優勢視角在高校心理健康教育工作中的應用研究

李斌 王美華

摘? 要：優勢視角在高校心理健康教育工作中應用的核心點在于，從關注心理疾病轉向促進學生的心理健康，從關注個體自身轉向個體與環境系統。高校心理健康教育培養學生的目標在于挖掘個體潛能、培養學生的抗逆力、提升個體能動性。對教育者而言，優勢視角能夠促進教育者發現學生與環境系統的優勢，從而對學生實施個性化的培養和教育。對學生而言，具備優勢視角能夠幫助學生更加理性地認識自我，從而不斷發揮自己的優點和長處，獲得更高層次的能力提升。

關鍵詞：優勢視角；心理健康教育；能動性；積極情感

中圖分類號：G44? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2023）34-0185-04

心理健康教育是高校思想政治育人工作中重要組成部分，其關乎著大學生的身心健康。傳統高校心理健康教育工作存在著問題導向的特征，即從問題的視角來看待心理健康，問題視角忽視了心理健康積極與正向的促進作用。為了提升心理健康教育的育人成效，亟須引入新的工作理論視角。心理健康教育與社會工作在理論基礎、工作理念、方法等方面存在共通的特性，引入社會工作領域中的優勢視角利于實現心理健康教育工作范式的轉變。

優勢視角是社會工作領域中廣泛應用的理論視角之一，“它是一種關注人的內在力量和優勢資源的視角，把個體及其環境中的優勢和資源作為社會工作助人過程中所關注的焦點，而非個體的問題和病理。優勢視角的信念在于，它認為個人所具備的能力及其內部資源允許個體能夠有效地應對生活的挑戰。”^［1］優勢視角關注個體本身的優勢和長處，同時側重于在認識事物的時候了解周圍環境和資源的有利性，從有利的方面來分析和解決問題。目前，它被廣泛應用于兒童與青少年社會工作，特殊群體的干預研究中，然而優勢視角在高校心理健康教育工作的應用較少。本研究試圖探究優勢視角在高校心理教育管理工作中的應用路徑，提升高校心理健康教育工作的成效。

一、高校心理健康教育工作中存在的主要問題

（一）高校心理健康教育工作體系存在“問題化”的特征

傳統高校心理健康教育模式是問題化的視角，它從心理疾病的角度看待心理健康，因而在高校中的工作重點往往是關注“問題學生”，通過篩查、診斷等方法來發現學生的心理問題，尋找原因并為之制訂相應的幫扶計劃。實際上，心理健康是面向個體的工作，其既包括特殊群體的心理健康工作，也包括促進與激勵普通群體的心理健康。心理健康真正的內涵同時包含心理疾病與心理健康，它是一種動態連續模式，既要關注到個體的疾病，但同時也要看到疾病向健康的動態轉化。

（二）高校心理健康教育管理工作存在“行政化”的特征

高校在開展心理健康教育工作時，會通過一些法律法規或者是校規校紀的約束，實施絕對強化的教育管理。事實上很多高校大學生也只是剛剛進入了由學校到社會的過渡階段，雖然大多數大學生已經成年，但是仍然有一部分學生在心理年齡方面并沒有達到相應的標準。因此，學生在這樣的成長狀況下，高校過度采用生硬的行政管理方式對學生進行教育和約束，容易導致學生與高校之間的關系的僵硬化。高校對學生幾乎不提供任何的服務，似乎只是專門對學生進行管理的機構。這樣的教育管理方式不僅不利于高校與學生之間良好關系的構建，同樣也不利于對學生更好的發展機會。

（三）心理健康教育工作存在“復雜化”的特征

在傳統的高校工作中，高校和學生之間是單向的管理者與被管理者的關系，但是隨著我國教育水平和時代的不斷發展，高校的職能也逐漸發生了演變，教育管理工作也同樣受到了相應的影響。比如在傳統的高校管理當中，高校只需要制訂相關的規章制度對學生形成約束，確保學生在高校學習的過程當中能夠取得合格的成績，保障學生的人身安全和人生發展^［2］。但是，隨著高校教育管理工作的逐漸成熟以及人才培養目標的不斷豐富與更新，高校與學生之間的關系由原本單一的管理者與被管理者的關系轉變成了一種雙向的關系。教育與教育者之間的關系越是復雜，高校在對學生開展心理健康教育管理工作的時候難度就會越大，需要注意的方面也會越來越多。

二、優勢視角用于高校心理教育工作中的必要性

優勢視角是當前社會工作領域的重要理論視角，應用情境非常廣泛。20世紀90年代，美國學者Saleeby在《優勢視角在社會工作中的實踐》（The Strengths Perspective in Social Work Practice）一書中提出該理論的概念與方法。它的核心概念包括抗逆力、賦能、對話與合作，它從積極的視角而非問題的視角來看待尋求幫助的案主，因而它注重的是尋找個體自身的資源與支持系統，它與高校育人工作理念非常契合。教師在培養學生的過程中，采用優勢視角發現學生自身及所處系統的資源與優勢，從整合、協同的視角來提升培養的效果。

第一，高校大學生的能力培養方面。高校開展心理健康教育工作首先需要以發展的目光來衡量學生，而非絕對地對學生進行約束和管教。這就意味著教育者在開展教學工作以及教育管理時，都需要以優勢視角來衡量學生身上的優點，發現不同學生個體的長處。這樣才能夠在學科教學活動當中，針對不同學生的能力特點來進行相關教育方式的設計。除此之外，教育者需要用有針對性的方法激發不同學生身上的特點和長處，從而最大限度地挖掘學生的個人潛能^［3］。因此在對學生開展心理健康教育工作的時候，應當使用優勢視角，才能夠更好地對學生進行潛力挖掘，促進學生取得更高層次的發展。

第二，學生與高校之間的關系構建方面，高校雖然在運行的過程當中要確保對學生進行教育和管理，但與此同時高校對學生來講也是一個服務性機構，需要為學生提供知識教育、技能教育等方面的服務。這就意味著高校不僅僅是一個物理場所，學生個體在高校中學習和生活，需要對高校有熱愛之情，這樣學生才能在高校內更加努力地學習，配合管理者的教育與管理。在針對大學生開展心理健康教育工作時，教師要用優勢視角來進行學生個體的分析，針對不同事件從有利的一面進行探究，更加有助于培養學生積極的心態。除此之外，在學生積極心態的影響之下，以合適的方法來鼓勵學生不斷提高自己的優勢和特長，將會使學生更加信賴高效的教育和管理機制，從而實現高校與學生之間的良好關系構建^［4］。

三、優勢視角下大學生心理成長困境案例分析

（一）案例基本情況

一位男性大一學生——小林，其是家中獨生子，父母在家自主開店。他在生活中說話聲音較小，容易緊張，極度敏感，做事比較沖動，不善于考慮后果，思想比較干凈純粹，不容易接受自己預期之外的事情，思考問題比較固執。被醫院診斷為重度抑郁、重度焦慮的心理障礙。小林在生活中因為與舍友起沖突后公開發布自己被診斷為重度焦慮、重度抑郁的QQ空間動態，被其班長發現告知輔導員。之前與宿舍里某個舍友關系較好，但是現在出現了矛盾，互不理睬，與同寢室的同學關系也比較緊張。該生學習態度較好，但喜歡網絡游戲并在游戲中充值較多，在學校中申請了早訓免訓，小林對自己的病情認知比較積極，但并沒有按時服藥。

（二）案例情況分析

1. 適應能力分析

小林自入學以來能夠完成學校安排的課程任務，學習態度端正。在日常生活中對小林深入了解后，發現他平日里花錢較多，在寢室中的人際關系一般，與隔壁寢室的小軒關系比較密切。小林跟舍友小武起了沖突之后，與該同學保持了一定距離，眼中帶著火氣，不與該同學說話，甚至與該同學交往較為密切的同學也不說話。同寢室的舍友在跟小林交流時也會比較謹慎。小林在晚自習時都會按時到場，但一般不會主動參加班級活動，與其他同學關系也一般。鑒于此種情況，可以看出小林內心純粹，不善于處理已知認知之外的事情。

2. 生活經歷分析

小林為獨生子，曾多次進行心理咨詢但效果甚微，通過與家長電話溝通交流，小林可能因為高中學習壓力比較大，容易緊張，血壓容易升高。高中時有過治療并服藥，休養過一段時間但沒有住院治療。至今為止未發現其出現自殺、自殘等極端行為。

小林在找輔導員申請本學期早訓免訓的時候自述說家庭沒有此類病癥的遺傳史，高中時期成績波動比較大，所以對于現在的高考成績及專業還算是比較滿意。自身情況出現在高考前69天。該生在高中時期曾用兩天時間自己騎自行車從南通到南京。高二時因為學習落后復讀高一，曾在高中被提出需要證明沒有精神問題才能繼續返校學習，所以父母曾帶他去精神醫院做過證明。

（三）案例應對措施

1. 引導學生樹立正確認知，幫助建立和諧人際關系

輔導員認真傾聽學生的傾訴，建立師生平等的關系，在處理宿舍矛盾的過程中給予一定的安撫與引導。鼓勵學生使用心理健康成長系統記錄自己每天的心情，記錄自己想要抒發的情感，在系統中學習心理調節的方法并定時與學生進行交流。發揮助理輔導員及班級主要學生干部的作用，經常與該學生進行交流調整學生心態，讓學生感受到關懷與支持，幫助學生建立和諧的人際關系。

2. 建立多級網絡支持系統

加強對班級心理委員的訓練，定時匯報班級情況，讓班委協助好輔導員開展工作。讓舍長對宿舍學生的異常情況多加留意，防患于未然；關注學生動態，及時將學生在學校的情況與家長溝通，提出聯動方案，學生自身、家庭、學校三方共同努力做好學生教育工作；通過分析學生各方面的情況，及時上報上級領導，書院與學校、學院共同制訂解決方案，為學生提供專業的心理輔導與治療，保證學生安全。在情況嚴重時可以建議學生休學治療，防止病情加重。

四、優勢視角下高校心理健康教育工作的路徑

（一）注重以發展的眼光看待學生

高校對學生開展心理健康教育工作時，最大的困難就在于學生人數眾多，并且大部分以班級的形式來進行知識傳遞，這就導致了教師對學生個體的認識非常有限，所以容易忽略某些學生個體身上獨特的優勢和長處。在優勢視角的影響之下，教師要能夠盡可能地關注到更多學生個體，以動態發展的目光來尋找學生個體身上的優點和長處^［5］。然后再根據不同學生的實際情況去設計相應的教學方法，有針對性地去提高學生的個人能力。目前，有的學校率先展開了探究活動，比如有些學校會采取“三全育人”導師團隊構建的方法，由不同的幾位教師分別負責一定數量的學生群體。一些教師在日常的校園生活和教育管理工作當中，需要引導不同的學生群體進行相關工作的開展，比如進行一些專項活動研究，或者是進行一些橫向職業實踐等。在這樣的管理模式之下，每一個教師所面對的學生人數越少，那么教師就會有更多的時間和精力來對學生身上的優點和長處進行挖掘，并且針對學生的具體情況去設計相應的增能技巧學習課程，快速提高學生的個人能力。因此高校在開展心理教育工作的時候，除了進行大課堂的專業知識傳遞之外，還要注重構建精細化的管理機制，實施教師與學生之間的有效溝通，才能夠有效運用優質視角，合理發揮增能理論的顯著優勢^［6］。

（二）提升學生的積極情感與體驗

大部分人的思維慣性是在進行事物或者現象研究的時候，從這些事物和現象的不足之處著手，找到問題然后尋找解決問題的辦法。這固然是一種很好的思維方式，但是過于關注有問題的部分，可能會導致學生的自信心受損，遇事心態消極。

在一個人的成長過程當中，積極心態的建立，有助于學生增強個人信心，并且能夠不斷提高個人能力。所以在高校的教育管理工作當中，也要嘗試合理運用優勢視角。比如引導學生在認識事物或者是處理事情的時候，能夠通過有利的視角對這些事物進行分析，從而增強學生合理解決這些事情的信心。再如，高校管理者在舉辦日常的校園活動時，會通過各種各樣的社團來開展社團活動，那么社團當中的管理人員，在進行工作開展的時候，也會遇到各種各樣的問題^［7］。輔導教師可以針對學生所遇到的問題引導學生分析活動開展的具體優勢：比如學生的積極性整體較高，教師基本上持支持和鼓勵的態度，學校能夠為活動的開展提供一定的經濟支撐等，這些都是社團負責人在活動開展過程當中的有利優勢。通過對這些優勢的深度分析，社團負責人很容易就能發現自己所面臨的問題與這些優勢相比是非常渺小的，于是處理問題的信心又會得到進一步的提高。

在高校心理健康教育工作當中，采用優勢視角的核心思維就是去培養學生積極向上的心理狀態^［8］，讓學生在遇到問題的時候能夠首先分析事物的有利方面，通過事物有利方面的支撐，進一步提高學生解決問題的信心。在學生問題解決的信心得到了充分的鼓舞后，自然而然也會以更加高漲的熱情去投入提高的個人能力活動中。

五、結語

在高校心理健康教育工作中，學校與學生之間的關系構造變得更加復雜，這也意味著學校在針對學生進行教育管理的時候，需要注重的方面也越來越多。用優勢視角對不同的學生進行肯定性的培養，通過發現學生個體身上的獨特優勢，以具備足夠針對性的方法來提高學生的個人能力，將為學生提供更加開闊的個人發展空間^［9］。除此之外，高校管理者在進行教學管理時，要注重實施精細化的管理方式，比如通過導師團構建的形式，將學生劃分成為不同的小組，讓教師能夠對每一個學生個體都傾注更多的精力，這樣才有利于以優勢視角來分析學生^［10］，引導學生以優勢視角來看待事物，從而不斷增強學生的個人信心，促進學生個人能力的不斷成長。

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（薦稿人：高月蘭，南京審計大學心理健康教育教學部副教授）

（責任編輯：淳潔）

基金項目：江蘇省高校哲學社會科學研究項目“社會工作方法在書院制高校學生教育管理領域的應用”（項目編號：2018SJSZ076）。

作者簡介：李斌（1984—），男，碩士，南京審計大學心理健康教育教學部教師，長三角社會救助援助公共服務平臺執行副主任，研究方向為教育管理、青少年心理健康；王美華（1991—），女，博士，南京審計大學心理健康教育教學部講師，研究方向為家庭心理健康教育、家庭關系。