“崗課賽證”融通的現代物流管理專業教學實踐探討

摘 "要：在現代物流向智慧物流升級改造的趨勢下，圍繞海南自貿港建設的背景，為有效達成培養學生高效出入庫作業的核心能力和可持續發展的綜合職業能力，文章以海南經貿職業技術學院為例，對現代物流管理專業的《智慧倉儲管理》專業核心課程開展“崗課賽證”融通的改革探索與實踐工作，旨在為同類型高職院校相關專業教學實踐提供有益的經驗借鑒。

關鍵詞：崗課賽證；智慧倉儲管理；教學實踐

"中圖分類號：G712 " "文獻標志碼：A

DOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2023.07.037

Abstract： With the trend of upgrading from modern logistics to smart logistics， this paper focuses on the background of the construction of Hainan free trade port. In order to effectively achieve the core ability to cultivate students' efficient entry and exit operations and the comprehensive professional ability of sustainable development， this paper takes Hainan Economic and Trade Vocational and Technical College as an example. Aiming at the core courses of the smart warehouse management major of the modern logistics management major， this paper carries out the reform exploration and practice work of \"position， course， competition and certificate integration\"， which aims to provide useful experience and reference for the teaching practice of related majors in the same type of higher vocational colleges.

Key words： position， course， competition and certificate; smart warehouse management; teaching practice

"伴隨全球經濟高速發展，現代物流業作為支撐國民經濟的戰略性產業之一，符合信息化、智能化發展的智慧物流不僅成為現代物流產業發展新趨勢，也對現代物流管理專業在智慧物流教學方面提出新的要求?！吨腔蹅}儲管理》是海南經貿職業技術學院現代物流管理專業（國家雙高專業群之一、國家骨干專業）的專業核心、思政改革課程。課程結合企業崗位遞進式任務，以智慧倉儲服務典型工作任務優化教學內容，本課程對接倉儲服務工作崗位，與合作企業一同探討，共設計“智慧倉認知”“智慧倉設施設備”“智慧倉布局規劃”“智慧倉出入庫管理”“智慧倉方案設計與實施”5個遞進式學習項目，共計64學時。

1 "“崗課賽證”融通的《智慧倉儲管理》課程設計

"學院現代物流管理專業在“崗課賽證融通”的現代物流管理專業改革探索與實踐過程中，以《智慧倉儲管理》課程為例，將勞模精神、職業精神等育人新要求貫穿于知識傳授與能力培養，多個階段遞進任務，設計課賽證融通的“崗位工作過程”課程模塊，打造“能設計、懂設備、會操作”的智慧倉儲高素質技術技能型人才。

1.1 "對接工作崗位，對標賽證標準，重構教學內容

"《智慧倉儲管理》是學院現代物流管理專業的專業核心課，教材選用“十三五”職業教育國家規劃教材《倉儲作業管理》，結合學院課程團隊即將出版的新型活頁式、數字化教材及配套的信息化學習資源，立足海南自貿港企業倉儲崗位需求，依據國家物流管理專業教學標準，圍繞專業人才培養方案、全國物流技能大賽競賽內容和1+X職業技能等級標準（中級），結合學校與合作企業現有場地設備優勢，按照生產實際和崗位需求設計模塊化課程，對課程的教學內容進行了重構，體現了“校企共商共育、崗課賽證融通、階段遞進推動”的人才培養模式。

1.2 "運用教學平臺，依托問卷考核，精準把握學情

"針對本次授課對象是學院高職現代物流管理專業一年級的學生。在充分挖掘“思政”教育內涵，明確專業“課程思政”教學目標，經藍墨教學報告、課前問卷調查和在與學生課下交流的過程得知，整體上學生了解現代物流管理等基礎知識，具有一定的管理業務實踐認知能力，但綜合應用能力不足。93.75%的學生認為高效的物流為穩定疫情提供了巨大幫助，但73.17%的學生認為倉儲人員從事的是重復性、技術含量低的工作。雖有93.33%的學生認為倉儲人員應具有吃苦耐勞的品質，但有58.97%的學生不愿接受連續夜班。

1.3 "依據崗位需求，突出思政目標，分析重點難點

"根據企業最新崗位需求，以專業教學標準、全國物流技能大賽和物流管理1+X證書職業技能等級標準（中級）要求為依據，以人才培養方案為綱領，以課程標準為落腳點，結合高職教學特點和工學結合需要以及企業實踐經驗不足的特點，在吸收融合勞模精神和職業精神的基礎上，明確了學生要熟悉智慧倉出入庫作業的流程等專業知識，能完成智慧物流出入庫作業方案的設計，熟練使用1+X和智慧倉儲軟硬件，并靈活運用到智慧倉商品出入庫作業的實際運作中，樹立吃苦耐勞、踏實肯干的工作態度和團隊協作、認真負責的職業精神等教學目標。

1.4 "采用項目導向，創設崗位情景，實施教學策略

"通過任務驅動法、案例教學法等，突出以學生為中心，引導學生主動思考。以情境教學法創設信息員、揀貨員、配送員等多個崗位工作任務。引導學生關注抗疫最前線的物流人，觀看京東智能倉、物流勞模表彰大會等視頻資源，舉辦向勞模工匠學習等活動，在愛國主義、人文情懷、人性光輝等思政元素的價值引領下，將嚴謹務實、愛崗敬業等職業精神和工作態度與教學內容有機結合，強化職業認同感和自豪感。借助智慧倉儲軟硬件，實現工作內容、工作情景、崗位角色模擬與賽證項目學習的高度融合，提升教學效果。

1.5 "借助信息資源，突破教學痛點，化解重點難點

"為突破傳統教學在倉儲技能高度不夠的痛點，借助智能穿戴設備、智慧倉儲作業軟件等，利用數字化教材、技能大賽和1+X考核系統等平臺的動畫、微課、考題等信息化教學資源，在多間校企生產性實訓基地為學生提供與實訓項目相結合的學習環境，不僅培養學生高效出入庫作業管理的能力，也能有效采集教學過程的數據，通過數據分析學生個體差異，幫助學生共同提升，達到教學總目標。

2 "“崗課賽證”融通的《智慧倉儲管理》教學實施過程

2.1 "構建“三化”教學模式，強化賽證學習，提升技能水平

"基于校內外實訓基地，通過真實企業項目和賽證實訓，建立課前碎片化，課中任務化，課后項目化的“三化”教學模式。

"課前發布教學資源，學生碎片化在線學習，完成測試。課中對任務講解，在老師或組長的現場演示等方式下，模擬崗賽證情境，引導學生分組實操，完成任務演練，通過企業導師與校內教師共同指導學生全程“學中做、做中學”，幫助不同層次的學生解決重點，突破難點，提高學生數據處理、應用工具高效執行出庫任務的能力。課后上傳新題、新技術拓展資源實施分層項目化教學，鞏固學生技能，培養學生創新意識，提高學生綜合應用能力。

2.2 "實施“三互”學習模式，深化互動交流，激勵學生成長

"為培養學生自主合作學習能力，構建了生生互動，生生互學，生生互評的“三互”學習模式。

"課前學生在線自主學習，理清學習重難點。課中根據任務要求，開展個人或團隊實操、輪換設備學習、互相指導評價、突破學習重難點。課后分層拓展，強化不同層次學生的職業技能，提高學生語言表達能力、團隊管理能力、互助學習能力、思維拓展能力和設備應用能力。

2.3 "建立“三標”評價體系，多元化多維度，優化過程考核

2.3.1 "課程考核評價構成

"立足企業需求，參照全國物流技能大賽和物流管理1+X證書職業技能等級標準（中級）要求，構建含課程思政元素的“三標”課程評價體系。課程成績由單項考核和綜合任務考核組成，突出過程考核和結果考核相結合的特點。

"過程考核占總成績的70%，綜合任務考核占總成績的30%。過程考核又分項目學習（60%）和學習過程表現如思政品德、精神風貌、行為舉止（10%）。其中項目學習的得分包括課前作業、課中學習、課后任務，以生生互評、小組互評、教師評價和企業導師評價等綜合判斷。

2.3.2 "綜合任務考核評價

"本教學單元學習結束后，完成物動量ABC分類、組托上架、訂單分析、揀貨方法、路線設計、車輛配載等知識的出入庫作業方案設計，占綜合考核的100%。

3 "“崗課賽證”融通的《智慧倉儲管理》學習效果

3.1 "學生全程深度參與，學習目標有效達成

"基于崗位工作過程的項目化教學，學生很好地掌握了智慧倉出入庫作業管理的學習內容。從課程考核評價可知，71.43%的學生成績在80分以上，學生對課程認同度由45.7%上升到89.4%，職業自豪感由52.6%上升到87.2%，不僅有效達成知識能力目標，而且實現了培育和弘揚物流人精神的素質目標。

3.2 "學生主動參與實踐，綜合能力明顯提高

"教師合理運用多種信息化教學手段，創設多種崗位工作情境，靈活組織課堂教學，不僅以身示范，全程參與校內實訓室課前課后的衛生打掃等工作，而且帶領學生赴企業開展實踐學習，與企業導師共同指導，實現師生、生生的深度有效互動，學生學習的積極性和主動性明顯增強，呈現出良好的課堂氛圍。

3.3 "學生積極參賽考證，分層教學效果顯著

"在本課程1+X專項考核中，85.72%的學生實操成績在96～100分之間。學生對全國物流技能大賽知識的掌握程度提高到了73.8%。近幾年學院現代物流管理專業共組織成績優異的學生參加25項省級、國家級職業技能大賽，獲得省級以上獎項22項，其中國家級技能大賽3項。組織468名學生參加1+X考證，考證通過率均在85%以上，高于全國平均水平近10個百分點。

4 "“崗課賽證”融通的《智慧倉儲管理》課程特色與創新

4.1 "課程特色

4.1.1 "對接最新崗位需求，提高人才培養質量

"對接企業最新崗位需求，學生親臨校外實訓基地，完成真實工作任務，與企業導師共同培養高素質技術技能人才。對培養從事物流服務崗位的學生來說，既是一段難忘的學習時光，也能起到專業引導的作用。

4.1.2 "教學資源共建共享，提高課程影響力度

"本課程教師團隊和企業導師共同編寫的數字化教材《倉儲與配送管理》、活頁式教材《智慧倉儲作業管理》（出版中）、《熱帶農產品倉儲與配送技術》和《現代倉儲實訓室實訓項目指導書》等豐富的信息化教學資源，除本專業使用外，也共享給學院雙高專業群的國際經濟與貿易、電子商務等專業，不僅有效激發專業群學生的學習興趣，而且提高了課程資源的共享輻射力度。

4.1.3 "結合智能信息手段，提高學生應用能力

"學院現代物流管理專業校內實訓室的智慧倉儲作業軟件、配送優化軟件等，與智能穿戴設備無縫對接，電子標簽貨架、電商播種墻等智能化儲存設備，高度模擬企業不同貨區真實出入庫作業過程，拔高學生技術技能水平；1+X考核系統平臺，可實時查看學生實操錯誤點，實時記錄成績，提升學生實踐能力。

4.1.4 "采取賽訓融通方式，提高教師綜合能力

"教師通過賽訓融通的方式，將賽證標準內化到教學實踐中。學院現代物流管理專業的老師，1人獲得1+X培訓教師（高級）證和社會培訓師證，7人獲得培訓教師（中級）證，5人獲得省級高層次人才。發表“賽證融通的物流管理專業三教改革探索與實踐”論文獲得省社科聯專題研討會二等獎，《基于信息化教學大賽的信息技術與課堂教學深度融合探索》獲得物流職業教育教學成果三等獎，《智慧倉儲商品出庫作業管理》獲得海南省高等職業院校技能大賽教學能力比賽一等獎，多項殊榮提高了老師的師德踐行能力、專業教學能力、綜合育人能力和自主發展能力。

4.2 "課程創新

4.2.1 "崗課賽證互融互通，創新課程教學內容

"基于海南自貿港建設，對接崗位需求，由技能大賽指導教師、1+X培訓教師組成的教學團隊，通過搜集整理企業智慧物流案例、大賽和考證資源，轉換形成服務學院國際經濟與貿易雙高專業群課程的教學資源，以賽促教，以賽促學，進一步完善教師教學資源庫和學生訓練指導書。

4.2.2 "學生互動互學互評，創新課程學習模式

"改變學生被動學習的模式，把學習的主導權還給學生。通過“三互”學習模式，讓學生當“小老師”，與任課教師一起參與實踐教學，做到變“課堂”為“學堂”，讓課堂成為學生技能展示與分享的舞臺，不僅能激發學生的參與性、主動性，有效培養學生的實踐能力和創新精神，而且能讓學生獲得學習的成功體驗，引發探究學習的欲望。

4.2.3 "賽證思政元素結合，創新課程教學評價

"對標賽證標準，融入勞模精神、職業精神的思政元素，通過多方評價，全面考核學生的職業技能和職業素養。尤其是讓學生擔任1+X考評員的實踐項目，不僅訓練學生更規范、更高效的職業技能，而且培養了學生嚴謹務實、勇于擔當的良好品質，提升學生對技能的理解能力、對同伴的引領與合作能力。

5 "“崗課賽證”融通的《智慧倉儲管理》課程反思與改進

"根據學生想考取1+X證書的訴求，及時調整教學策略。如以物流管理“1+X”證書考核中要求的“揀貨規范操作”技能點為例。老師提前在藍墨平臺發布RF手持操作的考證視頻，課上改變原有的學生獨自學習方式，由以組長實操示范、組員互助學習的形式開展團隊練習，互幫互助的友愛氛圍濃烈，增強學生自信心，提升學生實踐能力和團隊協作能力。

5.1 "進一步豐富在線教學平臺

"為提高學生的實踐能力，老師會在課前錄制設備操作的教學視頻，提前線上發布，以便學生課中和課后反復觀看學習。但隨著倉儲設備更新換代的頻率加快、實訓項目的不斷更新等，以往錄制的設備操作視頻已難以滿足現在的實訓教學需求。而現使用的在線平臺無實時錄頻功能，未來將進一步選擇更方便更快捷更有效的教學平臺，以豐富師生、生生間的互動形式。

5.2 "深一層建設智能實訓條件

"為提升實訓效果，未來考慮引進大數據技術、AR/VR、無人機設備與配套倉儲虛擬仿真模擬系統，增加情境與貨品數量，滿足實訓教學要求。開發更多崗課賽證融通的實訓任務，多情境輪換開展學習，提升學生的綜合應用能力。

5.3 "教學評價要趨于全面性

"實現學生數據信息采集的實時性還有待加強，且評分標準里針對思政品德、精神風貌等多以定性評價為主，現有量化評價方式還較單一。要加大評價標準開發的力度，與企業合作方共同設計更全面的評價體系。

5.4 "校企合作要進一步深化

"邀請企業合作專家共同參與教學視頻拍攝、企業案例開發等工作，進一步提升線上線下教學資源的質量。除充分利用校內實訓室開展實訓教學之外，還要校企共同開發更多真實的實踐項目，加強學生對異常狀況和專業設備的應用水平，提升學生的應急實踐能力。

6 "結束語

"圍繞海南自貿港建設的背景下，如何培養倉管員高效出入庫作業核心能力這一問題，以勞動教育、職業素養和社會責任為思政要素，借助全國物流技能大賽、物流管理1+X證書職業技能等級標準（中級）的信息化工具和校企深度合作教學團隊，嵌入智能穿戴、電商播種墻等新技術、新設備，在構建“崗課賽證”融通教學任務的同時，運用多種信息化手段實現教學數據的全過程采集，有效達成了培養學生高效出入庫作業的核心能力和可持續發展的綜合職業能力教學目標。

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