大數據時代背景下高校教育管理工作優化途徑探究

湯鵬

摘要：大數據時代背景下，高校教育管理人員需要依托大數據技術來深入探究教育管理工作的開展路徑。本文對大數據技術在高校教育管理工作中的應用進行分析，從思維意識的角度分析當前教育管理工作的現狀，闡述當前教育管理工作中存在的一些不足，并提出一系列有效的改進措施，通過完善信息獲取與方案監管，強抓工作落實和體系結構建設，實現了專業數據的智慧化獲取、教育學習情況的實時追蹤，一定程度上，極大地提升了當下教育管理工作的開展質量。

關鍵詞：大數據時代；教育管理；智慧獲取；強化落實

引言

近些年來，隨著我國社會的不斷進步，教育事業成效也取得了較大的進展，教育體制不斷變化與改革，其中作為人才教育的一個重要環節，高校教育體制也不斷創新發展，教育管理信息化是當前的一個熱點話題。處于大數據時代的背景下，要想提升教育管理信息化水平，加快實現教育信息化，就必須與大數據技術相結合，并將該技術應用于高等教育體制中，實現教育系統的創新。在現代化教育工作中，高校教育應充分運用大數據技術來構建自身的教學目標，實現教育信息化。如果一所高校要為學生創設良好的辦學條件，達到較好的辦學效果，就需要持續推進高校教育管理的改革與發展，因此，本文圍繞大數據時代背景下高校教育管理工作的開展進行分析。

一、大數據時代下高校教育管理工作的現狀

（一）教育管理人員缺少信息化意識

當前，在高校教育工作中，大多數教育管理人員都不缺少信息化意識，對信息化體系的應用技巧及技術缺少掌握和使用，甚至對于一些基本的信息化操作也無法完成。同時，一部分教育管理人員對教育信息化系統缺少深入學習與掌握，他們習慣了傳統的教學方式，對于新技術的接受速度和程度相對較慢。此外，很多教育管理人員并未重視信息技術的學習，也缺少將信息技術與學術建設相結合的意識，其原因主要有三點：一是學校領導人員對信息化技術應用于教育工作缺少重視，普遍存在“重硬件，輕軟件；重投入，輕產出”的現象。二是當前的高校教育依舊沿襲了傳統的教育方式與技術，沒有建立起信息化平臺。三是在信息化技術應用方面缺少技術人才，再加上當前的工作人員對教育信息化存在錯誤的認知，因此，在教育信息化過程中缺少落實程度。

（二）大數據作用沒有充分發揮

目前，一些高校教育工作者的思想較為超前，對新事物的接受能力相對較強。因此，教師應根據教學的實際需求及教學理念，充分運用大數據技術構建網絡信息化系統，提高教學管理的質量和效益。然而，相當一部分高校和部門已經引入了大數據技術，但是并沒有使大數據技術的優勢得到充分發揮。同時，我國目前還缺乏相應的專業技術人員，而高校在發展和應用大數據的過程中，其教育管理工作的效率得到了顯著的提升，但是在大數據技術的應用方面，高校存在著技術和資金的限制，大數據的效果也很難完全發揮。

二、大數據時代下高校教育管理工作的內容

（一）師資管理

在高校教育管理工作中，只有確保所有教師的能力得到發揮，才可以認為高校教育管理工作得到了有效落實，才可以認為其具有較強的科學性、可靠性。師資隊伍的數量與素質要求、日常教學與生活經費的需要，二者缺一不可。因此，在新時代下，我們要充分把握信息技術在教育管理中的作用，積極創新工作的內容及模式，對教育管理過程中存在的師資問題進行優化改善。

（二）成果管理

高校在實施教育管理工作的過程中，我們要對管理工作和教育工作的結果進行全面的分析，只有當這些工作的結果具備較強的可靠性、完善性之后，這些新型的教育管理機制才能被視為是一種職業化、專業化的管理工作。在對成果管理的階段，需要對日后一段時間之內所得到工作素養、工作標準進行分析與預測，只有保證教育管理工作的最終結果與預期設定目標相一致時，才可以確保教育管理工作的有效性。

（三）資源管理

資源管理既要對教師、經費進行管理，又要對學生進行管理。學生作為學校的重要資源，一方面可以通過與學生的溝通，來判斷學生對目前學校所采取的教學管理方式的認可程度，另一方面，也可以從學生的角度，對老師的個人能力、個人思想、教育資源等進行直接的反饋，從而為以后的教學工作做好準備[1]。

三、大數據時代下高校教育管理工作存在的問題

（一）信息獲取方面

目前，一部分高校還沒有建立起有效的數據和信息收集平臺，僅靠原來的管理制度和管理工作思路，從現有的教師和學生中直接獲得信息。由于后續的相關資料未能與專業教學系統建立起有效的銜接與聯通，因此所獲得的各種資料不能真正地應用到教師的素質評價、教育質量的評價分析中，對其日后的專項應用也存在較大的阻礙。另外，對于現代化的信息技術缺少及時高效的應用。在現代教育管理工作中，人們越來越多地使用與大數據有關的信息與資源，因此，高校教育管理人員必須從數據挖掘的角度，認識到教學與教育中的缺陷，并對其進行改進，從而使教育教學工作的質量得到顯著提升。通過對教育管理數據的挖掘，可以將學生的發展潛力及方式進行綜合性的評價，從而實現因材施教，采取有效的措施來針對性地解決問題。然而，在實際情況下，數據的處理與挖掘工作需要高素質的專業人員，而在教育系統中，由于缺少相關的數據管理人員，缺少數據的采集與集成，以及各種算法的集成，不能很好地推動和提高高校的教學管理工作。

（二）方案監管

高校管理人員在開展教育管理工作的時候要選擇恰當的管理方案，同時，對于教育管理工作中展現出的重點及內容進行有效的梳理總結。目前，一些高校所采用的教育工作管理方案缺少可靠性和完善性，且對教育資源的利用率缺少完善，這就使得高校無法對教學情況、學習情況進行追蹤了解。只有在每個學期的期末對學生進行階段性的考核，無法提升教育管理工作的質量。另外，信息的對接時間不及時，將會導致教育管理工作中存在的問題無法得到及時解決[2]。

（三）工作落實

在高校教育管理工作中，要想全面、深入的了解教育資源的投放方法、教育效果等，同時也可以依據當前的信息類型、利用程度，對各類資源及數據進行有效的協調。在當前的教育管理工作中，高校對于教育資源、資源利用方式及效果方面缺少了解，無法使其取得較好的效果，導致高校師生之間無法對新的工作思想、理念等進行有效的交流，導致當前的管理效果與預期之間存在一定的差距。

（四）體系結構

在教育管理工作中，高校要積極創新自身的教育體系，并嚴格遵照該體系的管理方案來對管理工作進行有效的協調及規劃。在實際工作中，不管是現有的教育資源管理體系，還是在當前的體系建設中，這些都存在一定的問題，對各種信息數據缺少掌握度，單單借助小范圍的信息資源來對項目進行了解，以形成一套完善的作用機制。同時，由于當前高校教育管理的各類工作機制缺少建設力度，因此導致各類體系問題的發生[3]。

四、大數據時代背景下高校教育管理工作的優化途徑

（一）完善信息獲取方案

在大數據時代，人們可以通過信息技術來獲得教育管理所需的專業性數據。例如，在現有的師資力量分配中，將教師的工作業績、工作內容等信息納入到教師隊伍的管理工作中，其中教學內容包括師生交流、講授課程知識等。一方面，教師可以根據學生的反饋，依據學生的實際情況來設置相應的作業，了解目前的教學效果。另一方面，通過問卷調查的方式來對學生展開調查，直觀地反映出目前工作中的問題，并對其進行準確、高效的剖析，明確教師工作中存在的不足，為教師隊伍進行優化調整打下了良好的基礎。此外，高校還需要持續加強教育工作人員的信息化技術培訓，加深教育管理者對信息化技術的認知。同時，要積極搭建與高校教育管理人員溝通交流的平臺，基于此不斷提高高校教育管理工作的信息化水平，使教師在日后的工作中可以更好地共享資源、分享經驗。其次，在對教育管理者進行培訓時，應采取多種方式，全面提高教育管理者的信息化水平，能夠熟練操作各項信息技術。同時，把大數據的概念引進到教育管理工作中，必須要有專門的人員來進行人才培養，把大數據應用到高校的教學管理工作中去。只有如此，教育管理者才能在大數據技術上靈活運用，確保管理工作的有效開展。

（二）健全方案監管體系

高校管理人員要想持續推進大數據技術在教育管理工作中的應用，就必須加強信息技術平臺建設，確保教育管理工作的順利進行。在高校以往開展的工作中缺少了教育平臺的建設，因此，導致教育管理工作不可避免的問題，這就需要高校加強平臺建設，利用信息化平臺來改善教育管理工作中存在的問題。我們要把系統平臺的建設作為基礎，把它作為教育工作的出發點，并將所有的教育管理工作開展基準設定為該平臺建設，才能讓工作更加的有效和有序，并保證工作穩定在可操作性的范圍之內。在具體的實踐工作中，首先要把各種對平臺發展有益的數據與資源進行整合，并對其進行統一規范的管理；在對現有的數據進行管理時，對現有數據資源進行了擴展，使其具有更大的功能和應用范圍；三是要有足夠的經費來運行與維護有關的信息系統，以便對大學的數據進行更可靠、更安全的管理與優化。在實施方案監督時，要掌握現行的教育管理工作對有關資源的利用情況，并對所獲得的教學質量與成效進行科學的分析。例如，通過大數據技術，從全體師生內部獲取各種反饋信息；在此基礎上，結合具體的工作能力、道德水準和工作表現，構建相應的評估模式。在道德標準層面，將傳統的輔助管理信息轉化為核心監控信息，并運用大數據技術對高校和學生的反饋進行分析。督促教師團體是否能夠在一定時期內，從根源上實現個人思想上的調整與優化，從而增強我們的教學工作和科研工作的認同感和使命感，從而提高教師的工作能力和道德水準，從而提高教學管理工作的質量[4]。

（三）強化工作落實

當前，在大數據時代下，大數據技術在高校教育管理工作中取得了越來越廣泛的應用，而大數據技術的應用價值也受到越來越多人的關注。因此，在利用大數據技術的過程中，教育管理工作者需要不斷提升自身的數據挖掘能力、信息分析能力。例如，通過對校園大數據平臺上的學生資料進行分析，高校教育管理工作人員可以了解每個學生的學習和生活狀況，從而判斷出學生有無掛科的概率，并與學生進行積極溝通，在思想上、學習上給予他們一定的幫助，使他們的學習成績得到真正的提升，盡可能避免掛科問題的發生。另外，高校的教育管理人員還可以通過對學生的校園卡進行分析，明確學生的消費狀況，找出存在經濟困難的學生、花銷較大的學生等，從而找出有針對性的解決辦法。以上所述的大數據平臺的建立，將有利于高校教育管理人員的工作開展，使他們可以借助大數據技術來提升自身的工作效率。高校應利用大數據技術，搭建數據反饋信息平臺，讓學生在登錄校園網絡客戶端時，可以通過匿名或實名的形式，向學校反映老師在教學中遇到的問題，提出自身的建議。然后高校可以針對相關教師的教學行為進行調查，并將處理結果公布在校園網絡上，及時進行信息反饋。例如，某位學生在網站上進行了實名舉報，該平臺就會以站內書信的形式來將結果反饋給學生，同時在日后的教育管理工作，學生就會成為一名“監管者”。而在一個學期結束時，教師可以利用問卷調查的形式來了解學生的看法，并對教育管理工作進行了解，判斷新的管理方式是否可以取得較好的成效。

（四）完善體系結構方法

在構建教育管理體系的過程中，高校需要建立完善的循環式管理機制。該管理機制的建立需要遵照相關的標準要求，確保管理機制的完善性和獨占性，并在全校范圍內進行推廣應用，利用大數據技術來了解該管理體系的構建結果，同時做出客觀、公正的評價。只有當兩套系統的工作參數和期望的結果是一致的，才能進行下去，如果兩套系統的數據出現了明顯的偏差，那么就必須對現有的方案進行修改，從而形成一個有效的運行機制。另外，在監督過程中，要對師生反饋的信息進行綜合分析，以便更好地解決目前教學工作中出現的問題。

結語

在高校教育管理工作中，大數據技術的應用需要包含數據信息的挖掘、獲取、分析、整合等一系列問題，同時還需要借助大數據技術來對高校教育管理工作進行持續優化，對校內教育管理工作的信息進行有效的獲取及分析，提高教師的教學水平、道德修養，進而提升教育管理工作的質量。

參考文獻：

[1] 王希. 基于大數據時代高校教育管理工作的優化途徑探討[J]. 教育科學發展， 2022， 4（3）：171-173.

[2] 王莉仙. 基于大數據時代的高校教育管理工作優化途徑探討[J]. 新一代：理論版， 2021（16）：0007-0008.

[3]陳楊波.大數據時代的高校教育管理工作優化途徑探討[J].電子商務，2019（05）：93-94.

[4]周芳宇.基于大數據時代的高校教育管理工作優化途徑探討[J].產業創新研究，2020（08）：150-151.

（責任編輯：豆瑞超）