基于大數(shù)據(jù)的商務(wù)英語寫作教學(xué)改革探析

摘 要：促進(jìn)學(xué)生開展跨文化交流，增強學(xué)生的商務(wù)溝通能力，增進(jìn)中外商業(yè)合作，助力國際商務(wù)發(fā)展，是商務(wù)英語寫作教學(xué)在新時代所肩負(fù)的重要責(zé)任和使命。互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用將人們帶入大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)改變了人們的思想和行為，也給商務(wù)英語寫作教學(xué)帶來了機遇和挑戰(zhàn)。在國內(nèi)外應(yīng)用型英語人才素質(zhì)和需求不斷提升的背景下，研究商務(wù)英語寫作教學(xué)有利于促進(jìn)應(yīng)用型本科院校商務(wù)英語寫作教學(xué)的發(fā)展，探索應(yīng)用型院校商務(wù)英語寫作教學(xué)規(guī)律，提升學(xué)生的英語讀寫能力，培養(yǎng)學(xué)生的語言實踐應(yīng)用能力和跨文化交際能力。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；商務(wù)英語寫作；教學(xué)改革；讀寫能力；教學(xué)反饋

作者簡介：栗心生，山東華宇工學(xué)院，講師，碩士，研究方向：應(yīng)用語言學(xué)、中國文化海外傳播、英語寫作教學(xué)；朱夏平，山東華宇工學(xué)院，助教，碩士，研究方向：商務(wù)英語翻譯、翻譯本地化；姜心如，山東華宇工學(xué)院，學(xué)生，商務(wù)英語本科在讀。

一、引言

本文介紹了大數(shù)據(jù)對商務(wù)英語寫作教學(xué)產(chǎn)生的影響，探討了利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行商務(wù)英語寫作教學(xué)改革的有效措施。大數(shù)據(jù)使商務(wù)英語寫作教學(xué)有所變化，同時也為商務(wù)英語寫作教學(xué)改革提供了機遇。充分利用大數(shù)據(jù)可以提升商務(wù)英語寫作教學(xué)的效果和質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語讀寫能力、語言實踐應(yīng)用能力和跨文化交際能力，使學(xué)生能夠適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代下商務(wù)英語語言表達(dá)需求。

國外學(xué)者Deane P研究了自動論文評分 （AES）系統(tǒng)測量的結(jié)構(gòu)；Hyland K為應(yīng)用語言學(xué)的教育者和實踐者提供了指導(dǎo)寫作的方法， 展示了研究、教學(xué)方法和實踐之間的動態(tài)關(guān)系。Kroll B評估了非英語母語人士 （NNES）的寫作能力，對四種語言技能分別進(jìn)行了評估。Plakansa 和 Gebrilb對寫作項目和評估采用閱讀和寫作相結(jié)合的教學(xué)策略。Slomp D H從發(fā)展的角度討論了寫作評估中涉及的挑戰(zhàn)以及如何克服這些挑戰(zhàn)。

國內(nèi)學(xué)者劉靜嫻從師生角色定位、教學(xué)過程、教學(xué)評價三個方面綜述了大數(shù)據(jù)對英語寫作教學(xué)的影響，進(jìn)而提出大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的大學(xué)英語寫作教學(xué)策略，以期有效提升大學(xué)生的英語寫作能力，培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。金小梅指出，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助教師更便捷地搜集和獲取英語學(xué)習(xí)資源，可以進(jìn)行語義分析，可以進(jìn)行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，幫助學(xué)生將所學(xué)的英語知識與實際應(yīng)用場景進(jìn)行關(guān)聯(lián)。周磊認(rèn)為，大數(shù)據(jù)時代提供了更多的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)機會，可以幫助教師更好地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和需求，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)困難，從而有針對性地進(jìn)行教學(xué)設(shè)計和指導(dǎo)，提高教學(xué)效果。宋軍結(jié)合教育大數(shù)據(jù)的特點，對基于大數(shù)據(jù)的問題式學(xué)習(xí)（Problem-Based Learning， 簡稱PBL）在大學(xué)英語寫作教學(xué)改革中的價值進(jìn)行分析與探討。

在商務(wù)英語教學(xué)中，寫作教學(xué)是非常關(guān)鍵和重要的部分，學(xué)生的英語寫作能力是學(xué)生綜合英語水平的體現(xiàn)，但商務(wù)英語教師往往忽視對學(xué)生寫作能力的培養(yǎng)，而側(cè)重于閱讀教學(xué)和單詞練習(xí)。然而，要使學(xué)生取得優(yōu)異的英語成績、具備良好的英語語言表達(dá)能力，就必須重視提升學(xué)生的寫作水平，必須結(jié)合大數(shù)據(jù)，利用網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資源。

二、基于大數(shù)據(jù)的商務(wù)英語寫作教學(xué)

教育大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用有助于教師對商務(wù)英語寫作教學(xué)進(jìn)行數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理，從而提升教學(xué)效果。通過分析大數(shù)據(jù)，教師可以了解學(xué)生的寫作水平、學(xué)習(xí)需求和存在的問題，從而制定更具針對性的教學(xué)目標(biāo)和計劃。其次，大數(shù)據(jù)支持下的全面、立體的教學(xué)反饋體系可以使商務(wù)英語寫作教學(xué)更具針對性和個性化。此外，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用還可以促進(jìn)學(xué)生對寫作過程的深入反思，進(jìn)而促進(jìn)他們元認(rèn)知能力的發(fā)展。同時，學(xué)生通過合作互評，可以增強創(chuàng)新性、批判性等深層次思維能力，提高寫作能力。

（一）大數(shù)據(jù)對商務(wù)英語寫作教學(xué)的影響

大數(shù)據(jù)具有相互性，用戶既是數(shù)據(jù)的使用者，也是數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者。大數(shù)據(jù)不僅可以給用戶提供值得思考的建議，而且還帶來新的時間和空間概念，深刻改變了人們的傳統(tǒng)思維方式。

大數(shù)據(jù)與英語寫作互相影響，而這種影響給商務(wù)英語寫作教學(xué)帶來了巨大變化，兩者之中，許多因素互相影響、互相制約，如語言大數(shù)據(jù)、寫作規(guī)范、寫作質(zhì)量、寫作效果等。

大數(shù)據(jù)為商務(wù)英語寫作教學(xué)帶來了新的發(fā)展機遇。首先，大數(shù)據(jù)可以加快作文評閱速度。教師可以利用自動評閱系統(tǒng)對學(xué)生的作文進(jìn)行快速評閱和打分，節(jié)省了大量的時間和人力成本。其次，大數(shù)據(jù)技術(shù)使得學(xué)生在線寫作更加方便。學(xué)生可以將自己的作文存儲在云端，隨時下載和分析。同時，學(xué)生可以隨時查閱、回顧和總結(jié)自己的作品，提高寫作能力。此外，利用大數(shù)據(jù)建設(shè)寫作系統(tǒng)可以形成“機器+教師+學(xué)生互評”的三方批改方式。教師可以利用自動評閱系統(tǒng)對學(xué)生的作文進(jìn)行初步評閱，然后教師對學(xué)生的作文進(jìn)行細(xì)致的評閱和指導(dǎo)。同時，學(xué)生之間也可以進(jìn)行互評，相互學(xué)習(xí)和提供反饋。這種人機和人人交互的方式有助于提高寫作教學(xué)的效果和質(zhì)量。大數(shù)據(jù)還為商務(wù)英語寫作教學(xué)帶來了其他變化。

1.商務(wù)英語寫作教學(xué)資源的變化。傳統(tǒng)的商務(wù)英語寫作教學(xué)依賴教師對相關(guān)知識和技能進(jìn)行傳授。但通過使用大數(shù)據(jù)，學(xué)生可以自主搜索文本、音頻和視頻等形式的書寫材料以及音視頻資源。

除了多模態(tài)教學(xué)資源外，靜態(tài)語料庫、動態(tài)語料庫、索引工具也可以為商務(wù)英語寫作教學(xué)提供有效的幫助。 WordSmith、AntCone等語料庫索引工具以及百度搜索引擎、必應(yīng)搜索引擎、百度云等可以在寫作內(nèi)容、詞匯搭配等方面提供信息和幫助。

2.商務(wù)英語寫作目的的變化。在商務(wù)英語寫作過程中，大多數(shù)學(xué)生比較注重語法，而不太注重思想和結(jié)構(gòu)。 寫作軟件和在線寫作輔助系統(tǒng)可以解決許多語言格式問題，比如網(wǎng)易有道的英文修改。學(xué)生完全可以把更多精力放在內(nèi)容的組織上。通過使用大數(shù)據(jù)，學(xué)生既可以寫作，也可以閱讀，還可以在線分享。

例如，商務(wù)英語寫作訓(xùn)練也可以成為創(chuàng)造新知識的一種方式，教師可以提出一個有趣的話題，將學(xué)生分成正反兩方進(jìn)行辯論，促使學(xué)生學(xué)會運用自己的專業(yè)知識，收集相關(guān)信息后表達(dá)自己的觀點。

3.商務(wù)英語寫作手段和方式的變化。計算機軟件能夠在詞匯選擇和語法修改方面提供幫助，提升學(xué)生的語言實踐能力，節(jié)省了大量的時間。例如，普林斯頓大學(xué)開發(fā)的WordNet （http：//wordnet.princeton.edu），它可以通過單詞的意義、同義詞、下位詞和搭配提供給學(xué)生一些相關(guān)話題。各種文字記錄、圖表繪制、思維導(dǎo)圖軟件（如Inspiration、Evernote）不僅可以用來做筆記，還可以幫助學(xué)生用圖表來組織內(nèi)容，使文章結(jié)構(gòu)更加簡潔和直觀。

北京詞網(wǎng)科技公司開發(fā)的批改網(wǎng)（http：//www.pigai.org）可以為學(xué)生提供單詞、語法以及語篇等方面的在線實時反饋信息。它可以幫助學(xué)生選擇合適的單詞，解決大多數(shù)語法問題，提升學(xué)生的語言應(yīng)用能力，節(jié)省教師批改學(xué)生作文的時間。

美國的一家公司開發(fā)了一個在線輔助系統(tǒng)（http：//www.noodletools.com），可以為用戶提供個性化服務(wù)，如筆記寫作、提綱寫作、參考寫作、獨立和合作寫作等。

這些系統(tǒng)和應(yīng)用軟件幫助學(xué)生改正語言形式和內(nèi)容格式，使學(xué)生把更多的時間和精力放在作文內(nèi)容的組織上，以更積極的態(tài)度對待寫作，最終提升寫作能力。

4.商務(wù)英語寫作能力和評價方法的變化。良好的商務(wù)英語寫作能力主要體現(xiàn)在詞匯、語法、文章理解等方面。教師可將商務(wù)英語寫作和閱讀緊密結(jié)合起來，海量的信息為學(xué)生的商務(wù)英語寫作帶來了豐富的素材，目的是通過大量的閱讀來提高學(xué)生的商務(wù)英語寫作能力。此外，傳統(tǒng)的商務(wù)英語寫作評價有時不能反映學(xué)生真實的寫作能力，因為它受到許多因素的制約。而在信息化時代，學(xué)生可以在任何時間、任何地點、以任何方式進(jìn)行寫作。

5.作品加工方式的變化。傳統(tǒng)的商務(wù)英語寫作教學(xué)中，學(xué)生寫作完成后交上去，教師修改后還給學(xué)生，學(xué)生的寫作活動結(jié)束。如果把商務(wù)英語寫作作為交際活動的一部分，那么寫作活動的完成與否取決于交際目的是否實現(xiàn)。在大數(shù)據(jù)時代，學(xué)生的商務(wù)英語寫作可以作為分析學(xué)生語言能力和發(fā)展?fàn)顩r的重要數(shù)據(jù)，學(xué)生一定時期的作文可以反映他們的語言發(fā)展能力。

（二）應(yīng)對策略和方法

基于上述影響，教師在基于大數(shù)據(jù)的商務(wù)英語寫作教學(xué)中應(yīng)采取以下策略：

1.以語言運用為目標(biāo)，更好地理解作者與語篇的關(guān)系。商務(wù)英語寫作教學(xué)主要涉及語篇、作者和讀者。將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于商務(wù)英語寫作教學(xué)，寫作將成為一個更加復(fù)雜的過程，不僅要關(guān)注作者與文本的關(guān)系，更要關(guān)注作者與讀者的關(guān)系。因此，在商務(wù)英語寫作教學(xué)過程中，教師應(yīng)多角度設(shè)計教學(xué)計劃，改變傳統(tǒng)教學(xué)方式，引導(dǎo)學(xué)生自主開展寫作練習(xí)。比如讓學(xué)生閱讀某個商務(wù)英語語篇材料，然后讓學(xué)生合作寫閱讀報告。在寫作過程中，學(xué)生可以使用各種智能化索引和修改工具來提高自己的寫作質(zhì)量。完成初稿后，學(xué)生將其放在開放的網(wǎng)絡(luò)共享平臺上。學(xué)生們互相閱讀，并嘗試對報告的優(yōu)點和缺點發(fā)表自己的看法，同時也在閱讀別人的報告后修改自己的報告。

2. 構(gòu)建商務(wù)英語寫作教學(xué)評價體系。大數(shù)據(jù)連接了商務(wù)英語寫作教學(xué)和信息技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺可用于收集寫作材料和上交作業(yè)。因此，在商務(wù)英語寫作教學(xué)過程中，教師應(yīng)將不同網(wǎng)絡(luò)平臺的系統(tǒng)和功能結(jié)合起來，構(gòu)建商務(wù)英語寫作教學(xué)評價體系。教師可以整合多種資料，嘗試為學(xué)生提供更廣泛的閱讀素材。這樣既方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)，教師又能根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及時反饋和提出有效的建議。此外，大數(shù)據(jù)可以幫助教師分析和了解學(xué)生的真實學(xué)習(xí)情況，教師根據(jù)學(xué)生的特點和文本內(nèi)容制定科學(xué)合理的教學(xué)計劃。例如，教師可以查看學(xué)生的在線作文動態(tài)，分析他們的詞匯和語法使用情況等。

語言教學(xué)的核心是向?qū)W生提供足夠的可理解性輸入，特別是高于學(xué)生目前水平的輸入。教師不可能充分了解每個學(xué)生的情況，但大數(shù)據(jù)可以精準(zhǔn)分析每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，為其推薦最適合的學(xué)習(xí)材料，制定最有效的學(xué)習(xí)計劃。例如，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以根據(jù)學(xué)生的在線言語行為，分析學(xué)生在詞匯、句法、語篇、語法等方面的現(xiàn)狀，并歸納出學(xué)生在讀、聽、說、寫等不同語言維度的語言輸入量和效果。然后，大數(shù)據(jù)可以向?qū)W生推薦更多高級詞匯，或者建議學(xué)生在適當(dāng)?shù)恼Z言風(fēng)格下嘗試使用一些句式結(jié)構(gòu)，或者建議他們提升某個語言維度。

3.提高師生的信息技術(shù)運用能力。提高師生的信息技術(shù)運用能力對于教師而言至關(guān)重要。教師需要從心態(tài)和行動兩方面積極應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代給教學(xué)帶來的改變。首先，教師需要從心態(tài)上積極面對大數(shù)據(jù)時代為教學(xué)帶來的改變。教師應(yīng)該認(rèn)識到大數(shù)據(jù)時代的到來是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，不應(yīng)抵觸或回避。教師應(yīng)該保持開放的心態(tài)，接受新的技術(shù)和教學(xué)方法，不斷更新自己的教學(xué)觀念和認(rèn)知。其次，教師需要不斷學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)知識。教師應(yīng)該主動學(xué)習(xí)和掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和工具的使用方法，積極利用互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行教學(xué)設(shè)計和教學(xué)實踐。

就學(xué)生而言，大數(shù)據(jù)在線平臺的作業(yè)以及各項評估，都需要學(xué)生主動積極地去看、去做、去學(xué)習(xí)，因此對學(xué)生的自主性要求非常高。大數(shù)據(jù)寫作系統(tǒng)可以統(tǒng)計抄襲率，以避免學(xué)生從網(wǎng)上復(fù)制粘貼文章，這迫使學(xué)生自主運用所學(xué)語言知識進(jìn)行思考，完成寫作。大數(shù)據(jù)寫作系統(tǒng)可以設(shè)置完成時間，要求學(xué)生在規(guī)定時間內(nèi)完成，否則就會提示逾期完成，這有利于學(xué)生養(yǎng)成按時完成作業(yè)的習(xí)慣。作文完成之后，學(xué)生需要根據(jù)提示修改，這有利于學(xué)生養(yǎng)成完成任務(wù)后檢查的習(xí)慣。因此，學(xué)生只有合理利用計算機和互聯(lián)網(wǎng)，熟練使用大數(shù)據(jù)寫作平臺，增強學(xué)習(xí)的自主性和主動性，才能更好地提高自身的商務(wù)英語寫作水平。

三、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用將人們帶入大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)改變了人們的思想和行為，也給商務(wù)英語寫作教學(xué)改革帶來了機遇和挑戰(zhàn)。本文通過分析大數(shù)據(jù)對商務(wù)英語寫作教學(xué)資源、商務(wù)英語寫作目的、商務(wù)英語寫作手段和方式、商務(wù)英語寫作能力和評價方法、作品加工方式等的影響，探討了如何利用大數(shù)據(jù)提升商務(wù)英語寫作教學(xué)的效果和質(zhì)量。

總之，大數(shù)據(jù)為商務(wù)英語寫作教學(xué)帶來了機遇和挑戰(zhàn)。通過充分利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，可以提升商務(wù)英語寫作教學(xué)的效果和質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語寫作能力，使其能夠適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的商務(wù)寫作需求。

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