引入PDCA管理質(zhì)量循環(huán)提升競(jìng)賽培訓(xùn)質(zhì)量的實(shí)踐

［摘" " 要］ 全國(guó)高職高專社會(huì)工作學(xué)生實(shí)務(wù)能力競(jìng)賽參賽規(guī)模日益增大，競(jìng)賽難度不斷提高，獲獎(jiǎng)面縮小。武漢民政職業(yè)學(xué)院競(jìng)賽培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)表明，將學(xué)生納入備賽主體，建立“兩級(jí)三循環(huán)”的選拔培訓(xùn)機(jī)制，使用PDCA管理質(zhì)量循環(huán)，形成閉環(huán)機(jī)制，能夠有效提升培訓(xùn)質(zhì)量和競(jìng)賽水平。

［關(guān)鍵詞］ 社會(huì)工作學(xué)生技能大賽；PDCA管理質(zhì)量循環(huán)；培訓(xùn)質(zhì)量

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194. 2023. 07. 066

［中圖分類號(hào)］ G710" " ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］" A" " " ［文章編號(hào)］" 1673 - 0194（2023）07- 0238- 04

0" " " 引" " 言

職業(yè)技能競(jìng)賽是選拔和培養(yǎng)高技能人才的重要手段和平臺(tái)。高職院校的職業(yè)技能比賽在人才培養(yǎng)、教學(xué)改革、教師教學(xué)能力提升等方面，起到了重要的推動(dòng)與引領(lǐng)作用。全國(guó)高職高專社會(huì)工作學(xué)生實(shí)務(wù)能力競(jìng)賽由全國(guó)民政職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)、民政部職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心和中國(guó)社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)高職教育委員會(huì)主辦，競(jìng)賽宗旨是“以賽促練、以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促改”，搭建校際、校企、校社合作交流平臺(tái)，促進(jìn)社會(huì)工作職業(yè)教育發(fā)展。作為行業(yè)內(nèi)的重要賽項(xiàng)，全國(guó)高職高專社會(huì)工作職業(yè)技能比賽有力推動(dòng)了我國(guó)職業(yè)院校社會(huì)工作職業(yè)教育教學(xué)的改革創(chuàng)新，提高了社會(huì)工作技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量，影響力也越來(lái)越大，正在醞釀申請(qǐng)升級(jí)為國(guó)家級(jí)競(jìng)賽。

社會(huì)工作專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)。實(shí)踐教學(xué)是教學(xué)重要組成部分，是人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)之一，也是社會(huì)工作專業(yè)才培養(yǎng)的關(guān)鍵因素之一，其重要性不言而喻。武漢民政職業(yè)學(xué)院社會(huì)工作專業(yè)在多年教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，探索形成“兩鏈四級(jí)”實(shí)踐教學(xué)體系，其中兩鏈?zhǔn)侵感?nèi)實(shí)踐鏈、校外實(shí)踐鏈，四級(jí)指的是課堂實(shí)踐教學(xué)、社團(tuán)創(chuàng)新實(shí)踐、校外基地實(shí)習(xí)以及行業(yè)的延伸與拓展，如各級(jí)各類競(jìng)賽、行業(yè)參訪等。全國(guó)高職高專社會(huì)工作職業(yè)技能比賽是社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)之一，得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，教師指導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊(duì)參加了歷屆競(jìng)賽，成績(jī)穩(wěn)中有升。

１" " " 賽情及學(xué)情分析

１．１" "賽情分析

自２０１３年舉辦第一屆競(jìng)賽至今，全國(guó)高職高專社會(huì)工作學(xué)生實(shí)務(wù)能力競(jìng)賽已經(jīng)連續(xù)舉辦７屆。２０１８年及之后，賽事規(guī)則改變，競(jìng)賽難度提升。具體表現(xiàn)為：

第一，參賽人數(shù)不斷增加，獲獎(jiǎng)面和獲獎(jiǎng)層次比例下降。該賽事參賽人數(shù)從２０１３年的８９人增長(zhǎng)到２０１９年的４２所院校１６８人；２０１８年開始，比賽獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置由原來(lái)的特等、一等、二等、三等獎(jiǎng)四個(gè)層次，變更為只有一等、二等、三等獎(jiǎng)三個(gè)層次，獲獎(jiǎng)面也從原來(lái)的１００％降為６０％。競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。

第二，競(jìng)賽實(shí)際難度高于社會(huì)工作師（中級(jí)）水平。首先，該競(jìng)賽使用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試的社會(huì)工作師（中級(jí)）的考試標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我國(guó)人社部規(guī)定，該考試的最低報(bào)名條件是取得社會(huì)工作專業(yè)大專及以上學(xué)歷或?qū)W位，從事社會(huì)工作滿４年，對(duì)比之下，參賽的選手都是高職專科在讀的學(xué)生，在知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面都不足。其次，與社會(huì)工作師（中級(jí)）考試相比，規(guī)定完成的時(shí)間更短，競(jìng)賽的實(shí)際要求比社會(huì)工作師（中級(jí)）考試更高。具體來(lái)說(shuō)，競(jìng)賽包括社會(huì)工作理論和實(shí)務(wù)兩大考核部分。主辦方提供２００８年至今的歷年考試真題作為題庫(kù)，部分競(jìng)賽題目來(lái)源于題庫(kù)，部分抽取自主辦方邀請(qǐng)的行業(yè)專家設(shè)計(jì)的競(jìng)賽題目。理論考核實(shí)際上是將社會(huì)工作師（中級(jí)）考試的三門課程——社會(huì)工作綜合能力、社會(huì)工作實(shí)務(wù)、社會(huì)工作政策法規(guī)集中起來(lái)考核，要求在４個(gè)小時(shí)內(nèi)完成１２０道單選題、４０道多選題以及３道案例分析題，競(jìng)賽時(shí)長(zhǎng)僅為社會(huì)工作師（中級(jí)）考試總時(shí)長(zhǎng)６．５小時(shí)的６１．５％，但總題量?jī)H減少了２道主觀題。最后，實(shí)務(wù)考核部分對(duì)學(xué)生的綜合能力、心理素質(zhì)等方面要求很高。競(jìng)賽內(nèi)容與社會(huì)工作實(shí)踐結(jié)合緊密，包括兩個(gè)內(nèi)容：賽前需要完成提交一個(gè)給定主題及１０分鐘以內(nèi)的視頻；比賽中除理論考試外，還需要４人團(tuán)隊(duì)在３小時(shí)內(nèi)，利用不聯(lián)網(wǎng)的電腦，設(shè)計(jì)一個(gè)給定情境服務(wù)對(duì)象服務(wù)方案，現(xiàn)場(chǎng)制作ＰＰＴ，再進(jìn)行１０分鐘的現(xiàn)場(chǎng)展示。總體而言，全國(guó)高職高專社會(huì)工作學(xué)生實(shí)務(wù)能力競(jìng)賽難度高、時(shí)間緊，任務(wù)重，備賽難度大。

１．２" "培訓(xùn)基礎(chǔ)分析

經(jīng)過(guò)多年經(jīng)驗(yàn)積累，社會(huì)工作職業(yè)技能比賽的備賽由學(xué)校教務(wù)處統(tǒng)籌監(jiān)督，社會(huì)管理學(xué)院及社會(huì)工作教研室組織完成，已經(jīng)成為學(xué)校教學(xué)部門與行業(yè)機(jī)構(gòu)、專家及教學(xué)部門聯(lián)合開展的一項(xiàng)重要工作。武漢民政職業(yè)學(xué)院社會(huì)工作專業(yè)也已經(jīng)逐步形成競(jìng)賽組織培訓(xùn)模式，初步實(shí)現(xiàn)“校企合作，以教促賽，以賽帶教”模式。

但培訓(xùn)基礎(chǔ)仍相對(duì)薄弱，比賽成績(jī)?nèi)杂休^大提升空間。主要體現(xiàn)在：與其他同類學(xué)校相比，武漢民政職業(yè)學(xué)院社會(huì)工作專業(yè)，歷年來(lái)招生基數(shù)相對(duì)較小，可供選拔的學(xué)生人數(shù)更少。生源包括高考統(tǒng)招、技能高考、單招等，學(xué)生入學(xué)成績(jī)參差不齊，近年來(lái)入學(xué)分?jǐn)?shù)雖持續(xù)上漲，但整體仍然偏低。此外，盡管入選參賽的學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高，但專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，理論基礎(chǔ)薄弱，實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)缺乏，沒(méi)有大賽經(jīng)驗(yàn)，心理素質(zhì)不太穩(wěn)定。

２" " " 引入ＰＤＣＡ管理質(zhì)量循環(huán)提升競(jìng)賽培訓(xùn)質(zhì)量

ＰＤＣＡ管理質(zhì)量循環(huán)又稱戴明環(huán)。是一種質(zhì)量管理的方法，一個(gè)ＰＤＣＡ循環(huán)包含四個(gè)階段，“計(jì)劃（ｐｌａｎ）”“實(shí)施（ｄｏ）”“檢查（ｃｈｅｃｋ）”“處理（Ａｃｔｉｏｎ）”。［１］四個(gè)階段不斷循環(huán)往復(fù)，以此提升工作質(zhì)量。在一次循環(huán)中未解決的問(wèn)題，會(huì)交到下一個(gè)ＰＤＣＡ循環(huán)去解決，從而獲得工作質(zhì)量的螺旋式上升。

在指導(dǎo)學(xué)生備賽過(guò)程中，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)引入ＰＤＣＡ管理質(zhì)量循環(huán)并落實(shí)。運(yùn)用ＰＤＣＡ管理循環(huán)持續(xù)提升和改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，有效提升了培訓(xùn)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)比賽成績(jī)螺旋式上升。

２．１" "計(jì)" "劃

在計(jì)劃階段，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)確定競(jìng)賽培訓(xùn)目標(biāo)為：提升學(xué)校在全國(guó)技能競(jìng)賽中的獲獎(jiǎng)層次，擴(kuò)大參賽學(xué)生的獲獎(jiǎng)面。其遠(yuǎn)景目標(biāo)是以賽促學(xué)、以賽促教，以職業(yè)技能競(jìng)賽促進(jìn)專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革，提高社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)首先討論確定了競(jìng)賽培訓(xùn)優(yōu)化思路：將學(xué)生視為備賽參賽的合作伙伴和利益相關(guān)方，激發(fā)學(xué)生團(tuán)隊(duì)自身內(nèi)生動(dòng)力；組建“校內(nèi)專業(yè)教師＋行業(yè)專家”競(jìng)賽培訓(xùn)師資團(tuán)隊(duì)，研究競(jìng)賽規(guī)則、總結(jié)歷年參賽的成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；建立“兩級(jí)三循環(huán)”的選拔培訓(xùn)機(jī)制，引入ＰＤＣＡ管理質(zhì)量循環(huán)，提高競(jìng)賽培訓(xùn)質(zhì)量。

面對(duì)參賽選手名額、社工專業(yè)學(xué)生人數(shù)有限的情況，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)將選手選拔范圍拓寬為社會(huì)工作、民政管理兩個(gè)專業(yè)的在校生。重視學(xué)生團(tuán)隊(duì)人員的選擇，盡可能做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，充分發(fā)揮學(xué)生團(tuán)隊(duì)自身能量。在理念上，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)不僅僅將學(xué)生視為被培訓(xùn)的對(duì)象，而是將學(xué)生團(tuán)隊(duì)看作是備賽的合作伙伴和利益相關(guān)方，是競(jìng)賽培訓(xùn)的主體。

在計(jì)劃階段，要調(diào)動(dòng)校內(nèi)專任教師、校外兼職教師的積極性和工作熱情，充分發(fā)揮校企合作平臺(tái)功能，組建一支由校內(nèi)專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)和３名校外行業(yè)專家構(gòu)成的專業(yè)技能訓(xùn)練及賽項(xiàng)研究團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)要分工明確，密切配合并務(wù)實(shí)開展工作。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)研討賽項(xiàng)規(guī)則、分析學(xué)生學(xué)情，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)生、模擬比賽現(xiàn)場(chǎng)裁判等多種方式，設(shè)計(jì)二級(jí)選拔、三次ＰＤＣＡ管理循環(huán)，以期有效落實(shí)并達(dá)成預(yù)定培訓(xùn)目標(biāo)。

２．２" "實(shí)" "施

２．２．１" 學(xué)生主體性的發(fā)揮

培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)將學(xué)生視為競(jìng)賽主體，注意其內(nèi)在動(dòng)力的激發(fā)。在執(zhí)行階段，學(xué)生先自行研讀競(jìng)賽技術(shù)綱要，集體討論，形成備賽計(jì)劃初稿，在培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)下，進(jìn)行優(yōu)化，并照此執(zhí)行。研讀競(jìng)賽綱要的過(guò)程，也促進(jìn)了學(xué)生對(duì)競(jìng)賽考核內(nèi)容的全面認(rèn)知和熟悉。

２．２．２" "運(yùn)行 “兩級(jí)三循環(huán)”機(jī)制

執(zhí)行階段，實(shí)行兩級(jí)選拔。即校內(nèi)初賽和復(fù)賽兩次選拔。校內(nèi)初賽的第一級(jí)選拔，通過(guò)與正式競(jìng)賽相同的賽項(xiàng)，在參加初賽的學(xué)生中篩選出８～１０名學(xué)生，這些學(xué)生進(jìn)入第一輪集中培訓(xùn)；經(jīng)過(guò)兩周集訓(xùn)，參加校內(nèi)復(fù)賽的第二級(jí)選拔，確定參加全國(guó)競(jìng)賽的選手，并鎖定下一年度技能競(jìng)賽的種子選手。

三循環(huán)則是集訓(xùn)階段、強(qiáng)化培訓(xùn)階段及比賽現(xiàn)場(chǎng)的ＰＤＣＡ管理循環(huán)。具體來(lái)說(shuō)，在集中訓(xùn)練的第一階段、強(qiáng)化培訓(xùn)的第二階段及正式比賽的第三階段期間，都持續(xù)開展計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處置改善循環(huán)，后一階段的“ＰＤＣＡ”是在前一階段的“ＰＤＣＡ”質(zhì)量循環(huán)基礎(chǔ)上的提升與改進(jìn)。

２．２．３" "集中培訓(xùn)

根據(jù)新時(shí)代學(xué)生特點(diǎn)，依托ＱＱ群等社群工具，運(yùn)用每日早晚打卡學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)、復(fù)盤當(dāng)日所學(xué)案例分析、社群知識(shí)點(diǎn)搶答等多種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行集訓(xùn)。使用在線試題庫(kù)輔助實(shí)踐教學(xué)。

培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)采用項(xiàng)目教學(xué)法，按照分析問(wèn)題、確定目標(biāo)、分工協(xié)作、分析情境、找材料、設(shè)計(jì)方案、反思評(píng)價(jià)等步驟完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)，開展教學(xué)，參賽團(tuán)隊(duì)進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)。

２．３" "檢" "查

在培訓(xùn)進(jìn)程中，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)與學(xué)生互動(dòng)頻繁，交流密切，積極了解學(xué)生情緒及心理狀況，對(duì)表現(xiàn)不穩(wěn)定的學(xué)生及時(shí)給予心理疏導(dǎo)，校內(nèi)外教師團(tuán)隊(duì)通過(guò)課堂教學(xué)、實(shí)訓(xùn)指點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、示范，言傳身教， 采用多種方法提高學(xué)生的心理素質(zhì)和信心。采用優(yōu)勢(shì)視角，重點(diǎn)肯定學(xué)生良好的表現(xiàn)及優(yōu)秀品質(zhì)，并讓學(xué)生明確技能大賽對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的作用。上述做法確保學(xué)生的身心健康，能夠全身心投入賽前培訓(xùn)。

使用基線測(cè)量法對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，以初選學(xué)生成績(jī)作為基線標(biāo)準(zhǔn)，以二次選拔成績(jī)、競(jìng)賽實(shí)際成績(jī)作為介入節(jié)點(diǎn)性數(shù)據(jù)，周測(cè)成績(jī)數(shù)據(jù)等作為介入期數(shù)據(jù)，對(duì)學(xué)生的成績(jī)進(jìn)行測(cè)量和記錄，形成日、周階段性數(shù)據(jù)，輔之以線上ＱＱ群每日打卡數(shù)據(jù)，來(lái)評(píng)估介入前后的變化，以此判斷介入目標(biāo)達(dá)到的程度。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)還運(yùn)用觀察法、訪談法等多種方法進(jìn)行培訓(xùn)效果檢查。

２．４" "處" "理

培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)在三次大的ＰＤＣＡ循環(huán)過(guò)程中不斷進(jìn)行“改善”環(huán)節(jié)的工作，通過(guò)驗(yàn)證解決方案是否達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，通過(guò)提高訓(xùn)練質(zhì)量，并將好的做法標(biāo)準(zhǔn)化，制度化。培訓(xùn)螺旋式上升效果十分明顯。

第一次是初賽，選出７～８名選手，進(jìn)行為期兩周的集中培訓(xùn)；第二次是復(fù)賽，使用同一套試題，運(yùn)用基線測(cè)量數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)和驗(yàn)證學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和成績(jī)，通過(guò)學(xué)生自評(píng)、互評(píng)，加上老師的評(píng)價(jià)，進(jìn)行再次篩選，最終選出４位正式比賽選手，進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練；第三次是正式參賽，在比賽過(guò)程中即時(shí)性ＰＤＣＡ循環(huán)，現(xiàn)場(chǎng)帶隊(duì)老師和后方支援教師團(tuán)隊(duì)通過(guò)電話、視頻等多種渠道進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通、檢查和改進(jìn)。

而在技能比賽之后，教學(xué)團(tuán)隊(duì)改造提煉原有技能競(jìng)賽教學(xué)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，重新設(shè)計(jì)組織教學(xué)形式和內(nèi)容，促進(jìn)技能競(jìng)賽成果向?qū)I(yè)實(shí)踐教學(xué)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化，開展人才培養(yǎng)方案和課程體系的更新修訂［２］，又進(jìn)入了新的ＰＤＣＡ循環(huán)。

３" " " 反" " 思

在指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備社會(huì)工作技能競(jìng)賽過(guò)程中，ＰＤＣＡ質(zhì)量管理循環(huán)的引入，對(duì)提高競(jìng)賽成績(jī)，并對(duì)以賽促學(xué)、以賽促練、以賽促改，以職業(yè)技能競(jìng)賽促進(jìn)專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革，有效助力提高高職院校社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。但這一培訓(xùn)模式的運(yùn)行仍存在諸多需要完善之處。

如選拔基數(shù)較少的問(wèn)題一直存在。實(shí)施階段校內(nèi)初賽和復(fù)賽的設(shè)置，有利于梯級(jí)選拔，讓有強(qiáng)烈參與意愿的學(xué)生脫穎而出，在初賽后的培訓(xùn)中，還能觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟能力。復(fù)賽后，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)綜合考量學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、理想信念等多方面因素，選擇確定狀態(tài)最好、最適合參加比賽的學(xué)生，也為下一年度儲(chǔ)備種子選手。從初賽到復(fù)賽，最終名單確定前的兩周時(shí)間，部分學(xué)生患得患失，不能全身心地投入備賽。而通常從組委會(huì)發(fā)布比賽通知到正式比賽，可供備賽的時(shí)間約為兩個(gè)月，培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的階段性效果。

參賽學(xué)生在完成正常課堂學(xué)習(xí)任務(wù)的前提下，利用業(yè)余時(shí)間備賽，因此實(shí)際備賽時(shí)間十分有限。競(jìng)賽培訓(xùn)是一種典型的應(yīng)試教育，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)根據(jù)大賽組委會(huì)競(jìng)賽技術(shù)綱要公布的競(jìng)賽題型和內(nèi)容設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程和時(shí)間，開展針對(duì)性的強(qiáng)化訓(xùn)練。師生互動(dòng)密切，校企合作深入。受學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)速度的限制，呈現(xiàn)出來(lái)的培訓(xùn)效果不盡如人意。表現(xiàn)在比賽現(xiàn)場(chǎng)，學(xué)生會(huì)因?yàn)榫o張，忘記已經(jīng)記住的知識(shí)點(diǎn)，實(shí)操展示環(huán)節(jié)囿于現(xiàn)有的知識(shí)框架，不能完全做到隨機(jī)應(yīng)變，團(tuán)隊(duì)有協(xié)作意識(shí)，但在具體落實(shí)的時(shí)候出現(xiàn)不夠默契等實(shí)際能力未能充分展示的情況。

首先，未來(lái)備賽培訓(xùn)中首先應(yīng)擴(kuò)大參賽選手的選拔面，將選拔對(duì)象從單純的社會(huì)工作專業(yè)，拓寬到學(xué)校基層社會(huì)治理與服務(wù)專業(yè)群內(nèi)的其他專業(yè)，如民政服務(wù)與管理專業(yè)。

其次，ＰＤＣＡ質(zhì)量管理循環(huán)應(yīng)持續(xù)應(yīng)用。保持三次大的ＰＤＣＡ循環(huán)不變，根據(jù)當(dāng)年競(jìng)賽培訓(xùn)實(shí)際情況，將選手的選拔和培訓(xùn)前置，把兩年在校學(xué)習(xí)時(shí)間看作是“大競(jìng)賽周期”，選拔工作和第一輪集中培訓(xùn)的工作做在平時(shí)，做在前面。適當(dāng)縮短實(shí)施階段的初選到復(fù)選的時(shí)間段，在第３次ＰＤＣＡ循環(huán)階段，除了做好實(shí)時(shí)溝通、檢查和改進(jìn)工作，師生要加大同兄弟院校師生的交流力度，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

最后，系統(tǒng)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。在日常教學(xué)環(huán)節(jié)，應(yīng)進(jìn)一步梳理競(jìng)賽相關(guān)知識(shí)點(diǎn)和重點(diǎn)內(nèi)容，與專業(yè)群、社會(huì)工作、民政服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案等對(duì)照，在確保理論基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)的前提下，將競(jìng)賽內(nèi)容納入日常教學(xué)特別是與競(jìng)賽內(nèi)容直接相關(guān)的社會(huì)工作實(shí)務(wù)等課程的教學(xué)中。在課堂實(shí)踐、課后學(xué)生社團(tuán)項(xiàng)目化活動(dòng)及行業(yè)參訪等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)相關(guān)教學(xué)內(nèi)容，以項(xiàng)目式、競(jìng)賽式等方式開展教學(xué)，達(dá)到潛移默化的效果。這樣，“教學(xué)做”一體、課堂內(nèi)外全程浸潤(rùn)式學(xué)習(xí)，使學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性能夠更好地激發(fā)，能夠有效促進(jìn)學(xué)生社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值的內(nèi)化、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能的養(yǎng)成及可遷移，夯實(shí)學(xué)生的基礎(chǔ)能力。在集中備訓(xùn)環(huán)節(jié)，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)繼續(xù)深入研究競(jìng)賽技術(shù)綱要，更廣泛地與行業(yè)專家接觸溝通，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。

在未來(lái)，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)繼續(xù)以實(shí)際社會(huì)工作項(xiàng)目作為契合點(diǎn)，融合日常教學(xué)與競(jìng)賽培訓(xùn)，不斷優(yōu)化競(jìng)賽的培訓(xùn)內(nèi)容，調(diào)整競(jìng)賽培訓(xùn)的組織形式。讓競(jìng)賽充分發(fā)揮促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)生社會(huì)工作理論水平和實(shí)踐能力的作用，反哺人才培養(yǎng)方案和課程體系及標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，提高學(xué)校社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量 。

主要參考文獻(xiàn)

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