政通人和：網劇促進公安宣傳的優勢與路徑

張一弛

（中國人民公安大學，北京 100038）

警察是社會秩序的管理者，我國人民警察屬于人民，是人民民主專政的重要工具之一［1］。伴隨著社會的不斷發展，一些敵對勢力依托全媒體環境，運用特定的符號與手段“圍攻”公安機關，導致權力主體的合法性面臨挑戰［2］。對此，做好公安宣傳至關重要，不僅關系到人民警察的權威性和人們對警察的認同度，也影響著公安機關的運行成本與治理效果。媒體技術的更新迭代，在一定程度上實現了傳播權利的轉移，重構了當代社會的傳播格局，公眾不再是大眾傳媒時代被動的“靶子”［3］，而是更習慣于根據個人偏好進行信息選擇，娛樂獵奇心理占據著移動網絡時代的上風［4］。

媒介不僅告訴我們受眾想什么，還告訴我們受眾怎么想［5］。近年來，一些公安題材網劇進入大眾的視線，受到廣泛好評。因此，研究和分析此類網劇對提升公安宣傳的優勢與路徑具有一定意義。

一、當下公安宣傳面臨困境的原因分析

（一）“圈層”在一定程度上阻礙著主流意志的傳播

確保宣傳效果的前提是受眾面要廣。社交圈層化是當前網絡文化生產與傳播格局的基本形態，它可以反映大多數社會成員對待不同信息的個性化心理傾向，是當前數字媒體技術發展和社群分化傳播趨勢下的必然結果［6］。隨著媒體技術的革新，每個網絡節點都可以自主發布信息，解構了以往主流媒體的宣傳格局，同時，也形成了多元競爭的傳播生態，如何吸引受眾的關注則成為了公安宣傳的重點之一。

在“眼球爭奪戰”中，網絡用戶的選擇性大大增強，他們是信息傳播中的“消費者”，更愿意根據自身的需求來選擇網絡信息。各類虛擬社區平臺為迎合用戶的需求，會根據他們的需要推送相關內容；用戶在享受定制產品“投喂”的同時，逐漸形成了同質性較強的圈層。交互技術配合算法推薦技術，滿足了受眾的情感訴求與自我認同，同時，受眾也通過點贊、留言、轉發、評論等方式參與到此類消息的傳播與擴散中，從而使圈層黏性進一步增強。值得注意的是，只有覆蓋面廣又能吸引受眾參與傳播的信息才能確保傳播范圍。［3］整體而言，由于公安宣傳多以傳播公平正義、還原真相為主要任務，信息多采用簡單直白的文字敘述，內容稍顯單調，因此，被技術、用戶習慣等多重屏障阻隔。

（二）敘事策略缺乏關照現實的能力

宣傳是構建事實、輸出框架的過程，一種觀念要被受眾接受，其對于現實的說服力與解釋力是基本條件。

單一話語與巨大容量增加了受眾的認知負擔。信息的認知負擔越小，受歡迎程度則越高，也更容易吸引人們的關注，使他們參與到傳播中來。以往的宣傳模式通常采用嚴謹、單一的文字表述，話語形式較為僵化，強調“大而全”的內容呈現，缺乏具體可感的場面形象。在信息爆炸、碎片化閱讀的媒體環境，部分受眾的認知能力與閱讀耐心不斷降低，趨向于短線接收，排斥高負擔的閱讀活動。

（三）單向規訓忽略受眾情感體驗

感人心者，莫先乎情。情感是在人類社會發展過程中產生的人對客觀事物的態度體驗［7］。網絡與自媒體時代，情感展示不受時空限制，“污名”與“后真相”成為治理場域中的特征。相應地，數字計算和理性并非網絡群體的唯一原則［8］，隨著受眾情感訴求的攀升，如何全面積極回應受眾的情感成為公安宣傳需要考慮的問題。

在數字技術和商業資本的助推下，人們的情感地位被過度拔高，交互技術與圈層環境深度滿足了人們的獵奇心理和社會交往屬性的需求。公安宣傳往往是自上而下的信息傳輸，容易忽略受眾的情感需求以及他們對關注點的理解，導致單向傳播方式無法高效地與受眾建立起共鳴和情感聯系，加大了公安輿論場建構的難度。

二、網劇促進公安宣傳的優勢

（一）多重因素介入，熔鑄強大破圈能力

網劇是互聯網技術發展下新興媒體環境與傳統電視劇融合的產物，它以受眾需求為最高追求，依托于移動互聯網突破了時空限制，順應了快節奏、碎片化的現代生活，嵌入到人們的日常生活中。不僅如此，網劇的諸多優勢進一步放大了網劇的破圈能力，具體如下：

1.融合多重元素，具有極強的吸引力

網劇的情節豐富，場景細膩，故事性強，具有“電影質感”與“戲劇張力”，以其獨特的敘事方式吸引著受眾的關注。例如，網劇的跨媒體特性融合了影視、網絡和社交媒體等元素，能夠借助生動的故事情節和人物形象，提升公安宣傳的效果。

2.能夠實現多維度的內容宣傳

網劇為公安正面宣傳提供了多種多樣的宣傳形式。除了設計劇情故事，還可以通過插曲、片尾字幕、角色互動等方式進行多維度宣傳，增強了網劇的多樣性和互動性，進一步提升了受眾對公安日常工作的認知。此外，網劇通過刻畫生動的人物形象，能夠觸發受眾的情感共鳴和認同感，從而增強受眾對執法機構的信任和支持。

3.能夠引發強烈的社會反響

網劇具有強大的社交傳播特性，能夠快速吸引受眾在社交媒體上進行交流與分享。通過在不同平臺發布網劇，公安宣傳可以觸達更加廣泛的用戶群體，同時，借助網劇中的故事情節可以引發受眾對社會問題的思考和討論，使公安工作得到更多寶貴的意見和建議。

4.大量二次創作推動網劇的裂變式傳播

在全民創作時代，各類傳播主體往往會借用熱點事件為自己引流、彰顯自己的價值觀念。擁有超強容量與廣泛話題的網劇是加工再生產的“上乘原料”。一旦發酵的口碑證明了網劇自身的潛力與價值，廣大網友會通過剪輯、模仿、解讀、引用等方式進行二次創作，使網劇要素以碎片的形式散落到更多的圈層，投放到不同受眾的日常生活，進而衍生出相應的作品，形成全方位立體式的二次傳播，完成“破圈”任務。因此，一些制作方為了加強推廣，也會鼓勵受眾進行創作，促進“顧客的口碑傳遞”。

（二）敘事注重“細膩真實巧妙”，突破受眾認知

1.多維話語和故事形式構建具象場景

首先，網劇融合了文字、圖像和聲音等多重媒介元素，形成了多維話語的呈現方式。網劇通常以長篇敘事的方式再現故事情節，通過豐富的圖像和聲音效果，使受眾能夠更加身臨其境地感受故事的發展和人物的情感。其次，網劇以其獨特的故事形式建構了具象場景，通過生動的故事情節、精彩的演繹和逼真的特效，將宏大的敘事具象化，使受眾能夠沉浸式地感受公安工作的緊張與挑戰，更好地理解公安日常工作的內涵和價值，從而加強他們對公安機關的支持和信任。此外，網劇作為長篇敘事形式，為公安宣傳提供了更多的空間來鋪設背景、塑造人物和導入案情。以《警察榮譽》為例，制作團隊運用大量的鏡頭語言刻畫了一系列出警事件，將民眾個體生活與警察的付出聯系起來，受眾紛紛感概“頭一次覺得‘歲月靜好，是因為有人為你負重前行’是真實的”。

2.內隱框架解碼現實，通達真實世界

受眾框架是指受眾個人接觸和處理大眾傳播信息的認知結構和詮釋規則，它會影響信息處理的結果，決定個人對事物的價值判斷以及態度和行為。網劇作為一種新媒體形式，能夠較好地反映和解釋現實世界，為受眾提供更深入的認知和理解，在框架搭建方面具備獨特的優勢。

首先，網劇通過呈現多樣的故事情節和人物形象，構建起復雜、豐富的內隱框架，這些故事情節和人物形象代表了真實世界中的各種社會現象。受眾可以通過觀看網劇獲取更全面、更真實的社會信息，了解社會的多樣性和復雜性。其次，網劇可以刻畫現實生活中的各類困境和挑戰，向受眾展示社會問題和現實挑戰，幫助觀眾解碼并理解現實世界中的復雜情境，引導觀眾進行思考與反思，從而更好地理解治安問題的本質，提升對公安日常工作的認知和理解。最后，網劇通過鋪設多元化的主題和故事情節，更容易使受眾產生共鳴，從而參與到公安宣傳中來。

（三）強化審美體驗和儀式感，發揮長效影響

1.豐富多重審美體驗，實現持續輸入

網劇作為一種新媒體形式，通過對多重審美元素的運用，增強受眾觀看的興趣度，保持新鮮感，進而增強影響的持續性。首先，網劇注重多重審美元素的融合。通過精心的劇本編寫、演員的精湛表演、優質的音效和畫面效果等，網劇能夠呈現出更具吸引力和感染力的視聽效果。這種多重審美元素的融合使得觀眾在欣賞網劇的過程中獲得了更加全面、豐富的審美體驗，從而提高了他們對網劇的關注度。其次，網劇借助情節張力和懸念設置，增強了受眾的黏性。通過緊湊的劇情安排和扣人心弦的故事發展，網劇能夠激發觀眾對劇集進一步了解和探索的欲望，吸引他們持續關注。觀眾在追劇的過程中建立起的情感連接和投入感，同時也會自覺傳播，形成宣傳的擴散效應。

2.設計互動儀式，在討論中升華體驗

在觀看網劇的過程中，受眾可以通過發送彈幕參與到劇情討論中來，這種互動儀式創造了一種集體體驗氛圍，激發了他們的參與熱情和好奇心。在此過程中，受眾不僅能夠借此深入了解和感受公安日常工作，也更加直觀地感受公安人員面臨的壓力，進一步提升他們對公安宣傳內容的關注度，從而引發更多的思考和討論。

三、網劇作為公安宣傳工具的實踐策略

（一）挖掘“人間煙火”，傳遞真情實感

網劇作為公安宣傳的工具，需要深入挖掘現實故事，傳遞真實情感，進而引發受眾的共鳴和思考。首先，通過挖掘現實故事、設置真實的情節，能夠讓網劇更加貼近受眾的日常生活，使他們感受到公安日常工作的真實性和親近感，更好地理解和認同公安工作的重要性，從而增加對公安工作的認同和支持。其次，通過挖掘“人間煙火”，網劇能夠向觀眾傳遞真情實感。人們的日常生活充滿了喜怒哀樂，網劇通過情節設置和角色演繹，將這些情感直觀地呈現給觀眾，使觀眾從中感受到公安日常工作的辛苦以及公安人員面對困難時的堅持與勇氣。例如，淄博公安護航平安十二時辰——人間煙火里的平安“淄”味。“五一”假期，各地游客紛紛“赴淄趕烤”，面對如潮的游客，山東淄博公安科學調配，全力以赴，為人間煙火保駕護航，其中，不乏涌現出很多感人故事，這些感人故事完全可以成為網劇的重要素材，更好地展示公安機關形象。

（二）政通人和，傳播正能量

民以食為天，政以安為首。政通人和是網劇作為宣傳工具的重要立意，要通過傳播正能量，強調社會的和諧與安定。首先，網劇可以通過塑造正直、勇敢、智慧的警察形象加強受眾對公安日常工作的敬重和認同，傳遞正能量。這些富有正能量的警察形象將會成為受眾的榜樣，激勵他們勇敢面對生活中的困難與挑戰。其次，網劇可以通過展示警察與群眾之間的良好關系和互動，傳遞社會和諧與共榮的理念，強調“警民魚水情”。這種正面展示在提高受眾對警察工作信任和支持的同時，也促進了社會的穩定和諧。最后，網劇可以通過設置正面情節和劇情，強調道德、正義和責任，傳達正能量的價值觀。

（三）凝練精華，創新敘事形式

將網劇作為公安宣傳工具，必須凝練精華，創新敘事形式，吸引受眾的注意力，達到有效傳達目的。首先，要提煉宣傳內容的核心要點，剔除冗長無關的部分，在情節發展中注重情感表達和人物形象塑造，使故事更加緊湊，引人入勝。其次，傳統的敘事形式已經難以滿足受眾的需求，對此，要引入新的元素，提升網劇的吸引力和影響力。例如，采用非線性敘事、多重視角的敘述方式，增加受眾的參與感；結合互動元素和多媒體手段，如虛擬現實技術和互動式劇情，進一步提升受眾的沉浸感。最后，還需注重跨界融合，結合不同藝術形式和媒介，拓展網劇的表現方式，擴大網劇的影響力和受眾范圍。

（四）加強合作，拓展傳播渠道

眾人拾柴火焰高，將網劇作為公安宣傳工具，加強合作與拓展傳播渠道至關重要。通過合作，可以整合資源、共同發力，提升網劇的影響力和傳播效果。首先，加強產業合作是拓展傳播渠道的重要手段，通過加強合作，網劇可以獲得更加廣闊的宣傳渠道和更高的曝光度，從而提高觀眾的關注度。對此，要與影視制作公司、平臺運營商、廣告代理商等進行合作，共同制定宣傳策略，整合資源，進一步擴大網劇的影響力。其次，進行跨媒體傳播是加強合作和拓展傳播渠道的重要途徑。通過與電視臺、廣播臺、報紙、雜志等傳統媒體進行合作，將網劇宣傳延伸至傳統媒體平臺，覆蓋更多的受眾群體。最后，與社會各界進行合作是加強宣傳的重要策略。通過與政府部門、公益組織、知名人士等進行合作，借助他們的影響力和資源，擴大宣傳影響范圍。例如，與相關政府部門合作，獲得官方支持，增加網劇的公信力和權威性；與公益組織合作，在網劇中融入公益元素，傳遞正能量。

四、結 語

面對新媒體的快速發展以及受眾意識覺醒等挑戰，公安題材網劇要另辟蹊徑，將宣傳深入大眾日常生活，潛移默化地影響大眾的觀念與認知，強化自身的滲透力。公安題材網劇的“破圈式”爆火證明警察故事可以很精彩，借助受眾喜愛的模式進行宣傳，打造優質網劇作品，發揮不同主體的合力，有助于促進公安宣傳水平、范圍、質量的全面提升。習近平總書記指出，受眾在哪里，我們的宣傳就要在哪里。網劇的產生與壯大折射著新媒體技術對媒體傳播的重塑，這就要求公安機關在強化既有宣傳陣地的同時，要在現代化治理的導向下，以端正的態度、敏銳的眼光、包容的胸懷尋找宣傳切入點，應變式植入公安元素，使其“為我所用”，在與時俱進、開拓創新中革新傳播理念與工具，進一步打磨、淬煉濡化的治理藝術。