線上線下教學融合體系的構建
——以天津師范大學為例

孫秀華 陳元清

天津師范大學經濟學院，天津 300387

一、背景分析及教學管理革新的必要性

2020 年暴發的新冠疫情嚴重制約了高校教學工作的開展，也引發了我們以“在線教學”為主陣地的信息化教育的思考［1］。在疫情防控期間，我國各級教育主管部門為了確保防疫期的教學進度和質量，從未中斷對新教學模式的探討與摸索。在此背景下，為了貫徹和落實教育部“停課不停學”的號召和“停課不停教”的要求，全國各高校在新冠疫情防控期間都啟動了應急方案，在突破傳統教學方式的基礎上對教學管理模式采取了一系列的改革嘗試，紛紛開展線上線下相結合教學模式［2］。不難發現，“在線教育”作為一種以網絡為介質的新型教育形態發揮了至關重要的作用，成為疫情防控時期我國高校教育服務最為關鍵的組成部分。我國的高校教育教學管理模式經歷了傳承、變革與創新，而“線上教學”方式的再次興起也進一步表明了構建高校教學管理新體系的急迫性。

雖然“在線教學”是當前高等教育的一個重要發展方向，也是防疫期間教學的重要途徑。然而，目前線上教學平臺繁多，課程資源魚龍混雜，使“在線教學”仍處于一個相對無序的狀態。這就需要高校教育工作者在總結全國“在線教學”先進經驗的基礎上，提出一套理論性和實踐性兼具的新教學體系，使線上和線下教學融合體系具備規范化和制度化特點，能夠在同級院校進行推廣和借鑒。同時，新教學融合體系還要綜合各類課程的教學理念，最大程度滿足教師教學和學生學習的需求，以線上教學資源為支撐材料，因材施教理念符合高等院校不同學科建設的教學管理方案，使教師、學生和教學管理人員等不同角色的教學參與人員在短時間內掌握各自的實踐操作守則，進而促進整個線上線下教學活動高效且節約成本的平穩運行。

在疫情防控時期，如何將特殊時期臨時性的教學運行機制轉換為常規運行模式，如何突破傳統教學管理模式，轉變傳統教學管理理念約束，最大程度能夠滿足教師教學和學生學習的需求，堅持探索線上線下教學相結合的混合式課程的教學管理新模式，提高管理效率，保障教學質量，使整個線上線下教學活動平穩運行，是高校教育管理者亟需研討的問題。

二、線上線下教學融合體系的構建策略

我們要充分利用現代信息化技術的優勢與便利，以學生自主學習為核心，加以教師的適當引導，培養當今社會需要的創新型人才，實現將人才培養的統一性和教學管理對象的個性發展有機結合起來的教學管理模式。線上線下教學融合體系的構建應從以下幾個方向開展。

（一）樹立以人為本的教學管理觀念，提升教學管理服務水平

在傳統教學管理模式和觀念的影響下，部分教育管理者仍存在一些根深蒂固的思想，重管理而輕服務，并未真正樹立適應當今時代發展的新理念，缺乏與師生之間的溝通和交流。在線上線下混合式教學管理中，教育工作者要樹立起以人為本的教學管理觀念。

首先，樹立以學生為中心的教育管理服務思想［3-4］。教學管理者要站在學生的角度看問題，通過多元化的方式積極與學生交流，從學生的實際情況出發，盡可能滿足學生合理的學習需求，保證順利開展教學管理工作。

其次，注重對教師的人本意識和人文關懷。教師是新教學改革與教學任務的具體承擔者，相對傳統課堂，他們在網絡環境下的教學過程中往往遇到困難的較多、付出精力較大。因此，教學管理的革新需依靠任課教師，認真聽取并采納教師對教學管理的建議，確保教師充分發揮在教學管理中的作用，這有助于開創教學管理的新局面。

（二）構建混合式教學評價體系，促進混合式教學良性發展

構建線上線下教學融合體系，并配套相應的教學評價體系，這是促進混合式教學發展的關鍵。傳統的教學評價體系設計理念結構簡單、形式單一，無法體現被評價主體的個體性差異，也無法全面檢測混合式教學質量和教學效果［5］。因此需要對課堂質量和教學效果進行全面評價，并加以激勵措施，以更好地促進教師對教學內容和方法的深入探索，提升教學的整體質量和效果。考慮到線上線下混合式教學模式的教學環節具有多樣性、靈活性特點，教學評價體系也應該較為靈活，重在對教學過程的評價［6］。

教學評價體系要同時考慮線上教學和線下教學情況，將二者充分結合并綜合考量。評價體系應包括教學內容、方法以及師生互動情況等。給予課程綜合評價的“主角”應由兩部分人擔任，一是教學督導，從課程專業性的高度對授課內容的政治性、科學性等方面把關；二是學生，從授課體驗的角度對專業知識的接收消化和應用掌握情況評估，對于教師的教學方式方法適應度以及教學效果提出反饋意見。

（三）加強對課程教學的監管，提高混合式教學質量

相對傳統課堂教學方式而言，混合式教學組織相對復雜，教學過程與教學環節更為豐富，需要在內容與方式上同時改革，實現教學督導的全過程參與。

在混合式教學的線上教學部分，教學督導可通過微信群和騰訊會議等方式進入線上課堂，遠程了解課堂的教學情況，對于授課內容、師生互動情況等進行督導監測。還可以通過后臺的大數據查看學生簽到和完成作業等情況。而對于線下教學部分，與傳統的督導監管無異，教學督導可以直接走進課堂，參與到面對面的授課中，真實觀察師生之間語言和表情的溝通，需要注意的是線上和線下兩部分教學內容的銜接問題，教師是否能夠將線下與線上授課完美銜接，學生是否能夠適應線下與線上教學方式的轉變，是否能夠將二者充分消化融合。

（四）搭建智慧教學綜合管理服務平臺，實現信息化管理

為保證在線教學平穩運行，要加快完善在線教學平臺的各項功能。在課堂教學云端化的背景下，教學管理也要實現信息化，教學管理工作要利用信息手段構建智慧課堂教學平臺［7］，完善線上教學平臺的管理服務功能，最大限度地輔助教師教學和學生學習，進一步提高教學管理效率。

首先，二級學院要動員各部門為線上教學提供技術支持，保障線上平臺的穩定運行，解決網絡承載力不足等問題。其次，教學管理也要實現信息化，通過平臺后臺的大數據統計分析，提醒專業課教師關注學生考勤簽到管理，了解學生在線上課情況以及完成作業情況，協助授課教師維護課堂秩序，對于遠程監測到的課堂突發情況及時解決；對線上教學行為進行實時監測分析；通過線上發布學生調查問卷，了解掌握學生的學習效果、意見反饋等，對于收集到的信息進行統計分析，及時反饋給教師，以便教師能夠及時調整完善教學方法。

三、線上線下教學融合體系管理模式的實踐

以天津師范大學《宏觀經濟學》課程為例，開展課程混合式教學的教學管理，堅持以人為本管理服務理念，通過采用“SPOC+MOOC”構建線上線下混合式教學方式，結合科研創新實踐訓練，使學生系統掌握宏觀經濟學的基本原理與基本方法，訓練學生的經濟學創新思維。

（一）課程建設總目標

確保學生能夠運用宏觀經濟學基本原理和方法來認識和分析現代市場經濟運行中出現的新現象和新問題，以階梯式推進模式構建課程體系，培養和提升學生的創新能力，最終實現“知識、思維、能力”三位一體的培養目標。

（二）課程線上線下混合式教學模式內容

采用“SPOC+MOOC”模式，開展線上線下混合式教學，線上教學利用中國大學慕課提供的《宏觀經濟學》課程資源，以異步SPOC 形式開展線上教學，同時，借助中國大學慕課平臺，開展線下課堂授課。本課程線上線下混合式教學包括兩個環節，其中，第一個環節，每周安排適當課時組織學生線上自主學習，學生須完成視頻學習與課后設置的練習，并在自主學習中與教師互動交流。第二個環節，根據不同章節教學內容難易度，每周安排適當課時組織線下課堂教學，將課程的重點難點問題、章節和知識點之間的邏輯聯系，放在線下課堂授課中予以解決，并結合微信、移動云平臺等開展師生互動交流，實現學生之間、師生間實時交流與學習，著重幫助學生建立完整連續的課程知識體系，訓練學生的創新思維和提升學生的創新能力。

（三）課程教學方式改革

在《宏觀經濟學》課程課堂教學過程中，該課程充分利用現代信息技術與手段，通過多種途徑探索提升課堂質量和教學效果的方法，采用豐富的教學方式、手段組織整個教學過程，可以大膽嘗試利用情境教學法、角色扮演法等教學方法，激勵學生自主學習和主動探究，培養學生的創新思維和創新能力。線上教學過程中，采用互動式教學法，并結合過程性考核，調動學生的自主學習積極性和興趣，從而提升學習效果。

（四）課程成績評定方式

學生在線上線下學習過程中，按照上述兩個環節完成視頻學習、練習與課后作業以及慕課堂線下學習，將由中國大學慕課平臺自動記錄并形成本門課程的平時成績。平時成績滿60 分即為合格，可以參加期末考試。將平時成績與期末考試成績結合起來，形成“過程性考核+總結性考核”相結合的考核方式，從而最終得到課程的綜合成績。

（五）課程教學運行管理

學院教學管理部門會同學校教務處統一完成中國大學慕課課程資源平臺運行管理工作，線上、線下兩部分的教學活動與任課教師具體負責實施。課程團隊成員在團隊負責人的統一組織協調下，利用“SPOC”模式，組織開展日常課堂教學活動，完成批改作業、在線測驗等工作，保證課程正常運行。

（六）課程督導與反饋機制

學院要就線上線下教學方式的特點建立教學督導信息反饋機制。督導專家首先就教學材料的科學性等嚴格把關，對可能存在風險點做到事前預警提示。在傳統的課堂教學中，校院兩級督導可以直接走進課堂聽課，效果直觀且能夠置身課堂中體驗感十足，在線上線下教學融合體系中，教學督導可通過微信群、QQ 群、騰訊會議號、邀請碼等方式進入線上課堂，對于新模式的課堂質量和教學效果起到監督保障作用。教學管理部門在征集學生和教學督導對線上、線下教學的意見后，整理好及時反饋給任課教師，根據學生和教學督導的反饋意見，任課教師定期有針對性地進行教研討論活動，不斷提升課程教學質量。

（七）課程改革成效

教學管理積極適應《宏觀經濟學》“SPOC+MOOC”線上線下混合式教學改革，為課程教學團隊與學生學習提供各種便利化服務，不僅幫助教師改善教學效果，而且極大豐富學生創新思維訓練途徑、提升學生創新能力。通過對《宏觀經濟學》課程近些年的學生成績變化趨勢比較分析，評估天津師范大學經濟學院學生創新創業成效，學院適應線上線下教學模式的教學管理改革取得了階段性顯著成績與效果。

四、結語

立足于當前的大環境，高校教學管理應積極探索構建線上線下教學融合體系，開展教學管理模式的改革，改善課程教學效果，大步提升教學質量。高校教學管理部門，從實際情況出發，結合自身優勢，構建一套切實可行的線上線下混合式教學背景下教學管理新體系，既符合當前時代需求，又切實可行且具備在校內甚至校外可推廣的潛力，以期能夠為全國高校教學管理提供對策和建議。