賴豐裕
廣東諾德檢測有限公司
企業運營無不例外都離不開財務管理,從專業職能來看,財務泛指財務活動和財務關系。但從企業管控運營來看,財務承擔的角色遠不止于此,財務的一個重要職能是“運營翻譯官”。財務雖然不能創造價值,但是能全面的衡量企業價值,財務是企業中唯一的串聯人、財、物等一切價值鏈條的管理部門。財務工作的重要性表現在企業具備的系統的、全面的管理視角。在規則的創設與運用方面,財務的嚴謹性及專業性也使其具有管理規則的優勢,尤其是對會計準則、相關法規的熟稔,也使財務能夠進一步完善企業經營規則。
企業生產運營過程中,各個職能部門都通過資金活動與財務職能部門發生關系,緊密連接起來。采購職能部門主要表現在采購物資或服務,銷售職能部門表現在銷售產品或服務,生產職能部門的產值,人力資源職能部門的薪酬等,財務職能部門的作業表現為資金的流入與流出。企業通過這些經濟活動的循環,不斷產生資金的流入與流出。企業的資金相當于人體的血液尤其重要,決定企業的成敗,資金運動就成為各種經濟關系的紐帶。
財務管理是通過財務預測、計劃、控制、分析、決策等環節,以籌資管理、投資管理、營運資本管理和利潤分配管理為主要內容,來提高資金效益的經營管理。通過價值形態管理,延伸到對實物形態的管理,因此財務管理是企業一切經濟業務活動管理的基礎,也是企業管理的中心環節。財務的本質決定了財務管理的觸角,需要伸向企業經營各個環節、角落。各職能部門的資金使用、分配等環節都接受財務職能部門的指導,受到財務管理制度的約束,以此來保證企業經濟效益的提高和信息披露的準確、及時、完整合理。財務部門能比其他職能部門更廣、更深的了解企業經營全貌,更清晰知道各環節的風險控制點。與財務部門相比,其他部門的管理工作對企業起到局部作用,若在管理中主次順序顛倒則會帶有盲目性,易造成資源浪費,管理重復。因此,財務管理的價值管理和綜合管理是其他任何職能部門不具備的,不能同日而語。
企業內部每個人都認識到了財務管理的重要性,但是,卻對財務部門的地位的重要性認識不夠,表現在很多方面。
首先,企業的組織架構圖,列示財務部與其他職能部門的位置是平行。實際企業內部管理中,其他部門或治理層的意識中,財務部是服務于其他部門,是后勤部門。這一錯誤認識導致財務管理推進中,相當一部分職能部門對財務職能部門的工作配合程度不足,阻礙財務職能部門的日常管理工作。
其次,財務部門的工作已經從單純的記賬、核算、出具報表轉變為對資金的配置、企業經營中風險的預警以及對財務信息進行分析為決策者充當智囊團,當其地位低時,則極大限制數據信息價值的發揮,進而制約了財務管理的應有效果。導致剛梳理好的業務流程又重新斷裂,讓財務人員疲憊應對,無法對企業的經營管理起到助推作用,更談不上運營的合規發展。財務職能部門的工資普遍比其他職能部門的工資低,長期的落差,也很難讓財務人員積極執行好財務管理工作,難發揮應有的效果,導致經營風險,企業運轉不靈的狀況。
財務職能部門在利用財務系統收集信息時,經常出現其他職能部門敷衍、不按系統流程運用、獨立在系統之外另起爐灶、自行簡單記錄數據的行為,造成財務收集信息時不及時、失真、滯后、兩張皮,致使信息被割裂開來。尤其在業務數量龐大的時候,數據錄入不及時。因為認知問題,有部分人認為錄入系統各項明細太多,覺得沒什么必要,認為EXCEL 表簡單記錄即可,財務部門處理,造成報表滯后,編制工作的質量與效率都受到極大的影響,報表的準確、及時、完整難以保證,企業決策的科學性無法得到保障。
企業的經濟業務要根據宏觀微觀環境進行調整以適應市場需要,但其他各職能部門對財務的工作沒有足夠清晰認識,當需要收款與付款時才將單據或合同遞交財務職能部門,或者只有業務活動結束需要報賬時才通知財務部門,此時經濟業務已經發生,既成事實,這時財務部門再參與進來已經滯后,沒辦法做到事前預警、事中監督,只剩下事后的收付款行為,只是賬房部門已而。企業中其他職能部門相當一部份人,事前總是繞開財務管理部門,就是為了規避財務部門的監管。這時財務部門無法根據企業的業務和專業技能發揮任何價值,只剩下其他職能部門給什么數據就做什么的低價值工作。
資金預算、全面預算、預算分析其他部門參與度不高,或敷衍參與,應付了事,認為財務職能部門的事情都落下其他部門里,增加他們的工作量,也不愿接受管控,造成計劃與實際普遍相差很大,浪費人力物力對企業經營沒有實質幫助,提升經濟效率,久之財務更成了邊緣部門。體現不了在企業中應有的價值。
決定財務管理中心地位的關鍵性因素在于企業治理層的認同。財務部門的財務管理活動不像生產部、銷售部、設計部等其他職能部門,能夠很明顯的看到產生的價值,如生產部生產了多少數量產品,完成了多少產值;銷售部銷售了多少產品,完成多少業績,設計部設計的產品在市場的歡迎度。這些短時間就可以用量化的指標來驗證成效好壞。而對于財務部門的財務管理是一個調控的過程,見到成效需要一個過程才能看到成效。而在這過程中,財務管理像一只無形的手在各個職能部門進行監管,在業務各個環節進行調控。如:生產部門沒有財務職能部門的管控,那么生產報表數據的準確、邏輯關系的對錯就難以保證,返工、出錯率容易被當事職能部門掩蓋,從而治理層無法得知產值低下的真正原因。只有確保財務職能部門的中心地位,起到了很好監督作用,從而改善其他職能部門的運作效率與質量。
信息系統各個模塊代表各個職能部門的作業,積極使用信息系統將采購管理、委外加工管理、質量管理、銷售管理、合同管理、人力資源管理、項目管理、財務管理等信息匯總到一個平臺,明確要求各個職能部門所有經濟業務的數據必須納入到信息系統,既可以加快信息傳遞速度,又可以利用信息技術提高信息記錄、匯總、分析的準確性,真實反映各職能部門數據。也能讓財務人員解放出來把更多的時間用到更高層次經濟業務的研究分析對企業更有價值的工作中去。
所有業務流程都涉及財務管理活動,只有全員參與進來,強化尊重意識。任何一個經濟業務都無法繞開財務管理部進行下去,讓財務部門在“事前”介入業務決策,從中起到監督作用,而不是事后才被通知。把財務管理的要求嵌入到企業的日常運營活動之中,所有經濟業務從一開始與財務互通,財務提前做好業務的規劃,對企業合規管理、稅務籌劃、法律風險預警,讓財務從事后反映為主轉變為事前管控為主,從單純從事一般日常財務管理轉變為著重制定財務決策和參與企業經營決策,從局限于經營過程的財務監督,轉變為從產品的設計、采購、生產、銷售、資金周轉、人力資源全過程管理,從只由財務部門進行的財務活動轉變為專業管理與群眾管理相結合,只有這樣,才能充分發揮財務部門的管理職責。財務職能部門的工作很繁雜,責任也很重大。治理層要從思想上認識到,管理好一個企業,首先必須發揮財務部門的資金運作功能,充分調動財務人員工作的積極性和主動性,尊重財務人員的勞動,用財務管理這個杠桿,去撬動整個經營管理活動。二是要關心財務人員的學習、工作和待遇,提高財務人員的在企業中的地位,尊重他們提出的意見和建議。賦予財務職能部門處理問題自主權,建立財務人員激勵機制。對財務職能部門反映的問題,切忌“王顧左右而言他”,真正做到依法辦事,形成良好的治理環境。
財務管理的執行者是財務部門,而財務管理不是單一財務職能部門的事,其他職能部門如與財務職能部門管理割裂,致使財務管理的觸角不能延伸到其他各項管理之中,那么財務管理就成了無源之水,其作用得不到發揮,形成經營與生產“兩張皮”,帶給企業很大隱患。所以我們需要各個職能部門都要有財務觀念,也就是財務職能部門所強調的成本觀、資金觀、效益觀。所有投入必有產出。財務管理需要全員參與而非只是財務職能部門的職責,確立財務管理是企業中心地位,其他部門要意識到財務部門是遵循財務制度服務各個職能部門,有別于普通的后勤部門。各部門的工作人員要積極參與到財務管理中來,受財務部門的監控,讓做任何事情都有的放矢,按原則辦事,不沖突規則,不挑戰底線規矩辦事,這樣,財務管理在企業管理中的中心地位就會逐漸凸顯出來。各個職能部門為企業的明天更好的目標而共同努力奮斗,也使得財務部執行財務管理制度更加得心應手,更加清晰明了,各部門聯合起來對生產經營過程中每個環節的關鍵風險點加強把控,充分分配好資源,做好管理層、治理層的助手、推動力,充分與業務整合,以最小的成本獲取最大的效益,利用財務專業知識,為企業最一步發展提供更高層次的服務價值。
(1)財務與會計的關系
財務與會計是兩項既有聯系又不相同的工作,在很多企業的內部設置上,財務與會計工作都歸屬于財務職能部門,沒有明確的劃分,使人產生模糊的認識,認為財務管理只是報銷、付款、會計核算、編制財務報表、信息披露單一職能。由于對財務管理工作的性質、目標、作用、特點理解不清晰,日常經營管理中也就認識不到財務管理這項工作的重要作用。會計是事后的管理活動,將各種信息收集、分析、匯總、編制相關報表,反映企業經營狀況。財務管理是一種資金管理活動,是對企業綜合價值的全過程管理。
(2)財務管理與其他管理
企業的持續發展會發生多種業務活動,除了財務管理外,還包括如采購管理、生產管理、質量管理、項目管理等各項管理活動,這些管理工作的側重點不同,管理的對象也不盡一樣。這些活動互相之間有著密切的關聯,又有著很多的共性,它們都是以財務價值管理的思想為指導,并將價值管理的觀念始終貫穿于其他各項管理之中,共同為實現企業戰略目標服務。財務管理的特點是側重于價值管理,財務管理與其他管理區別特點是價值性管理、綜合性管理、政策性管理,因此更加注重于企業價值的管理。財務管理工作離開了其他部門的協調配合,財務管理仿佛空中閣樓,而沒有財務管理的指導,其他管理工作是盲目的,以財務管理為中心要求實現觀念的轉變,把價值管理的觀念落實到企業管理全體職員、每個流程、每個環節。財務管理的運作執行是財務職能部門,財務職能部門是其他部門數據最終歸處。相對應提高財務職能部門的地位,以便于更好履行財務管理工作。
企業管理體系須以財務管理為核心相互配套、補充、協調、無縫銜接,一環扣一環,企業的各項管理都要服務和服從于經營需要,企業在計劃、控制、決策中建立健全各項財務管理制度,確立以財務管理為中心地位的管理體系,為實現企業價值最大化服務。財務控制是對資金的獲取、投放、使用和分配一項重要管理職能,財務控制是一個系統工程,它不僅僅局限于傳統的財務對經濟事項的審核監督,而是在整個生產經營過程中,對資金流入、流出、投放、耗費進行管理,它可保證企業各項資產的安全和完整,提高經營管理效率,實現戰略目標,保證規章制度貫徹執行。建立一整套科學的財務監控體系,設定財務預警指標、預警標準值,生成財務預警分析報告,督促各部門工作。運行過程的周而復始,使整個企業管理得以強化,充分發揮財務管理中心的作用,提高決策水平,促進企業發展,增進公司價值。
隨著我國經濟、社會、信息的快速發展和進步,傳統的思維模式下的財務管理已無法適應現代企業發展的要求。財務管理工作也不僅僅是財務部門的財務管理,更高層次的職能發揮也需要有適應的土壤和條件,企業管理中財務管理工作又是重中之重。本文針對企業在財務管理過程中存在的問題進行了闡述,企業必須采取有針對性的措施,通過思想認識,樹立財務管理的核心地位,通過業務流程、信息系統、經濟業務事前、事中、事后財務人員的參與等一系列對策。明確財務管理在企業管理中的重要作用,發揮財務部門在企業各管理環節的核心優勢,才能為企業持續、健康發展奠定堅實基礎。現代的知識經濟時代,只有做好財務管理,才能使企業管理者決策不失誤,企業的股東、債權人、顧客和社會才能獲得最大的利益。