高職院校輔導員如何做好學生心理健康教育

李 夢

江蘇海事職業技術學院，江蘇 南京 211100

高等職業教育是我國高等教育的重要組成部分，也是我國職業教育體系的重要組成部分，是構建現代職業教育體系的重要環節。20 世紀80 年代以來，我國高等職業教育發展越來越受到重視，高等職業教育能夠培養技術應用型人才，能夠促進人才的合理分布，優化產業機構升級調整。近年來，隨著我國經濟發展和社會發展，給在校大學生帶來不同程度的影響，高職學生也同樣受到較大影響，尤其是學生心理健康問題日益凸顯，逐漸受到社會各界的重視。心理健康教育是大學生德育的重要組成部分，從學生個體出發，更加注重學生個體的獨立性和實踐性，幫助提高學生心理承受能力進而幫助大學生全面發展，做好立德樹人工作。

一、做好高職院校大學生心理健康教育的重要性

（一）做好高職大學生心理健康教育是輔導員工作要求

2017 年8 月31 日經教育部2017 年第32 次部長辦公會議修訂通過的《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中要求輔導員工作職責之一是要做好心理健康教育與咨詢工作，具體內容包含心理健康教育與咨詢工作。協助學校心理健康教育機構開展心理健康教育，對學生心理問題進行初步排查和疏導，組織開展心理健康知識普及宣傳活動，培育學生理性平和、樂觀向上的健康心態。因此，輔導員做好高職大學生心理健康教育工作，既是正常履責的一部分，又能在履職過程中幫助輔導員學習心理健康知識，提升自己的心理健康教育專業素養和專業工作能力，還能在此工作中提升自己與學生的溝通能力，不斷完善溝通技巧。

（二）做好高職大學生心理健康工作能幫助學生保持健康狀態

健康不僅僅包含身體健康，還包括心理健康、社會適應良好和道德健康。健康的心理狀態對于學生學習、生活甚至步入社會以后的工作都能起到促進作用，能夠幫助學生更加外放自我，悅納自我，更愿意接觸新鮮事物、嘗試活動，因而學生更加愿意參加學校的各種各樣的活動，更能投入到學習和生活中去。此外，健康的心理狀態，還能夠幫助學生提升自我調適能力和抗挫能力，幫助學生勇于面對生活中的各種困難，幫助學生在復雜多變的、競爭激烈的社會環境中保持良好狀態，更好地適應環境。因而輔導員需要在日常工作中，對學生的心理狀態進行積極、及時的關注，不讓學生因為心理問題未被覺察而受到傷害。

（三）做好心理健康教育是立德樹人的重要內容

十年樹木、百年樹人。立德樹人是教育的根本任務，目的是培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人。現代社會的高效發展需要高素質、高技能的人才加入，高職院校擔負著培養技能人才的重任，育人先立德，需要先培養高職院校學生具備優秀的道德素質和良好的科學文化、與此同時需要良好的心理素質作為支撐。做好大學生心理健康教育，能夠幫助大學生培養更加穩定的情緒和更加健全的人格，能夠提高自身的學習能力和綜合素質［1］，以更好的狀態投入到學習工作中去。

（四）輔導員做好高職大學生心理健康教育能優化教育體系

目前，各高職院校心理健康教育主要是學校心理健康教育中心統籌安排，通過開展心理健康教育課程、各種心理健康教育活動及知識宣傳等進行。輔導員在日常工作中運用心理學知識為學生做好心理健康教育，可以作為學校心理健康教育的有效補充，實現學校心理健康教育的日常化、即時化和常態性，能夠幫助學生在日常生活中更加了解心理健康知識，使得學生更愿意通過心理健康教育知識幫助其解決自身的實際問題。此外，輔導員可以通過班級班委會、班會等班級活動，將心理健康教育知識走心入腦，讓每個學生深刻了解，進一步提升學生對心理健康教育知識的學習熱情和知識掌握程度，提升學生利用心理健康知識解決自身問題的意愿。

二、當前高職院校大學生存在的心理問題

（一）新生入學的適應性問題

對于大學新生來說，步入一個新的環境就很大可能面臨著不適應感，這種不適應感在入學的第一個學期最為常見，第一次離開家鄉和父母、第一次獨立生活、不認識的新同學、新的課程、新的生活方式、新的校園環境等都會給大學新生帶來一定的影響，尤其是對于第一次獨立生活且適應能力差的學生來說，會產生較大的挫折感和無助感。另一方面，高中時期的學習生活中，周圍人會給他們灌輸大學生活的自由和輕松，真正步入大學生活以后，發現課程、社團工作等并不如想象中輕松美好，反而生活得慌張，更會出現失落、焦慮等不良情緒。

（二）人際交往不良問題

衡量大學生是否心理健康有一個很重要的標準就是能否有良好的人際關系。實際工作中發現，目前的高職大學生大部分是獨生子女，物質生活條件更好，大部分學生沉浸在手機游戲當中，進入高校前僅有一部分同學有集體生活的經歷，缺乏人際交往的經驗。而進入大學之后，寢室是大學生生活的最主要的地方，寢室的人際關系在大學生的人際交往中占有很重要的地位。但是大學新生在進校之后因為生活習慣不同、缺乏集體生活經驗，大部分學生會出現與宿舍舍友相處不來、出現爭吵、因為生活習慣不同要求調整宿舍等。也有同學因為宿舍生活不滿意，也不愿意尋求幫助或調解，給自己帶來較大情緒困擾，學生只能自我消化，或者逃避現實，沉迷于虛擬網絡中。另一方面，進入大學之后，沒有高中時代繁忙的學業，也沒有了父母的叨擾，有的學生開始戀愛，體驗愛情的同時還伴隨著失戀，因為戀愛受挫帶來的痛苦無法緩解，就會產生情緒低落、自我否定等心理問題，如果無法得到有效解決，可能會產生嚴重的心理問題。

（三）學業學習不適應

高中時期的學習方式一般是更為被動的，上課、做試題、考試把學生包裹起來，老師在校的督促、家長在家的監督都會給學生帶來一種壓迫感，而且高中時期的學習只有一個目的，就是高考。高考之后，經過一段時間的放松，突然進入大學之后發現學習模式的改變，無法適應。大學的課堂不再只是書本上的知識，不再只是練習試題就能解決，還需要學生更加自律，更加主動學習課堂外的知識，高職院校的學生還需要進行操作課程的練習、滿周的集訓課等等。另一方面，學生入學之后，所讀專業基本是學生家長選擇的，入學之后專業認同感不強及由此而導致的學習動力不足、厭學等也是值得關注的問題。

（四）原生家庭問題帶來的影響

大學新生進入大學以后會進行心理普測，在對需要關注的學生進行回訪時會發現，大部分學生的心理狀況其實在入學以前就已經出現了，學生家庭中的父母關系、學生家庭的家庭結構、家庭經濟狀況的變化、親子關系等都對大學生的心理健康產生影響［2］。通過回訪發現，父母離異的單親家庭學生相對而言較難準確表達自己的情緒和感受，在人際交往中也相對吃力一些。而家庭貧困的學生更容易產生自卑等情況。家庭對于心理問題比較重視，或者是親子關系比較好的家庭，即便學生本身存在心理問題或以往存在心理問題，仍能積極面對生活；而對學生心理問題無法理解，或者親子互動不好的家庭，學生會表現出更痛苦的情緒，這些由于學生家庭帶來的心理問題是輔導員工作中的重點關注對象。

（五）畢業發展問題

一方面，隨著高職院校擴招，學生數量與日俱增，這給畢業生就業帶來較大的壓力，且部分學生無法正確認識當前的就業形勢，盲目從眾，最終難以找到合適的工作，不斷碰壁，對自我產生懷疑。隨著社會的不斷發展，學生面臨著越來越大的挑戰，對高職院校學生來說，因為自身對學歷的看法不同，有學生專注專轉本，但是又恐懼轉本不成功，無法找到合適的工作，面臨畢業就失業的困境；有學生專注就業，又擔心受到學歷影響，找不到自己想要的工作。學生自身對于就業存在很多矛盾，引發內心焦灼，產生焦慮和失落情緒。

三、輔導員如何開展大學生心理健康教育

（一）加強學習，提高自身素質

大部分輔導員在學生時代并非都是心理健康或心理學或相近專業出身，對心理健康類知識也沒有太多的接觸，因而在碰到學生心理健康問題時，往往會首先出現手足無措的情況，不知道該如何面對，也不知道該如何解決。實際工作中，不知道如何察覺學生的問題，也不知道如何解決問題。因而，輔導員需要在工作過程中強化專業學習，自主學習心理健康工作知識和技能，提升心理健康工作素養，充分利用心理工作培訓機會，向心理專業人員學習、向同事同行學習、向典型心理案例學習，積極關注心理健康領域新理念、新方法，增加心理健康教育知識和技能儲備。不斷學習、了解心理健康知識，不斷掌握心理問題的識別和分類方法，不斷積累心理輔導的技巧和經驗，形成系統化的知識，以便在學生出現心理困境的時候能及時給予幫助，幫助學生養成良好的習慣，培養樂觀平和的健康心態。

（二）組織好學生隊伍

通常一個輔導員帶有幾百個學生，依靠平時觀察和談心談話能起到一定效果，但是耗時長，效率低，因而談心談話應更多放在心理問題干預上，而平時對于學生信息的篩查可以依賴班級班委和宿舍長、信息員。學生入校后，消耗最長的時間就是在宿舍和班級，尤其是在宿舍里面待的時間最長，也是最方便獲取真實信息的地方，因而要運用好班級班委和宿舍長的力量。在評選班級班委的時候，要做好篩選，尤其是對心理委員的篩選，篩選時要注重心理委員是否有比較敏銳的觀察能力，能否比較敏銳地識別他人的情緒。此外，要經常對心理委員和主要班委進行心理健康知識的共同學習，培養心理委員遇事上報的意識。宿舍長也是信息群體中比較重要的一環，同一個宿舍成員更方便了解彼此的信息，因此要經常和宿舍長保持溝通，通過與宿舍長的聯系了解其他學生的動態，做好識別和預防。

（三）建立學生心理檔案

大學生在新生入學的時候會產生各種各樣的適應問題，大二時候會產生學業、情感問題，畢業面臨就業問題。因此，輔導員需要從宏觀層面掌握自己的學生信息。剛入學的學生，可以在初期觀察存在特殊問題的學生，而后根據學校心理健康教育中心的心理普測結果，了解學生的學習、生活情況，通過談心談話等了解學生信息，發現問題，建立學生的心理健康檔案。根據每個學生的不同情況，鑒定學生是否需要進行定期的了解［3］。處于大學中段的學生，一般因為學業和情感問題而出現心理困境，可以通過學生自行求助，班級班主任、班委、心理委員提供信息等，針對學生的具體問題做好具體的指導。畢業季時學生應聘難免會出現焦慮、自我懷疑等情況，因而要在學生在低年級時，幫助學生做好職業規劃，為學生未來職業發展打好基礎。

（四）多組織相關心理健康教育活動

輔導員可以利用網絡開展線上線下的心理健康教育活動，利用微信、QQ 等開展線上教育，開通線上疏解，幫助學生提供發泄渠道，還包括線上信箱等等。也可以聯同班主任、班級班委開展線下團輔活動。例如，心理委員開展心理主題班會、心理健康知識競賽、觀看心理影片、組織班級團體建設活動等等，活動過程中要注意引發學生設計活動的熱情，目的是讓學生接受并吸收心理健康知識，促進學生自身的心理健康。

（五）注意與家長協同配合

輔導員在工作中要注重與學生家長的聯系與溝通［4］，定期反饋心理問題學生在學校的表現。實際工作中，有些同學即便面臨心理痛苦去咨詢，但是仍不愿意老師與家長就此問題進行溝通，在做好學生工作的前提下，要盡量與學生家長取得聯系，了解學生此前的情況，方便建立心理檔案。另一種情況是，即便家長知道問題，也不重視，認為是身體原因，或者不配合，這種情況下也要告知家長學生目前面臨的情況，向家長傳遞正確的心理健康知識，鼓勵家長正確認識問題，若工作中遇到無法解決的問題，要及時轉介給專業的心理咨詢機構或專業的心理咨詢老師。

四、結語

大學生心理健康教育是社會共同關注的問題，學生是每一個家庭的未來和希望，也是祖國的未來和希望。在教育學生的工作過程當中，不僅要關注學生的身體健康，更要關注學生的心理健康，幫助培養學生成長成才，為學生的全面發展和健康生活奠定基礎。隨著社會的發展，隨著對心理健康的重視，高校也越來越重視大學生心理健康教育，然而學生心理健康教育不能僅僅依靠心理健康課程來完成，還需要輔導員在日常工作中不斷強化對學生的心理健康教育知識的宣傳，幫助學生培養理性平和、樂觀積極的健康心態，從而培養有較高素質的技能人才。