“互聯網+”心血管專科護理管理平臺的構建與應用

摘要：隨著互聯網技術的快速發展，其在各個領域的應用愈發普及。心血管疾病是全球范圍內最主要的健康問題之一，而專科護理管理在心血管疾病的預防和治療中起著重要作用。本文旨在構建“互聯網+”心血管專科護理管理平臺，并探討其應用于心血管疾病管理的潛力和優勢。

關鍵詞：“互聯網+”；心血管專科；護理管理平臺

引言

心血管疾病是指影響心臟和血管功能的疾病，包括心肌梗死、心絞痛、心衰等，已成為全球范圍內的頭號殺手，給人類的生命和健康帶來了巨大的威脅。為了有效預防和管理心血管疾病，專科護理管理起著至關重要的作用。傳統的專科護理管理方式存在信息傳遞不及時、患者參與度低等問題，亟須一種創新的平臺來改善管理效果。

1. “互聯網+”心血管專科護理管理平臺的概述

隨著互聯網技術的迅猛發展，“互聯網+”護理管理模式逐漸興起。互聯網的普及使得信息傳遞更加快捷便利，同時也為患者提供了更多主動參與的機會。“互聯網+”心血管專科護理管理平臺是利用互聯網技術和信息化手段，結合心血管專科護理知識和實踐，構建的一種智能化、個性化的心血管疾病患者管理平臺。該平臺旨在提供全方位、全周期的心血管疾病護理服務，并通過數據采集、分析和共享，實現精準、定制化的護理管理，促進患者健康管理的效果和適應性[1]。

2. 構建“互聯網+”心血管專科護理管理平臺的意義

2.1 提升患者的健康管理水平

傳統的心血管疾病管理往往是以醫生為中心，醫生對患者進行診斷和治療，而患者在治療間隔期往往處于被動狀態。而“互聯網+”心血管專科護理管理平臺的建設可以將患者納入健康管理的主體中，通過提供個性化的護理方案、定期跟蹤監測、健康教育等服務，幫助患者更好地進行自我管理，提高患者的健康管理水平。該平臺可以為患者提供全面的健康信息和指導，患者可以通過平臺獲得心血管專科護理方面的權威知識、疾病預防和控制的方法以及日常生活中的健康指導。患者可以根據自身的情況進行自主管理，預防疾病的發生和進一步惡化。

2.2 優化醫療資源配置

心血管疾病是一種常見的慢性疾病，患者數量眾多，而且由于心血管疾病需要長期管理和護理，需要大量的醫護資源。“互聯網+”心血管專科護理管理平臺的建設可以使醫護人員通過遠程監護和咨詢，更高效地與患者進行溝通和指導，減輕了醫護人員的工作負擔，同時也能夠合理配置醫療資源。平臺可以實現患者資源的精準分配。通過平臺，可以收集和整理患者的健康數據和需求信息，包括就診記錄、檢查結果、用藥情況等。醫護人員可以根據這些信息進行評估和判斷，確定患者的病情嚴重程度和治療需求。然后，將患者按照優先級和需求特點進行分類，確保重癥患者和急需治療的患者能夠得到及時的救治和關注，避免資源的浪費和不合理分配[2]。

2.3 實現個性化的護理管理

每個患者的心血管疾病情況都是不同的，需要針對個體差異進行個性化的護理管理。“互聯網+”心血管專科護理管理平臺可以通過患者的健康數據采集和分析，為每個患者制定個性化的護理計劃，根據患者的病情、生活方式等因素，提供針對性的藥事管理、飲食指導、運動處方等服務，使得護理管理更加精細化和個性化。

2.4 提高醫患溝通效果

心血管疾病需要長期的管理和護理，患者和醫護人員之間的溝通非常重要。然而，由于患者數量眾多、醫護人員資源有限，傳統的面對面溝通存在一定的局限性。“互聯網+”心血管專科護理管理平臺的建設可以實現患者與醫護人員的遠程溝通和咨詢，患者可以隨時隨地向醫護人員咨詢問題、報告健康狀況，并接受醫護人員的指導和建議，提高醫患之間的溝通效果。“互聯網+”心血管專科護理管理平臺的建設可以有效提高醫患溝通的效果。通過平臺可以讓醫生和患者之間進行在線問診和咨詢。患者可以根據自己的需求，在線向醫生咨詢疾病情況、治療方案、用藥指導等問題，而醫生也可以根據患者提供的信息進行評估和建議。這種在線咨詢的方式能夠節省患者的時間和經濟成本，同時也方便醫生對患者的情況進行了解和跟進[3]。

2.5 提高患者的便利性和滿意度

“互聯網+”心血管專科護理管理平臺的建設可以提供更為便捷、快速的服務。患者可以通過手機或電腦隨時隨地進行在線咨詢和預約，節省了排隊等候的時間。同時，患者在家中就可以接受醫護人員的指導和監護，避免了頻繁就診的不便。這樣的便利性能夠提高患者對醫療服務的滿意度。

3. “互聯網+”心血管專科護理管理平臺的構建與應用策略

3.1 信息化建設

首先，在整合與共享方面，醫院可以整合心血管專科醫院的現有信息系統，建立統一的數據平臺，集中管理和共享各種數據資源，包括電子病歷、影像資料、實驗室檢查結果等。同時，通過與其他科室、醫院或社區的信息系統進行對接，實現跨機構的數據共享和協同工作，從而提高患者的綜合服務質量。

其次，醫院還可以引入云計算技術，建立云平臺，實現數據的存儲和管理，提高數據的安全性和可靠性。智能化應用是提升心血管專科護理管理的重要手段。醫院可以利用人工智能技術進行輔助診斷和治療。通過分析大量的病例數據和醫學文獻，平臺可以提供個性化的診療方案和藥物選擇建議，幫助醫生提高診療效率和準確性。同時，結合傳感器和物聯網技術，實現對患者的遠程監測和健康管理。例如，通過智能手環監測患者的心率、血壓等數據，并將數據實時上傳到平臺，醫生可以及時了解患者的狀況，提供個性化的護理指導和建議。

最后，數據安全與隱私保護是構建“互聯網+”心血管專科護理管理平臺不可忽視的重要方面。醫院要采取嚴格的數據加密和權限控制措施，確保患者個人信息的安全和隱私。同時，平臺必須遵守相關隱私法律法規，明確規定數據的使用和保護原則，并定期進行安全評估和漏洞修復，以應對潛在的安全風險。

3.2 遠程監護與診斷

醫院可以建立一個全面的遠程監護系統，通過傳感器和物聯網技術實時采集患者的生理參數，如心率、血壓、血氧飽和度等，并將數據傳輸到“互聯網+”心血管專科護理管理平臺。這樣醫生可以隨時通過網絡遠程訪問患者的監護數據，無須患者到醫院進行復診。同時，根據數據分析和算法模型，在平臺上實現對患者的遠程監測與預警，一旦發現異常情況，立即通知醫生或護士，以便及時采取干預措施。

利用“互聯網+”心血管專科護理管理平臺的遠程醫療功能，可以實現遠程診斷和會診。通過視頻會議和遠程影像診斷技術，醫生可以與患者進行實時通信和交流，進行初步診斷和治療。同時，醫生之間也可以通過平臺進行會診，共享病例資料和醫學知識，提高診斷和治療的準確性和效果。這不僅節約了患者的時間和精力，還能解決地域限制問題，讓更多地區和鄉村的患者享受到專業的心血管護理服務。另外，構建“互聯網+”心血管專科護理管理平臺的遠程監護與診斷還需要關注數據安全和隱私保護。醫院可以采取強大的數據加密和權限控制手段，確保患者個人信息的安全和隱私[4]。

3.3 在線咨詢與指導

首先，構建一個在線咨詢平臺，患者可以通過平臺隨時隨地向醫生或護士咨詢疾病相關問題。這樣一來，無須患者親自前往醫院就診，避免不必要的時間和精力消耗，同時也緩解醫院資源的壓力。在線咨詢的方式還可以幫助患者及時獲得專業指導，在日常生活中正確地進行疾病管理和康復鍛煉。其次，為了提高在線咨詢與指導的質量和效果，平臺應該建立一個專業團隊，包括心血管專家、心理醫生和專科護士等。這些專業人員能夠根據患者的具體情況進行綜合評估和個性化建議，從而更好地滿足患者的需求。另外，平臺還可以利用智能化的問答系統和自動化的知識庫來解決一些常見的問題，提供快速和準確的答案，節省患者等待時間。最后，為了保證在線咨詢與指導的順利進行，平臺需要考慮患者隱私和數據安全的問題。醫院應該建立嚴格的信息保護機制，包括加密傳輸、身份驗證和權限控制等。同時，要嚴格遵守相關法律法規，明確規定數據的使用和保護原則。

3.4 數據分析與預測

建立龐大、全面的數據采集系統十分重要，醫院通過與醫療機構、健康監測設備及移動應用程序的合作，可以收集患者的各類相關數據，如生理參數、病史記錄、藥物使用情況等。通過整合這些數據，并進行標準化處理，可以建立一個龐大而豐富的數據庫，為后續的數據分析和預測提供充足的素材，運用數據分析技術加工和挖掘這些數據。借助人工智能和大數據分析技術對心血管相關的數據進行深度挖掘和分析，發現其中的規律和趨勢，然后對大量數據進行統計和比對，可以識別出不同因素對心血管疾病發展和治療效果的影響，為臨床決策提供科學依據。

在此基礎上，醫院可以利用數據分析結果進行個性化的預測和干預。根據數據分析的結果，預測患者可能面臨的風險和問題，進而采取相應的預防和干預措施。通過給予患者個性化的建議和指導，可以提高患者對心血管疾病的管理和自我保健能力，防止疾病發生和復發率。此外，為了確保數據分析與預測的準確性和有效性，平臺應該打造一個專業的數據科學團隊，包括數據分析師、數據科學家、心血管專家等，可以共同研究并開發出適用于心血管專科護理管理的數據模型和算法，以精確地預測患者的健康狀況，為臨床決策提供參考依據。最后，要注重數據隱私與安全。在應用數據分析與預測的過程中，平臺需要確保患者的個人信息受到保護，并嚴格遵守相關的法律和隱私協議。

3.5 多樣化的應用功能

為了滿足患者和醫護人員的多樣化需求，平臺應該提供豐富多樣的應用功能，以提升用戶體驗、提高護理效果，并促進醫療機構的發展。平臺可以提供基于互聯網的信息交流和學習功能。患者和醫護人員可以通過平臺分享和獲取心血管專科護理的最新知識和經驗，從而提高自身的專業水平和護理技能。平臺可以建設在線學習平臺，提供心血管疾病的相關課程和培訓，使醫護人員能夠及時更新自己的專業知識，從而提供更加優質的護理服務。

借助互聯網和智能設備的發展，患者可以在家中或者其他舒適的環境中接受專科護理服務，減少因交通等原因造成的時間和精力的浪費。同時，利用平臺提供的遠程監測功能，醫護人員可以實時了解患者的健康狀況，并進行遠程指導和干預，降低疾病發生和復發的風險。平臺還可以提供個性化的健康管理和指導功能。通過患者的個人信息和健康數據，平臺可以根據不同患者的具體情況，為患者提供個性化的健康管理方案和生活指導。例如，可以根據患者的健康數據和生活習慣，為患者制定合理的飲食計劃和運動方案，以幫助患者更好地管理心血管疾病，提高生活質量。另外，平臺還可以結合社交媒體的特點，建立一個互動交流的社區。患者和醫護人員可以在社區中分享自己的經驗和感受，交流心血管護理的心得和方法。

3.6 科學研究與學術交流

第一，平臺應該提供全面的科學研究支持，可以與心血管專科醫療機構、科研機構和大學合作，建立一個龐大的心血管專科護理學術數據庫。該數據庫可以包括最新的研究成果、臨床案例和實踐經驗等信息，為醫護人員提供最新最全面的科研資料。

第二，可以通過與科研機構的合作，在平臺上開展心血管專科護理的科研項目，為醫護人員提供科研資源和支持，促進學術進步和創新。醫院可以創建一個專門的學術交流板塊，供醫護人員分享自己的研究成果和學術見解。通過這樣的交流平臺，醫護人員可以相互學習和借鑒，共同推動心血管專科護理的發展。

第三，醫院還可以組織定期的學術研討會和培訓班，邀請專家學者在平臺上進行學術講座和指導，提高醫護人員的專業水平和學術造詣。

第四，平臺還可以提供創新科研項目和獎勵機制，鼓勵醫護人員積極參與科研工作。可以設立專門的科研項目資助計劃，為醫護人員提供經費和資源支持，以推動心血管專科護理的科研進展。

結語

“互聯網+”心血管專科護理管理平臺的構建與應用，為心血管疾病的管理提供了新的思路和方法，通過有效整合醫療資源、提高患者參與度和改善信息傳遞效率，該平臺可以達到更好的預防和管理效果，減少疾病的發生和進展。然而，平臺的建設還面臨一些挑戰，未來需要進一步完善平臺的功能和性能，加強與醫療機構的合作，將“互聯網+”心血管專科護理管理平臺推向更廣泛的應用。

參考文獻：

[1]王佳潔，匡澤民.“互聯網+專家團隊”驅動的高血壓分級診療模式探索與實踐[J].中國合理用藥探索，2021，18（12）： 16-22.

[2]曹歡，熊琦.基于互聯網技術的健康管理平臺模式在心血管病出院患者中的應用效果[J].中國當代醫藥，2021，28（34）： 46-49.

[3]鄭喜燦，丁小勇，潘文文，等.基于智能健康平臺的軍隊心血管疾病高危人群管理[J].解放軍醫院管理雜志，2021， 28（10）：934-937.

[4]于雪，李劍，楊東，等.“互聯網+遠程監護”在危重心血管疾病患者院前救治中的作用分析[J].中國數字醫學，2020， 15（8）：83-85.

作者簡介：黃琦，本科，研究方向：心血管護理。

基金項目：成都醫學院“教育教學改革研究”一般項目——基于BOPPPS教學模式的心內科護理帶教體系建設及應用（編號：JG202060）。