“跨境電商”課程思政教學的實現(xiàn)路徑探索

柴建華

（安徽工業(yè)經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學院 商貿(mào)學院，安徽 合肥 230051）

以“互聯(lián)網(wǎng)+”為核心的跨境電商已成為我國傳統(tǒng)外貿(mào)升級轉(zhuǎn)型的新引擎。近年來，越來越多的本土中小企業(yè)，通過亞馬遜、速賣通等跨境電商平臺開拓海外市場，國內(nèi)高校也相繼開設(shè)跨境電子商務專業(yè)和相應的跨境電商課程。作為“互聯(lián)網(wǎng)+”新興涉外專業(yè)課程，“跨境電商”符合課程思政建設(shè)的目標要求，教學材料中也蘊含著豐富的思政元素。因此，將思政教育融入跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)，深入挖掘“跨境電商”課程隱性思政元素，可以有效引導學生樹立品牌出海意識，更好地推動帶有中國文化符號的產(chǎn)品走向世界，落實高校立德樹人的根本任務。

1 “跨境電商”課程思政教學的必要性

1.1 符合課程思政建設(shè)的目標要求

跨境電商專業(yè)課程屬于“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”與外語的融合課程。2020年教育部印發(fā)的《高等學校課程思政建設(shè)指導綱要》指出，文學類專業(yè)要在課程教學中結(jié)合專業(yè)知識，幫助學生深刻理解習近平新時代中國特色社會主義思想、社會主義核心價值觀，弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等[1]。立足新發(fā)展階段，中國深入?yún)⑴c全球治理提升國際話語權(quán)對外語類專業(yè)人才培養(yǎng)提出了新要求，外語類專業(yè)人才培養(yǎng)要服務于國家發(fā)展戰(zhàn)略，應培養(yǎng)具有中國情懷、國際視野，并具備跨文化交流能力、思辨創(chuàng)新能力、自主學習能力、研究實踐等核心能力的外語人才[2]。

跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)目標與外語類課程思政培養(yǎng)目標相吻合，學生需要通過熟練掌握外語、跨境電商操作等技能與國外客戶進行磋商完成交易，應對交易中存在的產(chǎn)品質(zhì)量、資金支付和交易主體信用等諸多風險[3]，還要應對在與國外客戶交往過程中不同文化價值觀的交匯與沖突。所以引導學生辯證看待西方文化和價值觀，將思政元素融入到“跨境電商”課程尤為重要。

1.2 體現(xiàn)講好中國故事的能力要求

在講好中國故事的能力要求下，高校教師要積極探索將習近平新時代中國特色社會主義思想的學習融入外語教育教學，培養(yǎng)有堅定“四個自信”，有家國情懷，有全球視野，有扎實的外語專業(yè)本領(lǐng)的復合型人才[4]。向明友也提出將中國文化理解、對外傳播、立德樹人作為大學英語課程人文性的新內(nèi)涵，為當前外語類課程思政元素的發(fā)掘提供啟示[5]。在“跨境電商”課程教學中，要讓學生充分了解中國國情與發(fā)展成就，提升服務國家建設(shè)的社會責任感，并不斷提高用英語講好中國故事的能力，從而更好地向世界弘揚中華文化，傳播中國智慧。

1.3 踐行“一帶一路”文化融通的實踐要求

在高質(zhì)量共建“一帶一路”的背景下，我們在強調(diào)促進經(jīng)濟交流與合作的同時，要大力弘揚中華民族優(yōu)秀文化，不斷開拓現(xiàn)代化文化傳播渠道，并打造國際化的文化傳播平臺。

跨境電商作為外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)、新模式，是指不同的交易主體通過跨境電商平臺進行磋商，并通過跨境物流完成交易的一種新型外貿(mào)與電商綜合的貿(mào)易活動，即外貿(mào)業(yè)務電商化[6]。以阿里巴巴國際站為代表的B2B平臺，以亞馬遜為代表的B2C平臺，以速賣通為代表的C2C平臺以及直營電商D2C平臺，已經(jīng)成為連接中國文化、產(chǎn)品和世界的新橋梁。這些平臺產(chǎn)品承載著具有中國特色的服務理念和文化符號，并輸出為跨文化的全球表達的中國名片，展示了真實、全面的中國形象，潛移默化中擴大中華文化國際影響力，推進“一帶一路”的文化融通，實現(xiàn)國家軟實力輸出與企業(yè)產(chǎn)品出口雙贏。

2 “跨境電商”課程思政教學中存在問題

不少研究已關(guān)注跨境電商課程中的思政教學。例如，蔡文芳以“跨境網(wǎng)店運營”課程為例，從哲學和社會主義核心價值觀的角度挖掘課程所蘊含的哲學思想和思政元素，具體從課程設(shè)計、課程實施以及課程評價等方面提出課程思政的實施策略[3]。魏芳則從跨境電商育人目標的角度，提出要深挖思政資源，精心設(shè)計課程，重構(gòu)課程體系，突出實踐育人[7]。杜艷紅也提出相近的觀點，從提升教師的育人意識和能力、優(yōu)化課程教學資源、創(chuàng)新教學方法和手段等方面提出職業(yè)本科跨境電商專業(yè)課程思政的實施路徑[8]。還有研究從探索高職跨境電商專業(yè)與課程思政的融入點出發(fā)，提出以考核方式為主檢驗課程思政融合質(zhì)量，以課程導入為先融入課程思政路徑[9]。上述研究為跨境電商課程思政建設(shè)提供了思路和參考，但在實現(xiàn)路徑研究方面，總體上與其他課程思政建設(shè)相似，強調(diào)從教學目標設(shè)計、教師隊伍建設(shè)、教學方式方法以及考評體系等方面來實施課程思政教學，相關(guān)研究仍存在一些不足和拓展空間。

2.1 挖掘思政元素不夠充分

葉三梅等認為，課程思政實現(xiàn)路徑要“把握契合點，避免千課一面”[10]。培養(yǎng)家國情懷和良好的職業(yè)道德育人目標固然必不可少，但目前跨境電商課程思政在實際運用層面上較少結(jié)合行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢來挖掘思政元素，沒有及時關(guān)注國家宏觀政策和企業(yè)一線跨境電商行業(yè)的最新動態(tài)，如在數(shù)字貿(mào)易升級背景下的商業(yè)規(guī)則制定等案例所體現(xiàn)出來的大國話語權(quán)、“形成全面開放的新格局”等思政資源還有待深度挖掘。

2.2 互聯(lián)網(wǎng)新興課程屬性不夠突出

也有研究從互聯(lián)網(wǎng)新興課程的角度，以“電子商務概論”課程為例，探究融入課程思政的優(yōu)勢及其蘊含的思政元素，認為跨境電商是展現(xiàn)和提升我國文化影響力的重要途徑，并提出跨境電商有助于落實人類命運共同體理念，提升中國文化國際影響力[11]。作為跨境電商平臺輸入與輸出的重要載體，產(chǎn)品文案發(fā)揮著關(guān)鍵作用，其創(chuàng)作和運用是跨境電商企業(yè)的重要“陣地”，也是純凈網(wǎng)絡(luò)文化、提升大學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)法律意識的思政觸點，但目前這方面研究成果較少。因此，如何針對跨境電商課程的“互聯(lián)網(wǎng)+”屬性，尋到培養(yǎng)學生文化自信和職業(yè)認同感的切入點來開展課程思政教學的實踐與研究還需要深入探究。

2.3 課程思政實踐育人不夠明顯

從跨境電商專業(yè)的人才培養(yǎng)目標來看，“跨境電商”課程對于學生的實操能力要求較高，更加側(cè)重培養(yǎng)學生實踐技能。課程教學團隊在教學實踐中也觀察到學生對通過平臺實操、沙盤模擬實訓等提高技能更感興趣。但已有研究對思政元素融入實操技能、案例挖掘等方面分析較少，學生學習興趣和參與積極性較低。此外，在實訓環(huán)節(jié)中培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合素養(yǎng)上也存在不足，豐富高校實踐育人的模式實現(xiàn)全方位育人效果不佳，以至于發(fā)揮課堂思政育人主渠道作用不明顯。

因此，以跨境電商平臺為媒介，在輸入和輸出過程中挖掘并運用課程思政元素，更加直觀、具體、充實，案例也更加鮮活和真實，學生更易消化并反思，更能達到“潤物細無聲”的思政育人效果。

3 “跨境電商”課程思政的實現(xiàn)路徑

“跨境電商”課程思政要在明確課程思政教學目標和不斷完善教學大綱的基礎(chǔ)上，通過深入挖掘跨境電商行業(yè)發(fā)展蘊含的隱性思政元素，充分發(fā)揮其“互聯(lián)網(wǎng)+”課程屬性，開展有效實訓等來改進實現(xiàn)路徑。以下以“跨境電商函電”課程為例來探討課程思政具體實施。

3.1 挖掘課程隱性思政元素

“跨境電商函電”屬于跨境電商專業(yè)核心課程，內(nèi)容主要涉及學習使用英文函電在跨境電商平臺進行產(chǎn)品推介、溝通服務等。課程教學團隊可以通過實踐探索提煉隱性思政元素，逐步完善課程思政教學素材庫。

例如，“Launching a New Product”章節(jié)里，可以通過選品案例分析，弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，以此增強學生的民族自豪感和愛國情懷；還可以介紹阿里巴巴、中國制造等中國自主跨境電商平臺，闡述中國外貿(mào)行業(yè)、跨境領(lǐng)域的發(fā)展，從而延伸到“一帶一路”、構(gòu)建國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展新格局、貿(mào)易強國等國家重大戰(zhàn)略部署。在“Delivery Service”章節(jié)中，可從國家物流產(chǎn)業(yè)鏈快速發(fā)展延伸到“地球村”和人類命運共同體，從物流包裝選用延伸到勤儉節(jié)約的中華傳統(tǒng)美德和“綠水青山就是金山銀山”等重要論述，逐步融入思政元素，提升教學效果。

3.2 發(fā)揮課程“互聯(lián)網(wǎng)+”屬性

“跨境電商函電”與傳統(tǒng)的外貿(mào)函電在寫作內(nèi)容和磋商方式上有著較大差異，因客戶對象存在分散性和不確定性，主要側(cè)重于線上貿(mào)易溝通的即時性和廣告性，在教學中需更加重視與客戶溝通的技巧，其“互聯(lián)網(wǎng)+”課程屬性更加突顯。

在“跨境電商函電”產(chǎn)品發(fā)布章節(jié)中，可以通過產(chǎn)品文案撰寫（copy writing）探索跨境電商品牌出海思政隱性元素融入的實踐。教學實踐中，指導教師通過小組討論形式引導學生去挖掘并提煉相關(guān)產(chǎn)品的文化、品牌等中國元素進行情境教學。

以下以該門課程中兩組互聯(lián)網(wǎng)平臺素材為例，探討運用實施課程思政教學提升育人成效的路徑。

素材一：選擇以“tai chi uniform”（太極服裝）相關(guān)產(chǎn)品作為出口商品，參考其他星級店鋪優(yōu)秀文案，讓學生嘗試去撰寫文案。課上，以一名學生搜索到的產(chǎn)品文案（見表1）來進行點評，引導學生總結(jié)出在產(chǎn)品文案中融入中華傳統(tǒng)文化特色，有助于擴大店鋪和產(chǎn)品知名度，提升銷量。

表1 學生作品

素材二：在亞馬遜平臺上架的一款三國有關(guān)游戲增值產(chǎn)品“三國殺”。產(chǎn)品描述中介紹了中國古代三國故事，產(chǎn)品是以三國歷史為背景開發(fā)的，海外客戶興趣濃厚，咨詢留言、評價火爆，店鋪業(yè)績銷量呈增長態(tài)勢。

隱性思政融入：隨著中國的國際影響力顯著提升，承載中國元素的游戲產(chǎn)品日益受到海外客戶青睞，直接推動了中國游戲市場的高速發(fā)展和產(chǎn)業(yè)競爭力的進一步增強。因此，可以引導學生總結(jié)出中國元素吸引力增強了產(chǎn)品競爭力。

以上的案例，通過植入文案中的隱性思政元素，引導學生樹立民族品牌，培育學生傳統(tǒng)文化素養(yǎng)。教師通過案例分析及訓練，讓學生掌握撰寫技巧來展示好中國品牌，讓他們認識到撰寫品牌文案即是講好品牌故事。這有助于樹立中國品牌形象，也是踐行課程政思政有效途徑。

3.3 精心組織實訓環(huán)節(jié)

實訓教學對于“跨境電商”課程至關(guān)重要，教師可借助跨境電商實訓平臺，將職業(yè)道德、崗位技能和素養(yǎng)等思政因素融入“跨境電商函電”實訓操作，通過項目式教學培養(yǎng)學生的實操能力，突出實踐育人。

如安徽阜陽市阜南黃崗被稱為“中國柳編之鄉(xiāng)”。近幾年，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，黃崗柳編已經(jīng)出口全世界許多國家和地區(qū)，促進了中國文化的國際傳播力和影響力。在教學中，教師可以通過選品讓學生深切感受“柳編的故事”，從而傳承和弘揚中國傳統(tǒng)文化，講好中國扶貧故事。

在選品實訓環(huán)節(jié)，既培養(yǎng)學生團隊合作、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)，還可以通過思考選擇特色農(nóng)產(chǎn)品和特色工藝品，拓廣跨境電商業(yè)務產(chǎn)品范圍，從而進一步推廣中國特色農(nóng)產(chǎn)品，助力國家鄉(xiāng)村振興。

4 結(jié)語

綜上，把握好課程思政新思維，通過運用跨境電商平臺輸入與輸出的網(wǎng)絡(luò)特點實現(xiàn)“跨境電商”課程思政潤物無聲的設(shè)計和植入，增強學生對中華文化的認知和自信，引導學生樹立品牌出海意識，講好中國故事，促進中國文化和“中國制造”品牌走出去，為建設(shè)“一帶一路”貢獻力量。