打造民心品牌 提供暖心服務

江西省推進“5+2就業之家”建設現場會召開后，宜春市萬載縣將“5+2就業之家”建設納入人社工作整體規劃，按照“五個統一”的要求，“日夜兼程”趕進度、“軟硬兼施”優環境、“內外兼修”強隊伍，在全縣高標準高質量打造各級各類就業之家142個，讓萬載這座幸福之城平添了鮮明的民生底色。

用好“123”工作方法

跑出建設“加速度”

構建一套保障體系" 萬載縣構建了一套涵蓋組織領導、業務指導、掛點督導“三結合”的組織保障體系，為扎實開展工作提供強力支撐：成立了“5+2就業之家”建設工作領導小組，由縣人社局主要領導任組長，縣發改委、縣教體局、縣財政局等領導任副組長，統籌推進全縣“5+2就業之家”建設；成立了綜合統籌宣傳、政策保障、日常調度及信息化技術保障、業務規范化指導、崗位歸集和運營指導等5個專項工作組，負責開展日常業務指導；建立了局領導聯系掛點制度并組建11個掛點聯系組，分別督促掛點聯系的鄉鎮（街道）及下轄村（社區）抓好各項建設工作。

開好兩個工作會議" 在去年12月中旬，萬載縣及時召開了全縣“5+2就業之家”工作部署推進會。通過此次會議，傳達學習了省、市推進“5+2就業之家”建設現場會議精神，宣讀了《關于推進萬載縣“5+2就業之家”建設的實施方案》，講解了“5+2就業之家”規范化建設簡明工作手冊。從此，全縣掀起了建設就業之家的熱潮。在春節前夕，萬載縣又召開了業務培訓會，對“5+2就業之家”軟件的操作業務進行了詳細講解，對建設過程中的要點難點進行了現場答疑，進一步提高了就業之家工作人員的思想認識和業務水平。

實施三項成效評價" 在2023年度鄉鎮綜合考核工作中，萬載縣將就業之家建設列入了人社牽頭指標，占人社牽頭指標總分的25%。綜合考核成效主要從物理空間建設、設備加載功能、崗位歸集等三個方面進行現場評價。針對物理空間建設，從命名、LOGO形象標識、標牌、大廳背景標識、崗位公示牌等方面打分。針對設備加載功能，從信息大屏和崗位查詢機的配備、展示“5+2就業之家”崗位信息、安裝就業之家軟件方面打分。針對崗位歸集，從崗位的真實性、及時性、回訪率等方面打分。通過發揮好考核“指揮棒”“助推器”作用，考準責任、考明路徑、考出效果，確保了基層就業之家建設責任落實到位、工作執行到位，成效運用到位。

緊扣“三化”規范目標

嚴把建設“質量關”

網點布局實現合理化" 網點布局規劃關系群眾便利程度，關系就業服務高質量發展。萬載縣結合上級要求和當地實際，統籌各方資源合理布局建設“就業之家”網點，構建城區15分鐘就業服務圈和農村15公里就業服務網。為確保網點設置的合理性，萬載縣組織銀行、快遞等行業的專業人士對各地上報的網點進行現場查看，先后分批次查看網點163次，經科學論證最終確定142個網點。其中：將現有人力資源市場升級改造為縣級就業之家；在萬載縣人力資源產業園打造園區就業之家；在萬載技工學校打造技工院校類就業之家；在人口密集區、交通便利區打造鄉村兩級就業之家。

空間打造實現標準化" 萬載縣將縣級就業之家作為全縣“標桿”進行打造，著力提供標準化“樣板”。縣級就業之家占地面積近2000平方米，設置了政策咨詢、信息發布、直播帶崗、對接洽談、等候休息、活動沙龍、業務經辦等10個功能區，具備智能化、數字化服務功能。針對大部分不能設置獨立場所的鄉村兩級就業之家，在不增加基層負擔的情況下，領導小組積極與相關部門協調，通過重新構建便民服務中心等場所的布局，確保就業之家招牌、大廳形象標識、崗位公示牌、服務事項公示等標識標牌掛在服務場所的合理位置。同時，將相關服務功能集聚在服務大廳，更好地面向群眾提供集中式、一站式服務。

隊伍建設實現專業化" 高質量的就業服務，必須要有一支專業且穩定的隊伍來支撐。萬載縣通過內部崗位調配、服務崗位招聘、公益性崗位聘用等方式，加強部門協同，為全縣各級各類就業之家建立了一支包含負責人、專干、兼職人員在內的服務隊伍。就業之家明確了負責人、專干、兼職人員的服務職責，并在顯眼位置進行了公布。目前，全縣服務隊伍人數達429人，其中負責人142人、專干144人、兼職人員143人。同時，按照統一培訓與分別指導相結合的原則，一方面組織參加共性業務培訓，另一方面根據不同服務職責進行分別指導，有效提升了服務隊伍在業務辦理、文明禮儀等方面的服務水平。

激發“兩小”服務潛能

做好建設“提升篇”

積極推廣宣傳，變“小程序”為招聘“大平臺”" "萬載縣多渠道加大“江西就業之家”微信小程序的宣傳推廣力度，并在”江西就業之家”小程序融合了全縣的招聘信息，做到了人找工作便捷、企業招人精準，讓勞資雙方實現了高效對接。除在各級各類就業之家設立142個微信小程序推廣點，萬載縣還在銀行、移動、電信等行政企事業單位中增設微信小程序推廣點。依托各級各類就業之家工作人員，按照屬地原則，大力開展送“小程序上門”活動，幫助企業掃碼或搜索訪問小程序。截至目前，全縣共有423家企業注冊登記，發布求職信息2081條、招聘崗位24898個，撮合對接萬余人。

強化黨建引領，變“小網點”為就業“大本營”" "村（社區）級就業之家側重“信息摸排+崗位推薦”服務，關系到全縣就業形勢穩定。萬載縣以基層黨建為牽引，推動黨建工作與就業工作同向聚力、深度融合，全力抓好122個村（社區）級就業之家管理服務工作，打通就業服務“最后一米”。各地就業之家負責人由村（社區）支部書記兼任，并注重吸納黨員或入黨積極分子為就業之家專干、兼職人員。同時，教育引導工作人員堅持以群眾為中心，切實履行自己的就業服務職責。大力推行當好政策宣傳員、企業招工員、信息摸排員、就業援助員“四員”活動，讓就業服務更有溫度、廣度、力度。