數智時代開放大學教師面臨的機遇與挑戰

[摘 要]數智時代賦予開放大學新的歷史使命，也帶給開放大學教師新的機遇與挑戰。數智技術在開放教育中的嵌入，為開放教育的教師在專業成長、教學、學術研究、社會影響力方面都帶來了新的機遇，同時在專業角色、教學過程和學術研究上也帶來了新的挑戰。本文結合教師面臨的機遇與挑戰，針對性地探尋數智時代教師的適應性策略，以應對教育領域的深刻變革。

[關鍵詞]數智技術；開放大學；機遇；挑戰

數智化既指在大數據中加入人的智慧以提高大數據的效用，也指數字技術把人的智慧管理起來，將人從標準性、重復性勞動中解脫出來，還包含這兩個過程的結合。數智化構成人機的深度對話，使機器繼承人的某些邏輯，實現深度學習，甚至能啟智于人，即以智慧為紐帶，形成人機一體的新生態[1]。教育數智化能夠為教師的“精準教”和學生的“個性學”提供智能感知、即時交互、實時分析、科學決策、精準執行的智慧應用服務，推動學生自由而全面發展[2]。

數智技術的嵌入會引發開放教育生態系統的失衡，促使開放教育走向全要素開放的躍遷，引發開放教育朝著普及性、包容性、靈活性、共享性、個性化、多元化、協作化不斷邁進[3]。開放大學是以現代信息技術為重要支撐、服務全民終身學習的新型高等學校，技術驅動的教育變革和轉型為開放大學教師職業角色注入了新的內涵和特征，使得教師的職業發展面臨前所未有的挑戰與機遇。

一、數智時代開放大學的時代使命

從功能定位來看，根據《教育部關于辦好開放大學的意見》（教職成〔2016〕2號），開放大學的辦學定位是服務全民終身學習的新型高等學校。教育部在2020年發布的《國家開放大學綜合改革方案》中對國家開放大學的定位是“我國終身教育的主要平臺、在線教育的主要平臺和靈活教育的平臺、對外合作的平臺，是服務全民終身學習的重要力量和技能社會的有力支撐”。2024年，“1+5”六所開放大學“探索開放大學建設模式”試點已有十余年，這些探索為開放大學更好承擔時代新使命積累了實踐經驗。立足時代節點，開放大學發展理應以“在場”姿態，錨定數智化背景下的發展命題，讓數智化成為開放大學辦學題中應有之義。

（一）引領高等教育數字化轉型

開放大學自誕生之日起就與技術密切相關，并在技術更迭中不斷拓展自身的發展空間。開放大學在數字化轉型的賽道中，應將自己定位為“領跑者”，引領教育數字化轉型。在開放教育理念和數智技術的雙重驅動下，保持與現代社會發展需求的同步更迭，進一步擴大教育資源、服務和其他教育內容的獲取與使用權限，讓更多的人獲得便捷的學習方式。

（二）創造終身學習、全民學習的教育新樣態

數智時代，開放大學要致力于創造終身學習、全民學習的教育新樣態。通過提供靈活的學習路徑和個性化的學習計劃，滿足成人學習者的多樣化學習需求，培養具備自我驅動力和終身學習習慣的學習者，提升個體的終身競爭力，滿足全民學習、終身學習需要，為地區經濟社會發展和人的全面發展提供有力支撐。

（三）推動新質生產力發展，培養新質人才

新質人才是指在數智時代背景下，具備推動新質生產力發展的特質和能力的人才，具備創新恒常性、生態營造性和技術具身性的特征[4]。開放大學作為成人高等教育和全民終身教育的主陣地，承擔著培養新質人才的使命。

跨學科課程的設計和實施是開放大學教育創新的核心。通過利用大數據、人工智能等技術，開放大學能夠為學生提供與新質生產力相適應的技術技能和數字素養教育。產學研合作模式是開放大學培養新質人才的有效途徑，通過與產業界的緊密合作，開放大學能夠及時響應勞動力市場的變化，培養具有實際工作能力和創新精神的新質人才。

二、數智征程：開放大學教師的新機遇

數智時代對開放大學教師的專業發展提出了新的目標和要求，并會助推教師角色的轉向，數智技術為教師的職業發展提供了更多的新途徑和新可能。

（一）促進教師的自我成長和職業能力更新

在數智技術的支持下，教師本身的專業能力、智能素養、實踐能力、技術能力都能得到全方位且高效的提升，而教師本人的直覺、經驗、人文關懷、情感鏈接、情操陶冶等智能技術不具備的優勢在未來的教育場景中也會顯得愈加珍貴。數智時代，數智工具在教學、思考、創新等領域都能夠全方位助力教師，使教師成為人機共育的“育人者”、人機共思的“反思者”、人機共創的“創造者”[5]。通過數智技術的賦能實現持續的自我成長，并完成職業能力的全面更新和提升。

（二）數智賦能教學新生態

在數智時代，數智技術將推進整個學習周期的教學服務向數字化、智能化、協同化方向發展，以提高學習的個性化程度和學習效率。開放大學教師要主動擁抱人—機合作新生態，打造開放教育教學新生態。

1.數智技術推動開放教育資源建設

向學習者提供豐富多樣有效的教學資源是開放大學的核心功能之一，數智技術加速了教學資源的迭代升級。當前，我國已經基本建成世界第一大教育教學資源庫，這從宏觀層面為開放教育教師提供了更廣泛的教學資源選擇。

2.數智技術助力教學方法創新

數智技術在教學場景中的應用讓教師探索構建沉浸式、高交互、泛在化教學成為可能。開放教育線上直播課在智能工具的支持下，實時互動、學習過程記錄將更為高效。感知技術、混合現實等技術則能將教學和物理空間深度融合，為開放教育的綜合實訓活動提供沉浸式的場景支撐，同時智能技術也將大大豐富現有的小組學習、項目式學習等學習方式，為學習者帶來更加流暢、深入且更具互動性的學習體驗。

3.數智技術升級教學評價

數智技術在工具層面上能夠觸及教學的全過程，協同教師全過程獲取學生的學習數據，多維度、精準化分析學生學習狀態、學習偏好和需求，實現精準的問題定位和診斷，生成基于個體學習風格的學習路徑規劃。

（三）教學學術發展迎來新機遇

美國教育學家博耶把學術分為發現的學術、整合的學術、應用的學術和教學的學術。教學學術鼓勵教師成為教學的研究者，通過研究教學方法、學習過程和教育成果來提升自身的教學實踐。開放大學作為典型的“教學型大學”，教師在教學對象、教學場景、教學方法等方面都與普通高校不同，在成人教育、技術融合教學、遠程教學模式、終身學習理念與實踐等領域具有天然的教學學術研究優勢。

（四）社會認可度和社會地位的整體提升

首先，通過數智技術開發和共享數字化教育資源，可以進一步擴大在線平臺教育的覆蓋范圍，使更多人受益于高質量的教育內容，使全民終身學習和個性化學習路徑的定制成為可能。其次，遠程和在線教育的拓展能夠進一步深化社區教育和職業技能培訓，幫助更多的勞動者提升技能，適應不斷變化的就業市場需求。再次，通過為邊遠地區和弱勢群體提供更多的教育機會，實現教育資源的公平分配。最后，開放大學教師還可以通過教育研究，為成人教育、終身教育政策的制定提供數據支持和科學依據。通過承擔更多的社會服務職能，開放大學教師的整體社會認可度和社會地位會得到進一步的提升。

三、數字征程：開放大學教師面臨的新挑戰

數智技術在賦能開放教育高質量發展的同時，對教師的職業角色、價值認知等諸多方面也會帶來新的挑戰。新的教育生態正在形成，新的人機關系問題也逐漸顯現。

（一）來自教師自身的挑戰

第一，專業角色模糊化的挑戰。專業角色模糊化的挑戰，主要表現為教師作為教育專業者的專業性被“他者”所遮蔽或超越。學生可以通過多終端多渠道在泛在化的學習場景中獲取那些曾經是教師安身立命的專業知識。隨著數智技術的不斷發展，在教學場景中出現了新的實體形式（如虛擬教師、生成式人工智能等），在真實的學習場景中，教師的專業角色與數智時代技術的功能將出現重合，當技術在一定程度上承擔起由人類教師執行的職能，這無疑對教師的專業角色提出了挑戰，引發教師對自己專業角色的質疑。第

二，角色認知與平衡的挑戰。基于開放教育的特殊性，開放大學教師需要扮演知識傳授者、課程資源的設計者、技術支持者、學習引導者、咨詢者等多重角色。第三，技術的更新與迭代速度遠快于人的發展，教師需要持續學習，不斷適應新的技術帶來的變化，提升“數智技術勝任力”以適應教學和外界可能設立的新的考核和評價標準，從而導致教師長期處于“追趕”和緊張的狀態中，進而導致職業發展焦慮和職業倦怠。此外，不同地區、不同學校的教師在觸達、使用數字化資源的過程中的差異也可能帶來教師的職業發展

焦慮。

（二）來自教學過程的挑戰

1.學生需求異質化的挑戰

相較于普通高校，開放大學教師一直以來需要面對的問題是開放教育的學生群體的多樣化，包括不同年齡、背景和學習需求的學生。而技術的發展，會進一步放大學生在技術偏好、信息水平等方面的異質化需求，開放教育的教師在設計和實施能夠覆蓋廣泛學習者群體的教學策略、應對多樣化學生群體的需求、提供個性化的支持和指導方面面臨著巨大挑戰。

2.信息的選擇與甄別壓力

數智時代為教師帶來了海量的教學資源和信息。大量缺乏精煉與篩選的過載的信息可能導致教師在設計、使用教學資源時感到困惑和壓力。教師在課程資源整合和設計過程中，需要考慮知識的準確性、教學匹配性等方面的問題，需要進行大量、多維度的篩選、驗證、匹配和評估工作，還需要持續追蹤資源的使用情況和學生的學習效果，定期進行資源的評估和修訂，這將加重教師業務負擔。

3.新技術與開放教育教學的融合挑戰

開放教育高度依賴信息技術，教師需要掌握各種在線教學平臺、教育軟件和技術工具在教育教學中的應用。開放大學的學生來自社會各行各業，學習動機、能力、偏好差異巨大，這無疑還會加大教師在實際教學中為了滿足學生多樣化需求而進行數智工具匹配的復雜程度。在人機配合教學的過程中，教師還需要審視心理環境的創設，考慮如何在教學中正向引導學生的情感、道德和價值，從而實現對學習型社會人才責任感的培養、高尚靈魂的塑造、堅強意志的鍛造。

（三）來自學術研究的挑戰

能否適應開放教育數智教學場景是開放大學教師在教學學術上面臨的一大挑戰，教師需要面對教學過程中不斷涌現出的新問題，需要應對急劇增加的教學過程中未經驗證的知識，同時還需要幫助學生探索新的學習方式，這都對教師的能力水平提出了更高要求。

四、數智時代開放大學教師的適應性策略

數智時代的機遇和挑戰不僅展現了新興技術和智慧應用在開放教育領域的可能，也提示了開放大學教師在未來教學實踐中需要注意和應對的關鍵問題。數智時代，開放大學教師須應勢而動、順勢而為，運用新思維，采取新行動。

教學方面：首先，作為終身學習的示范者，教師應通過培訓和學習，更新教學理念和技能，以維持專業競爭力。其次，教師應積極探索技術與教學的融合，鼓勵學生參與技術驅動的學習項目，以提升技術適應性和創新能力。同時，教師借助工具深入分析學生的學習背景和需求，設計定制化教學方案，并利用數智工具進行學習行為追蹤，實時調整教學策略，提高教學效果。在技術輔助教學的同時，教師應注重與學生建立情感聯系，培養學生的社交能力和倫理道德，確保技術應用不削弱教育的人文關懷。信息管理方面，教師應提升信息素養，有效篩選和利用教育資源，建立和維護高質量的教學資源庫，支持教學和研究。學術研究方面：教師應引領和參與跨學科研究項目，提升教學學術水平，推動開放大學在教學和研究方面的創新。另外，教師應積極參與教育政策的討論和制定，積極參與社區服務和繼續教育項目，提升開放大學的社會影

響力。

結束語

數智化時代背景下，開放大學承載著引領高等教育數字化轉型、創造終身學習新樣態及培養新質人才的重要使命。數智技術為開放大學教師帶來了自我成長、教學能力更新及學術發展的新機遇，但也帶來了專業角色模糊化、教學過程復雜化等挑戰。面對這些機遇與挑戰，開放大學教師應積極擁抱數智技術，更新教學理念，深化技術與教學的融合，同時注重人文關懷，提升信息素養與學術水平，以適應數智化時代的教育變革，推動開放教育的高質量發展。

參考文獻

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[5]李玉婷，季茂岳，馬永全.智能時代高校教師專業發展的機遇、困境及突破路徑[J].教育理論與實踐，2024，44（18）：50-55.

作者簡介：曹靜（1982— ），女，漢族，江蘇無錫人，云南開放大學，副教授，碩士。

研究方向：開放教育。

基金項目：云南省教育廳科學研究基金項目“數智時代開放大學教師角色轉型研究”（課題編號：2024J0758）。