互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下財務管理發(fā)展研究

劉 毓

貴州財經(jīng)大學

一、引言

（一）研究背景及意義

1.研究背景

從2015 年首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”，希望以云計算、物聯(lián)網(wǎng)等的新型信息技術與社會各經(jīng)濟領域相融合，形成一個新的經(jīng)濟形態(tài)。再到近幾年來，全世界的經(jīng)濟都開始與大數(shù)據(jù)相結合，以及黨的十九大提出要建設數(shù)字中國，發(fā)展數(shù)據(jù)經(jīng)濟。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)變成了企業(yè)最重要的一環(huán)，而財務管理又是企業(yè)中最為重要的一個部分，所以互聯(lián)網(wǎng)對于財務管理的發(fā)展研究是不可忽略的。現(xiàn)今，互聯(lián)網(wǎng)在財務管理中的使用越來越廣，人們不得不關注并分析互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下財務管理的發(fā)展。首先，需要分析的是在沒有互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式出現(xiàn)之前，財務管理在面對財務資金運轉以及財務工作人員上的問題。其次，需要解決的是在互聯(lián)網(wǎng)下如何解決處理業(yè)務的職能部門把信息傳遞到財務部門的過程中存在的較大時間差、信息時效性差導致的財務信息資源不能及時協(xié)調統(tǒng)一以及財務人員的知識背景單一，只有財務知識，不懂互聯(lián)網(wǎng)的技術等一些在互聯(lián)網(wǎng)背景下新產生的問題。此外，還有值得關注的是如何真正的利用互聯(lián)網(wǎng)而不是簡單的利用互聯(lián)網(wǎng)或者會計電算化等一些需要改進的問題。因而，本文選擇互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)模式下的財務管理的發(fā)展進行研究。

2.研究意義。理論意義：由于現(xiàn)在大家對于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下的財務管理的發(fā)展研究比較活躍，發(fā)表的文章也累積到了一定的數(shù)量，本文章主要研究互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下的財務管理的發(fā)展研究，在借鑒前人的基礎上深化對該問題的研究，并進行一定的創(chuàng)新。實踐意義：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過不斷的發(fā)展，將會運用在工作生活中的各個部分，已經(jīng)是大勢所趨了。對于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下的財務管理進行創(chuàng)新發(fā)展的需求不斷加大，節(jié)奏也在不斷加快，因此對財務管理進行改革是一定的。但是財務管理加互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式還存在著許多需要研究和解決的問題。本論文就是在借助前人的基礎上對于財務管理的發(fā)展進行研究，并得出一個合理的結果。

二、相關理論概述

（一）財務管理的概述

1.財務管理的含義。財務管理的定義是指在一定的整體目標下，關于投資，籌資，營運，以及利潤的分配的管理。財務管理是企業(yè)管理的一個組成部分，它是根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度，按照財務管理的原則，組織企業(yè)財務活動，處理財務關系的一項經(jīng)濟管理活動。

2.財務管理的內容。企業(yè)財務活動分為四個主要部分：企業(yè)籌資引起的活動，企業(yè)投資引起的活動，企業(yè)經(jīng)營引起的活動，企業(yè)分配引起的活動。根據(jù)企業(yè)財務活動，企業(yè)財務管理也可以分為四個主要部分：企業(yè)籌資管理，如對于企業(yè)的借款是采用長期、短期還是兩者相結合；企業(yè)投資管理，企業(yè)的投資是多種多樣的，如對內投資的購買固定資產、無形資產等，還包括對外投資的購買股票、債券等；運營資金管理，主要涉及到的是流動資產和流動負債兩方面，怎么樣可以提高企業(yè)資金的運轉，使得資金可以最大化的得到利用，為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價值；利潤及其分配管理，財務管理人員需要制定合適的利潤分配政策，不影響企業(yè)下一年度的發(fā)展和投資者的不滿。

3.財務管理的目標。現(xiàn)在關于財務管理的基本目標，主要有利潤最大化，每股收益最大化，股東財富最大化和企業(yè)價值最大化這四種觀點。

（二）互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下財務管理的發(fā)展的必要性

彼得·德魯克說：“當今企業(yè)之間的競爭，不是產品之爭，而是商業(yè)模式之爭。”在互聯(lián)網(wǎng)文化的沖擊之下，企業(yè)的價值創(chuàng)造，運營，再到變現(xiàn)這一過程越來越快，因此商業(yè)模式需要起到的作用也越來越大了。當企業(yè)發(fā)展到了一定程度，企業(yè)的內部財務環(huán)境就不僅僅只是依賴于內部了還受到外部環(huán)境的影響，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，使得很多財務資料變成了數(shù)據(jù)，大量數(shù)據(jù)的產生使得企業(yè)財務管理人員依靠以前的財務管理模式是很難跟上這一變化。速度的加快，各類信息的噴涌，導致市場信息變得瞬息萬變，一旦企業(yè)財務管理人員沒有注意到市場變化，那么可能會對企業(yè)的各個方面產生重大影響。而互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的一個產物，它可以通過做好核心產品，然后變成數(shù)據(jù)，再延伸到企業(yè)的方方面面，而這其中也包括著企業(yè)最為重要的一個部分之一財務管理。早在2014 年李克強總理在“世界互聯(lián)網(wǎng)大會”中就表示，互聯(lián)網(wǎng)是一個重要工具，在社會經(jīng)濟提質、增效、升級策略中扮演了“新引擎”的角色，肯定了互聯(lián)網(wǎng)對于企業(yè)、對于市場的發(fā)展的重要性。此外，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展不只是作用于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，對于整個市場上企業(yè)都是有沖擊力的，因為傳統(tǒng)的財務管理只是關注于企業(yè)內部的資金和外部的營銷，不依賴于市場。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，對于企業(yè)的影響已經(jīng)滲透到了各個方面，財務管理處于企業(yè)的中心位置，所以關于財務管理的改革已經(jīng)迫在眉睫了。此外，傳統(tǒng)的企業(yè)財務管理的安全主要是指收入和支出的平衡狀態(tài)，以及企業(yè)財務資金的運轉，但是在互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式體系下，企業(yè)的財務安全就不僅僅只是這兩種狀態(tài)了，范圍擴大到了一切與財務相關的業(yè)務上，數(shù)據(jù)中。由此也可以得出面對企業(yè)財務管理發(fā)展創(chuàng)新的必要性。

三、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下財務管理的發(fā)展

（一）無法順應企業(yè)財務發(fā)展的落后性

1.信息不對稱導致效率不高。由于傳統(tǒng)企業(yè)大部分都是自上而下，呈金字塔形狀進行管理。中間由于信息的不對稱，以及時效性，甚至信息的變異，都會導致完成一項工作效率太低。市場一直在變化，但是企業(yè)內部的財務信息，經(jīng)營決策卻非常落后，這將會導致企業(yè)錯失很多機會，也會違背企業(yè)財務管理的目標為企業(yè)的投資者創(chuàng)造更多的價值。

2.信息的閉塞。傳統(tǒng)的企業(yè)財務管理是對企業(yè)發(fā)生的業(yè)務和事項進行事后的反映和監(jiān)督。由于財務管理人員信息的閉塞導致以前的財務管理只關心企業(yè)內部資金的一些運轉情況，對于企業(yè)外部不了解，不能把握好市場，沒有發(fā)揮出財務管理其他的職能。現(xiàn)在的財務管理由于外部的快速發(fā)展已經(jīng)不能只進行此類工作，還需要根據(jù)企業(yè)的內部信息以及外部信息進行分析，以此來預測企業(yè)未來的發(fā)展。

3.財務管理對象的改變。企業(yè)財務管理傳統(tǒng)的對象主要包括發(fā)票，財務報告等，而現(xiàn)在由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)財務管理的對象呈現(xiàn)出了一種虛擬化，比如說傳統(tǒng)的發(fā)票處理可能需要使用者親自到現(xiàn)場交給財務人員的方式才能進行傳遞，但互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達導致這些在以前需要耗費很多時間的工作放到現(xiàn)在都可以通過網(wǎng)上傳遞的方式，如企業(yè)微信、釘釘?shù)裙?jié)約不少的管理成本。另外通過互聯(lián)網(wǎng)的傳播可以起到一個信息保存的作用，這也可以方便財務管理人員在進行工作整理時快速找到證據(jù)。

（二）互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下財務管理的創(chuàng)新

1.從財務活動方面。財務管理的發(fā)展已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)了。大數(shù)據(jù)、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)技術幫助財務部門在處理財務活動方面實現(xiàn)了內外部數(shù)據(jù)相結合，并且可以根據(jù)自己的需要來刪選信息和分析數(shù)據(jù)，以此來實現(xiàn)股東財務最大化的目標。企業(yè)根據(jù)過去發(fā)展情況以及企業(yè)目前財務數(shù)據(jù)和經(jīng)營狀況，并結合外部市場同行業(yè)企業(yè)的信息大致地評估未來的趨勢，然后制定出合理的戰(zhàn)略決策。這關鍵的一步可以讓企業(yè)在投資、籌資等活動中占據(jù)主動地位，可以先一步了解將可能會發(fā)生的狀況，然后依靠互聯(lián)網(wǎng)相關技術以及商業(yè)模式高質量數(shù)據(jù)的幫助來避免事情的發(fā)生。此外，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下財務管理更偏向了科學管理，科學管理有兩個重要的點，一是專業(yè)化分工，以此來提高效率；操作和管理分離開，讓管理真正成為科學。財務信息通過互聯(lián)網(wǎng)的傳播變成了共享資源，它不僅分散在企業(yè)內部的各部門之間，還可以通過外部信息得到。二是重復性高，可以有一套標準的流程，財務業(yè)務進行各類信息資源的碰撞，財務信息的流程變的專業(yè)化和流程化，最后集中到財務管理部門統(tǒng)一的處理。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得大數(shù)據(jù)資源尤為重要，大數(shù)據(jù)量多且信息變更非常快速，費用、采購、銷售、核算、資金、稅務通過各個系統(tǒng)的相互聯(lián)系，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集，使得在財務管理活動的智能高效。最后，基于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的普遍應用，新時代的財務管理改變了思考方式和應用方式。一項新事物的產生帶給了我們不一樣的能力，然后我們運用新的能力為我們企業(yè)創(chuàng)造出新的活力。

2.從財務管理人員方面。由于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的出現(xiàn)，并且快速的融進到了各行各業(yè)里，財務人員基礎重復性的工作被機器自動化給代替了，實現(xiàn)了在處理工作時的資源優(yōu)化。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)財務管理的工作更加偏重于預測這一職能，財務智能化和電腦的記憶學習能力相結合，利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢來幫助財務人員出具更合理的財務報告，以及幫助財務報告的使用者和企業(yè)的管理者選擇更適合公司的現(xiàn)狀的發(fā)展方式。此外，由于傳統(tǒng)財務管理中通過人工的處理業(yè)務和事務居多，這也造成了在財務管理方面有很大的風險。通過互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式在財務管理方面創(chuàng)新發(fā)展可以極大防止在財務管理中舞弊的風險，因為在通過互聯(lián)網(wǎng)處理的每一個工作節(jié)點都留下了痕跡，并且這一記憶可以保留很久，也不可以更改，所以這會給財務人員處理相應工作時留下更少的靈活度。當然，財務人員借助互聯(lián)網(wǎng)的智能化的軟件，可以減少很多的基礎重復操作以及因為人工處理賬務而出現(xiàn)的細節(jié)差錯，從而提高效率，節(jié)約時間。在另一方面，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的優(yōu)勢使用到財務管理中，使得從核心產品本身所帶有的信息可以以一種原始狀態(tài)呈現(xiàn)到財務管理中，財務管理人員可以更便捷，更清晰的掌握公司的運轉情況。最后，財務人員在處理工作時也會因為自己知識背景，知識儲備能力，以及對于信息的敏感性可能會作出錯誤決策，不利于企業(yè)的管理目標。互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速進步，將機器學習，自然語言處理，人機交互，虛擬現(xiàn)實等一系列技術的有效組合，讓機器有了客觀性的思考，而這更可以幫助財務人員來避免自身的一些不足。

四、思考與反思

（一）根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來解決財務管理中出現(xiàn)的問題

在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式對于傳統(tǒng)財務管理沖擊下，傳統(tǒng)財務管理在意識、理論等方面都發(fā)生了巨大改變。順應互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展把財務管理與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式結合很重要。只有順勢而為的利用互聯(lián)網(wǎng)時代背景進行財務管理的發(fā)展創(chuàng)新，才能使企業(yè)內部的管理不會拖企業(yè)發(fā)展的后腿。

充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術提升財務工作人員效率和質量。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展催生出大量財務軟件，財務管理的工作越來越自動化。財務部門的主要工作人員也從傳統(tǒng)的發(fā)票處理等瑣碎工作中轉移到財務數(shù)據(jù)分析和合理運用資源等方面。

（二）更好的利用互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式

互聯(lián)網(wǎng)的快節(jié)奏使得傳統(tǒng)的商業(yè)模式要素，如客戶，客戶關系等發(fā)生巨大的變化，形成了一個新的商業(yè)模式——互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下，不再是把所有重點放在產品上，而是尋找市場最想要的東西，然后根據(jù)市場加上產品打造出一個獨一無二的價值品牌，比如說茶顏悅色、瑞幸咖啡。在滿足于產品優(yōu)秀的前提下，迎合市場的需求打造出了一個價值品牌，不再從價格上入手來改變產品的認知，而上升到整個產品企業(yè)文化背景的價值宣傳和認知上來。此外，由于互聯(lián)網(wǎng)的精準定位，導致市場劃分越來越細，因此產品也需要精準定位到哪一類型的客戶。當然，這只是商業(yè)模式對于產品的一個營銷推動，如果只談外部的產品，不談內部的財務管理這是不科學的，也是難以成功的。

（三）財務管理的充分利用

飛速發(fā)展的信息技術和商業(yè)模式的產生，企業(yè)財務管理從財務預測等各個方面發(fā)生了翻天覆地的改變。在這一背景下，要不斷深入挖掘財務管理的深度與廣度，發(fā)揮出更大的財務管理的職能。另外，財務管理現(xiàn)狀最為重要的是預測和戰(zhàn)略職能，財務管理需要具有一定的靈活性。同時，財務管理也需要具有一定的主動性，不再是被動的接受四面八方來的信息，而是主動的關注企業(yè)的產品，業(yè)務，以及具體的一些活動。最后，財務管理在企業(yè)中開始占據(jù)主體地位，對于財務管理分析得到的消息也越來越看重，因此決策必須要謹慎。項目前要做好產品的成本和收入的分析；項目中要協(xié)調好各方的資金，以及市場的變化對于產品的需求改變是否需要做出財務調整；產品后要做好產品的信息反饋。

（四）加大財務人員的知識儲備

從知識儲備上，財務人員除了要掌握基礎會計學、財務管理、統(tǒng)計學等一些專業(yè)知識外，還需要去學習互聯(lián)網(wǎng)的計算機知識。此外，財務人員的繼續(xù)學習不應該只包括相關的會計知識的變化，在這個互聯(lián)網(wǎng)不斷變化的市場，學習相關的互聯(lián)網(wǎng)前沿技術也變成了財務管理人員必須要做的事情。

結論

在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，財務管理有了很多不一樣的創(chuàng)新發(fā)展，但應該再進一步考慮發(fā)揮自身的優(yōu)勢,與互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展下的產物，如大數(shù)據(jù)，人工智能等更好的相結合，為實現(xiàn)財務管理的目標——股東財富最大化而努力。與傳統(tǒng)的財務管理比較，在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下的財務管理有以下幾個優(yōu)點：一是在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下，財務管理在企業(yè)管理活動中占據(jù)了主要的位置，成為了企業(yè)在運營過程中最重要的一環(huán)，以此可以更好的幫助企業(yè)做出合適的決策。二是更適用于現(xiàn)在的市場變化。互聯(lián)網(wǎng)飛速進步和商業(yè)模式也在不斷的變化。三是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的改變帶給了企業(yè)新的活力，使得財務管理也有新的變化。四是發(fā)展后的財務管理不僅還保持著原有的財務職能，還發(fā)揮出了很多在傳統(tǒng)財務管理中被隱藏的職能。發(fā)展創(chuàng)新后的財務管理雖然更適用于現(xiàn)在的財務管理體系，但是也還是有一些需要改進的地方，比如說如何在冗雜的大數(shù)據(jù)中更快速的選擇自己需要的信息。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨近于平穩(wěn)，商業(yè)模式不斷完善和成熟，財務管理也正在不斷的發(fā)展進步。