“互聯網+”背景下社區教育模式研究

李繼偉 袁建華

摘要：隨著社會發展和社會變革，社區教育已成為構建全民終身教育體系的一個重要平臺。社區教育通過充分運用社區資源進行居民素質和文化教育，對構建學習型社會、弘揚社會主義核心價值觀、傳承中華民族傳統文化、提升廣大人民素質、促進社會和諧發展發揮著重要作用。本文基于“互聯網+”的時代背景，探尋“互聯網+”與社區教育模式的新路徑，構建深層次、多維度、精準覆蓋的學習模式，建立跨界融合的學習平臺，打造優質師資隊伍，探索互聯網時代社區教育的新路，對于促進社區教育的發展具有十分重要的現實意義。

關鍵詞：“互聯網+”；社區教育；教育模式

引言

隨著科技和網絡技術的發展，我國社會全面進入“互聯網+”時代。“互聯網+”是以互聯網主體技術為基礎的現代化信息技術體系，能夠實現無處不在的網絡覆蓋，通過元宇宙、沉浸式體驗等形成虛實結合、虛實相生的新型社會空間，同時通過人工智能、大數據、云計算等技術，可以實現對過程進行全方位的采集、存儲和分析，及時改變策略優化進程。“互聯網+”背景下，社會各界都在思考如何充分利用“互聯網+”實現深層次發展，“互聯網+”與教育的融合發展也成為社會焦點話題。以人工智能、大數據等信息技術為支撐，數字化賦能社區教育，創新社區教育模式，構建社區教育公共服務平臺和數字化學習資源，不斷提高社區教育的現代化水平，可以實現“互聯網+”與社區教育的協同發展和充分融合。社區教育的逐漸發展，已為基礎教育提供了有效補充和強大助力。

教育部等九部門發布的《關于進一步推進社區教育發展的意見》明確提出，到2020年，社區教育治理體系初步形成，內容形式更加豐富，教育資源融通共享，服務能力顯著提高，發展環境更加優化，居民參與率和滿意度顯著提高，基本形成具有中國特色的社區教育發展模式[1]。社區教育作為終身教育的重要組成部分和途徑，對構建學習型社會，弘揚中華民族優秀傳統文化、踐行社會主義核心價值觀、促進社會和諧發展具有重要作用。伴隨著互聯網與各行業的快速融合發展，社區教育的發展也面臨了新起點和新征程，因此，完善社區教育的理論體系成為目前亟待解決的一個重要問題。以下就“互聯網+”模式下社區教育的一些現狀進行剖析，并對教育模式進行研究探索。

1. 社區教育模式的現狀

建設學習型社會，已經成為各國政府的普遍共識，社區教育是一種通過充分利用社區資源促進民眾學習的教育形式。我國部分地區已經著手進行社區教育的體系建設，通過搭建教育架構、整合社區教育資源、發展不同層次的社區教育，使社區教育得到了較大的發展，但目前已經建立的社區教育多圍繞本地社區教育學院或社區教育基地，輻射的區域有限，總體來說，我國社區教育仍處于探索發展階段。我國社區教育開展的主要形式有以下4種。

1.1 以街道辦事處為中心進行的聯動型社區教育模式

這種模式主要通過街道辦事處組織和管理，進行社區教育的實施，對政府的依賴程度較高，同時，社區教育資源、課程安排、活動組織等需要社會各個方面的積極參與。目前，這種由政府牽頭的教育模式，是我國社區教育建設的主要方式。這種模式能夠發揮街道辦事處在社區教育中的積極作用，同時能夠有效調動社會資源，但由于教育的開展形式是自上而下的，可能會流于形式，教育的實際效果欠佳。

1.2 依托中小學開展的活動型社區教育模式

這種模式從學校自身出發，利用其資源和影響力優勢開展校外活動，實現教育社會化。這種模式早期主要由中小學校牽頭，邀請社會各界人士參加，實現學習資源共享。但由于中小學資源的局限性，很難滿足成人的各類教育需求，因此出現了將成人高等學校與社區教育相結合的模式，豐富和發展了這種社區教育模式。

1.3 以社區學院為載體開展的綜合型社區教育模式

這種模式將我國成人高等教育模式與西方國家社區學院模式相結合，社區學院為提高居民素質、培養專業技能，開設涵蓋技能、生活、興趣等不同種類的課程，為社區居民提供不同種類的社會教育，包括職業技能提高、學歷提升、老年人再學習、失業人員技能培訓等，系統化地整合了教育資源[2]，保證社區教育面對群體的整體性和補充性，但也面臨著一些問題，如社會認可度不高、投入與產出不成比例等。

1.4 以地域為邊界實施的自治型社區教育模式

這種模式依靠社區居民開展社區教育，居民各自發揮自身優勢，分享學習資源，參與者具有較大的自主性，學習內容、學習方式、學習地點和進度相對較自由，可根據學習者自己的情況進行自由安排。自治型社區教育模式要求參與者有很高的獨立性和自覺性，能夠積極主動發揮自身優勢。但是，較大的自由性會導致組織松散，缺少較強的凝聚力。

2. “互聯網+”對社區教育的助力作用

傳統的社區教育形式通常為面授教學、沙龍、講座、參觀體驗等，教學活動常局限于教室或某一具體場所，使很多被各種因素困擾無法進行現場學習的居民難以參與其中。

由于“互聯網+”的發展，人們擁有了“人人皆學、處處能學、時時可學”的新型學習環境，線上學習普及范圍越來越廣，受眾面越來越大，線上學習不受時間和空間限制，為社區教育的發展帶來了良好的契機[3]。互聯網具有虛擬性，能夠打破時間與空間的限制，為社區教育創造跨越時空、開放性的教育環境，為學習者提供充分的學習自由。互聯網具有交互性和開放性，能夠讓社區教育集百家之長，使學習者能夠自由選擇和使用資源，滿足個性化學習需求。同時互聯網的移動性提供了移動學習的條件，創新了社區教育的形式。基于“互聯網+”的時代背景，探尋“互聯網+”與社區教育模式的新路徑，對于促進社區教育的發展具有十分重要的現實意義。

2.1 信息化技術創新教育教學手段

在“互聯網+”時代，網絡教育以數字技術為基礎，教育資源涵蓋了大量本專科專業課程資源、各種非學歷教育的資源、各類技能培訓視頻等，將各行業各領域的優質課程資源集中到一個平臺上，能夠滿足不同專業、不同層次、不同階段的學習需求。運用網絡化的教學模式和手段開展教育教學活動，使社區學員足不出戶就可以獲取所需要的知識，并且可以反復觀看、研究、自主學習，從而提高了學員的學習熱情，激發他們的學習興趣，改變他們被動學習的狀態，提高學員主動和自主學習的能力。同時，隨著大數據的發展，可以對學員進行喜好和需求分析，對他們進行對應資源的推送，進一步提高社區教育的針對性和教育效果。利用信息化技術可以創新教育教學手段，彌補傳統社區教育的學習內容和學習形式的不足，提高社區教育的教學質量。

2.2 搭建社區教育網絡平臺，整合社區教育資源

網絡教育平臺具有覆蓋面廣、適應性強、隨時隨地性等優點。將社區教育與大數據、智能化、云計算等高端技術相結合，搭建社區教育網絡平臺，才能夠提高社區教育的構建水平。運用網絡化、信息化手段，利用行業、企業和職業教育的數字化教育資源，整合集中通用的優質教育資源，建立集學歷、非學歷教育和終身學習服務于一體的社區教育網絡平臺，是社區教育緊跟時代發展需要實現長久長足發展的重要條件。

社區教育平臺的構建要緊密圍繞和諧社會建設、科學發展觀、提高民族整體素質、構造全民終身教育體系這些重要的要素，要滿足不同年齡段、不同職業、不同層次的居民的需求，可以通過需求調研的方式，根據調研結果，有針對性地調整社區教育網絡平臺的內容，開發符合當地居民需求的課程，不斷建立健全和完善社區教育網絡平臺的資源，使社區教育突破時間和空間的局限，使社區學院的學習更靈活、更自由。

3. “互聯網+”背景下社區教育模式探索

3.1 構建深層次、多維度、精準覆蓋的學習模式

社區教育的受眾群體大，涉及不同層次、不同職業、不同年齡的人群，學員具有復雜性和差異性，他們的學習目的不同，對于學習內容和形式的要求也不盡相同。這決定了社區教育的形式和內容需要多樣化，因此在社區教育模式探索中，不能采取一刀切的方式，而應該把社區教育與滿足居民需求相結合，形成多維度、深層次、精準覆蓋的學習模式，打造新型社區教育平臺。一是可以在社區居民中廣泛開展關于學習需求的調研，根據結果確定教育內容和教育形式，依據共同的興趣、愛好和需求，開發出符合當地居民需求的學習資源，形成涵蓋文學、藝術、科學、體育、法律等各個領域，包括早教、青少年教育、成人教育和老年教育等不同階段的學習模式。二是在“互聯網+”背景下，利用信息技術，豐富教育資源，拓展教育類型，豐富教育形式，打破傳統社區教育的時空限制。三要充分利用各類高質量教學資源，實現區域內優質資源的整合共享。加強社區與學校、企業及社會團體之間的溝通，建立良性的交流和互動平臺，不斷延展教育范圍[4]。

社區教育的發展關乎終身教育和全面教育，因此不能只熱衷淺層次、大范圍的覆蓋而忽略其他維度的、更深層次的精準覆蓋。要圍繞社區教育發展的目標，建立健全文學、科普、體育、法律、醫療等教育網絡；加大社區教育中師資隊伍的建設，使其專業化、職業化；開展各類系列學習主題活動，因地制宜，突出社區和崗位特色，立足長遠，做好規劃，構建深層次、多維度、精準覆蓋的教育模式。

3.2 借力“互聯網+”建立跨界融合的學習平臺

“互聯網+”背景下，互聯網思維和互聯網技術深刻改變了人們的觀念和生活方式，也為社區教育的發展提供了新的契機。網絡教育的普及，為社區教育提供了良好的發展環境，不同層次、不同職業、不同年齡的居民都可以在社區教育中接受高質量的教育和指導，從而能夠適應快速發展的社會。因此，社區教育要借力“互聯網+”打造一個跨界融合的學習平臺。社區居民的結構復雜，因此社區教育要滿足不同層次、不同職業、不同年齡的需求。通過互聯網與社區教育相融合，積極開發社區教育的線上教育教學產品，建立跨界融合的平臺，如社區教育的移動客戶端APP。居民可以通過智能手機實現隨時隨地的學習，不再受限于使用電腦。移動APP可以設置很多目錄，居民可以根據自己的需求，輕松地從相應的分類子目錄里搜索學習內容。移動APP還可以推送社區新聞和社區動態，使社區居民了解社區工作的進展，搭建社區與居民之間溝通的橋梁。同時，還要注重設計與完善平臺互動功能，讓線上學習的學員也能體驗線下學習的參與感，提高學員參與學習的積極性和主動性。

3.3 擴大師資隊伍建設，強大教育力量

與基礎教育一樣，教師也是實現社區教育發展的重要因素。我國社區教育師資隊伍主要由專職教師隊伍、兼職教師隊伍和志愿者構成[5]。由于我國當前的社區教育發展還處于初級階段，所以在師資方面還存在著一些問題。例如，師資力量不足、師資結構單一，專職教師數量缺乏，兼職教師和志愿者人員構成不穩定，流動性較大；由于社區教育師資的來源比較復雜，所以出現師資水平能力層次不一的情況，師資專業素養有待進一步加強。

針對師資力量不足、師資結構單一的問題，我們要打造一支以專職教師為骨干、以兼職教師和志愿者為主體的師資隊伍。定期招聘專職教師，擴大師資隊伍，同時對他們進行職業化的培養，充實社區教育知識，強化職業道德規范。聘用具有專業特長的兼職教師，包括各行業的專家、經驗豐富的技術工，以彌補專業教師在實踐方面的不足。另外，可以從社區內招募一批熱衷于教育事業，具有一定專業特長的志愿者。

加強社區教育師資培訓，通過培訓不斷強化社區教師的專業知識，提高教師的教學能力和實踐能力。同時做好制度保障工作，提升教師的專業化和職業化水平。

總之，“互聯網+”背景下，對于社區教育的模式，我們要大膽設想、科學規劃，不斷嘗試和創新。

結語

本文通過對社區教育的研究，歸納總結了當前社區教育的四種模式及其優勢和不足。結合“互聯網+”的教育背景和技術優勢，分析了通過信息化技術對教育教學手段的創新、教育平臺的搭建、教育資源的整合的巨大潛力，并在此基礎上針對培養信息化學習模式、建立“互聯網+”學習平臺、打造社區教育師資隊伍建設三個方面，提出了如何利用互聯網技術促進社區教育的普及和提升的可行路徑。

參考文獻：

[1]王茹.“互聯網+”時代背景下的社區教育[J].云南開放大學學報，2016，18 （2）：33-36.

[2]劉春朝.終身學習視角下的我國社區學院發展研究[D].徐州：中國礦業大學，2014.

[3]劉暢.終身教育背景下社區教育研究[J].中國成人教育，2016（5）：154-157.

[4]劉耀欽，袁承芬.“互聯網+”到“互聯網×”教育轉型研究[J].漢江師范學院學報，2019，39（2）：136-139.

[5]林潔.成都市社區教育教師隊伍建設研究[D].成都：四川師范大學，2018.

作者簡介：李繼偉，碩士，副教授，研究方向：計算機技術、網絡安全技術、職業教育；袁建華，本科，講師，研究方向：計算機網絡技術、計算機應用技術、職業教育。