ChatGPT
——國際中文教育新工具的優勢和挑戰

文/季佳彤

9 月4 日，在2023 中國國際智能產業博覽會上，國家主席習近平指出，當前人工智能等新技術深刻演變，智能產業蓬勃發展，極大地改變了產業發展模式和人民生活方式。人工智能產業迅猛發展，其中最受關注的還是2022 年推出的一款人工智能產品— ChatGPT。

ChatGPT 是由美國人工智能公司Open AI 在2022 年11 月30 日發布的一款生成式人工智能產品，是一種對話生成模型。自推出以來，受到了社會各界的廣泛關注，上線兩個月，用戶就超過了一億。

谷陵（2023）將ChatGPT 定義為一種基于預訓練語言模型的人工智能聊天機器人，它的英文名稱為“Chat Generative Pre-trained Transformer”，是Open AI 的第三代生成式預訓練模型之一。ChatGPT 以處理會話語言為目標，旨在提供自然對話體驗，具有“智能交互對話、智能文本生成和智能文獻爬取”三大功能，是一種“逼近人類語言交互行為且功能相對完備的”人工智能應用產品。簡而言之，ChatGPT 是一個可以處理自然語言的語言生成模型，能夠通過連續對話來了解用戶的準確需求，以完成數據分析、撰寫文稿、編寫代碼、創作歌曲及進行多語種翻譯等工作任務。

中國國際影響力的增加讓越來越多的人意識到漢語在國際交流中的重要性，使國際中文教育這門學科迅速發展。國際中文教育的目標是幫助母語為非漢語的學習者掌握漢語語言技能，深入了解中國的文化、歷史和社會。

ChatGPT 是國際中文教育的新工具，在國際中文教育中發揮了重要作用，它為國際中文教師提供了更方便的工作方式；作為一種對話生成模型，它可以用于漢語學習者的語言交流和學習輔助，為他們提供更靈活、更便捷的學習方式，個性化的學習支持和實時的語言交流。

ChatGPT 輔助國際中文教師的教學工作

對國際中文教師來說，ChatGPT 可以幫助教師完成教學任務，又促進教師自身數字化教學能力的提升。

首先，國際中文教師可以在課前使用ChatGPT 的輔助來完成備課的任務。國際中文教師在ChatGPT 中輸入學習者的基本信息，分析學習者的語言水平，以此來確定教學內容，及時調整教學方式和教學策略。例如，教師在了解學習者的年齡、國別、性別、性格、學習動機、學習時間等基本信息的前提下，輸入學習者的基本信息如“15 周歲，英國，男，內向型，留學，學習漢語時間三個月”等基本信息，ChatGPT 可以分析這些信息來為教師選擇最適合下節課的教學內容。如圖1。

圖1 ChatGPT 分析學習者基本信息

ChatGPT 有生成文本的功能，教師可以使用ChatGPT生成一些有關教學設計的文本內容，并根據這些內容繼續修改、完善。ChatGPT 還可以幫助國際中文教師搜索課程相關的資料，生成授課內容中需要的例句，制定更完善的教學設計，更好地解決之前教學中遇到的問題。教師在備課時可以通過ChatGPT 快速搜索教學材料，減少篩選的時間；例句是漢語課堂中必不可少的一部分，語言點的教學和詞匯的使用都會用到各種例句，使用ChatGPT 可以快速生成更符合教師授課需求的例句。

其次，國際中文教師可以利用ChatGPT 來完成布置課后作業、批改學習者的作業、生成試卷等任務。ChatGPT具備自動批改和語法糾錯的功能，能快速檢測出語法錯誤，并給出相應的修改建議。教師可以用ChatGPT 生成階段測試的試卷，以此來檢驗自己的教學效果和學習者的學習成果。

再次，國際中文教師可以使用ChatGPT 中的信息來提高自身的專業知識和教學水平。教師可以在ChatGPT 中找到漢語語音、詞匯、語法的相關資源，通過學習這些資源來提高自身的專業知識水平，如圖2；除此之外，教師還可以利用ChatGPT 搜索國際中文課堂的教學視頻和相關信息，以提高教師自身的教學能力。

圖2 ChatGPT 關于漢語“存在句”的講解

最后，國際中文教師在使用ChatGPT 時需要時刻關注有關人工智能的最新信息和最新功能，了解與之相關的規定，保持終身學習的態度，這樣才能提高教師自身素養和與現代技術結合的教學能力，同時保證國際中文課堂的高效性。

ChatGPT 的這些功能幫助國際中文教師解決了教學中的問題，節約了國際中文教師的時間成本，極大地提高了國際中文教師的工作效率，同時也提高了教師自身的數字化教學的能力。

ChatGPT 檢查安排學習者的學習內容

對于母語為非漢語的學習者來說，ChatGPT 可以幫助學習者檢查發音是否正確，語法規則是否符合規范，語言的使用是否符合語境，以此來幫助學習者檢測學習成果，安排學習內容。

首先，ChatGPT 為漢語學習者創造口語輸出、進行實時對話的機會。學習者可以用文本的形式與ChatGPT 交流，模擬練習在特定場景下的漢語表達，既能練習對話，也能獲得及時的糾正和反饋。這種人機對話的形式為學習者提供更便捷的學習渠道，學習者可以隨時與ChatGPT 進行對話練習，深入了解語言習慣和語境。學習者通過與這類人工智能對話提高語言水平，這種學習方式不僅提高了學習者的語言交流能力，也增加了學習過程的互動性和趣味性。

其次，除了口語方面的練習，學習者還可以使用ChatGPT 翻譯閱讀方面的文章、檢查寫作方面的問題。學習者在閱讀漢語文章中遇到不認識的詞匯、不理解的句子，可以使用ChatGPT 翻譯；寫作時，可以在ChatGPT 檢查這句話是否正確。例如，學習者想知道“樹上點綴裝飾品”這句話是否正確，可以使用ChatGPT 檢查，并根據ChatGPT 的建議修改句子，如圖3。ChatGPT 所具備的糾正語法錯誤的能力能夠快速檢測并提供相應的修改建議，學習者可以利用這個功能來提高寫作水平和語言準確性，能有效提高學習者的語言水平。

圖3 ChatGPT 檢查“樹上點綴裝飾品”

再次，學習者可以使用ChatGPT 自測學習成果。學習者也通過ChatGPT 生成試卷，這樣可以更方便檢驗自己對某段時間學習內容的掌握程度，如圖4。漢語教學中更注重學習者的操練，除了課上的練習，學習者課下的練習也同樣重要。學習者課下的練習可以利用ChatGPT，既可以練習聽力、口語、閱讀、寫作單項能力，也可以利用ChatGPT 生成試卷來自測，通過自測達到檢驗學習成果的目的。

圖4 ChatGPT 生成試卷

最后，ChatGPT 根據學習者的學習需求、學習進度和興趣愛好，為他們提供個性化的學習支持和學習計劃。ChatGPT 還可以通過分析學習者的數據和反饋，智能地調整教學內容和方式，使學習者獲得更好的學習效果。這種個性化的調整利于學習者深入了解自己感興趣的方面，他們可以根據自己的學習內容和愛好領域，在與ChatGPT 的對話中獲得相關的信息，解決自己的疑問。

ChatGPT 面臨的諸多挑戰

盡管ChatGPT 為國際中文教育領域帶來了許多優勢，應用前景廣泛，但同時也面臨著一些挑戰。

1.語義理解的準確性和回答的合理性。盡管ChatGPT能夠生成流暢的漢語回答，但它在理解復雜的語義和背景信息方面仍有限制。尤其對于一些特定的領域知識或專業術語，ChatGPT 可能無法準確地理解并提供正確答案，需要用戶拿到回答后做進一步的篩選與優化。如圖2，用戶問題是“漢語中的存在句是什么？”，ChatGPT 只回答了存在句中的一種類型“有字句”這一類，還缺少其他類型。同時，用戶也需要思考和甄別ChatGPT 的回答是否合理。上文圖3 中的回答中，ChatGPT 認為這句話是正確的，雖然這句話符合“主+謂+賓”的結構，但實際上這句話是錯誤的；如果教師需要搜索一篇漢語教學的教學設計，而ChatGPT的回答卻是國內中小學語文課的教學設計，ChatGPT 的這種回答既不正確也不合理。所以用戶在拿到信息后需要篩選后才能使用。

2.文化的差異性。漢語的學習內容包括豐富的語言知識、多元的中華文化和當下的中國國情等，文化項目繁多，但大多數的文化教學都是在課堂中完成的，在課堂中學習的文化只是表層的文化，即使有ChatGPT 的輔助教學，也無法讓學習者親身體驗文化的魅力。因此，ChatGPT 對于學習者所學內容的話語描述和圖片展示都不如學習者親身體驗效果更顯著。不同國家的文化差異也可能造成學習者對中華文化的理解偏誤。

3.方言的處理。漢語包括北方方言、吳方言、湘方言、贛方言、客家方言、閩方言和粵方言七大方言，方言的語音復雜，詞匯眾多，還存在語音變體和一些通過隱喻等方式產生的諺語、歇后語、慣用語等。ChatGPT 在處理這些方言時可能存在困難，學習者在學習時也會產生疑問，需要針對不同地區的方言或學習者的需求進行定制化的改進。

4.與ChatGPT 的互動始終達不到與真人互動的效果。盡管ChatGPT 具備實時對話等優勢，但與真人相比，它在情感交流和互動方面仍有待提高。學習者與ChatGPT 交流時沒有學習者與真人對話時所包括的神態、肢體動作和情感等因素。學習者可能會有更多期待真人交流的需求，而ChatGPT 無法完全滿足這種需求。

5.ChatGPT 會造成用戶隱私信息的泄露。ChatGPT 的廣泛使用推動了人類生活方式的改變、社會的發展，但濫用會帶來一系列的風險。ChatGPT 包含了大量的信息，其中還包括許多個人信息，但ChatGPT 本身不能鑒別信息是否屬于隱私的個人信息；ChatGPT 的公司Open AI 沒有條款保護用戶的個人信息，這些都會造成個人信息的泄露。

ChatGPT 的使用建議

作為國際中文教育的新工具，ChatGPT 是一把“雙刃劍”，一方面，它具有實時對話、信息搜索、語法檢查等功能；另一方面，它對于使用者來說也具有一定的挑戰性?；贑hatGPT 帶來的挑戰，本文提出以下使用建議：

1.國際中文教師應該始終牢記ChatGPT 只是一種工具，教師要充分利用好ChatGPT 這一工具來輔助教學，不能過度依賴。教師可以使用ChatGPT 來分析學習者基本信息，并提高自身素養，掌握一定的數字化教學能力，學習人工智能的各種技術和功能，開展更多、更靈活的教學活動，更好地為教學服務。

2.漢語學習者可以使用ChatGPT 進行漢語交流，以提高聽、說、讀、寫四項技能的能力。許多在國外的漢語學習者沒有漢語交流的語境，使用漢語交流的同伴也很少，學習者詞匯的使用是否合理和輸出話語的語法規則是否正確都是漢語學習者需要關注的問題。所以漢語學習者可以將ChatGPT 作為練習對話、糾正語法的工具，也不能忽視其他學習資源，結合教材、課堂學習和教師的指導來使用。

3.無論是國際中文教師還是漢語學習者，都應該遵守人工智能的有關規定。我國國家網信辦、發改委、教育部、科技部、工信部、公安部、廣電總局多部門聯合發布了《生成式人工智能服務管理暫行辦法》，規定了生成式人工智能服務規范，明確生成式人工智能服務提供者應當采取有效措施防范未成年人用戶過度依賴或者沉迷生成式人工智能服務，并明確了法律責任。國際中文教師和漢語學習者在使用這一工具的同時，要熟知這些規定中的內容，明確遵守規定的要求。

ChatGPT 作為人工智能技術，為國際中文教師提供了更好的教學方案，也為漢語學習者提供更便捷、更個性化的學習體驗。

ChatGPT 在教學上幫助國際中文教師完成備課、布置作業、批改作業等教學任務，在教師自身方面可以提高教師的專業知識和教學能力；在學習上幫助學習者模擬對話情景，練習口語，糾正發音，改正語法錯誤等；在學習者自身方面為學習者制定個性化的學習安排，擴展學習者感興趣的課外知識。教師也要指導學習者合理使用ChatGPT，要與教材、視頻等其他教學資源相結合，獲得更全面的課程知識和學習體驗。隨著人工智能技術的進一步發展和更廣泛的應用，ChatGPT 的發展將會彌補目前的不足，在各行各業得到更多人的青睞。我們可以期待未來ChatGPT 在國際中文教育領域發揮更大的作用，輔助國際中文教師更順利地完成教學任務，助力學習者更熟練地掌握漢語語言技能。