基于VR技術在預防網絡詐騙中的應用研究

趙志 朱海桐 楊夢圓 葉英志

［摘 要］關于網絡詐騙，近年來上到國家政府下到村社委員會均采取了一定的治理措施，但電信網絡詐騙依然呈現高發態勢，且造成了嚴重的社會影響。其中，網絡詐騙的特殊性治理問題較為明顯。秉持預防先于治理的理念，如何進行有效預防，增強公眾的防范意識為重中之重。VR技術具有多感知性、沉浸性、交互性、構想性的特點，將其融入網絡詐騙預防中是可行的。本文將從網絡詐騙的現狀出發，思考將VR技術應用在網絡詐騙預防中的可行性和VR技術實際應用的有效策略。

［關鍵詞］VR技術；網絡詐騙；防范意識

［中圖分類號］TP3文獻標志碼：A

1994年4月20日，我國通過一條64K的國際專線，全功能接入國際互聯網，這成了我國互聯網時代的起始點，我國社會進入信息時代。人類社會進入信息時代的高速發展時期，主要標志就是通信技術及計算機技術的飛速發展和廣泛應用。從互聯網1.0時代——PC互聯網階段，到如今互聯網3.0時代——商業社交互聯網時代，人們打破了信息傳遞的空間與時間限制，實現了實時交流和移動支付。科技的發展是把雙刃劍，互聯網的發展增加了公民個人信息泄露的風險，導致了網絡詐騙的產生。近年來有關數據表明，網絡詐騙罪犯呈現年輕化的趨勢。2017年至2021年，在全國各級法院一審審結的信息網絡犯罪案件中，18周歲以上40周歲以下的被告人占比最大。此外，信息網絡犯罪活動案件數量也呈上升趨勢。

從最初簡單的電話卡短信詐騙到復雜的精準詐騙，如今網絡詐騙在互聯網的影響下走向專業化和國際化［1］，且因為精通數據處理、人工智能算法等技術型人才的缺乏，公安機關要實施有效的打擊和治理往往困難重重。由于網絡詐騙的特殊性，如何能夠有效的預防網絡詐騙，增強公眾的防范意識是目前治理網絡詐騙問題的重中之重。傳統預防網絡詐騙的方式一般為分發防詐宣傳單、組織主題講座、觀看相關視頻資料等，但其有效性較低。對此，VR技術作為21世紀的新興技術因其構想性、交互性和沉浸性三大特征，可以很好地實現對網絡詐騙過程的真實模擬，讓公眾以第一人稱的視角真實感受詐騙罪犯對受害者實施詐騙的過程和手段。同時，通過這種方式可以提高公眾對網絡詐騙的關注度，讓公眾切實了解網絡詐騙的危害和涉嫌網絡詐騙的懲罰力度。

1 VR技術的概念

VR技術，全稱Virtual Reality，直譯中文為虛擬現實技術，是將虛擬和現實相結合的一種技術。從理論上講，虛擬現實技術是一種可以按照設定構建并體驗虛擬環境的計算機仿真系統，利用計算機生成所需要使用到的模擬現實環境，使體驗者進入該環境中。虛擬現實技術通過采集現實生活中的真實數據，產生對應的電子信號，然后與各種輸出設備結合，使電子信號轉化為能夠讓人們感受到的虛擬現象，將現實物體與假設想象的物體相結合，并通過三維模型表現出來。因為這些現象不是我們可以用直接肉眼看到的，而是借助VR設備才能看到的虛擬現實世界，故稱為虛擬現實技術。

2 VR技術應用可行性分析

2.1 政治方面

在“十四五”規劃中，黨中央將“虛擬現實和增強現實”列入數字經濟重點產業，并提出三大專項工程，一是關鍵技術融合創新工程，二是全產業鏈條供給提升工程，三是多場景應用融合推廣工程，助力VR技術的實踐應用。

2.2 科學技術方面

2.2.1 VR技術穩步發展

VR技術可以與人工智能、物聯網等技術進行結合，實現更多的應用場景。隨著技術的成熟和市場競爭日趨激烈，VR設備的價格逐漸下降，使得更多的用戶可以接觸到VR技術。這些都為VR技術的大規模應用提供了技術條件。

2.2.2 5G技術賦能

依托5G技術，能夠保證給終端提供高幀率與高刷新率的高精度畫面，以低成本實現真正的沉浸式交互體驗，使VR技術實現低成本、低延遲。5G技術的發展為VR技術在預防網絡詐騙中的應用提供了技術支持。

2.2.3 VR技術反詐宣傳試驗

2023上半年，多家VR反詐體驗館試運營。反詐體驗館分為宣教區、案例警示區、知識競答區、VR互動體驗區以及禮品區五大區域，充分運用VR虛擬現實技術，著力打造沉浸式、“數智”化、科技性展館［2］。

2.3 社會環境方面

我國政府各相關部門每年在全國組織開展“全民反詐宣傳月”活動，致力于動員全社會力量關注、參與、支持反詐工作，并召開系列專場新聞發布會，組織開展線下主題宣傳活動1.3萬場次。我國公安機關組織開展反詐宣傳“進社區、進農村、進家庭、進學校、進企業”活動，廣泛印發《防范電信網絡詐騙宣傳手冊》，開展各種形式的反詐宣傳活動，營造全民反詐的良好氛圍。

3 在防詐騙中應用VR技術的優勢分析

3.1 沉浸式體驗，增強公眾的防范意識

互聯網時代，大眾所吸收的防詐騙知識趨于碎片化，印象并不深刻。利用VR技術，打造不同網絡詐騙場景，實現場景式、互動式、沉浸式體驗，讓群眾置身于虛擬場景中，直觀掌握并識破電信網絡詐騙伎倆，讓反詐防詐宣傳更有針對性和實效性［3］。采用“傳統+現代”“靜態+動態”“線上+線下”相結合的方式，通過目視交互系統、劇本殺體驗、游戲互動等方式讓群眾與“騙子”面對面過招，高效提升群眾的防騙識騙能力，成為常態化反詐宣、教、防一體式新平臺。

3.2 信息的精準傳達，多角色體驗

如今，網絡詐騙手段不斷更新，涉及的犯罪角色較多，防范電信詐騙的相關知識如果單純采用宣傳冊、標語等以文字為主的傳播方式，大眾未必能有較為清晰的理解，也難以耐心地閱讀完大篇幅的文字信息。利用VR技術，設計多種角色供用戶選擇，在傳統視覺設計的圖形、文字等要素基礎上，通過不同角色和場景設計，使反詐知識故事化［4］，可以更大程度增強大眾對防范電信詐騙知識的理解，使大眾獲得更加精確的信息傳達。

4 VR技術在網絡詐騙中的實際應用

VR反欺詐模擬體驗系統利用VR的沉浸性、交互性和空間性的特點，讓體驗者全身心地投入到虛擬情景中，通過視覺、聽覺和行為交互，增強體驗者的體驗感。通過制作VR沉浸式的經典情景，讓體驗者“親歷”一次被詐騙的全過程，從而更好地識破各種詐騙手段，提高警惕，避免陷入詐騙陷阱。此外，還可以通過詐騙測試綜合分析該體驗者的防詐騙心理缺點并進行相應的心理建設，從而增強體驗者的網絡詐騙防范意識。

4.1 網絡詐騙知識科普模塊

4.1.1 網絡詐騙概念介紹

該模塊通過圖文結合的方式詳細講解網絡詐騙的概念，讓體驗者了解網絡詐騙是什么，以及網絡詐騙的影響，讓體驗者明確電信網絡詐騙所帶來的危害性與加強防范的迫切性。

4.1.2 網絡詐騙常見類型介紹

該部分采用視頻講解的方式讓體驗者直觀地了解各種類型網絡詐騙的特點，并感受受害者的心理過程。其中，網絡詐騙的常見類型分為電信詐騙、網絡兼職詐騙、網絡婚戀詐騙、互聯網金融詐騙、社交網絡詐騙等。系統也會實時收集數據不定時地更新網絡詐騙類型。此外，通過分析每種類型的網絡詐騙和受害者性格、心理的特點，讓體驗者通過該部分學習全面了解網絡詐騙，并將受害者的心理與自己的心理及性格特點相比較，從而提高體驗者對網絡詐騙的辨別能力［5］。

4.2 情景體驗模塊

將VR技術應用于網絡詐騙中，將詐騙過程以故事情景的方式展現出來。該模塊以第一人稱運行，使體驗者更有代入感。體驗者只需要戴上VR眼鏡，在進入系統之后選擇不同情景體驗模塊進行體驗即可。因為犯罪分子會針對不同人群采取不同的網絡詐騙手段，所以不同的角色會有不同的體驗情景。例如：體驗者選擇學生角色體驗，內含中獎信息事件體驗、助學補助事件體驗；體驗者選擇公職人員角色體驗，內含仿冒領導事件體驗、微信詐騙財務人員事件體驗；等等。在這些體驗環節中，體驗者以第一人稱的視角，通過沉浸式體驗，摸清詐騙犯罪分子所使用的內在套路。

4.3 防詐騙測試模塊

用戶在完成情景體驗模塊后將進入防詐騙測試板塊，進行考核答題。考核的內容包括分辨網絡詐騙類型、遇到某種類型的詐騙可以采取的具體措施、分析詐騙犯罪分子所采取的詐騙手段等。在該模塊中體驗者通過VR軟件學習，掌握正確的防詐騙手段，增強防詐騙意識，從而在現實中遭遇詐騙時能夠迅速做出反應，采取正確的預防措施，防止財產損失。

4.4 分析評估模塊

收集體驗者在參與過程中產生的數據，對數據進行統一整理分析：一是分析各種詐騙類型的特點，以及人們最容易受騙的類型；二是具體細節分析，優化系統，對最容易受騙的類型進行專項模擬；三是針對不同年齡段進行分析，進行有針對性的詐騙模擬。這個模塊不僅可以增強各類人群的防詐騙意識，也可以為防詐騙的其他工作提供基礎數據支持。

5 VR技術應用場地設置

VR技術在反詐領域的應用主要集中在虛擬現實設備中，而其作為一種網絡安全教育科普方式的新型教育工具，可以針對教學內容以及詐騙手段的特點和其他現實因素進行不同的場景應用。

5.1 與政府合作創建VR反詐體驗館

在過去，VR體驗館的形式及內容均為較固定化，生動性和趣味性不足［6］，難以調動公眾的體驗興趣。而在5G網絡技術的帶動下，VR技術也更加成熟。政府也對防詐事業高度重視，為VR反詐體驗館提供了良好的政策支持。同時，由政府牽頭也能更好的起到宣傳效果，也會有更多的群眾參與其中。

VR反詐體驗館利用其沉浸互動式體驗反詐過程，讓體驗者真實體驗詐騙全過程和學習識別網絡詐騙的技巧。政府合作加大反詐宣傳，提高了VR反詐騙體驗館的知名度，更好地發揮交互體驗的技術優勢，實現大眾反詐。

5.2 便攜式頭戴眼鏡教具推廣

VR沉浸式體驗教學是一種新型的、寓教于樂的教學模式。我們可以借助VR設備來進行反詐預防教學。校園作為“反詐教育”的主陣地，大中小學對于反詐教育采取的方式各有不同，VR技術可以實現大中小學沉浸式反詐體驗的全覆蓋、視聽結合以及交互式的體驗［7］。以便攜式VR頭戴眼鏡作為教具，開設反詐騙教育課，對學生進行更加直觀和更有針對性的反詐教育，在豐富教學形式的同時，也使反詐教育和宣傳深入人心，對學生起到警示教育作用。

6 結語

沉浸式VR技術應用在預防網絡詐騙過程中，能夠增強公眾的防范意識。對通過沉浸式VR技術實現反網絡詐騙的應用研究還需繼續加強，從而營造和諧穩定的社會環境。

參考文獻

［1］蔡鵬程，張曉燕. 電信網絡詐騙犯罪治理研究［J］. 學理論，2022（6）：73-76.

［2］劉文婭. VR技術分析與應用發展［J］. 電腦知識與技術，2019，15（25）：241-243.

［3］吳明勝，余小琴，祿志成，等. 基于5G VR技術應用場景發展綜述［J］. 機械研究與應用，2021，34（4）：203-206.

［4］阮瑩，王曉亮，陳武. 視覺傳達視域下圖像傳播對大學生構建反詐騙認知系統的應用［J］. 武漢公安干部學院學報，2022，36（3）：66-70.

［5］彭安昊. 網絡詐騙犯罪的類型及防范［J］. 法制博覽，2017（5）：240.

［6］孫守民. VR體驗館在安全培訓中的應用［J］. 能源技術與管理，2021，46（2）：149-150.

［7］王爽. VR技術在高校校園中的應用［J］. 中國科技信息，2021（16）：72-73.

［項目名稱］2022年度西華師范大學大學生創新創業訓練計劃項目“基于VR技術在網絡詐騙中的應用研究”（項目編號：S202210638098）。

［作者簡介］趙志，男，四川巴中人，西華師范大學，本科，研究方向：計算機科學與技術、網絡信息安全。

朱海桐，女，四川成都人，西華師范大學，本科，研究方向：計算機科學與技術、網絡信息安全。

楊夢圓，女，四川宜賓人，西華師范大學，本科，研究方向：計算機科學與技術、網絡信息安全。

葉英志，男，四川攀枝花人，西華師范大學，本科，研究方向：計算機科學與技術、網絡信息安全。