀忽略流程管理及內(nèi)部監(jiān)管，對(duì)業(yè)務(wù)大開(kāi)綠燈對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定來(lái)說(shuō)是把雙刃劍，可以實(shí)現(xiàn)近期的目的，但對(duì)后期企業(yè)從成長(zhǎng)期到成熟期的發(fā)展也埋下了炸彈，輕則導(dǎo)致后期企業(yè)管理混亂或被監(jiān)管部門(mén)的罰款，重則收到監(jiān)管部門(mén)行政處罰通知，對(duì)自身對(duì)社會(huì)造成不利的影響。

三、交通運(yùn)輸企業(yè)完善管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的對(duì)策建議

（一）加強(qiáng)信息化建設(shè)

打造符合自身需求的信息化系統(tǒng)對(duì)于業(yè)財(cái)?shù)陌l(fā)展是至關(guān)重要的，一個(gè)得心應(yīng)手的工具對(duì)企業(yè)的發(fā)展往往可以起到事倍功半的作用，從成本角度出發(fā)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)會(huì)增加成本，但這種增加是暫時(shí)的，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看一體化系統(tǒng)可以替代大部分人工且精準(zhǔn)度更高，對(duì)企業(yè)而言此舉即可以避免部門(mén)人員冗雜減少人員開(kāi)支提升人效，還能保證數(shù)據(jù)源的清潔使最終分析的結(jié)果更加準(zhǔn)確客觀提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確率，對(duì)于提升溝通效率降低各部門(mén)因溝通產(chǎn)生的摩擦也具有非常好的效果，當(dāng)然好的結(jié)果一定離不開(kāi)前期的規(guī)劃，想要達(dá)到好的效果的前提是需要在前期系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，需要進(jìn)行的準(zhǔn)備工作如下。

一是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于系統(tǒng)信息化的重視及關(guān)注；二是一張?jiān)敿?xì)的事項(xiàng)節(jié)點(diǎn)把控表、對(duì)應(yīng)模塊的責(zé)任人、緊急事項(xiàng)聯(lián)系人及事前各部門(mén)的充分溝通；三是參與系統(tǒng)上線項(xiàng)目的業(yè)務(wù)人員及財(cái)務(wù)人員要對(duì)自身本崗位的工作流程非常了解，并能夠明確知道具體需求且清楚業(yè)務(wù)的非日常情況有哪些，技術(shù)部人員對(duì)需求進(jìn)行充分調(diào)研及評(píng)估，特別是對(duì)于應(yīng)急事項(xiàng)端口的建設(shè)進(jìn)行評(píng)估；四是參與系統(tǒng)上線項(xiàng)目的人員有著積極自信的態(tài)度和對(duì)事情向前發(fā)展的推動(dòng)力；五是進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，且該測(cè)試需要各個(gè)部門(mén)全流程日常業(yè)務(wù)測(cè)試及非日常業(yè)務(wù)測(cè)試；六是驗(yàn)收完畢各部門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。一體化過(guò)程總體包含前端需求的收集、評(píng)估及系統(tǒng)數(shù)據(jù)的收集、過(guò)濾及、中端信息流程搭建、測(cè)試及后端數(shù)據(jù)的提取、使用等工作確保能打破癥結(jié)點(diǎn)滿足各部門(mén)實(shí)用性的要求后上線。交通運(yùn)輸企業(yè)的信息化財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)是企業(yè)進(jìn)步的重要體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新企業(yè)辦公系統(tǒng)，及時(shí)更新企業(yè)工作架構(gòu)，是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的支柱。

（二）加強(qiáng)管理人員素質(zhì)提升

針對(duì)交通運(yùn)輸企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)的重視度不足的問(wèn)題，我們要善于觀察、溝通并思考問(wèn)題，多對(duì)自己提問(wèn)題、驗(yàn)證問(wèn)題才能準(zhǔn)確找到癥結(jié)點(diǎn)，然后集中火力進(jìn)行攻破，就目前還來(lái)看大部分企業(yè)管理會(huì)計(jì)沒(méi)有得到長(zhǎng)足發(fā)展一般普遍的原因有兩個(gè)。

第一，企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、客戶及供應(yīng)商相對(duì)穩(wěn)定，這種穩(wěn)定不單單是業(yè)務(wù)模式穩(wěn)定和客戶的關(guān)系也非常穩(wěn)定其他企業(yè)難以打破這種平衡，并且企業(yè)除保留原有份額，難以再進(jìn)行增加其他業(yè)務(wù)，或者增加其他業(yè)務(wù)會(huì)影響板塊最終上市等目的是為了總體利益而被限制，企業(yè)在一定的范圍中舉步維艱畫(huà)地為牢，面對(duì)這種情景很多管理會(huì)計(jì)可能也會(huì)認(rèn)為束手無(wú)策，那么從哪些角度出來(lái)可以體現(xiàn)管理會(huì)計(jì)價(jià)值，幫助企業(yè)得到更好的發(fā)展呢？那就是合理性、合規(guī)性，要從企業(yè)的目的出發(fā)來(lái)找尋企業(yè)目前暴露的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，然后進(jìn)行合理的溝通加深與業(yè)務(wù)之間的協(xié)作，同時(shí)把握領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)逐一拋出對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的利弊擺出來(lái)講清楚，然后再去進(jìn)行流程和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的梳理，這種良性的循序漸進(jìn)的溝通模式可以得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，減少推進(jìn)工作的阻力。

第二，企業(yè)的管理會(huì)計(jì)自身價(jià)值入手。管理會(huì)計(jì)通過(guò)自身價(jià)值可以帶來(lái)企業(yè)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，這種模式下就需要管理會(huì)計(jì)人員應(yīng)不斷地了解業(yè)務(wù)形態(tài)、持續(xù)學(xué)習(xí)并學(xué)以致用，提升自身業(yè)務(wù)能力給業(yè)務(wù)部門(mén)賦能，為企業(yè)爭(zhēng)取到更多的利益，以身作則來(lái)逐漸凸顯崗位價(jià)值贏得管理者信任，增加管理者對(duì)管理會(huì)計(jì)工作價(jià)值的認(rèn)可，逐步得到管理者的信任，為企業(yè)的下一步改進(jìn)減輕阻力。同時(shí)管理會(huì)計(jì)自身也需要結(jié)合業(yè)務(wù)的實(shí)際情況與所掌握的技能相結(jié)合，做到學(xué)以致用，而不是一味地生搬硬套，一味地照本宣科最終的結(jié)局就會(huì)是“水土不服”，所以結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀對(duì)所有知識(shí)加以變化讓我們的知識(shí)在運(yùn)用的過(guò)程中更加“本土化”更適合企業(yè)。才能生成更加符合自身企業(yè)發(fā)展的模型才能幫助企業(yè)快速發(fā)展，為企業(yè)的厚積薄發(fā)準(zhǔn)備好充足的動(dòng)力。

（三）拓寬交通運(yùn)輸企業(yè)中管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用視野

數(shù)據(jù)通過(guò)層層流轉(zhuǎn)最終匯總到財(cái)務(wù)部門(mén)，那么流進(jìn)來(lái)的數(shù)據(jù)質(zhì)量是不是能幫助我們做決策的呢？這就非常考察管理會(huì)計(jì)人員的視野，扎實(shí)的管理會(huì)計(jì)人員視野一定不甘于被核算局限，同時(shí)有著敢于業(yè)務(wù)前的野心，知道以終為始的道理，更清楚如何細(xì)化數(shù)據(jù)路徑，比如在如何判斷哪些客戶是我們的“鐵粉”哪些客戶是我們值得傾斜資源的，哪些就好在流失值得我們挽回的。單純地從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)出發(fā)得到的結(jié)果可能與實(shí)際之間是有差距的通過(guò)運(yùn)輸頻率，運(yùn)費(fèi)金額、運(yùn)輸重量及客戶在我們調(diào)價(jià)時(shí)是否依然購(gòu)買(mǎi)等多個(gè)篩選維度來(lái)判斷這些客戶的忠誠(chéng)度及購(gòu)買(mǎi)力、并將這些對(duì)業(yè)務(wù)端有價(jià)值的數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取整理出來(lái)，幫助業(yè)務(wù)將更多的精力投入到更有價(jià)值的高質(zhì)量的客戶群體，充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)的積極性。更關(guān)注于市場(chǎng)的發(fā)展，交通運(yùn)輸企業(yè)受市場(chǎng)約束較大，要提前預(yù)判，有選擇地將有限的運(yùn)力投入到產(chǎn)出比更加合理的領(lǐng)域，有選擇地接收需要運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品種類。

（四）加強(qiáng)全流程梳理及管控

增強(qiáng)企業(yè)流程管控對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，通過(guò)監(jiān)管來(lái)識(shí)別問(wèn)題進(jìn)而尋找解決方案，通過(guò)不斷地找尋及解決問(wèn)題的路徑，把大部分的已敲定的解決方案固化下來(lái)，形成企業(yè)自己的方案庫(kù)并及時(shí)更新，除了可以完善企業(yè)內(nèi)部流程建設(shè)及管理使得企業(yè)自身得到完善，還可以使企業(yè)在合法合規(guī)的道路上發(fā)展得越來(lái)越順利，減少企業(yè)的后顧之憂，設(shè)定清晰明確的規(guī)則提高部門(mén)協(xié)同效率增強(qiáng)作業(yè)的合規(guī)性，減少各部門(mén)之間的摩擦的同時(shí)可以提升部門(mén)之間的溝通效率。

四、結(jié)束語(yǔ)

交通運(yùn)輸企業(yè)中財(cái)務(wù)與人員的管理工作十分重要，優(yōu)化管理會(huì)計(jì)工作流程，才能推動(dòng)管理會(huì)計(jì)在業(yè)務(wù)中的應(yīng)用效益，才能給企業(yè)賦能幫助企業(yè)發(fā)展、保障企業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)行。交通運(yùn)輸行業(yè)關(guān)聯(lián)民生行業(yè)對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、人民生活的幸福感都十分重要，該行業(yè)的進(jìn)步與升級(jí)應(yīng)是合法、合理的、全面的、科學(xué)的。在交通運(yùn)輸企業(yè)中推行管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用，是企業(yè)前行的必經(jīng)之路。明確管理會(huì)計(jì)在交通運(yùn)輸企業(yè)中的應(yīng)用核心，創(chuàng)新其在企業(yè)中的應(yīng)用架構(gòu)，為企業(yè)的全面升級(jí)提供可靠保障。