對接產業鏈新要求的高職電子商務專業群治理能力提升路徑研究

易 楠 黃志宏

陜西國防工業職業技術學院，陜西 西安 710300

國家戰略性新興產業的異軍突起，正在成為國家構建新發展格局的重要動力源，這些產業的新變化對高職院校專業建設隨產業動態調整體制機制提出了新要求。在教育部2021 年新版專業目錄中，專業名稱出現“智能”的有49 個、“智慧”的有5 個，在此之前只有8 個專業帶有“智能”2字、“智慧”沒有提過，充分說明高職院校以“雙高”建設為載體，對接產業新需求在專業供給方面作出了重大調整。“雙高建設”院校都積極構建“國—省—校”三級專業群建設體系，針對重點產業鏈優化專業布局，精準對接新經濟、新業態、新技術、新職業的發展，充分服務了產業的轉型升級。但隨著專業群建設的推進，專業群如何動態調整服務產業群新變化、專業群內部如何多元組合成為各高職院校面臨的新課題，考驗著各學校的專業群治理能力。以電子商務專業群為例，隨著產業鏈的不斷發展和完善，對人才的需求也是日益增加，對人才的要求也更加多元化，因此迫切需要對專業群進行現狀分析，探究提升高職電子商務專業群治理能力建設路徑，總結應用效果和社會評價，為產業鏈的發展提供更高效的人力支撐。

一、電子商務產業新要求帶來的新挑戰

（一）隨著科技的進一步發展，電子商務新模式、新業態不斷涌現，帶動線上線下融合快速發展，產業相關崗位對人才的創造力、情感溝通能力、解決復雜問題能力、商業應用能力、誠信展示能力等也提出了更高的要求。因此，職業院校必須緊隨產業技術轉型發展的新步伐，培養能夠適應產業鏈新變化的高素質技術技能人才，提升服務發展、服務創新、服務競爭的能力。

（二）產業迅猛發展對專業群產教融合機制提出新要求。各高職院校不斷堅持內涵式發展，但與產教融合發展相適應的體制機制還不夠完善，迫切需要深化產教融合促進專業群高質量發展，構建專業群和行業企業命運共同體，聚集社會優質辦學資源，校企共建產業學院、協同中心，優化專業設置。以電子商務專業群為例，實施以電子商務專業為龍頭、市場營銷等相關專業為支撐的發展模式，從而優化與共享專業群教學資源，降低成本、提高效益，實現群內專業集約、協同可持續發展。

（三）跨境電商業務迅猛增長所帶來的人才標準的新要求。隨著經濟全球化趨勢不斷加強及中國電商行業迅猛發展，為跨境電商企業帶來更多的發展機遇，當前中國已成為全球最大的B2C 跨境電商交易市場。《中國電子商務報告》指出，中國跨境電商人才缺口以每年30%的增速擴大，但學校對跨境電商人才培養標準并不統一，這也成為人才培養過程中需要攻克的一個難題。

二、電子商務專業群建設存在的問題

2021 年4 月，習近平總書記在全國職業教育大會上指出：“深入推進育人方式、辦學模式、管理體制、保障機制改革，穩步發展職業本科教育，建設一批高水平職業院校和專業，推動職普融通，增強職業教育適應性，加快構建現代職業教育體系，培養更多高素質技術技能人才、能工巧匠、大國工匠。”近年來，高職院校不斷進行專業群高質量建設實踐研究，經過對陜西省內高職院校電子商務專業群的調研分析發現，目前陜西省內高職院校電子商務專業群建設明顯滯后于產業鏈發展的新要求，電子商務專業群沒有充分發揮其相應的效用，離適應產業鏈發展的要求還有一段距離［1］。目前，在高職電子商務專業群發展過程中存在以下三個方面的問題。

（一）專業群調整不能完全跟上產業鏈發展的腳步

目前，高職院校電子商務專業群群內各專業的設置滯后于產業鏈快速發展的步調。電子商務產業鏈對應的崗位是非常多的，例如網站策劃/編輯、網站設計/開發、網站美工、網絡營銷、網站運營人員/主管、網站推廣、外貿電子商務等等，但是就當前電子商務專業群培養的技術技能人才并不能完全滿足所有崗位的需求。

（二）專業群與產業鏈沒有實現無縫對接

電子商務專業群一定是圍繞著對應產業鏈進行優化設計，但是目前絕大多數高職院校建設的電子商務專業群并不能有效對接產業鏈各個環節，環節之間的銜接性弱［2］。

（三）專業群內部治理體系有待進一步優化

院內組建專業群有時會存在生拼硬湊的現象，而且往往與產業鏈、崗位群對接的契合度較低，不利于培養產業所需求的復合型技術技能人才；跨院組建專業群可以使各專業之間相互獨立又相互融通，為專業群建設的創新性提供了空間［2］，但專業群間的協同機制受行政權力影響較大，影響專業集群的效率和創新。

三、專業群治理能力提升路徑

（一）聚焦產業鏈，優化調整專業群。面向電商產業，依托其優勢特色專業，健全“動態調整、產業融合”的專業群優化發展機制。學校層面組建由政府部門、行業企業、職教領域的專家組成的專業群建設發展決策咨詢委員會，指導制定學校專業群發展規劃和調整專業設置，專業群層面建立專家指導委員會，指導開展產業發展研究、產業人才需求調研分析、專業群建設與評價等。每年組織一輪專業綜合測評，完善“增、穩、調、退”的專業動態調整機制。積極對接產業發展需求，聚焦崗位群內的不同崗位面向，通過轉型或升級專業培養定位、開辟“寬基礎、精崗位”課程體系和產業頭部企業共建產業學院、加強學科支撐等方式，實現專業群與區域產業集群需求的高度融合。

（二）創新利益內循環運行模式，與電商頭部企業共建產業學院。深化產教融合育人機制、利益共享協同機制、過程監督共管機制、導師互聘共用機制等，形成穩定高效的產業學院管理、決策、制度保障體系。通過產業學院建設，構建產教融合、科教融匯全方位全過程協同育人長效機制，促進人才培養供需雙方緊密對接，從而優化電子商務群內專業結構，充分發揮地方政府、行業協會、企業機構等多方聯合的辦學主體作用，推進校企協同創新發展。

（三）對接電商產業鏈出現的新興崗位，每年修訂人才培養方案。校企協同調整符合產業轉型升級的“公共基礎課+專業群共享課+專業核心課+X 門職業技能拓展互選課”結構化課程體系；以崗位群為引領，因材施教，校企共建與學生職業面向契合、與課程體系吻合、與“X”證書融合的實踐教學體系，實踐課和理論課比例要達到1∶1，以完成項目任務為中心增大技能拓展課比例，完成培養供需對接的高素質技術技能人才根本任務。

（四）多措并舉優化人才供給結構，提升高端人才配套培養質量。各高職院校應優化“三教改革”實施方案，重點圍繞“教法、教師、教材”實施14 項改革舉措（見圖1），著力提升人才培養質量。深化產教融合，打造獨具特色的電子商務現代產業學院，提升合作育人能力；聚焦崗位能力、課程標準、“1+X”證書、技能大賽、雙創大賽等，實施“崗課賽證”互融互通；進一步強化學生實踐創新能力培養，以就業為導向把創新創業教育貫穿于人才培養的各個環節。

圖1 “三教”改革實施方案14 項改革舉措

（五）優化體系打造高水平“雙師”隊伍。堅持把師德師風作為評價教師第一標準和教師隊伍建設首要任務，持續推進師德師風長效機制建設；創新人才引育機制，實施教師能力素質提升計劃，針對“雙高”建設亟需高層次人才的實際，積極對接上級部門適當提升正高級崗位占比，聘任行業專家、企業技術人員及能工巧匠成立大師工作室，加大力度引進和培育一批名教授和行業知名大師等領軍人物發揮示范引領作用，不斷優化學校教師隊伍整體結構；以“雙高”建設為載體，構建“認定標準動態化、培養實踐體系化、職業培訓個性化、聘用高度自主化、考核評價多元化、過程跟蹤信息化、發展提升終身化”的“七化合一”“雙師型”教師隊伍建設體系，加快推進教師高質量發展；對接真任務、融合多課堂提升教師多元教學情境創設能力，產教賽證融合提升教師對教學資源的轉化與創新能力；校企共建科研實踐平臺，以企業一線生產項目為依托，實施聯合生產、共同研發、交替輪崗、雙向互認，全面提升教師科研創新能力。

（六）推進跨境電商教學與創業孵化平臺的建設。聘請國際專家與國內專家共同完成學生教學目標、教學計劃等標準。立足專業群自身優勢資源，結合國際智慧的跨境電商教學與孵化能力，為跨境電商企業提供供應鏈、知識產權、營銷推廣等方面的外包服務。同時，依托國際港務區等地，實現服務于本區域的跨境電商行業的專業課程教學與跨境電商創業孵化基地。同時，為跨境電商企業提供業務外包服務和制定技能培訓標準，將電商專業群內專業進一步向全世界展示和推廣。通過國際合作教育，輸出教育理念與課程體系；參與中國電子商務職業教育教學指導委員會啟動的“電子商務教育國際合作平臺——電商谷”建設，面向擬發展電子商務的國際和地區，提供電子商務產業發展和人才培養整體解決方案，開展沿線國家企業員工、教育人員的培訓工作。

（七）實施五維評價，保障電商專業群高水平建設。建立基于“五個認同”的內部評價與外部評價“雙評”體系。“五個認同”是指學生認同指標、家長認同指標、行業認同指標、社會認同指標、同行認同指標，既包含了課程建設、師資隊伍建設等傳統固態的評價指標，又結合職業教育特征納入行業指標，將產教融合、校企合作元素作為重要考核點，將各類數據分門別類地納入對應指標，充分體現評價的公正性和客觀性。同時深度聯合地方企業，建立專業群運行管理機制、質量保障機制、考核激勵機制，為專業群可持續發展提供組織保障、制度保障和質量保障。

四、結語

當前，陜西電子商務產業加快追趕超越的基礎支撐和有利條件依然較多，特別是共建“一帶一路”、新時代推進西部大開發形成新格局、黃河流域生態保護和高質量發展、西安國家中心城市建設等重大戰略疊加效應正加速釋放，為全省推動電商產業高質量發展提供了難得歷史機遇；陜西省也具備顯著優勢成為跨境電子商務產業全國重要聚集結點，并可以帶動大量陜西特色產品出口其他國家。高水平專業群的建設是促進產業鏈發展的重要舉措，也是高水平高職院校建設的關鍵所在，與學校發展有著密切的聯系，可以激發學校的辦學活力，促進專業的改革和發展。電子商務作為現階段社會經濟體系最重要的組成部分，產業規模大，人才需求旺，高職院校通過高水平專業群的建設，基于產教融合，為社會輸送創新復合型電子商務人才的趨勢勢在必行。因此，高職院校積極探索電子商務專業群建設能力提升意義重大，通過專業群的建設，提升專業地位，重點處理好專業結構、規模、質量、效益四維關系，在穩固學校專業特色和“原實力”的基礎上，穩步拓展專業群范圍，達到優勢疊加［3］，實現專業與產業經濟對接，人才供給與人才需求的對接，進而保持勞動力供需間的良性互動和動態平衡，為區域經濟作出更多、更大的貢獻。