淺析晚間廣播節目的功能側重方向
——以寧波人民廣播電臺、喜馬拉雅FM晚間節目為例

□李詩雨 李 靜

《廣播電視和網絡視聽“十四五”發展規劃》指出，“十四五”時期是廣播電視和網絡視聽立足新發展階段、貫徹新發展理念、構建新發展格局，實現新跨越的關鍵時期。因此對于城市廣播電臺來說，面對互聯網的沖擊，如何挽留受眾、何以立足，成為其現階段需解答的必要問題。與城市廣播相對應，新媒體時代下音頻產業中的網絡廣播節目廣受社會關注，“耳朵經濟”方興未艾。基于此發展現狀，網絡廣播的優勢何在、何以吸引受眾？成為學界的關注點。

本文結合當下廣播節目“陪伴感”的時代特征，對城市廣播與網絡廣播的晚間節目進行類型化梳理，基于“使用與滿足”理論，站在受眾立場回答新時代下晚間廣播節目應如何制作的問題。

一、研究對象

本研究中城市廣播電臺的選擇對象為寧波人民廣播電臺，網絡廣播平臺的選擇對象為喜馬拉雅。

1.寧波人民廣播電臺

寧波人民廣播電臺創辦于1953 年，1953 年2 月10日正式播音。目前，該電臺有新聞綜合、經濟娛樂、交通音樂三大頻道，擁有新聞、經濟、交通、老少、音樂五套系列廣播，除交通頻率為24小時播音外，其他頻率均為18 小時直播，晚上零點后無內容收聽。晚間節目時間段為晚上7 點至12 點，因此，本文按照這一時間劃分，同樣考察喜馬拉雅FM 平臺中晚上7 點后用戶所收聽的廣播節目。

2.喜馬拉雅

喜馬拉雅FM成立于2012年，是上海喜馬拉雅科技有限公司旗下的一家在線音頻分享平臺。與城市廣播電臺相比，喜馬拉雅FM的顯著特征即讓互聯網上數量龐大的用戶加入音視頻內容以及相關衍生內容生產流程中來，賦予了“喜馬拉雅”軟件可聽可錄可評可轉可訂閱的社交平臺屬性。對于受眾而言，“媒介可供性”的增加不僅擴充了廣播節目的類型與數量，最大化滿足了不同受眾的不同收聽需求，而且為受眾創造了有效反饋渠道，使受眾得以按照自身喜好創新節目，找尋到志同道合的聽友。

喜馬拉雅FM平臺中設置了“早晚陪伴”欄目，其中，“深夜助眠”包括有聲讀物、深夜情感電臺、相聲伴睡、睡前自習室四個板塊，用戶可依據自身喜好進行選擇。

二、理論支撐

“使用與滿足”研究起源于20 世紀40 年代，根據Wimmer 與Dominick（2005）的說法，早在1940 年時，研究者就為什么受眾會消費不同類型的媒介的問題進行過集中討論。伊萊休·卡茨在1959年時提出，傳播學研究不應當僅僅關注于“媒體對人們做了什么”，還應該仔細地研究“人們對媒體做了什么”。其于1974 年在著作《個人對大眾傳播的使用》中正式提出了“使用與滿足”的理論概念。

在該理論中，關鍵概念為“使用”與“滿足”。魯賓把媒體的使用分成兩種類型：儀式性的和工具性的。儀式性的使用把媒體使用當成一種習慣性的消磨時間和娛樂放松的活動，它意味著長時間的媒體使用和對媒體的親近感。而工具性的使用則是為了某種信息需求而搜索特定的媒體內容，它會導致人們接觸大量新聞和信息性內容，并且認為這些內容是真實的。結合本文的研究議題，“使用”的意涵應包含以上兩個維度。“儀式性”的使用即代表用戶具有收聽晚間廣播節目的習慣，“工具性”的使用即意味著用戶更關注節目內容與自身需求或喜好的匹配度。

卡茨提出，人們從媒體中獲得的滿足一般來自三個方面：媒體內容、媒體接觸與使用過程和導致接觸不同媒體的社會環境。本研究將“陪伴感”與“內容獲得感”作為衡量指標，主要原因如下：從理論意涵與對用戶群體前期的實際調研出發，無論是對媒體內容的滿足，對媒體接觸與使用過程的滿足，還是為了積累社會資本從而融合當下社會環境所使用的滿足，都大致可歸屬于知識性的獲得感、情感上的獲得感、感官上的獲得感三類。在本研究中，知識性的獲得感即“內容獲得感”，情感上與感官上的獲得感及愉悅等同于“陪伴感”的意涵。“在場陪伴”即是給予用戶情感上的陪伴或感官上的陪伴。

三、研究方法

綜合議題研究與可行性考量，本文選擇質化的實證方法進行研究，具體方法如下。

1.參與式觀察

參與式觀察法最早起源于田野工作，指的是研究者參與到研究對象的日常活動中去，在其工作、生活以及與外界的各種互動中，通過第三視角的直接感官與體驗，獲得較為真實的資料。在本研究中，筆者于2023年4 月至6 月以實習生的身份深入寧波人民廣播電臺進行了為期3 個月的實踐。作為團體的一分子與工作的執行者，對該群體有了較為全面的參與式觀察。

2.文獻分析法

辛格爾特里認為，文獻分析法是“定性研究者試圖了解事物對其他人意義”的一種方法。在本研究中，文獻主要指寧波人民廣播電臺與喜馬拉雅FM 平臺中的音頻節目。研究員共獲得150小時以上的音頻資料，其中，寧波人民廣播電臺的音頻資料為100 小時左右，喜馬拉雅FM的音頻資料約為50小時。

3.訪談

本研究所采用的訪談方法為非結構式訪談與深度訪談兩種。非結構式訪談即非正式的訪談，屬于田野工作中資料收集的一種。此類訪談的時間、地點都較為隨意，交談無處不在。非結構式訪談的應用對象主要為寧波人民廣播電臺的普通工作人員，包含主播、行政人員、技術人員、導播等。深度訪談是通過研究者選擇關鍵少數甚至單個訪談對象，圍繞研究問題進行一對一深入交談的方式來收集資料的研究方法。本研究的深度訪談對象共10 名，通過線下與線上相結合的方式進行訪談。訪談人員具體信息如下：

編號來源寧波人民廣播電臺職位/身份年齡訪談方式與時長音樂頻率總監F1 42線下1.5小時寧波人民廣播電臺音樂頻率晚間節目主播F2 32線下1小時寧波人民廣播電臺新聞頻率晚間節目主播F3 36線下1小時寧波市寧波人民廣播電臺聽眾F4 51線上1.5小時F5寧波人民廣播電臺聽眾寧波市25線上1小時F6喜馬拉雅FM故事類節目主播寧波市25線上1小時F7喜馬拉雅FM故事類節目主播寧波市23線上1小時F8喜馬拉雅FM晚間節目收聽者泰安市26線上1小時F9喜馬拉雅FM晚間節目收聽者杭州市37線上1小時F10喜馬拉雅FM晚間節目收聽者寧波市47線下2小時

四、研究結論

1.“在場陪伴”：儀式性的收聽習慣

立足受眾視角，部分聽眾在收聽晚間廣播節目時更注重“陪伴感”，多是由于其儀式性的收聽習慣與特定場景下對聲音陪伴的需求。調研顯示，這兩種原因并不總是二元割裂的，相反，它們是互相補充、互相促進的關系。如受訪者F5 表示，“智能手機使用難度較大，所以從微信小程序上收聽寧波的廣播節目成了一個固定的娛樂項目”。并且該受訪者表示，“每天晚上7點多做飯的時候，邊做飯邊打開廣播聽個音樂或者故事節目，是我休息放松的狀態”。由此可見，收聽寧波人民廣播電臺的晚間節目不僅是F5 受訪者的生活習慣，也在烹飪場景中給予其“陪伴感”，達到了使聽眾放松身心的功能效用。

F8 受訪者在訪談中也表示，晚間廣播節目給予了其情感上的陪伴，是她生活中必不可少的“一味良藥”。作為一名患有失眠癥狀的大學生，喜馬拉雅FM中《德云社相聲》是其每晚睡覺前必須收聽的“助眠節目”。“這個相聲特別助眠，我每天晚上就打開節目讓它在那里放，聽著聽著我就睡著了。”F8透露，聽電臺節目治療失眠在她周圍的同學中很常見。除此之外，下班晚高峰時收聽車載廣播，也是部分聽眾已培養起來的對晚間廣播節目收聽的儀式性習慣。

綜上所述，情感上的陪伴與感官上的陪伴是部分聽眾對晚間廣播節目的需求，“在場陪伴”已成為新時代下晚間廣播節目的重要功能之一。

2.“內容給予”：明確目標的主動搜索

相較于陪伴，晚間節目是否具有“內容增量”，也是用戶選擇節目的依據之一。需要注意的是，什么樣的節目具有“內容增量”，并無固定標準。評判依據為聽眾的感受，即聽眾是否有內容上的獲得感。

經調查，主播與聽眾普遍表示，寧波電臺綜合廣播頻率每晚7 點至8 點播出的《新聞掃堂腿》等新聞類節目，喜馬拉雅FM 中的《股市情報站》等經濟類節目，喜馬拉雅FM中的“小說”板塊等有聲讀物，最容易使聽眾感受到內容獲得感。然而，與“陪伴感”較強的晚間節目不同，偏重“內容型”的節目時間感并不突出。與情感電臺相比，新聞類節目在早上收聽、中午收聽或晚上收聽，并無太大區別。因此，聽眾對“內容型”節目的選擇多出于自身對知識的渴求。

F4 是股民，不僅收聽寧波人民廣播電臺的股市節目，還自主在喜馬拉雅FM 中找尋相關節目進行收聽。“廣播節目我基本上只收聽跟炒股相關的，寧波臺的股市節目我是每晚7點下班開車回家的途中收聽，喜馬拉雅的《今日股市》我是晚上吃完飯后聽。其實也沒有刻意地在晚上去收聽，就是他們剛好晚上直播，我剛好晚上有空，那就聽了。”

綜合考量，以獲取內容為目的的廣播收聽，聽眾對晚間節目的時間特性關注度不高，且節目的語言表達形式與晚間這一特殊時間點基本無關聯。

3.不同節目根據自身特點有所傾斜

經過3 個月的參與式觀察與調研，筆者認為，任何一檔晚間節目都兼具“在場陪伴”與“內容給予”的功能，不同節目類型分布比例不同。情感電臺、音樂電臺“陪伴感”更足，新聞節目、經濟節目、交通節目等“內容給予”更充分。

法國社會學家皮埃爾·布爾迪厄提出“場域理論”，認為事件的結局是事件參與方互相博弈的結果。將該理論應用于本研究，除受眾的“使用與滿足”外，決定“在場陪伴”抑或“內容給予”的是多方主體，還包含類型化節目本身特質和主持人風格。

“內容增量”更偏理性，“陪伴感”更偏感性。新聞類節目與交通類節目時效性較強，且對受眾的現實生活具有指導意義，因此較易產生“內容增量感”而非“陪伴感”。音樂類節目時效性較弱，且內容較為主觀，聽眾多以休閑娛樂的目的進行收聽，因此“陪伴感”較強。而有聲書對于聽眾來說雖“內容增量”較大，但屬于休閑娛樂范疇，因此“陪伴感”與“內容增量”之間的比較差異不明顯。

4.對《城市晚八點》的個案研究

《城市晚八點》是寧波人民廣播電臺音樂頻率的晚間音樂類廣播節目。該節目的內容分享主題是：民謠與詩。節目分為上下場，晚8點至8點半為詩歌與詩人的分享，晚8 點半至9 點則開始讀廣播聽眾留言，播放聽眾喜愛的音樂。在整檔節目中，主持人的語言表達無大起大落，較為柔和，音樂類型的選擇也多為抒情情歌，符合夜晚的靜謐特點。這檔節目的主持人為被訪者F2。在作者與F2進行了深入交談后發現，民謠與詩歌正是F2本人的愛好。

“臺里一開始想讓我把節目做成情感電話連線類型，但我想了想，覺得那不是我所喜歡的跟擅長的，所以我就把它做成了一檔民謠與詩歌的分享節目。”結合周圍同事對F2被訪者的描述與評價，作者得知，F2日常生活中是一個較為精致與浪漫的人。他的房屋里有滿滿一間房的書籍，本科所學專業為播音主持與藝術專業，從大學時就開始喜歡朗誦，經常參與各種朗誦比賽。精致、浪漫、注重精神追求，是同事們對他的普遍評價。

由此可知，《城市晚八點》的節目調性與內容制作與F2 本人的喜好、性格等是無法分割的。正如其本人所言：“這是我的節目，別人來做一定會和我做的不一樣。”與其他晚間音樂類節目不同，《城市晚八點》不僅用音樂陪伴了聽眾，還具有信息增量，加入了詩歌朗誦與介紹詩人的元素，是晚間音樂類節目平衡“陪伴感”與“內容給予”的優秀典范。

五、結語

本文在立足受眾視角考察晚間廣播節目的同時補充了主持人及節目維度，更加全面地探索了晚間廣播節目“在場陪伴”與“內容給予”的重要性。值得注意的是，對于任何廣播節目而言，“在場陪伴”與“內容給予”缺一不可，關鍵決定因素仍是受眾需求。