大學生思想政治教育融入高校后勤管理工作的路徑研究

摘 "要：高校后勤管理工作具有一定的制度規范性、約束權威性，能夠更好地管理學生的行為與習慣，而思想政治教育工作常常結合勸導和宣教這一潛移默化的教育渲染形式在學生群體中產生影響，二者間既存在聯系，也具有區別，但作為內部控制系統的核心，思想政治教育工作的展開是保證高校后勤管理活動有效性的基礎。鑒于此，文章通過分析大學生思想政治教育融入高校后勤管理工作中的意義、問題，進一步探究了大學生思想政治教育融入高校后勤管理工作的路徑。

關鍵詞：思想政治教育；后勤管理；管理平臺；高校教育

中圖分類號：G647.4 文獻標識碼：A 文章編號：2095-9052（2023）08-0-03

高校后勤管理從表面看與大學生思想政治教育工作的展開不具備直接關聯，但實質上后勤工作的每一個環節都涉及了學生的成長與生活，甚至可能會影響學生思想素質與道德修養的形成。鑒于此，為了提高大學生思想政治教育工作質量，實現多渠道、全方位的思想政治教育覆蓋，本文將針對高校后勤管理工作與思想政治教育融合的意義、問題進行詳細討論，并提出針對性的優化對策。

一、高校后勤管理工作中融入大學生思想政治教育的意義

（一）具有管理育人的作用

在后勤管理工作中，應樹立現代化管理理念，以更加科學嚴謹的態度展開后勤管理工作。同時，其在日常工作過程中積極采用規范性語言向學生提供服務，能夠對大學生形成職業道德觀念與思想道德觀念起到一定示范作用。比如，以后勤公寓、食堂管理工作為例，在展開工作期間，針對大學生群體提出了嚴格的規章制度要求，能夠針對大學生不良行為進行及時糾正與勸導，配合節約用水、隨手關燈等宣傳工作，幫助大學生養成正確的行為習慣和生活習慣。另外，考慮到網絡觀念以及網絡思潮的逐漸復雜化，為了避免大學生出現思想問題，后勤管理工作在展開期間，應時刻關注、掌握大學生思想動態變化，配合心理健康測試的形式，明確大學生是否存在進行心理疏導的必要。

（二）具有服務育人的作用

高校后勤與學生日常生活與學習具有直接聯系，涉及學生住宿、醫療、飲食等多項基礎性服務，不僅可以滿足學生基礎性需求，同時也可以滿足學生多層次、多層面的需求，具有針對性解決問題的優勢特點。并且，相關教育部門早在20世紀90年代，針對高校后勤服務就已經提出了要為師生、教研、教育等工作提供服務的要求，即高校后勤管理工作要遵循教育育人宗旨與管理育人宗旨，在后期服務領域中融入思想政治教育工作。考慮到大學生正處在三觀形成與知識學習的重要階段，良好的后勤管理服務不僅可以幫助學生解決生活問題，同時也有助于化解學生心理問題，在潛移默化的環境氛圍影響下，建立正向的思想道德觀念。

二、高校后勤管理工作中融入大學生思想政治教育的問題

（一）對建設思想政治工作隊伍缺乏支持

立足于后勤制度層面展開分析，在檢查制度、考核制度、獎懲制度等方面不夠完善的基礎上，專職政工干部缺乏工作目標責任制度。本質上講，思想政治工作者是高校行政人員，而絕大多數行政人員更看重業務工作，對思想政治教育工作的開展沒有建立足夠的重視，使得思想政治工作開展力度不足。并且，在同級干部群體中受到工作性質與職位性質的影響，難以獲得更加全面且充分的肯定，所以影響了行政人員自愿參與思想政治教育工作的積極性，甚至可能在潛意識中認為政工工作沒有權利。此外，在高校后勤管理群體中［1］，多數從事思想政治工作的人員是高校主要領導經過精挑細選的、年齡和經驗都豐富的老員工，此種現象一定程度上導致學生思想政治教育工作存在人員年齡層面的缺口。再加上開展思想政治工作強調上行下效，強調服從安排，整個工作過程缺乏創新性與主動性，因而導致高校后勤管理隊伍建設的落后。

（二）后勤人員不適應新管理模式

在全面推動思想政治教育工作開展的過程中，高校后勤管理打破了終身干部的人事制度，并立足于能者居上的觀念，設置競聘上崗或輪崗的崗位管理制度。同時在薪資構成方面，也逐漸轉變為“基本工資＋崗位工資＋績效工資”，一定程度上體現了后勤工資與實際效益掛鉤的管理理念，但仍有部分后勤人員認為后勤行政崗位不夠牢靠、個人收入少、高校經濟效益低，使得后勤管理人員存在抵觸后勤社會化改革的心理。

（三）后勤人員思想政治觀念問題

部分學校后勤員工中，老員工數量占比過大，而該部分員工多數具有學歷低、文化水平稍差、無職稱的特點，基本在學校管理中從事一些簡單的后勤工作，并且高齡員工可能會思考退休以及其他因素，而降低了工作中的積極性，使得整個后勤管理工作缺乏進取精神。而針對后勤管理人員中年輕群體，其認為后勤工作主要是為學生以及教研人員提供服務，存在低人一等的錯誤認知，使其在日常進行后勤管理工作過程中，缺乏積極性。還有部分后勤人員屬于外聘群體，多數是下崗員工或無業人員，往往只是從事一些基本的后勤工作，針對后勤工作日后發展走向并不會過多的關注。因此，后勤人員思想觀念受年齡、崗位、文化等諸多因素的影響，而體現出了明顯的差異性，后勤人員思想政治觀念得不到提升，無形之中增加了高校后勤管理工作改革的難度［2］。

三、高校后勤管理工作中融入大學生思想政治教育的路徑

（一）為后勤工作隊伍建設提供支持

第一，后勤管理與社團合作。高校中具有豐富的學生社團組織，而以學生為主體的社團組織具有行動積極、思維活躍的特點，能夠對大學生正確思想理念的形成起到一定引領作用。鑒于此，筆者認為后勤管理部門可以積極地與學生社團展開合作，在協同開展思想政治教育工作的過程中，引導學生強化自身思想道德品質。首先，后勤管理部門與學生社團，可以選擇組建學生思政教育團隊的形式，通過培養思想素質、思想境界較高的團干部，全面發揮思政育人的指導作用和組織價值，進一步為帶動學生學習與發展提供助力。其次，高校也可以打造專門的思政育人組織部門，讓其與后勤管理展開良好合作，在學生社團的協助下，確立大學生政治方向，展開各項思想政治教育工作，并引導學生建立良好的自我管理習慣，在雙向教育引導機制下，促使學生能夠實現自我約束與自我管理，樹立正確的三觀并形成良好的自我教育觀念，從而真正落實思想政治教育工作開展的目的。

第二，搭建后勤管理平臺。互聯網時代的來臨，預示著網絡信息技術發展的高速性，同時也意味著大學生思想政治教育面臨著新的發展機遇，新育人平臺和路徑的涌現，為高校后勤管理工作實現多元化發展提供了便利。鑒于此，在新時代發展背景下，充分結合思想政治教育工作與信息技術手段，有助于增強思想政治教育工作建立時代感。可以說，高校人才培養時間和空間的局限性，因為應用了信息技術手段，而得到了有效突破，整體工作形式、平臺的展開更加立體化、直觀化、多元化，借助網絡溝通渠道，強化高校思想政治教育工作與后勤管理工作時效性，促使二者有了全新融合的載體與支撐力。對此，在搭建后勤管理信息化平臺的過程中，其工作的落實主要考慮從以下三點著手：一是后勤管理人員需要樹立良好的信息意識，能夠基于互聯網時代重新樹立正確的思想政治教育觀念，在保留原有思想政治教育優勢的前提下，借助新媒體技術手段，結合互聯網時代發展要求，推動后勤管理工作與思想政治教育工作的融合。二是利用高效、便捷的微博、網站、微信、QQ、抖音等一系列在線教育管理平臺，促使后勤管理工作者轉變原有信息傳播者的角色定位，通過直接對接學生客觀需求，實現點對點的互動，繼而為學生提供更加高質量、高效率的后勤保障服務。三是互聯網技術手段的涌現，實現了現實后勤管理空間到網絡后勤管理空間的集成與創新，堅守與轉變，在這樣的現實背景下，要想真正落實執行良好的大學生思想政治教育工作，必須依托新媒體環境，創新、開辟后勤管理新途徑，通過提高后勤管理工作與思想政治教育工作網絡思維與網絡執行力，更好地處理信息時代后勤管理邏輯轉向［3］。

（二）優化高校后勤環境，解決后勤人員不適應新管理模式的問題

以高校公寓環境為例，主要包括文化設施、公寓建筑、裝飾美化等相應設施，是學生除教室、圖書館等學習場所外，日常停留時間最多的地方，可以說高校公寓也是學生學習與生活的主要場所。因此，想要真正意義上貫徹落實大學生思想政治教育工作，利用優化與改善高校公寓環境的辦法，實現大學生健康成長、成才的發展目標是至關重要的。正因如此，充分利用高校公寓的基礎物質條件，借助良好的環境渲染，激勵學生熱愛生活、熱愛學習、培養學生健康的生活方式、生活理念是有可行性的。具體措施如下：按照實用性、思想性、藝術性和諧統一、全面發展的原則，增加高校公寓物質環境建設投入，在硬件設施建設中充分滲透育人軟成分，積極將德育教育功能滲透進高校后勤管理工作中，借此賦予公寓環境人文內涵，給學生創設集美觀、整潔、舒適于一體的公寓環境，繼而為有效開展思想政治教育工作創造良好的外部環境。

（三）提高后勤管理隊伍穩定性

第一，建立科學后勤管理體系。在推動后勤管理工作與思想政治教育融合發展的過程中，為實現全方位滲透思想政治教育的目標，應從以下兩個方面入手：一方面，后勤管理工作的展開，應該強調以培養服務人才為核心，在加強后勤管理體系建設的同時，更直觀展示出高校后勤管理工作育人的價值與作用。通過后勤管理工作全方位覆蓋并形成有效的跟蹤服務機制，實現對大學生思想動態變化的深入了解與掌握，在傾聽大學生內心聲音的過程中，打通阻礙問題解決的壁壘，建立一種協同解決思想問題與現實問題的新型后勤管理工作模式。同時，有針對性的改革與優化高校現階段后勤管理部門的責任機制，特別是協調機制，更應注重實現各項資源的整合與統籌規劃，通過充分融入思想政治教育元素，在開闊全新的大學生思想政治教育工作空間的過程中，形成思政教育與后勤管理融合育人的新局面。此外，在建立科學后勤管理體系的過程中，要充分融合與協調后勤管理實踐與教育理論，確保教育內容、方法、模式、理念與新時代后勤管理和高校教育具有較強適配性。另一方面，大學生思想政治教育應與高校后勤管理工作實現強聯合、緊結合，基于大學生現實生活推動展開生活化、現實化、社會化的協同育人工作。針對大學生群體而言，高校后勤管理工作主要負責日常瑣事的處理，本質上具有易實施、生活化明顯的特征，為實現大學生與高校之間展開良好的、思想層面上的溝通建立了紐帶。

第二，加強后勤隊伍建設。后勤隊伍內部員工整體素質直接影響了高校后勤管理服務水平，也影響著后勤服務思政育人質量。因此，想要在潛移默化中通過后勤管理工作的點滴小事產生對學生的思想教育作用，主要任務就是建立高水平、高素質、甘于奉獻的后勤管理服務隊伍，只有這樣，才能夠以更加良好的后勤管理人員服務形象和行為，對大學生起到一定的感染作用。具體實施建議包括以下兩個層面：首先，培養后勤管理工作人員的過程中，要求其不僅需要掌握大學生身心發展規律，同時還要了解大學生思想政治教育理念，配合滿足后勤集團企業性質需求的管理工作，提高高校后勤管理工作質量。上述要求對從事高校后勤管理工作的人員提出了嚴格的標準，即后勤管理人員一方面需要具備高學歷背景和豐富的知識儲備，另一方面要具備解決實際問題的管理能力。因此，在建立后勤管理隊伍的過程中，需要相應的提高應聘門檻，在人員招聘的初始階段，實施嚴格的質量把關，同時在后期也需要積極組織各種培訓活動，結合動態化思想教育的要求，強化后勤管理人員素質與水平。其次，加大力度展開員工培訓以及臨時工管理工作。具體來說，可以從以下三個方面入手：一是更新后勤服務人員工作理念，落實執行“三服務、兩育人”的高校后勤觀念，確保相關人員能夠在日常崗位工作過程中，踐行思政育人使命。二是后勤集團應定期開展崗位培訓，選擇服務模范或技術骨干實現“幫、帶、傳、教”，針對性解決后勤服務人員文化水平不高的問題，指導提升自身服務質量。三是樹立人性化服務觀念，確保后勤人員能夠始終以學生為本，讓思想政治教育育人理念深入人心。

（四）提升后勤人員思想政治理念

高校后勤管理工作應強調“以人為本”的服務理念，從淺層次角度來講，高校后勤服務工作，直接聯系學生的學習與生活。從深層次角度來講，高校后勤服務工作具有較強的育人功能，后勤管理人員所提供的服務質量，不僅僅能夠影響學生的學習和生活，同時也會直接影響學生的思想素質。因此，在展開高校后勤管理工作過程中，每一位后勤管理人員都必須具備正確的思想政治理念，建立正確的服務觀念與服務意識，能夠形成認真、積極負責的工作態度，并在保證自身服務水平與質量的前提下，借助高質量服務感染和教育大學生群體。在編制服務規范和服務制度時，后勤管理部門應嚴格遵守“以生為本”的基本原則，在充分調研學生學習與生活需求后，針對性展開后勤管理服務工作，規范后勤人員的行為。同時，在改善后勤人員服務水平的過程中，還需要積極地向大學生群體滲透后勤服務人員吃苦耐勞的工作觀念、勤懇敬業的工作態度，在潛移默化的影響中，讓學生感受到后勤服務人員的艱辛、辛苦與光榮，讓學生在后勤服務人員勞動態度、職業態度的影響下，建立正確的觀念意識，借此對學生形成正確的三觀起到正向性、積極性的影響，真正意義上培養大學生良好的道德素養與思想素質。

四、結語

綜上所述，通過分析明確高校后勤管理工作具有明顯的育人作用，能夠對實現大學生思想政治教育工作起到推動效果，所以高校應積極促使后勤管理工作與思想政治教育工作的融合，借助二者合力幫助學生形成正確的觀念，促使學生在提高自身思想素養的同時形成正確三觀。并且，高校在未來發展過程中，也應將后勤管理部門作為思想政治教育工作展開的主要陣地，進一步完善后勤思想教育機制和模式，以更加科學的方式培養大學生道德素養與思想素質。

參考文獻：

［1］聶莉．思想政治工作在高校后勤管理中的作用及其運用分析［J］．亞太教育，2016（34）：211-212．

［2］孫義軍．試析高校后勤管理工作中開展大學生思想政治教育的措施［J］．祖國，2019（24）：108-109．

［3］丁紅尹．高校后勤服務育人的對策探究［J］．文學教育（下），2017（11）：148-149．

（責任編輯：麻彩鳳、于淼）