“互聯網+”背景下以社區為切入口的“家—園—社”共育策略

董雨琳　張曉宏　趙彬汝

隨著時代的發展，人們越來越重視幼兒教育。在追求高質量教育的過程中，人們逐漸意識到如果僅僅依靠幼兒園等托幼機構難以滿足大家對幼有所育的美好期盼。要想保證幼兒教育質量，就要有效開發利用幼兒所處環境內的教育資源，實現幼兒園、家庭和社區的密切合作，為幼兒創設良好的教育環境。家長作為幼兒的第一任教師，對幼兒的發展有著深遠影響。社區作為社會的小型場所，為幼兒接觸社會提供了很好的條件。尋找與挖掘社區中與幼兒園教育教學活動有關的一切資源，能為幼兒園教育提供重要材料；構建合理的家庭、幼兒園、社區的關系也能為幼兒教育創造良好的空間。

“家—園—社”共育能產生“1+1+1＞3”的效果。當前，“家—園—社”共育已經成為幼兒教育發展的主要趨勢。但在傳統的共育模式下，由于時間和空間的限制，家庭、幼兒園、社區之間溝通和交流的深度不夠，這使得三方合作比較困難。有關數據顯示，截至2022年6月，中國網民規模已達10.51億人，互聯網普及率升至74.4%。網絡具有交互性、迅速性、開放性的特點，打破了時間與空間的限制，拉近了人與人之間的距離，使人們之間的溝通和交流更加便利。在此背景下，新的“家—園—社”共育模式應運而生。

“家—園—社”共育大多采取以幼兒園為中心的共育模式，少有以社區為切入口的探索。社區作為整個社會的縮影，擁有足夠的資源協同家庭、幼兒園完成相應的教育任務。因此，本文以“互聯網+”為背景，對“家—園—社”共育存在的問題進行分析，并提出以社區為切入口的“家—園—社”共育策略。

一、“家—園—社”共育存在的問題

（一）缺乏相關理論支撐

我國的“家—園—社”共育正處于探索的初級階段。據統計，中國學術網絡出版總庫中有關家園合作內容的文獻共有37篇，有關家園合作實踐的文獻共有51篇。以幼兒園為切入口的三方協同共育文獻共25篇，以家庭為切入口的三方協同共育文獻共6篇，以社區為切入口的三方協同共育文獻共5篇。多名學者將研究聚焦于以幼兒園為主體、利用家庭和社區資源進行家園共育的策略上，鮮少有學者涉及“家—社”“園—社”。同時，筆者在查閱文獻時發現，有關家庭、幼兒園、社區合作的文獻共有30篇，在這些文獻中提及家庭和社區的部分多圍繞家庭和社區的作用及意義展開，較少探討合作策略，這對于“家—園—社”共育的深入發展是不利的。

（二）協同共育責任不明

由于幼兒園、家庭、社區三方對共育中自己應承擔的責任還不明確，導致現階段“家—園—社”共育模式中仍存在合作浮于表面的現象。部分教師表示，聽說過“家—園—社”共育的概念，但是并沒有進行過太多的相關實踐。部分幼兒園不注重與社區的合作。部分家長的教育觀念較為陳舊，他們對共育模式的目的認知模糊，這導致難以達到教育共同體的理想狀態。

在朱鈺的關于“家—園—社”共育的問卷中，關于三方互動交流情況方面的調查顯示，教師和家長之間互動較為頻繁，而社區工作人員與幼兒園教師和幼兒家長的互動都很少；在關于是否清楚自己在家園社協同合作中的職責分工的問題中，有近一半的幼兒園教師選擇了清楚，但有86.73%的家長和94.79%的社區工作人士選擇了不清楚。在關于“家—園—社”共育的訪談中，某一社區工作人員表示：“我們轄區內有幼兒園，我們經常會和幼兒園聯合開展活動，但畢竟我們不是專業的幼教從業者，大多數活動是幼兒園主動來聯系我們，我們去配合幼兒園舉辦活動。”在被問及“您覺得您在協同共育中扮演什么角色？”時，有兩名社區工作人員覺得應該扮演參與者，另外兩名則認為與自己無關。這表明社區工作人員主動合作意識較為薄弱且多為被動配合，在家園社合作中缺乏平等合作意識。由此可見，在“家—園—社”共育模式中，社區方面的協同還是薄弱項。

（三）“互聯網+”背景下協同共育的不足

在互聯網發展戰略下，不少幼兒園緊跟時代發展步伐，把家園共育與互聯網相融合，實現了信息共享，拉近了家園之間的距離，促進了幼兒的多元發展。但這個形式也存在以下三點問題。

1.平臺、App使用率不足。出現這個現象的原因有兩點：一是平臺內容缺乏豐富性和針對性，部分平臺資源內容更新不夠快，多是購買或照搬舊的視頻資料，這些視頻資料時間長、無趣，缺乏互動性，同時視頻資料內容不能滿足家庭需求，缺乏個性化服務，這使得家長在合作中的主動參與性偏弱，對“家—園—社”共育持不感興趣或不理解的態度；二是宣傳力度不夠，大家不了解平臺、App的功能、內容和具體的活動，導致平臺、App使用率低。

2.社區資源配置不足。隨著互聯網的發展，許多的網上資源可以實現共享，擁有多元內容和功能的教育App層出不窮，但是這些App的受眾多為教師和家長，社區由于資源配置的落后使其在資源上不能與教師、家長合作的平臺形成較好的互通，從而導致社區資源的開發、運用不充分。

3.人員專業性不強。社區相關人員也迫切地想通過互聯網來更好地落實“家—園—社”共育，但是由于社區工作人員對信息技術的了解還停留在表面，相關技術掌握不到位，他們的能力還不足以支撐其運行相關的資源平臺。

二、“互聯網+”背景下的“家—園—社”共育策略

（一）建立家庭個性化數據庫

家庭個性化數據庫是指采用數據網絡的方式將不同家庭的各類特點分類整合在一起的信息庫。對于教育內容缺乏多樣性和針對性的問題，應該充分利用互聯網，由社區對不同家庭的特點進行調查收集，包括興趣、愛好、對“家—園—社”共育的期盼與要求等，也可以讓家庭通過軟件自行選擇感興趣的不同主題模塊，由此建立不同家庭的數據庫，系統再根據不同家庭的特點進行分配，優先為家庭推薦其感興趣的個性化課程與社區活動，家庭可以通過手機消息提示選擇是否參與。然后，社區方面利用網絡數據來統計參與課程和活動的人數，以此進行場地的合理選擇與分配。一方面，這種方式能夠為家庭提供個性化服務，極大提升家庭的主動參與性；另一方面，這能夠方便社區的管理，有效地投放社區資源，控制社區成本，促進家社合作的持久化。

家庭個性化數據庫在為家庭提供個性化服務的同時還需要提供相應的支持服務。支持服務包括獎勵支持服務和互動支持服務兩種。獎勵支持服務是指數據庫要對家庭信息、課程活動學習評價、學習積分兌換進行管理，家庭可以用積分換取不同層次的獎勵，這可以調動家庭參與的積極性和主動性。互動支持服務是指利用線上平臺實現面對面互動。例如，在線上直播課程中，講師可以進行提問，聽眾可以在課程頁面的留言板塊留下自己的想法和評價。這使得講師與聽眾之間、聽眾與課程內容之間、聽眾與聽眾之間都能進行互動，有助于提高家庭參與的積極性。

（二）建設社區資源共享中心

1.建立社區資源橫向共享平臺。由于地域差異，一些小規模社區擁有的資源較為匱乏，搜集信息的能力與大規模社區相比還存在較大差距，這對于幼兒的發展是不利的。為縮小差距，促進幼兒的高質量發展，資源的共享是很有必要的。同一個社區內的社區居民委員會和幼兒園家庭委員會之間可以先建立家園社合作共育平臺，然后拓展至若干個社區的家長、幼兒園之間。在互通之后，社區平臺上就會擁有涉及不同地域文化、風俗習慣、教育模式的資源，因此，社區可以學習其他社區的優點，彌補自身不足，制訂因地制宜的共育方案。

2.設置自由教室。社區可選擇合適的場所作為自由教室，可設置休閑體育類、安全教育類、手工類、文藝類、自然類教室，并組織社區工作人員和居委會成員組成小組對自由教室進行看管和指導。家長可以在手機上預約學習時間，在預約的時間內到教室門口拿取進門手環，帶孩子進入自由教室進行實踐活動。每一個自由教室都可以設置交流區，在幼兒獨立完成活動時，家長之間可以交流經驗。這不僅能夠增進幼兒與家長之間的情感互動，還有助于促進家長與家長之間的良好交流，加強家庭與社區間的聯系。

（三）運用多樣化的互聯網模式

1.開發家庭、幼兒園、社區三方互動App。三方互動App可以分別設計家長版、幼兒園版、社區版。每一個版本的內容各不相同。家長版的三方互動App可以設置多元模塊活動課程，課程可分為職業體驗類、娛樂休閑類、文化科普類、公民素質類和特色課程類。職業體驗類課程利用角色扮演動畫使幼兒沉浸式體驗職業；娛樂休閑類課程可為幼兒園教師錄制適合幼兒與家長一起運動的親子操和小游戲，家長和幼兒可根據視頻居家進行親子活動；文化科普類課程可由介紹自然風景區、博物館、古村落、海洋館等場所和分享育兒經驗的相關視頻組成；公民素質類課程可設置心理健康、道德修養和愛國教育模塊。幼兒園版的三方互動App可以設置教師資源共享模塊，各個教師可以上傳自己的教學視頻，共享資源。社區版的三方互動App可以設置統計數據功能，統計家長觀看視頻的各種數據和教師上傳教學視頻的數據。家庭、幼兒園、社區可以在三方互動App上發表各自的動態、感受、經驗，這有利于加深對彼此的了解。

2.合理利用娛樂社交軟件。首先，社區可以設置共育微信群，邀請家長和教師加入，家長可以在群內交流育兒經驗，教師可以為家長解決疑問，社區工作人員可以根據微信群內家長的意見，適時更新課程和信息；其次，社區可以注冊專門的微信訂閱號、公眾號、小程序，并定時、定期在上面發布社區有關活動、信息，進行資訊推送；最后，社區可以在微博、抖音等平臺，開展線上文藝作品競賽和展覽、“育兒知識知多少”等特色活動，發布社區線下舉行的教育故事分享會、社區聯誼、文藝匯演等活動的視頻。

（四）組建“互聯網+”團隊

1.設立中間站。中間站是指家園社三方合作的集中交流樞紐。從交疊影響閾理論視角來看，在“家—園—社”共育中，家庭、社區、幼兒園三方是相互結合又相互分離的。為保證家園社三方的共同參與，就需要在這三方交叉重疊的地方設立一個中間站。中間站成員必須掌握相關信息技術知識，可以由家庭、社區、幼兒園三方推選人員組成，也可以由中間人士和機構介入，作為三方信息的傳遞員和意見的統籌者。

2.完善人員管理制度。一是對固定人員的管理。社區要專門成立一個固定成員小組，以方便處理社區與家長之間的問題。二是機動人員的招募。在節假日、寒暑假等特殊時間，社區的活動會增多，社區需要配備機動人員以應對人員不足問題。這時，社區可以采取志愿招募的方式，發揮返鄉大學生和同城大學計算機專業學生的人才優勢，組織他們進行志愿活動，擴大“互聯網+”團隊的規模。

3.定期培訓。“互聯網+”團隊人員上崗前需要接受關于互聯網的培訓，加強對網絡技術的學習，提高自身運用信息技術的能力。社區可根據人員需求，制訂培訓計劃，根據計劃安排合適的課程，并聘請相應的互聯網專家進行課程培訓。

（作者單位：衢州學院）