高校教育教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)策略探析

[摘 要]隨著社會(huì)的持續(xù)發(fā)展，我國(guó)對(duì)教育行業(yè)的重視程度越來越高。在我國(guó)高校教育不斷擴(kuò)招的背景下，高等教育在我國(guó)已經(jīng)逐漸普及。在高校教育教學(xué)中，質(zhì)量文化的建設(shè)是非常重要的，不但為高校的發(fā)展指明了前進(jìn)的方向，還可以在人才培養(yǎng)的過程中起到良好的指導(dǎo)作用。因此，想要提升高校教育教學(xué)質(zhì)量，文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)是最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)，只有良好的質(zhì)量文化建設(shè)，才能夠?yàn)楦咝＝逃虒W(xué)質(zhì)量提供保障。文章就高校教育教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)提出一些建議，以供參考。

[關(guān)鍵詞]高校；教育教學(xué)；文化建設(shè)

近年來，隨著高校教育在我國(guó)的逐漸普及，各個(gè)高校都處于不斷擴(kuò)招的狀態(tài)。相比于傳統(tǒng)高校教育，現(xiàn)代高校教育的招生范圍擴(kuò)大，招生要求降低，隨之而來的是高校學(xué)生質(zhì)量的持續(xù)下滑。在這種情況下，高校教育教學(xué)的質(zhì)量難以得到保障。文化是民族發(fā)展的靈魂，對(duì)于高校教育來說，質(zhì)量文化建設(shè)也是促進(jìn)高校教育發(fā)展、提高高校教育教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。因此，高校需要重視質(zhì)量文化建設(shè)，并通過質(zhì)量文化建設(shè)有效提高教育教學(xué)質(zhì)量，充分發(fā)揮質(zhì)量文化建設(shè)的價(jià)值。

一、高校教育教學(xué)質(zhì)量文化概述及其功能

（一）高校教育教學(xué)質(zhì)量文化概述

美國(guó)早期部分地區(qū)在管理企業(yè)文化時(shí)，最早提出了質(zhì)量文化的概念，意譯為需要持續(xù)追求、持續(xù)工作達(dá)到卓越的文化理念。隨著社會(huì)的持續(xù)發(fā)展，我國(guó)教育學(xué)家將質(zhì)量文化引入了教育行業(yè)，從評(píng)估模式、實(shí)施流程和基本概念等方面再次闡述了質(zhì)量文化。對(duì)于高校教育教學(xué)來說，質(zhì)量文化是指對(duì)傳統(tǒng)“復(fù)雜人”“社會(huì)人”“經(jīng)紀(jì)人”等人性假設(shè)進(jìn)行了抨擊，在文化管理中以學(xué)生的個(gè)體作為中心和出發(fā)點(diǎn)，將學(xué)生的理性和感性相結(jié)合，將感性價(jià)值觀作為文化管理的重點(diǎn)，構(gòu)建出完整的文化管理體系。在高校教育教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)和管理中，以學(xué)生為中心和出發(fā)點(diǎn)是最重要的，并且需要將傾向于感性的價(jià)值觀貫穿于整體文化建設(shè)和管理流程，以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)文化管理的積極性。

（二）高校教育教學(xué)質(zhì)量文化的功能

在高校教育教學(xué)中質(zhì)量文化的創(chuàng)設(shè)具有顯著的功能，主要體現(xiàn)在以下方面。

第一，高校教育教學(xué)質(zhì)量文化具有凝聚功能。顧名思義，凝聚功能是指將各類型的個(gè)體聚在一起的能力。在高校教育中，質(zhì)量文化的建設(shè)能夠?qū)⑷w學(xué)生和全體教師凝聚在一起，將學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活、教師的授課以及學(xué)校未來的發(fā)展有機(jī)結(jié)合在一起，通過感性價(jià)值觀的力量指導(dǎo)著全體師生，提高高校師生的凝聚力。

第二，高校教育教學(xué)質(zhì)量文化具有引導(dǎo)功能。引導(dǎo)功能是指對(duì)教師和學(xué)生起到的指引作用。對(duì)于教師而言，質(zhì)量文化的創(chuàng)設(shè)不但能夠?yàn)榻處煒?gòu)建出完善的教育體系和教育目標(biāo)，還可以為教師的教學(xué)實(shí)施提供指導(dǎo)，通過質(zhì)量文化的創(chuàng)設(shè)讓教師將人才培養(yǎng)與個(gè)人目標(biāo)有機(jī)結(jié)合為一個(gè)整體，有效提高教育質(zhì)量；對(duì)于學(xué)生而言，質(zhì)量文化的創(chuàng)設(shè)也能夠讓其更明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)以及未來規(guī)劃，并通過學(xué)習(xí)目標(biāo)和未來規(guī)劃的指導(dǎo)帶領(lǐng)其邁出前進(jìn)的步伐。

第三，高校教育教學(xué)質(zhì)量文化也具有規(guī)范功能。規(guī)范是指對(duì)人的思想和行為起到一定的約束和管理作用。隨著近些年高校教育的不斷擴(kuò)招，學(xué)生的質(zhì)量處于明顯下滑狀態(tài)，這勢(shì)必會(huì)影響著整體高校教育質(zhì)量。而質(zhì)量文化的規(guī)范功能可以在學(xué)生的心中衡量出一桿秤，感性的價(jià)值觀能夠給學(xué)生帶來一種無形的力量，這種力量不但能夠指導(dǎo)學(xué)生確立積極向上的態(tài)度，還可以規(guī)范學(xué)生的思想和行為模式，促使學(xué)生他律和自律。

第四，高校教育教學(xué)質(zhì)量文化具有激發(fā)功能。激發(fā)是指對(duì)人的激勵(lì)性指導(dǎo)和幫助。在高校教育中，無論是教師還是學(xué)生，激勵(lì)是非常重要的，能夠有效地調(diào)動(dòng)教師的教學(xué)積極性和學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促使教師和學(xué)生朝著積極向上的方向前行。因此，質(zhì)量文化的激發(fā)功能可以營(yíng)造良好的教育氛圍，促使教師和學(xué)生形成良好的價(jià)值觀，促進(jìn)高校教育的穩(wěn)步發(fā)展。

除此之外，高校教育教學(xué)質(zhì)量文化還具有熏陶功能。文化是一種無形的、對(duì)人產(chǎn)生潛移默化影響的意識(shí)產(chǎn)物。良好的質(zhì)量文化創(chuàng)設(shè)能夠?qū)⒄w校園氛圍變得更和諧、更友善，并且促使師生形成良好的三觀。久而久之，在這種環(huán)境下，學(xué)生會(huì)受到質(zhì)量文化的熏陶，并通過質(zhì)量文化的熏陶培養(yǎng)出健全的人格，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)全面發(fā)展。

二、高校教育教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)的策略

想要建設(shè)高校教育教學(xué)質(zhì)量文化，高校需要從建設(shè)質(zhì)量文化意識(shí)、完善質(zhì)量文化制度、明確質(zhì)量文化目標(biāo)、營(yíng)造質(zhì)量文化氛圍以及實(shí)施質(zhì)量文化評(píng)價(jià)五個(gè)方面完成，有效保障教育教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)的效果，充分發(fā)揮高校教育教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)的功能。

（一）建設(shè)高校教育教學(xué)質(zhì)量文化意識(shí)

在高校教育教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)中，文化意識(shí)的建設(shè)是最基礎(chǔ)保障。高校應(yīng)當(dāng)從人本意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)入手，建設(shè)高校教育教學(xué)質(zhì)量文化意識(shí)，推動(dòng)著質(zhì)量文化的建設(shè)。

1.建設(shè)人本意識(shí)

對(duì)于高校教育來說，質(zhì)量文化就是從學(xué)生的角度出發(fā)，以學(xué)生為本創(chuàng)建的文化。因此，在建設(shè)教育教學(xué)質(zhì)量文化意識(shí)過程中，高校就必須認(rèn)識(shí)到人本意識(shí)的重要性，以學(xué)生為本，從學(xué)生的角度出發(fā)，真正地實(shí)現(xiàn)學(xué)生的發(fā)展。同時(shí)，學(xué)生也需要具有一定的主人翁精神，認(rèn)識(shí)到個(gè)體意識(shí)在質(zhì)量文化建設(shè)中的重要性，更自主地開展學(xué)習(xí)和生活，推動(dòng)人本意識(shí)的建設(shè)。

2.建設(shè)服務(wù)意識(shí)

在人本意識(shí)的基礎(chǔ)上，服務(wù)意識(shí)的建設(shè)也是非常重要的。首先，教師需要轉(zhuǎn)變?cè)诮虒W(xué)中的地位，將課堂和學(xué)習(xí)交還給學(xué)生，并且認(rèn)識(shí)到自身是為學(xué)生的學(xué)習(xí)而服務(wù)的，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展；其次，高校的管理人員或者領(lǐng)導(dǎo)者也需要具有一定的服務(wù)意識(shí)，通過制度的創(chuàng)設(shè)或文化的管理服務(wù)學(xué)生，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

3.建設(shè)創(chuàng)新意識(shí)

創(chuàng)新是民族發(fā)展的動(dòng)力，對(duì)于學(xué)校教育而言，創(chuàng)新也是學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展的源泉。首先，教師在教育中需要具備良好的創(chuàng)新意識(shí)，通過教育理念、教育方法等創(chuàng)新，有效提高教育質(zhì)量，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率；其次，教師也需要轉(zhuǎn)變自己的教育思維，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，讓學(xué)生能夠勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新并樂于創(chuàng)新，將學(xué)生的創(chuàng)新思維充分挖掘，為國(guó)家培養(yǎng)高素質(zhì)人才。

（二）完善高校教育教學(xué)質(zhì)量文化制度

在傳統(tǒng)高校質(zhì)量文化建設(shè)的現(xiàn)狀來看，正是由于缺乏科學(xué)、合理的文化制度，導(dǎo)致質(zhì)量文化建設(shè)的效果欠佳。因此，高校應(yīng)當(dāng)完善教育教學(xué)質(zhì)量文化制度，為質(zhì)量文化的建設(shè)提供保障。

1.科學(xué)分配權(quán)責(zé)

科學(xué)的權(quán)責(zé)分配是高校教育教學(xué)質(zhì)量文化制度完善的必要前提條件，只有將權(quán)責(zé)科學(xué)、合理地分配，才能夠保障質(zhì)量文化建設(shè)的效果。比如，高校可以將執(zhí)行機(jī)構(gòu)與權(quán)力機(jī)構(gòu)相分離，不要將二者混淆，執(zhí)行機(jī)構(gòu)不參與權(quán)力機(jī)構(gòu)的管理過程，而權(quán)力機(jī)構(gòu)也只能對(duì)執(zhí)行機(jī)構(gòu)進(jìn)行指導(dǎo)和管理，不能直接參與執(zhí)行，將二者的權(quán)責(zé)合理分配，保障質(zhì)量文化的建設(shè)。

2.建設(shè)保障體系

保障體系是指保障質(zhì)量文化建設(shè)效果的制度。首先，質(zhì)量保障體系的建設(shè)需要結(jié)合高校教育教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)的現(xiàn)狀來執(zhí)行，切勿空泛地談保障體系建設(shè)，而是需要具有嚴(yán)格的可執(zhí)行性和可操作性；其次，質(zhì)量保障體系的建設(shè)需要起到其約束、示范、領(lǐng)跑作用，能夠真正地指導(dǎo)質(zhì)量文化建設(shè)，督促質(zhì)量文化建設(shè)的大方向和形式，保障質(zhì)量文化建設(shè)的效果[1]。

3.實(shí)施激勵(lì)制度

高校教育教學(xué)質(zhì)量文化的建設(shè)具有一定的激勵(lì)功能，因此激勵(lì)制度的實(shí)施也屬于質(zhì)量文化制度的重要組成部分。針對(duì)教師而言，高校可以對(duì)教師實(shí)施職稱評(píng)級(jí)制度，不同的職稱擁有不同的津貼或者獎(jiǎng)勵(lì)，讓教師能夠全身心地投入教學(xué)中；對(duì)于學(xué)生而言，高校也可以根據(jù)考勤、學(xué)習(xí)模式等方面設(shè)置出激勵(lì)制度，激勵(lì)學(xué)生自主開展學(xué)習(xí)。

（三）明確高校教育教學(xué)質(zhì)量文化目標(biāo)

想要確保質(zhì)量文化建設(shè)的質(zhì)量，目標(biāo)的明確是非常必要的。高校應(yīng)當(dāng)明確教育教學(xué)質(zhì)量文化的目標(biāo)，從長(zhǎng)期目標(biāo)、短期目標(biāo)和多元目標(biāo)的角度入手，并根據(jù)目標(biāo)的指導(dǎo)開展質(zhì)量文化建設(shè)，保障質(zhì)量文化建設(shè)的質(zhì)量。

1.明確長(zhǎng)期目標(biāo)

長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是指高校未來5年或5年以上發(fā)展的目標(biāo)。對(duì)于質(zhì)量文化建設(shè)來說，長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的明確能夠指導(dǎo)學(xué)校發(fā)展的大方向。比如，高校可以利用質(zhì)量文化建設(shè)的熏陶功能，潛移默化地影響師生，營(yíng)造出“書香校園”的氛圍，不但要讓每個(gè)教師積極主動(dòng)地投入教學(xué)中，更要讓每個(gè)學(xué)生都善于學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)，提高學(xué)校的知名度，推動(dòng)著學(xué)校的發(fā)展。

2.明確短期目標(biāo)

短期目標(biāo)是指高校未來5年以內(nèi)或者近一兩年需要完成的目標(biāo)。對(duì)于質(zhì)量文化建設(shè)來說，短期目標(biāo)的明確能夠確保學(xué)校的穩(wěn)步發(fā)展。比如，高?？梢悦鞔_教育教學(xué)的短期目標(biāo)，轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)的模式，以學(xué)生為中心，有效培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力；或者發(fā)揮文化的凝聚功能，通過文化加強(qiáng)全體教師和學(xué)生的凝聚力，提高師生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感。

3.明確多元目標(biāo)

在高校教育教學(xué)質(zhì)量文化目標(biāo)的建設(shè)中，多元化目標(biāo)的明確是非常重要的，如果文化目標(biāo)過于單一，那么無法充分發(fā)揮質(zhì)量文化的功能。比如，在前文中提到，質(zhì)量文化的建設(shè)具有凝聚功能、引導(dǎo)功能、規(guī)范功能、激發(fā)功能和熏陶功能，因此高校應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)知質(zhì)量文化的功能，并以這些功能為指導(dǎo)，明確多元化的文化建設(shè)目標(biāo)，并通過目標(biāo)的指導(dǎo)開展文化建設(shè)。

（四）營(yíng)造高校教育教學(xué)質(zhì)量文化氛圍

文化是對(duì)人具有潛移默化影響的作用。想要發(fā)揮質(zhì)量文化的熏陶作用，高校就必須營(yíng)造出良好的文化氛圍，從校園環(huán)境建設(shè)、教學(xué)活動(dòng)建設(shè)和教學(xué)內(nèi)容建設(shè)三個(gè)方面入手，充分發(fā)揮質(zhì)量文化建設(shè)的價(jià)值。

1.校園環(huán)境建設(shè)

在高校教育教學(xué)質(zhì)量文化氛圍的創(chuàng)設(shè)中，校園環(huán)境建設(shè)是非常重要的。校園環(huán)境是學(xué)生能夠看得見、摸得到的，高校應(yīng)當(dāng)從校園環(huán)境入手，營(yíng)造出良好的質(zhì)量文化氛圍。比如：高校管理者可以在校園背景音樂中加入一些勵(lì)志的歌曲，能夠激勵(lì)學(xué)生積極向上，勇于進(jìn)?。辉诟咝５慕虒W(xué)樓、宿舍樓等墻壁上，可以粘貼一些“鑿壁偷光”“斷機(jī)誡夫”等寓言故事，學(xué)生能夠在每天生活的環(huán)境中受到積極向上的引導(dǎo)和熏陶，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的三觀。

2.教學(xué)活動(dòng)建設(shè)

教學(xué)活動(dòng)建設(shè)是高校教育教學(xué)質(zhì)量文化氛圍建設(shè)的重要途徑。在教學(xué)活動(dòng)中，教師應(yīng)當(dāng)營(yíng)造出良好的、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)學(xué)生起到潛移默化的影響。比如：教師可以轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)的模式，在日常教學(xué)中注重鼓勵(lì)學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己主體作用的重要性，營(yíng)造出活躍、積極的課堂氛圍。學(xué)生在這種課堂氛圍中能夠自主地投入學(xué)習(xí)中，遇見問題能夠勤于思考、勇于探索，營(yíng)造出良好的教育教學(xué)質(zhì)量文化氛圍，對(duì)學(xué)生起到潛移默化的影響作用。

3.教學(xué)內(nèi)容建設(shè)

除了教學(xué)活動(dòng)之外，教學(xué)內(nèi)容也是高校質(zhì)量文化氛圍營(yíng)造的主要途徑。首先，教師應(yīng)當(dāng)結(jié)合學(xué)校的特色以及文化構(gòu)建的方向，打造出具有特色的職業(yè)課程。比如：在英語相關(guān)專業(yè)中，如果學(xué)校屬于師范院校，那么教師的教學(xué)內(nèi)容可以更傾向于對(duì)外英語教學(xué)的中文方向；如果學(xué)校屬于旅游院校，那么教師的教學(xué)內(nèi)容可以更傾向于旅游職業(yè)英語。通過教學(xué)內(nèi)容的建設(shè)，學(xué)生能夠感受到具有專業(yè)特色的教學(xué)，潛移默化地影響學(xué)生，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

（五）實(shí)施高校教育教學(xué)質(zhì)量文化評(píng)價(jià)

對(duì)于質(zhì)量文化建設(shè)而言，評(píng)價(jià)能夠發(fā)揮其指導(dǎo)作用。因此，高校應(yīng)當(dāng)實(shí)施教育教學(xué)質(zhì)量文化評(píng)價(jià)，從精神文化評(píng)價(jià)、行為文化評(píng)價(jià)和制度文化評(píng)價(jià)三方面入手，充分發(fā)揮評(píng)價(jià)的指導(dǎo)價(jià)值。

1.精神文化評(píng)價(jià)

在高校教育教學(xué)質(zhì)量文化評(píng)價(jià)中，精神文化的評(píng)價(jià)是核心層面，主要包括教師和學(xué)生的質(zhì)量文化氛圍、質(zhì)量態(tài)度、質(zhì)量道德、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量理念等。比如：在質(zhì)量文化氛圍中，高校管理者應(yīng)當(dāng)對(duì)質(zhì)量文化氛圍營(yíng)造的意義進(jìn)行評(píng)價(jià)，是否屬于積極向上的文化氛圍，文化氛圍是否能夠熏陶學(xué)生；在質(zhì)量理念中，高校管理者應(yīng)當(dāng)對(duì)質(zhì)量理念的方向進(jìn)行評(píng)價(jià)，是否符合學(xué)校的特色、是否遵循時(shí)代的特點(diǎn)、是否與學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)相結(jié)合等[2]。

2.行為文化評(píng)價(jià)

行為文化評(píng)價(jià)是指對(duì)教師和學(xué)生的行為進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括學(xué)生行為、教師行為和領(lǐng)導(dǎo)行為。首先，在學(xué)生行為中，高校管理者應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生是否遵循文化制度、是否積極自主地學(xué)習(xí)、是否積極參與文化進(jìn)行評(píng)價(jià)；其次，在教師行為中，高校管理者應(yīng)當(dāng)對(duì)教師是否構(gòu)建良好的師生關(guān)系、是否以學(xué)生的發(fā)展為中心、是否具備優(yōu)良的作風(fēng)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)；最后，在領(lǐng)導(dǎo)行為中，高校管理者應(yīng)當(dāng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)是否具備良好的管理能力、是否積極開展各項(xiàng)培訓(xùn)、是否起到帶頭作用等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3.制度文化評(píng)價(jià)

制度文化評(píng)價(jià)是指對(duì)高校教育教學(xué)質(zhì)量文化制度進(jìn)行的評(píng)價(jià)，包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理和質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)等。首先，在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中，高校管理者應(yīng)當(dāng)對(duì)質(zhì)量文化的構(gòu)建是否具備合理性、可行性、先進(jìn)性、系統(tǒng)性等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)；其次，在質(zhì)量管理中，高校管理者應(yīng)當(dāng)對(duì)質(zhì)量文化是否發(fā)揮出應(yīng)有的功能、是否有效運(yùn)行激勵(lì)、改進(jìn)、反饋、監(jiān)督、審核等體系進(jìn)行評(píng)價(jià)；最后，在質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)中，高校管理者應(yīng)當(dāng)對(duì)質(zhì)量文化是否健全、是否合理，質(zhì)量文化構(gòu)建的執(zhí)行和權(quán)力機(jī)構(gòu)是否明確責(zé)任劃分等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

結(jié)束語

綜上所述，教育教學(xué)是高校辦學(xué)的基本活動(dòng)和目的，教育教學(xué)質(zhì)量文化的構(gòu)建也屬于推動(dòng)高校發(fā)展的重要因素。因此，高校管理者應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)知質(zhì)量文化的定義和功能，并通過建設(shè)質(zhì)量文化意識(shí)、完善質(zhì)量文化制度、明確質(zhì)量文化目標(biāo)、營(yíng)造質(zhì)量文化氛圍以及實(shí)施質(zhì)量文化評(píng)價(jià)五個(gè)方面入手建設(shè)質(zhì)量文化，推動(dòng)高校教育的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]王麗娜.地方應(yīng)用型高校教育教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)路徑的研究[J].湖北開放職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2022，35（23）：52-54.

[2]李興瓊.審核評(píng)估背景下地方高校教育質(zhì)量文化建設(shè)路徑探析[J].中國(guó)多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)報(bào)（上旬刊），2022（11）：121-124.

作者簡(jiǎn)介：

杜志學(xué)（1968— ），男，漢族，遼寧朝陽人，沈陽音樂學(xué)院，副研究員，本科。

研究方向：高校教育教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。