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和合文化視角下優化企業供應鏈成本管理的路徑

2023-12-31 00:00:00蘇英健劉佳
中國管理信息化 2023年7期

[摘" " 要] 近年來,隨著“雙碳”目標的提出,尤其后疫情時代的到來,企業面臨著復雜多變的內外部環境。文章從和合文化內涵出發,圍繞和合文化對企業與供應鏈上下游關系及相關成本管理的影響,從“和達共贏”的供應商關系、“利而不害”的內部員工關系和“義利合一”的消費關系的角度提出優化企業供應鏈成本管理的路徑,切實提升企業核心競爭力。

[關鍵詞] 和合文化;供應鏈;成本管理

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194. 2023. 07. 031

[中圖分類號] F272" " [文獻標識碼]" A" " " [文章編號]" 1673 - 0194(2023)07- 0113- 03

0" " " 引" " 言

“雙碳”目標的提出,數字經濟時代的到來,傳統的體現節約能源、提升生產效益、增強人員成本管理意識,通過規模效應降低成本的成本管理模式,發揮的空間越來越小,無法使企業獲得長久競爭力。要想在激烈的市場競爭中占有一席之地,在傳統制度主導的成本管理模式基礎上,應更加重視成本管理文化的建設。和合文化作為中國傳統文化的核心思想之一,在尊重個體差異的同時,講求在“和而不同”中相互包容、相互協調、相互促進,進而實現自我價值及組織價值。深入挖掘和合文化的思想內涵,積極探尋適合企業的成本管理文化,與供應鏈成本管理有效融合,引導企業沿著價值創造的方向,構建和諧商業生態系統,追求整體成本的優化是企業高質量發展的必然選擇。

1" " " 供應鏈成本管理現狀

1.1" "供應鏈采購成本管理現狀

我國大多數企業對采購工作缺少足夠的重視,采購環節成本普遍較高。究其原因,一方面,企業依采購需求臨時確定供應商,不重視與上游供應商長期合作關系的建立。這導致臨時采購價格偏高,同時由于沒有穩定的供應商,導致不能及時采購的風險增大。另一方面,企業采購時會往往更重視采購的經濟利潤,進而導致企業普遍存在壓低采購價格的傾向,供應商會通過以次充好的方式以維持自身利潤,這種惡性循環會導致供應鏈總成本升高。

1.2" "供應鏈生產成本管理現狀

傳統的企業管理更多的是以產量作為衡量部門業績的標準,而忽視生產成本的控制,隨著生產產品的批量增加,邊際成本也隨之不斷提高。企業管理部門的管理理念直接影響企業員工的工作態度和積極性,這種重產量輕成本的觀念導致企業生產過程中成本相關考核指標不健全,缺乏對員工全面的日常成本監管機制。

1.3" "供應鏈營銷成本管理現狀

一是傳統企業營銷方式仍然以人工調研、傳統媒體廣告投入為主,缺少微信、直播等新媒體配置,造成營銷資源的浪費,增加了營銷成本。二是企業市場信息滯后,實際生產中,企業研發投入普遍滯后,進而商品的更新換代無法及時滿足市場需求,商品銷售難度不斷加大,營銷成本也有所升高。

1.4" "供應鏈成本信息管理現狀

一是企業內部各個部門之間沒有建立有效的信息共享機制,采購環節信息無法及時共享,各部門獨立制訂采購需求計劃,采購部門不能適時掌握各部門使用需求,進而缺乏科學評估。采購部門無法站在企業全局角度控制采購成本。二是供應鏈上下游企業間缺乏成本管理信息共享平臺。目前供應鏈供產銷各環節企業的關注重點都是自身的生產經營,與供應鏈上游、下游企業之間的交流不夠,導致供應鏈各環節企業各自為政,無形中增加了供應鏈總體成本。

2" " " 和合文化的內涵

2.1" "“天人合一”的自然觀

“天人合一”的自然觀強調 “天地者,萬物之父母。”(《莊子·達生》)的境界,強調自然界中,天、地、人三者是相應的。“天人合一”自然觀并不是機械的天人二分,而是在尊重二者差異性的基礎上化簡歸一。《易經》強調:“立天道曰陰陽,立地道曰柔剛,立人道曰仁義。”天地人三者各按其道而行,同時又相互對應、相互聯系,進而相互促進。這是一種客觀存在的生成規律和實現路徑。天地之道是生成規律,人之道是實現路徑,二者缺一不可。“天人合一”思想提出后成為許多哲學家共同采用的思維模式,比較接近于現代系統論的思維方法。另外,“天人合一”體現了天地與人已融為一體的人文精神。

2.2" "“和而不同”的價值觀

“和而不同”的思想是中華傳統和合文化的核心理念和表現形式,表述最早出自《論語·子路》中的“君子和而不同,小人同而不和”,這其中“和”是指和諧友善的狀態,“同”則是指事物之間沒有任何差異而達到完全一致的狀態。

具體來說,“和而不同”思想可以從三個層次進行更深入的理解。第一個層次是從唯物角度,自然萬物處于一個和而不同的狀態。《莊子·天運》中提到了“太和萬物”,認為自然界的所有事物都處于一種相互協調、相互適應、和諧發展的狀態,生物之間相互聯系共同發展。并且人與自然之間同樣也處于一種渾然天成的和諧狀態。第二個層次是從辯證的角度,“和”不僅是表面上的和諧,更是在承認事物“不同”的基礎上的一種和諧。“不同”是事物普遍存在的一種自然的狀態,是構成世界多樣性與完整性的前提,“和”與“不同”是同時存在、相輔相成的。第三個層次是從發展的角度,以和為貴、各得其所, 事物的“不同”是客觀存在的,事物要遵循客觀規律發展,最終發展歸宿即為“和”,進而促使整體與部分都有所進步。

2.3" "“天下為公”的治理觀

“天下為公”思想不僅包含著“大道之行也,天下為公”(《禮記·禮運》)的遠大政治抱負,更向世人揭示了如何正確處理人與人之間、國家與國家之間的義利關系、公私關系的智慧。一是“義利合一”的義利觀。墨子既貴義,又尚利,強調“兼相愛,交相利”的道德原則,把講仁義與人們的實際利益結合起來,強調義利合一。人們應適時調整自己的行為動機,在規則允許的范圍內用遵循“義”的原則來推動整體利益的獲得,從而達到義利兼得的目的。二是“以公為先”的公私觀。個體的人并不是獨立存在于社會之中的,是社會集體的一分子。“以公為先”的公私觀強調通過共同利益的實現來推進個人價值的實現。“天下為公”以其“宏大的道德價值指向”和超越性、開放性的特征,使其在人類歷史的運動發展中“不斷獲得新的闡釋,有了不限于倫理價值和政治秩序的豐富的哲學含義”。推進社會治理現代化,在完善社會治理體制、創新社會治理方式的同時,更需要將“天下為公”的理念作為社會治理的出發點與落腳點,切實維護人民群眾的利益。

3" " " 和合文化對供應鏈成本管理的影響

和合文化對當代企業的經營理念存在著深遠影響,有自發性、自愿性和廣泛性等特征。當與企業控制目標一致時,其以非正式控制的方式輔佐和促進企業管理制度的有效執行。在企業供應鏈管理中,和合文化的補充調節機制能夠降低企業管理制度在推行過程中的不確定性,降低制度執行的風險,有效彌補正式制度控制的盲區。

“天人合一”的自然觀強調供應鏈成本管理的系統性,尊重供應鏈各環節運行的客觀規律,遵循管理過程的人文法則、發揮人文功能。它的主要思想是對供應鏈各個環節進行系統管理,企業更應致力于在核心領域上下功夫,使其成為一種核心競爭力。原材料從最上游的供應商到生產商手中制成商品,通過銷售商進行銷售,最終到消費者手中使用,“天人合一”的理念貫穿于供應鏈管理,無形中將這些對象串成了一個整體,這個整體追求共同利益、共同效率,他們以雙贏為目標,在各個環節壓縮成本上下功夫,最終實現總體成本的優化。

“和而不同”的價值觀包含“四海之內,皆兄弟也”(《論語·顏淵》)、“貴和尚中”、“和而不同”等具體理念,蘊含著融通互惠而非唯我獨尊的價值理念,引導企業以共商共享的理念處理與外部利益相關者的關系,形成競爭共贏關系,企業與外部各個主體求同存異、互利共贏,從博弈競爭轉化為共贏的零和博弈。即在尊重各環節“不同”的前提下,以“和”為發展的最終歸宿,促使整體與部分都有所進步。上下游企業之間既是個體合作關系,又能發揮自己的個性展示優勢,共同協作發揮所長。企業之間信息共享形成信息流,資源自由流通形成物流暢通,資金在供應鏈上流動順暢,最終發揮整體作用。以此來面對市場的變化,滿足客戶需求。通過供應鏈管理,上下游企業都能有效連通,合作進步,實現企業價值。

“天下為公”的治理觀引導企業處理內部關系時倡導團隊合作,充分發揮員工作用,強調通過共同利益的實現來推進個人價值的實現。營造“以民為本”“精誠合作”的企業文化,以包容信任而非嚴苛限制的價值理念指導員工的行為,將員工的力量引入企業的發展上來,激勵員工發揮最大的工作效能。

4" " " 和合文化視角下優化供應鏈成本管理的路徑

4.1" "維護“和達共贏”的供應商關系,降低采購、倉儲成本

和合文化的重要理念之一是“和達共贏”思想。“和達” 是 “己欲達而達人”精神的體現,“以和為貴”“貴和尚中”等思想蘊含的融通互惠的價值理念,引導企業與主要供應商之間的關系逐步轉變為“和合共生,共享共贏”的關系,促使企業與供應商之間協同高速發展。一方面,企業將供應商納入整體生產范疇考慮,充分利用多元供應商優勢,通過數據信息共享,使供應商通過線上系統及時跟蹤記錄原材料的增減變動情況,供應商根據接收到的指令及時為企業備貨、發貨,保證供貨的連續性,做到邊生產邊耗用,有效規避庫存積壓、占用資金的風險,降低企業倉儲成本。另一方面,通過數據信息共享,供應商可以觀察市場供需動態,合理預測未來需求趨勢,及時調整生產供應量,減少資源浪費。

4.2" "營造“利而不害”的伙伴關系企業文化,強化員工的成本控制意識

“以公為先”的公私觀強調個體的人并不是孤立地存在于社會之中的,同時也是社會共同體的一分子。在企業經營中,高管、員工共同構成了企業這個共同體,大家的行為目標應該協調一致。“天之道,利而不害”(《老子》第八十一章),所謂 “天之道”,是人類必須奉行與遵守的根本法則,這一最根本的法則是利萬物而不是害萬物。在企業供應鏈成本管理中,不僅高管與員工、員工與員工之間應當建立不可分離、無法分離的伙伴關系,人與物之間也應當建立這樣一種伙伴關系。在企業內部形成“利而不害”的文化氛圍,在相同價值觀背景下構建企業和員工之間的信任關系,在企業和員工之間形成相近甚至相同的價值標準。企業員工彼此之間、員工和領導之間會更加信任,這種信任關系可以為企業降低監督和約束上的成本,提高企業的生產效率,降低企業的時間成本和經濟成本,為企業帶來更加豐厚的收益。企業生產始終圍繞“利而不害”的企業文化進行,將降低成本的理念和價值觀落到實處,帶動員工在工作中從生產細節入手、從身邊小事入手,勤儉節約,控制生產成本,促使其在生產中始終堅持降低成本為先。

4.3" "構建“義利合一”的消費者關系,有效控制營銷成本

“義以生利,利以豐民”(《國語》)、“富與貴,人之所欲也,不以其道得之,不去也”(《論語·里仁》)等思想闡釋了義與利辯證統一的關系。其一是以公益為利,義即是利,義利不分。其二是承認企業經營獲利活動的正當價值,但其經營獲利活動不應單純追逐利潤最大化,而應以社會道德規范來約束,符合社會倫理目的。在消費者關系的構建中,以“義利合一”文化指導企業形成追求利潤和產品品質共同提升的經營理念,及時接收客戶信息反饋,注重客戶的參與度和滿意度,追求利潤的同時兼顧消費者利益。充分利用科學技術發展為企業帶來的便利條件,通過互聯網平臺打通消費端和生產端,將消費者需求直接傳遞至生產企業,生產端直接對接消費端,節省構建龐大線下營銷網絡的費用投入,極大程度上省去了中間環節的營銷費用,有利于增強企業的盈利能力。

5" " " 結束語

以和合文化為引領,高效整合企業供應鏈鏈條上的資源,在供應商、員工、消費者和社會之間達成一種共享共贏、互惠互利的和合狀態,在供應鏈各環節上細化成本管理,有利于企業在各種關系中樹立起企業的良好形象,進而提升品牌價值和知名度,增強企業價值創造能力,實現企業的高質量發展。

主要參考文獻

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