摘要:高校思政課形象,是指社會公眾對高校思政課的存在樣態、運行狀況及功能價值的總體判斷與評價。作為“自我”與“他者”的認同性建構,高校思政課形象的塑造既有思想政治教育工作者有意識地構建并優化形象的“自塑”過程,也有社會公眾的主觀印象對高校思政課形象產生影響的“他塑”過程;高校思政課形象傳播,既有思想政治教育工作者將打造精良的形象主動傳播給受眾的“自傳”過程,也有形象在社會公眾中被傳遞和解讀的“他傳”過程。高校思政課形象塑造與高校思政課形象傳播之間,是相互依存、相互作用的關系,前者是后者的原初起點,后者是前者的必要環節。高校思政課形象的傳播主體包括“自傳”人員和“他傳”人員,傳播內容包括理念信息、行為信息、視覺信息,常見傳播路徑有大眾傳播、人際傳播、組織傳播。為適應傳播主體多元化、傳播渠道多樣化、傳播效果多維化的社會趨勢,應從視閾、內容、方法三個角度切入,豐富高校思政課形象傳播的研究范式、做好高校思政課形象傳播的危機修復、運用媒介整合傳播策略創新傳播思路。辨清高校思政課形象塑造及其傳播的關系,明晰高校思政
課形象傳播的基本要素,探索高校思政課形象傳播的優化策略,是順應發展趨勢、回應現實問題、遵循時代期待的統一,有利于高校思政課的提質增效,在助力國家形象美名遠揚的過程中,培養堪當強國建設、民族復興大任的棟梁之材。
關鍵詞:新時代;高校思政課形象;形象傳播;形象塑造
中圖分類號:G641""文獻標志碼:A""文章編號:1008-5831(2024)05-0126-13
傳播是人與人、人與社會之間,通過有意義的符號進行信息傳遞、信息接收或信息反饋活動的總稱,是一切社會交往的實質[1]。習近平總書記曾指出:“展形象,就是要推進國際傳播能力建設,講好中國故事、傳播好中國聲音,向世界展現真實、立體、全面的中國,提高國家文化軟實力和中華文化影響力。”[2]高校思政課形象體現著我國的社會主義性質,承載著高校立德樹人的根本任務,與國家形象息息相關。正如黨的二十屆三中全會所要求的那樣,我們要“構建更有效力的國際傳播體系”[3]。高校思政課應從傳播自身形象入手,助力國家形象的傳播與提升。
一、問題提出
習近平總書記在學校思想政治理論課教師座談會上指出:在革命、建設、改革各個歷史時期,我們黨對思政課建設都作出過重要部署[4]。可見,高校思政課自中國共產黨成立以來便受到高度重視和重點強調,其發展歷程同黨領導我國革命、建設與改革的時代節奏相契合,在黨的正確領導下走過了從無到有、從弱到強、從粗到精的發展歷程[5]。黨的十八大以來,特別是召開學校思想政治理論課教師座談會以來,黨和國家從戰略全局的高度扎實推進高校思政課建設,相繼出臺了一系列重要文件,科學回答了思政課建設是什么、為什么、怎么做等一系列重大理論和現實問題,為新時代高校思政課建設指明了發展方向。作為落實立德樹人根本任務的關鍵課程,高校思政課承載著服務新時代黨和國家事業發展全局以及培育具有中國特色、世界眼光和國際素養的高素質人才的雙重使命,關乎根本、牽動全局、影響深遠。習近平總書記強調,“思想政治理論課能否在立德樹人中發揮應有作用,關鍵看重視不重視、適應不適應、做得好不好”[6],并強調“新時代新征程上,思政課建設面臨新形勢新任務,必須有新氣象新作為”[7],為新時代新征程深入推進高校思政課改革創新提供了重要遵循。隨著高校思政課形象研究的日臻豐富,形象傳播研究逐漸成為了高校思政課理論拓展的著力點和實踐探索的增長點。對高校思政課傳播展開理論審思,須深化對高校思政課形象的定義特點、功能作用、優化路徑等的認識,是順應高校思政課發展趨勢、回應高校思政課現有問題、考慮公眾對高校思政課時代期待的有機統一,有助于進一步提升高校思政課的親和力與影響力、科學性與專業性,因而成為了推動高校思政課深化發展的重要話題。
學術界對高校思政課形象傳播的研究,多出現于對高校思政課形象塑造的探討中,呈現出視角多維、觀點新穎、內容豐富的研究趨勢。
(1)關于地位功能。有學者提出形象傳播是形象塑造的重要方面,社會對高校思政課公眾形象的感知離不開其傳播[8];有學者認為形象傳播是高校思政課公眾形象塑造活動的內容構成和實現手段,影響著高校思政課形象塑造活動的實際效果[9]。
(2)關于基本內容。有學者認為高校思政課是一個與傳播主體、話語內容、傳播方式密切相關的形象塑造過程[10];有學者強調要通過積極創新傳播的理念、內容、題材、形式、方法、手段、機制來進行高校思政課公眾形象的塑造[11]。
(3)關于方式方法。有學者從評價視角切入,提出了高校思政課形象傳播評價機制建設的具體思路[12];有學者從內容和形式兩個維度出發,認為既要生動展示思政“金課”以優化傳播內容,也要打造全媒體傳播矩陣以豐富傳播形式[13]。
此外,還有學者對思想政治教育話語形象傳播[14]、思政課教師形象傳播[15]等展開了探討。
綜上,已有研究提供了認識高校思政課形象傳播的多維思路,有力促進了相關研究的日漸完善與創新發展,為本文提供了重要思路借鑒。但統觀高校思政課形象傳播的研究成果和發展現狀可以發現,理論上的高校思政課形象傳播研究,尚未完全廓清高校思政課形象塑造及其與傳播的關系,且少有專門論述高校思政課形象傳播的研究;實踐中的高校思政課形象傳播,大多集中于專業化推廣,其大眾化呈現相對不足。據此,系統審思高校思政課形象塑造及其與傳播的關系,明晰高校思政課形象傳播的基本要素,從視閾、內容、方法三個角度切入探索高校思政課形象傳播的優化策略,有助于實現高校思政課形象傳播質的飛躍,不斷釋放其形象的正面效應。
二、新時代高校思政課形象塑造與形象傳播的關系
高校思政課形象即社會公眾對高校思政課的存在樣態、運行狀況及其功能價值的總體判斷與評價[8]。眾所周知,任何判斷與評價的產生,都離不開人對于信息的感知與掌握。高校思政課相關信息被人獲取時,必然經歷了一個“信息產生(信源)—信息傳輸(信道)—信息接收(信宿)”[16]的傳播過程。因此,高校思政課形象傳播乃是高校思政課形象塑造的一部分,二者相互依存、相互作用,具有同等的重要性。
(一)在塑造中傳播:高校思政課形象塑造是其形象傳播的原初起點
高校思政課形象塑造,一方面指思想政治教育工作者通過各種方式,有意識地構建并優化高校思政課形象的過程,我們稱其為“自塑”過程;另一方面是指公眾對高校思政課的主觀印象對其形象的影響,這可以理解為“他塑”過程。在此意義上,高校思政課形象傳播是形象塑造的自然延伸,一方面指思想政治教育工作者通過各種渠道,主動將打造的精良的高校思政課形象傳播給受眾,即“自傳”過程;另一方面則指高校思政課形象在公眾輿論、社交媒體和社會交往中被傳遞和解讀的過程,屬于“他傳”過程。綜上,高校思政課形象是“自我”與“他者”的認同性建構。高校思政課形象傳播,是指高校思政課相關信息經由一定媒介渠道的能動傳遞和自發擴散。為此,只有充分認識高校思政課形象“自我”與“他者”之間的同一性與對抗性,充分運用“自塑”與“他塑”、“自傳”與“他傳”之間的矛盾運動,才能激發高校思政課形象塑造與傳播的內生動力,使高校思政課產生積極、正面的形象效能。
1.高校思政課形象塑造的內容構成其形象傳播的遵循
符號互動理論指出,事物的意義源于人與人之間的社會互動[17]。高校思政課形象基于社會互動產生,體現為人們在實踐中對高校思政課綜合認識后形成的印象的總和。換言之,高校思政課形象是高校思政課的授課教師、課程內容、話語表達、實踐活動等具體且客觀的東西作用于公眾的思想情感而產生的一種主觀的綜合認識。據此,只有對高校思政課進行精心塑造,使其具備突出的核心價值、精神追求、時代使命、視覺元素和故事情節等,才能呈現立體豐滿、意義深厚的高校思政課形象,使高校思政課形象的傳播有根有據、合情合理。
政治引導形象、理論闡釋形象、鑄魂育人形象、系統科學形象、開放包容形象既是高校思政課形象塑造的理想框架[18],也是高校思政課形象傳播的核心要件,為高校思政課形象傳播提供著基本遵循。
(1)堅持傳播的政治性。政治引導是思政課的基本功能[19],政治引導形象是高校思政課的基本形象。這要求思想政治教育工作者在傳播高校思政課形象時,高揚馬克思主義偉大旗幟,培育和踐行社會主義核心價值觀,確保所傳達的政治理念、歷史事實、社會觀念的正確性,以增強受眾的家國意識、民族情懷與使命擔當。
(2)堅持傳播的科學性。思政課的本質是講道理[20],理論闡釋形象是高校思政課的本質形象。基于此,傳播高校思政課形象,便離不開清晰闡述高校思政課的理論體系、基本原理和核心觀點,以確保傳播內容的科學性與準確性。
(3)堅持傳播的育人性。思政課具有啟智潤心、培根鑄魂的重要作用[21],鑄魂育人形象是高校思政課的主要形象。因此,傳播高校思政課形象,須有效傳達高校思政課在育人方面的現實依據、價值旨歸、實踐方略等,以凸顯高校思政課在培育人的思想觀念、人文精神、道德情操等方面的重要價值。
(4)堅持傳播的系統性。思政課基于一定的科學規律建設而成[22],系統科學形象是高校思政課的重要形象。為此,傳播高校思政課形象時,就要呈現出高校思政課所處大系統及其內部小系統的要素關系與配合路徑,體現出思政課在整個高校課程體系中發揮的政治引領和價值引領功能。
(5)堅持傳播的開放性。以開放的心態進行改革創新、拓展升級是高校思政課持續進步的關鍵,開放包容形象是高校思政課的關鍵形象。故而,傳播高校思政課形象時,要及時傳達黨的創新理論成果、交叉學科的前沿知識、思政課實踐育人的新發展等內容,以體現高校思政課的交叉學科屬性和與時俱進特質,保持其時代感和前瞻性。
2.高校思政課形象塑造的水準決定其形象傳播的效果
形象傳播的效果,受到傳播主體、媒介渠道、受眾特性等多種因素的影響[23]。高校思政課形象塑造的水準高,意味著內部形象要素齊全、成熟且有序排列,互補效應大于離散效應,形象系統整體效能大于形象要素效能之和;反之,則互補效應小于離散效應,形象系統整體效能小于形象要素效能之和,甚至可能產生負面效能[24]。可見,高校思政課形象塑造的水準,決定著高校思政課形象的效能,是影響其形象傳播效果的決定性因素。
一方面,高校思政課形象塑造的水準決定其形象傳播的廣度。只有擁有廣泛的受眾群體,高校思政課形象才有被廣泛認知和接受的可能。對此,可以從多個理論視角出發進行論證:(1)從使用與滿足理論[25]視角切入可知,人會根據自己的需求和興趣來選擇信息。當打造的高校思政課形象質量佳時,便更有可能提供學生、家長、教育工作者等各個群體所需要和感興趣的信息,從而擴大掌握高校思政課形象信息的人員數量。(2)框架理論[26]強調,媒介的選擇和媒介內容的呈現方式會影響內容對受眾的影響力。職是之故,若高校思政課形象塑造的水平高,那么不同媒介渠道所呈現的高校思政課形象對公眾的吸引力也會相應提高,公眾會更愿意了解、相信高校思政課的相關內容,進而增強高校思政課形象傳播的效果。(3)意見領袖理論[27]指出,某個領域的專家或權威人士的意見和看法會影響到周圍人的態度和行為。基于此可知,若高校思政課形象塑造的水準高,它所傳遞出的信息就會具有更高的清晰度、深刻度、鮮明度,更易得到權威人士的認可,從而帶動更多的人了解、支持高校思政課,進一步擴大高校思政課形象傳播的覆蓋面。
另一方面,高校思政課形象塑造的水準決定其形象傳播的深度。形象塑造不僅關乎外在視覺符號的建構,更離不開內在價值和意義的構筑。高校思政課形象的用心塑造,不僅能使課程在公眾心中留下印象,還能產生啟智潤心、立德樹人的深遠影響,體現在認知、情感、行動三個層面。(1)認知層面。高水平的形象塑造,離不開全面、深入闡釋高校思政課的教育理念、原理方法、實踐原則等。這可以幫助受眾更好地理解馬克思主義基本原理、社會主義核心價值觀、習近平新時代中國特色社會主義思想等我國主流意識形態的基本內容,提升公眾對高校思政課的理解程度。正所謂“要人家服,只能說服,不能壓服。壓服的結果總是壓而不服”[28],若高校思政課用政策壓服而不是用道理說服人,公眾對高校思政課的認知便會停留在淺層,甚至產生思政課就是“假大空”“形式主義”“洗腦”等偏見,阻滯其形象傳播的向上向好。(2)情感層面。高水準的形象塑造會運用到高感染力、人性化強的言語和故事素材,能夠激發公眾對高校思政課的正面情感,如尊重、信任、喜愛等。換言之,隨著高校思政課與公眾心理距離的縮小,公眾對高校思政課的認可度自然也會“水漲船高”,實現高校思政課的“以情動人”和“以理服人”。反之,若高校思政課形象塑造得過于刻板、抽象,就可能誘發公眾的冷漠、反感、厭惡等負面情感,阻斷高校思政課與公眾之間的情感鏈接。(3)行為層面。積極的高校思政課形象塑造,能夠回應人們思想觀念上的困惑點、生活實踐中的爭論點,進而激發公眾的實踐動力。行為層面的正向影響,是高校思政課形象塑造影響其傳播深度的顯著體現和最終目標。與此相對,消極的高校思政課形象塑造,不僅與思政課的育人目標相悖,更難以觀照公眾的生活實踐,可能阻礙公眾將科學理論轉化為現實行動的積極性。
(二)在傳播中塑造:高校思政課形象傳播是其形象塑造的必要環節
高校思政課形象既需要向內建構,也需要向外推介。就當前情況而言,高校思政課形象在傳播上面臨一定挑戰,阻礙了高校思政課形象的整體建構。這也恰恰說明,高校思政課形象傳播乃是高校思政課形象塑造的必要環節,為高校思政課形象塑造持續提供動力,影響著高校思政課形象塑造的目標達成。
1.高校思政課形象傳播的過程是其形象塑造的動力
哈貝馬斯的交往行動理論認為,交往行動(語言和行動)本質上是實現主體相互理解的理性[29]。高校思政課形象傳播的過程涉及人與人之間的溝通與交流,旨在達成對高校思政課形象的真實理解,可被視為一種交往行動。通過這一行動,傳播者與接收者不僅分享信息,還參與到了一個意義構建的互動中,共同建構著高校思政課的形象。因此,高校思政課形象傳播的過程是其形象塑造的動力,它通過信息的溝通與反饋促進高校思政課的形象建設。
主要表現在三個方面:(1)高校思政課形象傳播涉及公眾的社交互動和信息反饋過程。通過公眾的討論和反饋的信息,思想政治教育工作者可以進一步了解公眾對高校思政課的感知和評價,使高校思政課形象塑造更加有序、有力、有效。
(2)高校思政課形象傳播是各方協同的過程,涉及師師、師生、生生等的配合,涉及學校各部門之間的合作、學校與外部機構或組織的合作等,離不開各方人員的主體協同、多個領域的資源協同、不同場所的場域協同。這有助于匯聚高校思政課形象傳播的力量,促成兼具和諧性、科學性、全員性的高校思政課形象塑造氛圍。
(3)高校思政課形象傳播是與社會環境變化緊密結合的過程。馬克思指出,“人的本質不是單個人所固有的抽象物,在其現實性上,它是一切社會關系的總和”[30]。高校思政課形象傳播的終極目標,是通過塑造高校思政課良好形象,發揮高校思政課價值功能,幫助受教育者實現德、智、體、美、勞全面發展。為此,就必須要考慮人的社會關系以及人所處的社會環境。也就是說,高校思政課形象傳播的目標、內容、策略等,都需要隨著社會的發展變化而不斷調整、更新。這必然會驅動思想政治教育工作者在高校思政課形象傳播過程中關注社會熱點、回答時代之問、回應大眾關切,為高校思政課的形象塑造增添新動能。
2.高校思政課形象傳播的顯效是其形象塑造的目標
此處的高校思政課形象塑造目標,主要指“自塑”目標,即通過正向的形象塑造,提升高校思政課的知名度和美譽度。簡單來說,高校思政課形象傳播的效果,有顯效、有效、無效之分。其中,顯效是指高校思政課形象傳播達到了良好效果。概言之,若高校思政課順利地傳遞了形象信息并引起了受眾的積極反應,就可以認為其形象傳播效果顯著,形象塑造目標達成。
衡量高校思政課形象塑造的目標是否達成,需要評估高校思政課形象傳播的效果。選擇所需的科學的評估方法,可以幫助思想政治教育工作者準確了解公眾對高校思政課形象的認知、態度、情感和行為上的反應。如果選擇不切實際的評估方法,不僅會阻礙分析進度,甚至可能消損高校思政課形象的積極面。
實踐中,可以通過合理運用多種評估方法衡量高校思政課形象的傳播效果。
(1)調查分析法。這是一種通過訪談、問卷等方法來搜集、獲取事物的資料和數據,并加以分析的方法。于思想政治教育工作者而言,借助調查分析法,可以直觀地了解到公眾對高校思政課形象的知覺、印象和判斷。
(2)內容分析法。它是一種基于定性研究的量化分析方法,以定性的問題假設作為出發點,利用定量的統計分析方法和工具對研究對象進行處理,其最終結果是從統計數據中得出定性結論[31]。運用統計分析工具抓取有關高校思政課的報道、評論、帖子,并提煉這些內容的主題、關鍵詞、詞頻等,以了解公眾對高校思政課形象的關注程度、情感傾向以及變化趨勢,正是內容分析法在高校思政課領域的運用。
(3)實驗法。這是一種量化研究方法[32],即通過控制一個或多個變量來研究自變量和因變量之間的因果關系的方法。例如,可以設置一個實驗情境,在實驗中運用不同的傳播方式對被試傳遞同樣的高校思政課形象信息,測量被試對形象信息的接受程度,以獲取不同形象傳播方式效果強弱的結論。
總之,評估高校思政課形象傳播效果的方法多種多樣,需要根據具體場域、傳播內容和受眾特點,選擇最適宜的評估方法以得出客觀結論,科學判斷高校思政課形象塑造的目標是否達成。
三、新時代高校思政課形象傳播的基本要素
高校思政課形象傳播涉及的要素眾多,為進一步辨清高校思政課形象傳播的脈絡機理,本文提取了高校思政課形象傳播的三個基本要素——“傳播主體”“傳播內容”“傳播路徑”作詳細論述。一般而言,高校思政課形象的傳播主體包括“自傳”人員和“他傳”人員,傳播內容由理念信息、行為信息、視覺信息構成,大眾傳播、人際傳播、組織傳播是其較為常見的傳播路徑。
(一)傳播主體:高校思政課形象信息的傳遞者
傳播主體是指傳播活動中信息傳遞的發起者,是具有主動性的個體或組織。高校思政課形象的傳播主體,能夠傳遞高校思政課所蘊含的理念觀點,進而影響信息接受者的態度、情感和行為。當然,傳播者不僅是信息的傳遞者,還是信息的篩選者、解釋者和評價者。因此,不同的傳播主體所傳遞的高校思政課形象信息,會受到其先在的人格氣質、觀念結構和行為模式的影響。按照傳播主體的不同身份屬性,我們將高校思政課形象傳播主體分為“自傳”人員和“他傳”人員。
1.“自傳”人員
高校思政課形象“自傳”隊伍是高校思政課形象傳播的核心力量,主要包括黨和政府、學校領導、思政課相關部門、思政課教師等。他們承擔著積極傳播高校思政課正面形象的職責使命,旨在通過有意識、有計劃的傳播活動,使公眾對高校思政課的印象達致理想狀態[13]。(1)黨和政府是高校思政課的主要推動者和實施者,是傳播高校思政課形象的引領力量。在我國,思想政治教育被視作治黨治國的重要方式,黨和政府會通過出臺相關政策、加強組織管理、提供資源支持等方式,推動高校思政課形象的正向傳播。(2)學校領導對于高校思政課的支持和重視程度,是促進高校思政課形象傳播的核心力量。他們需要確保高校思政課的開展符合黨的教育方針和政策,會通過優化教育環境、對外交流合作、培養師資力量等方式,為高校思政課形象的傳播助力。(3)學校相關部門的協調和服務,是高校思政課形象傳播的保障力量。其中,學校宣傳部門主要負責高校意識形態工作的統籌、規劃與管理,是高校思政課形象傳播的“方向盤”;教務處主要負責教學計劃的制定和教學質量的監控等工作,是高校思政課形象傳播的“監控器”;學生處主要負責學生的日常管理,時刻關注學生的思想動態,協助教師解決在教與學中遇到的各種問題,是高校思政課形象傳播的“雨刷器”;等等。總之,各個職能部門會從自身職責出發,落實思想政治教育工作的要求。不同部門的各司其職、科學運作,是促進高校思政課形象正面塑造和有效傳播的關鍵。(4)高校思政課教師是高校思政課形象傳播的中堅力量,其德行風范、專業素養、教學風格、儀容儀表等,都關系著高校思政課能否真正落實立德樹人根本任務,直接影響著高校思政課鑄牢精神之基、培育時代新人的實現程度。
2.“他傳”人員
高校思政課形象“他傳”,指的是運用非直接由思想政治教育工作者管理的渠道和方式傳播高校思政課形象的過程。相較“自傳”而言,這種傳播過程更多地依賴于社會環境,具有自發、多變的特質。經由這種過程來傳播高校思政課形象的人,便是高校思政課形象“他傳”人員。一般來說,“他傳”人員在傳播高校思政課形象時,大多會根據自己先驗的價值判斷、預設的前提條件、特定的歷史理解對高校思政課形象進行解讀和再創造。“他傳”人員的代表群體有大學生、學生家長、社會公眾。(1)大學生既是高校思政課的主要受眾,也是重要的“他傳”者,一般會通過課堂討論、日常交流等方式,將接收到的課程內容、上課體驗、對課程看法等傳遞給他人。與此同時,他們還會在社會實踐中運用在高校思政課中學到的理論知識,以自身的行動和成就展示高校思政課的價值。因此,學生的正面評價和身體力行對于提升高校思政課形象至關重要。(2)作為教育的重要參與者,學生家長往往通過參加學校活動或講座、與孩子交流等方式了解高校思政課,進而形成對課程的評價。他們的評價和反饋,可以作為評估高校思政課質量的重要參考。(3)除了學生和家長,社會各界人士都有可能通過媒體報道、特色活動等途徑了解高校思政課。他們的認知和行動影響著高校思政課建設的社會氛圍,是傳播高校思政課形象不可忽視的力量。
(二)傳播內容:表達意義的高校思政課形象訊息
“訊息”是由相互關聯且承載意義的符號(語言符號、非語言符號)組成的信息。具體到高校思政課形象的傳播中,訊息是指能夠影響公眾對高校思政課印象好壞、評價高低等為其定性的信息。觀其類,主要包括高校思政課形象的理念信息、行為信息以及視覺信息。
1.理念信息
課程是系統的教育知識的集合,具有明確的理念取向。高校思政課形象蘊含的理念信息,主要指高校思政課的根本屬性、立場觀點、基本內容等,是高校思政課形象的靈魂與核心。從根本屬性來說,思政課是落實立德樹人根本任務的關鍵課程,離不開價值引領;從立場觀點來說,高校思政課必須體現馬克思主義的基本立場、觀點和方法,培養中國特色社會主義事業的建設者和接班人,離不開政治引領;從基本內容來說,高校思政課要講清楚毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和習近平新時代中國特色社會主義思想等內容,必然離不開思想引領。總之,高校思政課的理念信息,決定了其形象不同于其他類型課程形象的特質,從而使高校思政課具備獨特的辨識度和影響力。
2.行為信息
高校思政課形象的行為信息即通過特定行為、動作所傳達的資訊,體現著高校思政課不同于其他課程的實踐性特征。一般來說,高校思政課會通過創新實踐教學形式、豐富實踐教學載體、整合實踐教學平臺、深化實踐教學內容等方式將理論知識學習與實踐鍛煉融為一體,把思政小課堂同社會大課堂結合起來,引導大學生走進基層、走向社會,在實踐中檢驗真理,在實踐中發展理論,進而促進大學生理論水平、思想素質和思維能力的全面提升[33],具有突出的實踐性。簡言之,高校思政課形象的行為信息,全面體現在高校思政課所開展的經典閱讀、研討寫作、主題演講、社會調查、志愿活動、專業實習等實踐活動之中。基于實踐在高校思政課教學活動中的重要地位,行為信息便成為了高校思政課形象的重要信息,是公眾感知高校思政課形象的重要依據。
3.視覺信息
高校思政課形象的視覺信息,是指通過視覺元素設計所傳達出的關于高校思政課形象的信息,以色彩、文字、圖形等為基本元素,以課程名稱、教學內容、基礎設施、出版物、影視劇等為主要載體。一般而言,高校思政課形象的視覺信息具有辨識度高、主題凸顯、吸引力強的特點,有利于全面調動受眾的感官系統、認知系統、情感系統、價值系統,實現對高校思政課的“瞬間識別”,是宣傳推介高校思政課形象的重要信息。因此,基于不同媒體平臺的特點,傳播不同類型和風格的高校思政課視覺信息,有助于構筑立體豐滿的高校思政課形象,進一步擴大高校思政課的知名度和美譽度。
(三)傳播路徑:高校思政課形象信息傳播的渠道
傳播路徑指的是信息從傳播者傳遞至受眾所運用到的渠道、途徑或方式,決定了信息將如何流動、被誰接收以及接收的效果。掌握不同傳播路徑的特點和優勢,靈活選擇傳播路徑,是實現高校思政課形象有效傳播的關鍵。
1.大眾傳播
大眾傳播是指通過報紙、廣播、電視、網絡等媒介,將信息快速、廣泛地傳遞給廣大受眾的過程[34],具有傳播速度快、覆蓋面廣、影響力大等特點。同時,大眾傳播兼具對外宣傳、對內溝通兩種功能。基于此,高校思政課形象的大眾傳播,既可以將高校思政課的基本情況告知公眾,增進公眾對高校思政課的了解;大眾也可以通過這一媒介,發表對高校思政課的觀點和看法,推動高校思政課形象的調整和完善。當然,大眾傳播媒介的多樣性,也會給高校思政課形象的傳播帶來一定挑戰。例如,隨著智媒體和自媒體的崛起,傳統媒介的影響力逐漸減弱,群體極化[35]、信息繭房[36]等問題出現的概率增加。對此,思想政治工作者需要掌握不同傳播媒介的優勢和受眾群體的偏好,有針對性地制定傳播策略,使高校思政課在適應新的傳播環境的同時,不斷擴大影響力。
2.人際傳播
人際傳播是指兩個或兩個以上的人之間借助語言和非語言符號互通信息、交流思想感情的活動[37]。它通常發生在面對面的情境中,也可以通過電話、社交媒體等間接方式進行。由此來看,高校師生在線上、線下思政課課堂上的交流,是高校思政課形象人際傳播最主要的方式。為此,需要特別注重高校思政課教師形象的塑造與傳播。一般而言,在公眾的心目中,高校思政課的教師形象是高校思政課形象的縮影。在此意義上,教師的言行不僅代表他們個人,而且代表著高校思政課,直接關系著高校思政課能否達成認同、凝聚共識、形成共振。因此,高校思政課教師應當不斷提升自身的德行風范、精神覺悟、知識水平、行為舉止等,以飽滿的工作熱情和育人使命感投入到教學實踐中,真正做到言傳身教、以身示范,打造學生真心喜愛、終身受益、畢生難忘的優秀課程,贏得公眾對高校思政課的好感。
3.組織傳播
組織傳播是指某個組織憑借組織和系統的力量所進行的有領導有秩序有目的的信息傳播活動[38],旨在維護組織形象、推進組織目標實現,加強組織的內部凝聚力和外部影響力。高校思政課形象的組織傳播,是指高校內部的思政課相關教學單位、行政部門、教師團隊之間,以及這些組織與校外其他組織或社會群體之間的信息交流,具有正規性、權威性的特點,能夠起到示范力強、信任度高的作用。為了充分發揮組織傳播的優勢,高校思政課形象組織傳播應當設置明確、具體的傳播目標,通過多種方式開展整合傳播。例如,高校可以邀請思想政治教育領域的知名專家進行公開講座,并制作高質量的宣傳材料,在社交媒體進行推廣。此外,還可以與企業、社會團體等建立合作關系,策劃有深度的高校思政課專題報道,共同宣傳高校思政課的正面形象,促進高校思政課的創新發展。
四、新時代高校思政課形象傳播的優化策略
優化高校思政課形象傳播,應從視閾、內容、方法三個角度切入,通過豐富高校思政課形象傳播的研究范式、做好高校思政課形象傳播的危機修復、運用媒介整合傳播策略創新傳播思路,追求高校思政課形象傳播質的飛躍,從而助力國家形象的美名遠揚。
(一)視閾上:豐富高校思政課形象傳播的研究范式
從研究視閾上看,當前從傳播學、哲學、社會學等視角出發分析高校思政課形象傳播的研究有逐漸豐富的趨勢,但仍然缺少跨學科的創新分析視角以及多學科的融合分析視角。未來,可以從政治學、營銷學、美學、媒介學等視角切入,豐富高校思政課形象傳播的研究范式,實現高校思政課形象傳播研究的守正創新。
第一,從政治學視角來看,高校思政課形象傳播涉及黨的領導水平和執政績效、我國意識形態建設與國家治理效能、社會文化發展等的宣傳與展示,故可以進一步挖掘政治因素與高校思政課形象傳播之間的關系。
第二,從營銷學視角對高校思政課形象傳播進行分析。該視角主要強調借鑒市場營銷、品牌營銷等的理論知識,對高校思政課形象傳播的受眾的精神和心理開展研究,并在此基礎上探索強化高校思政課形象正向傳播的方式方法。
第三,從媒介形象視角來看,形象作為事物總體存在狀態的呈現,主要有實體形象、媒介形象和認知形象三種呈現方式,其中的媒介形象是指事物在媒介中所呈現出的總體狀況特征[39]。當前,媒介所呈現的形象不論真假,都在很大程度上影響甚至取代了人們對真實社會的觀察。由此看來,從媒介視角出發分析高校思政課形象傳播具有必要性。
第四,從美學視角來看,形象不僅是人與外界相互認知和理解的產物,更是內在美和形式美的統一。從這一視角出發看待高校思政課形象傳播,主要強調受眾從高校思政課形象傳播過程中體會到的關于美的心理感知,包括視覺感知、景觀感知、文化感知等。因此,可以進一步挖掘高校思政課形象傳播如何遵循“真、善、美”的美學原則,運用多種美學手段增強高校思政課形象傳播的藝術性和感染力,提升受眾對高校思政課的審美體驗和情感共鳴。
(二)內容上:做好高校思政課形象傳播的危機修復
形象修復理論是由班尼特提出的,其核心要義是維護、修復個人或組織遭到損害或處于危機的形象,包括否認、推諉、辯護、補償和道歉等策略[40]。在此意義上,高校思政課形象傳播的危機修復,是指基于對高校思政課形象負面傳播的現實考察,采取有效措施來減輕、消除影響高校思政課形象的不利事件和負面信息。該過程旨在澄清公眾對高校思政課的誤解,并通過積極的傳播策略調整,恢復和提升高校思政課的正面形象。
第一,危機預警與準備。思想政治教育工作者要強化危機意識,建立有效的危機預警機制,及時識別可能對高校思政課形象產生負面影響的事件,以降低形象損害的概率。例如,可以通過收集社交媒體評論、學生課后反饋等渠道的信息,分析高校思政課形象傳播存在的潛在問題。
第二,當危機發生時,相關部門應迅速啟動應急預案,分析導致高校思政課形象受損的具體原因、影響范圍和嚴重程度,并及時發聲以作出澄清。由于高校思政課形象傳播的危機,大概率關涉到價值層面的形象辨識、功能層面的形象評估以及效果層面的形象判斷三個方面,故可以從危機的類型出發進行相關應對。
第三,危機應對之后,需要進行危機修復工作。這包括從正負兩種評價中析出形象修復的切入點、基于學科特質找準形象修復的關鍵點、根據公眾的需求期待找到形象修復的落腳點等,采取針對性的措施進行形象修復。
第四,注重危機預防和長效機制建設。思想政治教育工作者需要持續關注社會輿論和公眾態度、不斷加強對思政課教學質量的監控和評估、堅持完善學生反饋機制和意見收集機制等,消除社會公眾對高校思政課的誤讀誤解,破除高校思政課形象傳播的現實障礙,為形象修復工作提供支撐、積累經驗。
(三)方法上:運用媒介整合傳播策略創新傳播思路
媒介整合傳播策略強調傳統媒體和新興媒體的聯動[41],是一種傳播者充分整合傳播渠道和工具,選擇最合適的傳播內容,以達至最佳傳播效果的策略。基于該策略來優化高校思政課形象傳播,并不是說要無視受眾的差異性,而是強調思想政治教育工作者在開展高校思政課形象分眾傳播的同時,也要對高校思政課形象信息進行全面整合、有序配置,克服因形象傳播要素復雜帶來的無序感和沖突感,始終追求“多種渠道、一個聲音”,實現正面、集中且清晰的高校思政課形象傳播。
第一,明確高校思政課立德樹人的價值旨歸,探尋如何在傳播中凸顯課程的核心價值。正如恩格斯所言,“任何事情的發生都不是沒有自覺的意圖,沒有預期的目的”[42],高校思政課形象傳播同樣也有其特定的傳播目標和預期效果,包括促進學生的全面發展、提升課程的社會認同度等。
第二,充分整合傳播載體、用好形象資源。在運用報紙、書籍、音樂、影視等傳統傳播媒介的同時,也要打造智媒體傳播矩陣,積極運用動漫、游戲、微電影、短視頻等新興媒介,發揮虛擬現實與增強現實、智能交互、三維建模等的技術優勢,將高校思政課中的抽象概念具象化、可視化,實現傳播效果的最大化。
第三,優化高校思政課傳播的內容,引導受眾對高校思政課形象產生正面感知。為此,思想政治教育工作者應當細致篩選優質信源,為高校思政課形象傳播提供正向支撐,不斷提升高校思政課專業形象與社會形象的匹配度。
第四,媒介整合策略的關鍵在于協同。從主體協同上看,要明確不同領域、范圍、時段高校思政課形象傳播的主要責任人和側重點,匯聚社會各方力量,形成傳播的強大合力;從資源協同上看,要建立高校思政課形象傳播的合作機制,促進跨學校、跨部門、跨平臺的優質資源共享,實現課上課下、網上網下、校內校外的優勢資源互補,使形象傳播愈發飽滿立體;從場域協同上看,要善用“大思政課”,構建大中小學思政課一體化協同育人格局,深度協同互構高校“思政課程”和“課程思政”,連接形象傳播斷點,實現科學性、系統性、持續性的高校思政課形象傳播。
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Theoretical reflection on image communication of ideological and political
courses in higher education institutions in the new era
FENG Gang, YANG Xiaoqing
(School of Marxism, Beijing Normal University, Beijing 100875, P. R. China)
Abstract:
The image of ideological and political courses in colleges and universities refers to the overall judgment and evaluation of the public on the existence, operation and functional value of the ideological and political courses in colleges and universities. As the identity construction of self and other, the image of ideological and political courses in colleges and universities is shaped by both the self-shaping process in which ideological and political educators consciously construct and optimize the image, and the other-shaping process in which subjective impression of the public influences the image. The image communication of ideological and political courses in colleges and universities includes the process of self-communication, in which ideological and political educators actively disseminate the well-built image to the public, and the process of other-communication in which the image is transmitted and interpreted among the public. The relationship between image shaping and image communication of ideological and political courses in colleges and universities is interdependent and interactive, with the former being the original starting point of the latter and the latter being the necessary link of the former. The communication subject includes self-communication and other-communication personnel, and the communication content includes conceptual information, behavioral information and visual information, and the common communication paths include mass communication, interpersonal communication and organizational communication. In order to adapt to the social trend of diversification of communication subjects, diversification of communication channels, and multi-dimensional communication effects, we should start from three perspectives of perspective, content, and method, enrich the research paradigm of image communication, do a good job of crisis repair of image communication, and innovate the idea of communication by applying media integration communication strategy. Identifying the relationship between image shaping and communication of ideological and political courses in colleges and universities, clarifying the elements of communication, and exploring the optimization strategy of communication are the unity of conforming to the development trend, responding to the real problems, and complying with the expectations of the times, which is conducive to the enhancement of the quality of the ideological and political courses in colleges and universities and to cultivating talents capable of the construction of a strong country and the rejuvenation of the nation, while helping to spread the beauty and fame of the country.
Key words:
new era; image of ideological and political courses in higher education institutions; image communication; image construction(責任編輯"彭建國)