機(jī)電專業(yè)學(xué)徒制教育高質(zhì)量發(fā)展的研究實(shí)踐*

王佳慶 ，曹嘉佳

（蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 蘇州 215021）

2011年12月，蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院與學(xué)院董事單位世界500強(qiáng)企業(yè)博世汽車部件（蘇州）有限公司正式簽約，校企雙方合作開展機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)學(xué)徒培訓(xùn)項(xiàng)目。2017年9月至2019年10月，依托該項(xiàng)目，蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院順利完成教育部第二批現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作[1]。2022年5月1日，最新版《中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法》正式實(shí)施，其中第三十條規(guī)定：國(guó)家推行中國(guó)特色學(xué)徒制，鼓勵(lì)和支持企業(yè)進(jìn)行學(xué)徒培養(yǎng)[2]。在持續(xù)開展學(xué)徒制培訓(xùn)的10多年時(shí)間里，校企雙方積極響應(yīng)國(guó)家政策，為了確保學(xué)徒培養(yǎng)工作的高質(zhì)量發(fā)展，推行精細(xì)化的教學(xué)實(shí)踐，加強(qiáng)制度化的項(xiàng)目管理，開發(fā)本土化的特色課程，形成了具有民辦高校自身特色的中國(guó)特色學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式。

1 推行精細(xì)化的教學(xué)實(shí)踐

1.1 設(shè)立專業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，重視人才培養(yǎng)工作

在學(xué)徒制項(xiàng)目確立初期，校企雙方積極配合，及時(shí)設(shè)立由學(xué)院專業(yè)骨干教師、企業(yè)學(xué)徒培訓(xùn)師以及企業(yè)用人部門專業(yè)人士組成的博世學(xué)徒培訓(xùn)專家委員會(huì)。專家委員會(huì)調(diào)研分析企業(yè)的崗位需求，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)和目標(biāo)崗位群，總結(jié)技能人才的特點(diǎn)和成長(zhǎng)規(guī)律，對(duì)崗位關(guān)鍵職責(zé)和核心能力進(jìn)行梳理，制定并不斷完善學(xué)徒制項(xiàng)目人才培養(yǎng)方案，提煉學(xué)校導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師的選拔標(biāo)準(zhǔn)與工作職責(zé)，統(tǒng)一學(xué)徒在學(xué)校和企業(yè)的行為規(guī)范，把握企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，修訂學(xué)徒制項(xiàng)目教學(xué)計(jì)劃和專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校和企業(yè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的升級(jí)改造提供方案和建議[3]。

1.2 打造特色課程體系，著眼于學(xué)徒未來

作為德國(guó)著名的工業(yè)企業(yè)，博世公司極其注重生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展，工廠生產(chǎn)線從自動(dòng)化生產(chǎn)發(fā)展到智能化生產(chǎn)，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)不斷提出更高的要求。博世學(xué)徒培訓(xùn)專家委員會(huì)定期對(duì)企業(yè)生產(chǎn)崗位的關(guān)鍵技術(shù)能力需求進(jìn)行研討，以“實(shí)用適用、崗課融通”為原則，注重引入新知識(shí)、新技能、新方法以及新理念，不斷更新課程設(shè)置，調(diào)整課程內(nèi)容。

專家委員會(huì)將生產(chǎn)崗位知識(shí)技能需求、職業(yè)資格證書考核要求以及學(xué)校課程教學(xué)內(nèi)容三者相結(jié)合，打破傳統(tǒng)專業(yè)課程課時(shí)安排，以周為單位設(shè)置學(xué)校課程和企業(yè)課程，統(tǒng)籌規(guī)劃三年制機(jī)電專業(yè)學(xué)徒課程方案，學(xué)徒經(jīng)過學(xué)校和企業(yè)不同教學(xué)場(chǎng)地的多次輪換來完成三年人才培養(yǎng)課程，如表1所示。

表1 博世學(xué)徒制項(xiàng)目課程設(shè)置一覽表

1.3 貫徹“協(xié)作式、任務(wù)式、自主式”教學(xué)模式，提升學(xué)徒綜合素養(yǎng)

1.3.1 實(shí)行多場(chǎng)所協(xié)作式情景教學(xué)

學(xué)徒制專業(yè)課程教學(xué)由學(xué)校專業(yè)教師和企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)作開展，充分發(fā)揮雙方的授課特長(zhǎng)，專業(yè)教師以專業(yè)理論知識(shí)講解為主，企業(yè)培訓(xùn)師結(jié)合企業(yè)崗位要求，主要傳授學(xué)徒實(shí)踐操作技能和崗位工作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)課程內(nèi)容由多個(gè)學(xué)習(xí)情景構(gòu)成，將企業(yè)真實(shí)案例與學(xué)習(xí)情景相融合，教學(xué)考核場(chǎng)所既有學(xué)院實(shí)訓(xùn)室，也有企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)或企業(yè)培訓(xùn)中心，能夠有效培養(yǎng)學(xué)徒的知識(shí)技能和崗位能力[4]。

1.3.2 應(yīng)用崗位驅(qū)動(dòng)任務(wù)式教學(xué)模式

多個(gè)學(xué)習(xí)情景構(gòu)成每一門專業(yè)課程的課程內(nèi)容，每個(gè)學(xué)習(xí)情景包含了若干個(gè)工作任務(wù)，每個(gè)任務(wù)中都設(shè)置了工作崗位上會(huì)遇到的相應(yīng)問題，學(xué)徒通過完成任務(wù)、解決問題來學(xué)習(xí)課程內(nèi)容。通過教師和培訓(xùn)師的積極調(diào)動(dòng)，學(xué)徒在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)積極性很高，學(xué)習(xí)能力也逐漸增強(qiáng)[5]。

專家委員會(huì)將生產(chǎn)崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)全面融入課程內(nèi)容，以企業(yè)生產(chǎn)對(duì)接教學(xué)過程，定期對(duì)企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研，統(tǒng)計(jì)分析學(xué)徒在成為正式員工后所從事的工作崗位，不斷更新各工作崗位的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位需求，修訂課程目標(biāo)和課程內(nèi)容，以生產(chǎn)工藝或崗位實(shí)際操作要求為核心來開展教學(xué)。

1.3.3 鼓勵(lì)線上線下自主式知識(shí)學(xué)習(xí)

專業(yè)教師和企業(yè)培訓(xùn)師需要定期更新優(yōu)學(xué)院、E-learning平臺(tái)上的網(wǎng)上課程資源，提前給學(xué)徒布置具有較強(qiáng)針對(duì)性的學(xué)習(xí)任務(wù)，如整理E-learning平臺(tái)的資料、預(yù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)、觀看課程視頻回放、完成課后練習(xí)等。學(xué)徒在完成相應(yīng)學(xué)習(xí)任務(wù)后在優(yōu)學(xué)院平臺(tái)上提交作業(yè)，由專業(yè)教師或企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行批閱，對(duì)學(xué)徒的任務(wù)完成情況進(jìn)行評(píng)分，將其作為學(xué)徒課程總評(píng)成績(jī)的重要組成部分[6]。

專業(yè)教師和企業(yè)培訓(xùn)師在開展課程教學(xué)時(shí)，講解完必要的基礎(chǔ)知識(shí)和技能之后，應(yīng)對(duì)學(xué)徒發(fā)布具體的工作任務(wù)。學(xué)徒可以自由分組討論、自主查找任務(wù)相關(guān)資料、制訂并實(shí)施任務(wù)完成方案。導(dǎo)師只負(fù)責(zé)引導(dǎo)，不主動(dòng)參與學(xué)徒解決問題、完成任務(wù)的過程，通過自評(píng)和互評(píng)的方式，建立學(xué)徒間友好的良性競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，提高學(xué)徒的學(xué)習(xí)積極性。

這樣的線上線下學(xué)習(xí)過程已經(jīng)成為學(xué)徒專業(yè)課程教學(xué)的重要方式，有效地促進(jìn)了學(xué)徒自學(xué)能力和創(chuàng)新能力的提高，使學(xué)徒逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

1.3.4 定期研討學(xué)徒培養(yǎng)質(zhì)量并持續(xù)優(yōu)化

專家委員會(huì)由用人部門專家牽頭，在企業(yè)各用人部門內(nèi)部組織畢業(yè)學(xué)徒質(zhì)量問卷調(diào)查，在每一屆學(xué)徒班成班之后召開研討會(huì)，研討上一屆學(xué)徒的培養(yǎng)質(zhì)量。研討會(huì)從調(diào)查問卷的內(nèi)容著手，在畢業(yè)學(xué)徒的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、工作積極性、制造產(chǎn)品質(zhì)量、工作交流方式、精神面貌等多個(gè)方面進(jìn)行分析討論，確定學(xué)徒當(dāng)前首先要改進(jìn)的兩個(gè)主要問題和改進(jìn)措施，設(shè)立改進(jìn)措施的負(fù)責(zé)人和截止時(shí)間，由培訓(xùn)中心跟蹤改進(jìn)完成情況，持續(xù)優(yōu)化學(xué)徒的專業(yè)課程內(nèi)容和教學(xué)方法。

2 加強(qiáng)制度化的項(xiàng)目管理

2.1 構(gòu)建學(xué)徒制項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)各項(xiàng)工作順利開展

經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的協(xié)商研討，校企雙方共同成立以公司高層和學(xué)院院長(zhǎng)為核心的學(xué)徒制項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定學(xué)徒制項(xiàng)目實(shí)施管理辦法和人才培養(yǎng)成本分擔(dān)機(jī)制，建立健全校企雙主體育人長(zhǎng)效機(jī)制，明確政府、企業(yè)、學(xué)校、學(xué)徒在學(xué)徒制項(xiàng)目中的身份、地位以及所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等基本原則，全面實(shí)行學(xué)徒制項(xiàng)目工作方案[7]。

2.2 招生招工相結(jié)合，招收符合企業(yè)要求的準(zhǔn)員工

校企雙方堅(jiān)持遵循“公開透明、公平公正、擇優(yōu)錄取”的原則，制定招生招工制度辦法，明確校企聯(lián)合招生與招工的方式，成立由學(xué)院副院長(zhǎng)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的招生招工工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面領(lǐng)導(dǎo)校企聯(lián)合招生招工計(jì)劃確定、生源組織、參觀報(bào)名、綜合素質(zhì)考核（筆試、面試、體檢等）、學(xué)徒錄用、投訴與違紀(jì)處理等工作。

博世學(xué)徒制項(xiàng)目實(shí)行學(xué)院先招生入校，企業(yè)再到學(xué)院招收學(xué)徒的方式。學(xué)徒選拔時(shí)間從每年的9月份起至12月份結(jié)束，歷時(shí)3個(gè)月左右，通過宣傳和宣講，給新生介紹學(xué)徒項(xiàng)目，通過博世開放日活動(dòng)，讓同學(xué)們切身感受博世公司學(xué)徒培訓(xùn)中心的培訓(xùn)環(huán)境和工作環(huán)境，通過筆試、面試、體檢三個(gè)環(huán)節(jié)，挑選出適合博世學(xué)徒制項(xiàng)目的同學(xué)，最終組建博世學(xué)徒班。

2.3 出臺(tái)特色鮮明的導(dǎo)師考核管理辦法，打造高水平導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)

學(xué)院應(yīng)出臺(tái)學(xué)徒制項(xiàng)目導(dǎo)師考核辦法和校企人員管理辦法，以全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量和企業(yè)服務(wù)能力為宗旨，以校企分工合作、協(xié)同育人、職責(zé)共擔(dān)、共同發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制為著力點(diǎn)，通過對(duì)校企導(dǎo)師的多方面考核，考核成績(jī)與導(dǎo)師的職位升遷、薪資調(diào)整、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方面掛鉤，充分調(diào)動(dòng)導(dǎo)師參與學(xué)徒制教學(xué)工作的積極性[8]。

學(xué)院聘請(qǐng)多位企業(yè)培訓(xùn)講師、部門負(fù)責(zé)人、資深工程師等作為企業(yè)兼職教師，參與學(xué)徒制項(xiàng)目專業(yè)課程的教學(xué)工作，并通過聽課和講座的方式提升企業(yè)兼職教師的專業(yè)教學(xué)能力。企業(yè)也同時(shí)聘請(qǐng)學(xué)院的專業(yè)教師加入專家委員會(huì)，參與企業(yè)中的教學(xué)管理、課程建設(shè)、人才培養(yǎng)方案制訂、工業(yè)案例開發(fā)、機(jī)電一體化教學(xué)設(shè)施研發(fā)改造等工作。為進(jìn)一步推動(dòng)“工程化”師資隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)院每年選派多名專業(yè)教師赴企業(yè)，開展為期15天以上的“訪問工程師”工程實(shí)踐培訓(xùn)項(xiàng)目。通過對(duì)學(xué)校專業(yè)教師和企業(yè)兼職教師的不斷培養(yǎng)，校企雙方努力形成“工程化、專業(yè)化、國(guó)際化”的校企高水平導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)。

2.4 建立健全教學(xué)管理制度，確保學(xué)徒制教學(xué)質(zhì)量

校企雙方共同建立健全學(xué)徒制項(xiàng)目教學(xué)管理制度，出臺(tái)了學(xué)徒制項(xiàng)目學(xué)分制管理辦法和教學(xué)管理辦法，在修訂人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃、教師排課、分配管理教學(xué)資源、教學(xué)檢查、學(xué)生座談、質(zhì)量監(jiān)控、考核評(píng)價(jià)等方面加大教學(xué)管理力度。雙方共同研究建立學(xué)徒制項(xiàng)目課程考核與成績(jī)?cè)u(píng)定管理辦法、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理辦法，定期召開專家委員會(huì)會(huì)議，對(duì)畢業(yè)學(xué)徒質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋，研討和應(yīng)用相應(yīng)改進(jìn)措施，共同進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，及時(shí)診斷并改進(jìn)教學(xué)。校企雙方在學(xué)徒教育中建立“雙證書”考核制度，學(xué)徒只有通過德國(guó)AHK畢業(yè)考試1、2，才能獲得由德國(guó)AHK頒發(fā)的“機(jī)電一體化技術(shù)工”職業(yè)教育技能證書；學(xué)徒通過在學(xué)校的所有公共課程和專業(yè)課程，完成畢業(yè)項(xiàng)目并通過畢業(yè)答辯，才能獲得大專學(xué)歷畢業(yè)證書。

3 開發(fā)本土化的特色課程

3.1 設(shè)置拓展訓(xùn)練課程，緩解學(xué)徒工作學(xué)習(xí)壓力

學(xué)徒在進(jìn)入企業(yè)之后，將面臨很多新的問題，如與同事、師傅以及領(lǐng)導(dǎo)之間的交流溝通不暢、學(xué)徒間的競(jìng)爭(zhēng)問題、學(xué)徒在工作學(xué)習(xí)過程中壓力過大、學(xué)徒時(shí)間管理能力缺乏、學(xué)徒自學(xué)能力較差等。為了保證學(xué)徒培養(yǎng)質(zhì)量、更好地提升學(xué)徒綜合素養(yǎng)，專家委員會(huì)經(jīng)過多次研討，決定在學(xué)徒的人才培養(yǎng)方案中設(shè)置專門的拓展訓(xùn)練課程，如解決學(xué)徒溝通障礙的職業(yè)能力提升課程、時(shí)間管理課程、突破自我的團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、提升勇氣與自信的培訓(xùn)課程等[9]。

3.2 開設(shè)企業(yè)線上培訓(xùn)課程，做好培訓(xùn)保障工作

校企雙方制訂了建設(shè)企業(yè)線上培訓(xùn)課程的詳細(xì)計(jì)劃，在企業(yè)原有線下課程資源的基礎(chǔ)上，逐步完善企業(yè)課程的線上資源，如企業(yè)課程的PPT課件、課前預(yù)習(xí)資料、微課視頻、課后練習(xí)等。企業(yè)導(dǎo)師通過優(yōu)學(xué)院和騰訊會(huì)議軟件，為學(xué)徒進(jìn)行線上授課，學(xué)徒通過手機(jī)或電腦觀看課程直播或錄播，根據(jù)導(dǎo)師的要求完成相應(yīng)學(xué)習(xí)任務(wù)，并在課后進(jìn)行線上作業(yè)提交。導(dǎo)師通過在優(yōu)學(xué)院上導(dǎo)入課程試卷并設(shè)置考核時(shí)間，實(shí)行課程線上考核。學(xué)徒在規(guī)定時(shí)間內(nèi)登錄優(yōu)學(xué)院平臺(tái)進(jìn)行線上考試，同時(shí)用個(gè)人手機(jī)運(yùn)行騰訊會(huì)議軟件并打開攝像頭，導(dǎo)師通過攝像頭的畫面來進(jìn)行監(jiān)考。課程考核完成后，導(dǎo)師可以在優(yōu)學(xué)院上導(dǎo)出學(xué)徒的線上考試成績(jī)，并結(jié)合學(xué)徒的線上課程情況和學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況，統(tǒng)計(jì)得出學(xué)生在該門課程的最終成績(jī)。

3.3 打造“預(yù)熱”課程，確保課程教學(xué)質(zhì)量

企業(yè)課程需要學(xué)徒有一定的理論知識(shí)和技能基礎(chǔ)，企業(yè)導(dǎo)師在學(xué)徒到達(dá)企業(yè)開始第一次授課時(shí)，便會(huì)對(duì)學(xué)徒在該課程上掌握的知識(shí)技能情況進(jìn)行考核，通過分析每一位學(xué)徒的考核結(jié)果，確定學(xué)徒在知識(shí)技能上的薄弱之處[10]。

學(xué)校導(dǎo)師在收到企業(yè)導(dǎo)師統(tǒng)計(jì)分析的學(xué)徒“薄弱點(diǎn)”后，將所有“薄弱點(diǎn)”歸納總結(jié)，有針對(duì)性地導(dǎo)入課件，在線上教學(xué)軟件（優(yōu)學(xué)院、騰訊會(huì)議等）上開設(shè)相應(yīng)的線上“預(yù)熱”課程。企業(yè)導(dǎo)師將學(xué)徒召集到企業(yè)教室，學(xué)徒通過大屏幕觀看學(xué)校導(dǎo)師在線上講解的“預(yù)熱”課程，學(xué)徒通過觀摩操作演示、線上討論、觀看課程視頻、在線練習(xí)等多種方式，順利跨過企業(yè)課程的知識(shí)技能“門檻”，從而確保后續(xù)企業(yè)課程的順利開展。

4 結(jié)論

自2011年開展博世學(xué)徒制教育項(xiàng)目以來，校企雙方借鑒德國(guó)雙元制教育核心理念，結(jié)合教育部第二批現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)提出的相關(guān)目標(biāo)和要點(diǎn)，積極響應(yīng)推行中國(guó)特色學(xué)徒制的國(guó)家政策，堅(jiān)持學(xué)徒制職業(yè)教育的高質(zhì)量發(fā)展，不斷積累改革實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，顯著提高了學(xué)校教師的專業(yè)綜合能力和企業(yè)培訓(xùn)師的教學(xué)能力，使學(xué)徒制項(xiàng)目教學(xué)團(tuán)隊(duì)的水平不斷提高，優(yōu)化實(shí)訓(xùn)資源，不斷推廣學(xué)徒制工作本土化的創(chuàng)新實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，基本實(shí)現(xiàn)了“雙元育人，共建共贏”的目標(biāo)。