知·思·行
——“學生反思承諾書”的設計與實踐

○ 錢 玥

2021 年3 月，《中小學教育懲戒規則（試行）》正式實施，明確了教育懲戒權的行使細則。但事實上，教育懲戒的“懼用”和“濫用”現象仍并存著。在此背景下，面對現實中的班級管理問題，我們一線教師該如何把握好懲戒的尺度，同時也讓教育更有溫度呢？

一、“知·思·行”三步一體，實現育人目標

新課程教育理念要求教師把立德樹人作為教育的根本任務，培養有責任、有擔當、有能力的新時代好少年。教師應當從學生暴露出來的矛盾、問題入手，把德育滲透到日常生活的點滴中。為此，筆者研究設計了“學生反思承諾書”，旨在幫助學生反思錯誤、處理矛盾，同時也為廣大一線教師進行學生德育、班級管理提供參考。

1．“知”——梳理事件，探明原委。

案例中的“捏臉”事件是忙碌校園生活中的一個小插曲，配合“學生反思承諾書”的使用，成為一個很好的德育契機。

學生反思承諾書姓名XXX 2022.12.2還原事件：發生了什么？發生時間中午，我捏了同學的臉，把手放進了他的脖子里面，然后他就哭了。2022.12.2填表時間具體地點教室

知者行之始，行者知之成。在學生有所行動前，要先樹立正確的認知。通過“學生反思承諾書”的書面記錄，學生有了梳理事件的時間，能清晰地還原事件過程，也方便教師了解事情的經過。當然，教師不能只聽一面之詞，還要給學生申訴、闡明事情原委的機會。事件的其他參與者也要書面或口頭對事件情況進行修正、還原，讓教師的批評教育更加有針對性和公信力。

2.“思”——深入反思，明辨是非。

如果說第一步是還原事件、理性地分析問題，那么第二步就是要感性地探尋學生的真實想法，幫助他們深入反思，明辨是非。

小學生心智發展不成熟，常常以自我為中心，不能考慮到他人的感受。作為教師，需要耐心聆聽學生的真實想法，并引導其進行換位思考。一方面，教師要鼓勵學生訴說自己的想法、感受，另一方面，也要引導學生理解他人的想法和感受。

當時 現在我的想法、感受是什么？你覺得對方的感受、想法是什么？我的想法是什么？換位思考，你能體會到對方有什么感受？我覺得他的臉軟軟的，很好玩。我想跟他開個玩笑。我不太清楚，就想著好玩了。我覺得我做得很不對，沒有想到別人的感受。我開的玩笑別人不一定覺得好玩，反而會覺得不舒服。他覺得我的手很冷，臉也被我捏痛了，他感覺不舒服，所以會哭。我認為在此次事件中我有【全部√ 較大 較小 輕微】過錯（打√）

當學生通過自我剖析、換位思考，將自己代入對方后，事情溝通起來就簡單順利多了。大部分學生都能通過這一環節認識到自己存在的問題。也有少部分學生需要遭遇一下對方所經歷的“事件”，比如被適度地“捏一下臉”，才能有更深的感悟。當學生理解了人的不同想法和感受時，就能打破人際交往的壁壘。教師還可以鼓勵學生互相說說心里話，從而解開他們的心結，延續友誼。

3.“行”——鄭重承諾，知行合一。

一些孩子承認了自己的錯誤，也反思了自己的不當行為，卻不知道后續如何處理。教師需要充分信任學生，給予學生自主協商解決問題的時間。首先，教師引導學生先安慰被捏臉的一方，理解對方的感受，獲得對方的諒解，接著再鄭重道歉，保證不會再犯同樣的錯誤。其次，建議學生采取實際行動，修復同伴之間的關系。

“學生反思承諾書”中設置了“補充內容”一欄，學生可以記錄自己之前未反映的情況，細心的教師也能從中找到新的教育契機。本案例中，這樣的“捏臉”事件不是第一次發生，教師借機引導被捏臉的學生勇于表達內心的真實想法，遇到問題先試著自己解決，實在解決不了的，就尋求老師、家長的幫助。教師還應督促學生履行承諾，有時可以采取打掃班級衛生、靜坐等懲戒措施，讓“學生反思承諾書”更有效力。

二、學生、教師、家長三方同行，提升德育質量

1.集體定規，人人皆是班級小主人。

學生是班級的主人，經過學生集體認可的規章制度，更容易讓學生信服和遵守。學期初，教師召開班級大會，集體商定班級的規章制度，還須向學生介紹“學生反思承諾書”的施行細則，征集學生的意見和建議，進一步完善規則。

2.懲戒不是目的，教育才是目的。

往事隨風，既往不咎，教師在批評學生時要就事論事，盡量避免在公開場合批評學生，注意保護好學生的自尊心。同時要讓學生明白：做人要勇于承認錯誤和承擔責任，老師不會因為一次錯誤而完全否定學生。下面的這段話寫在“學生反思承諾書”的最后，鼓勵學生勇于承擔責任。

親愛的同學：

“勿以惡小而為之”，小錯不改終將釀成大錯。請你認真、慎重地填寫此表，此表將由老師留存，視你的改正情況決定是否留檔。

老師不會因為你的某次錯誤而放棄你，請一定記住，勇于改正錯誤、承擔責任是成長的必經之路。老師相信，只要你愿意，你一定能夠成為一個閃閃發光的人，期待！

3.善用家校合作，助力學生成長。

教師要積極與家長溝通，努力爭取家長的配合和助力。當然，教師也不能經常搬出家長來壓制學生，可以結合事件的嚴重程度來決定是否需要家長簽字。如果程度較輕，建議給學生一次機會，不告知家長，前提是要和學生做好約定。

學生的成長既需要規則的約束，也需要情感的呵護與關愛。以“學生反思承諾書”為載體，經歷“三步一體、三方同行”的教育過程，平衡好教育的“尺度”與“溫度”，有利于培養出一批有責任擔當的新時代好少年，也落實了立德樹人的根本任務。