基于CIPP模型的廣告專業(yè)線上教學(xué)評價體系構(gòu)建研究

藍 剛

（浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院 紹興 312030）

線上教學(xué)被看作互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展與高等教育教學(xué)改革相結(jié)合的必然產(chǎn)物[1]。通過各類線上教學(xué)平臺，線上教學(xué)突破了時空物理局限，在不需要面對面交流的場景下實現(xiàn)了教學(xué)互動。廣告專業(yè)作為一門復(fù)合交叉型人文應(yīng)用學(xué)科，強調(diào)理論學(xué)習(xí)和實踐操作相結(jié)合，重視動手能力和創(chuàng)意思維的訓(xùn)練，隨著線上教學(xué)在廣告教學(xué)中受到越來越普遍的應(yīng)用和重視，線上教學(xué)不僅推動著廣告教學(xué)向著多樣化形態(tài)發(fā)展，而且推動著廣告教育向著高質(zhì)量的方向轉(zhuǎn)型。然而傳統(tǒng)的教學(xué)評價體系并不完全適合線上教學(xué)，保證廣告專業(yè)的線上教學(xué)質(zhì)量核心在于“教學(xué)評價”。《深化新時代教育評價改革總體方案》指出：教育評價事關(guān)教育發(fā)展方向。有什么樣的評價指標(biāo)，就有什么樣的辦學(xué)導(dǎo)向[2]。因此建構(gòu)符合當(dāng)前線上教學(xué)技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)質(zhì)量評價體系，能夠促進廣告學(xué)專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，提高專業(yè)師資隊伍建設(shè)，培養(yǎng)符合時代需要的新型廣告人才。

一、CIPP模型應(yīng)用于廣告專業(yè)線上教學(xué)評價體系的依據(jù)

傳統(tǒng)的廣告專業(yè)教學(xué)評價體系主要是注重結(jié)果的考試型評價，它圍繞著兩部分構(gòu)建：教師教學(xué)效果評價、學(xué)生學(xué)習(xí)成果評價。這種評價體系在線下教學(xué)環(huán)境中，可以較為有效且合理地評估教學(xué)質(zhì)量，能夠較為清晰地反映教學(xué)中存在的問題和不足，但也存在著對教學(xué)過程關(guān)注度不足，評價主體單一、指標(biāo)全面度低、重復(fù)度高等問題。隨著線上教學(xué)的開展，這種傳統(tǒng)的教學(xué)評價體系已不能全面反映諸如新媒體、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)對學(xué)習(xí)過程的影響和沖擊，因此建立一種合理的線上教學(xué)評價體系顯得極為迫切。

（一）CIPP模型概述

斯塔弗爾比姆（Daniel L.Stufflebeam）于20世紀(jì)60年代提出的CIPP模型，又稱為“決策導(dǎo)向或改良導(dǎo)向評價模型”，該模型由四個單元構(gòu)成：背景評價（Context Evaluation）、輸入評價（Input Evaluation）、過程評價（Process Evaluation）、成果評價（Product Evaluation）。該模型在線上教學(xué)評價中的每個單元的評價內(nèi)容和方式如下表：

CIPP模式能夠?qū)€上教學(xué)的教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過程、教學(xué)目標(biāo)進行評價，其靈活、多樣、開放性的特點既能用于評估教學(xué)結(jié)果，又能實現(xiàn)對在線教學(xué)全過程的監(jiān)控，有助于在線教學(xué)的持續(xù)性改進。

CIPP評價模型表

（二）CIPP模型與廣告專業(yè)線上教學(xué)評價的內(nèi)在契合度高

當(dāng)前廣告專業(yè)教學(xué)使用比較普遍的教學(xué)方法主要有：任務(wù)驅(qū)動式、項目式、封閉式、演示式等。對這幾種教學(xué)方法的教學(xué)評價已經(jīng)建立了較為成熟的體系，如教學(xué)目標(biāo)的達成、教學(xué)計劃的實現(xiàn)、課堂教學(xué)的質(zhì)量、教學(xué)工作的標(biāo)準(zhǔn)等。然而對于教師的線上教學(xué)、師生互動頻率、學(xué)生的參與熱度、學(xué)生的創(chuàng)意思維訓(xùn)練、作業(yè)的完成與批改情況等卻不能做到及時反饋，只重視“結(jié)果”評價忽略了“效果”評價，對“目標(biāo)”的評價過多而對“過程”的評價過少。

廣告專業(yè)課程包括專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)理論課程和專業(yè)實踐課程三大塊，需要評價的內(nèi)容不僅多元，評價主體多樣，包括自評、互評、第三方評價，而且需要對整個教學(xué)過程進行監(jiān)控并及時反饋。線上教學(xué)是一種偏重于以學(xué)生為主體的教學(xué)模式[3]，脫離了課堂教學(xué)中教師對教學(xué)對象的監(jiān)督，因此學(xué)生的自我約束、自主學(xué)習(xí)、自我管理能力就顯得格外重要。如何吸引學(xué)生自覺地參與線上學(xué)習(xí)，對線上教學(xué)過程和學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進行合理評價，確保教學(xué)效果的落實，及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題和不足，需要有一個合理的評價模式。CIPP模型覆蓋了教學(xué)活動的事前、事中、事后，是對線上教學(xué)全過程的監(jiān)管，該模型對生成性資源、發(fā)展性評估、獎懲性導(dǎo)向的支持，解決了當(dāng)前廣告專業(yè)線上教學(xué)評價面臨的困難和矛盾。

1.生成性資源保證了目標(biāo)定位

生成性資源是在動態(tài)教學(xué)過程中生成的新教學(xué)資源。在線教學(xué)的生成性資源主要表現(xiàn)為通過在線教學(xué)平臺生成的教學(xué)資源，這種教學(xué)資源可以幫助學(xué)生拓展知識視野、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容、提高學(xué)習(xí)興趣。生成性資源主要依賴于教學(xué)平臺的功能，一般情況下，教學(xué)平臺的功能越強大，產(chǎn)生的生成性資源就越豐富。以超星學(xué)習(xí)通為例，作為一款當(dāng)前在線教學(xué)普遍使用的平臺，它可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)對教師的授課情況、學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進行全過程跟蹤，在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上產(chǎn)生數(shù)據(jù)化個性檔案，因此能夠?qū)崿F(xiàn)對教學(xué)目標(biāo)的精細化管理，也能夠加強對教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程的精準(zhǔn)化評價。教師可以根據(jù)行業(yè)發(fā)展、企業(yè)需求，適時更新教學(xué)模塊，以滿足人才培養(yǎng)的目標(biāo)；學(xué)生可以通過不同板塊的使用，完成線上學(xué)習(xí)，通過線上討論、線上互動進行答疑解惑，還可以通過資料查找和搜集提高學(xué)習(xí)效率，加深對未來所從事的行業(yè)的了解和認知。

2.發(fā)展性評估深化了教學(xué)改革

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、社交媒體、AR/VR技術(shù)在廣告行業(yè)中的大范圍應(yīng)用，廣告教學(xué)面臨著課程內(nèi)容與現(xiàn)實脫節(jié)、教學(xué)理念停滯不前、師資隊伍專業(yè)實踐指導(dǎo)能力有限等問題。解決這些深層次的問題，需要不斷地深化教學(xué)改革，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)置、優(yōu)化人才培養(yǎng)理念和目標(biāo)、增強實踐教學(xué)和創(chuàng)新能力等。CIPP模型屬于發(fā)展性評估，發(fā)展性評估是不以區(qū)分評價對象優(yōu)良程度為目的，淡化評價的分等鑒定功能，是一種以過去為基礎(chǔ)，立足現(xiàn)實、關(guān)注未來的評價方法[4]。這種評估能夠“客觀科學(xué)地判斷學(xué)科的發(fā)展基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿?，目前的成長態(tài)勢和發(fā)展趨勢”，從而“發(fā)現(xiàn)存在的問題及解決的方法”[5]。發(fā)展性評估沒有統(tǒng)一的評價標(biāo)準(zhǔn)，考慮到不同學(xué)科發(fā)展，CIPP模型的評價標(biāo)準(zhǔn)是差異化的，評價方法關(guān)注學(xué)習(xí)的形成過程和結(jié)果，堅持全面性評價和個性化評價，注重橫向比較評價和縱向比較評價，通過綜合評價與特色評價的結(jié)合，滿足了廣告專業(yè)線上教學(xué)評價改革的現(xiàn)實需求。

3.系統(tǒng)性理念維護了整體平衡

系統(tǒng)論把系統(tǒng)看作一個有機整體，通過研究要素、環(huán)境、子系統(tǒng)間的關(guān)系，從而達到優(yōu)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的目的。基本構(gòu)成包括輸入—過程—反饋—輸出等要素[6]。系統(tǒng)論通過協(xié)調(diào)整體與部分、結(jié)果與過程、內(nèi)部與外部之間的關(guān)系，強化了不同要素之間的聯(lián)系，從而達到了對體系平衡的維持。CIPP線上教學(xué)評價體系是一個由教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)平臺、教學(xué)媒體、教學(xué)效果、教學(xué)滿意度等諸多要素組成的復(fù)雜的有機系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)里面，評價主體不僅包括教師和學(xué)生，還包括同行、專家以及來自于平臺的數(shù)據(jù)，評價指標(biāo)不僅包括教學(xué)過程、教學(xué)結(jié)果，還包括教學(xué)資源、教學(xué)管理、教學(xué)組織、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)能力等。因此廣告專業(yè)線上教學(xué)的評價指標(biāo)和評價方法，需要體現(xiàn)線上課程的特點和不同主體的利益關(guān)系。CIPP評價模型可以通過課程設(shè)計指標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容指標(biāo)突顯廣告專業(yè)技能性、應(yīng)用性的特點，評價中既體現(xiàn)了不同利益主體的價值理性，又為線上教學(xué)質(zhì)量的健康發(fā)展提供了有力的工具理性。CIPP模型靈活多元的評價理念與系統(tǒng)論整體性、動態(tài)性、開放性的特點高度接近，因此適合于評價廣告專業(yè)的線上教學(xué)狀況。

二、廣告專業(yè)線上教學(xué)評價體系構(gòu)建原則

建立科學(xué)合理的教學(xué)評價體系是提升課程教學(xué)質(zhì)量的長效機制[7]。廣告專業(yè)線上教學(xué)不是傳統(tǒng)課堂教學(xué)的平移，而是為了培養(yǎng)新媒體環(huán)境了解新型廣告模式運營和技術(shù)操作的廣告人才的需要。廣告行業(yè)日新月異的發(fā)展形勢與廣告教育穩(wěn)定的教學(xué)模式產(chǎn)生了矛盾，對傳統(tǒng)的廣告教學(xué)產(chǎn)生了沖擊，因此廣告專業(yè)線上教學(xué)評價體系需要考慮“網(wǎng)絡(luò)平臺、直播平臺、課程性質(zhì)、課程資源選取、學(xué)生整體水平等各個教學(xué)要素”[8]。構(gòu)建基于CIPP模型的廣告專業(yè)線上教學(xué)評價體系，首先需要確立評價原則，作為評價體系建設(shè)的指導(dǎo)，在評價原則的基礎(chǔ)上通過對評價內(nèi)容、要素的梳理和分析，篩選出相應(yīng)的評價指標(biāo)，選擇出相應(yīng)的評價主體，探索出合理的評價形式。

（一）全面性原則

全面性原則體現(xiàn)的是全面、全員、全過程，不留控制空白點，因此要求廣告專業(yè)線上教學(xué)評價體系指標(biāo)應(yīng)涵蓋線上教學(xué)的諸多因素，不能忽視那些被認為不重要或影響偏弱的因素。

當(dāng)前，在線上開設(shè)的廣告專業(yè)課程既包括廣告創(chuàng)意與策劃、廣告文案寫作、數(shù)字媒體技術(shù)、VI設(shè)計、影視后期剪輯與特效等核心課程，也包括傳播學(xué)概論、新聞學(xué)寫作、圖形與構(gòu)成、廣告攝影等基礎(chǔ)課程。涉及的評價要素包括在線教學(xué)系統(tǒng)、教師、學(xué)生、各類環(huán)境、背景、資源等，既對在線教學(xué)的過程進行評價，又對在線教學(xué)的產(chǎn)出進行評估。因此可將評價指標(biāo)分為三級，其中一級指標(biāo)包括背景評價、輸入評價、過程評價、成果評價4個維度，二、三級指標(biāo)涵蓋政策、課程、系統(tǒng)、教師、學(xué)生、績效、產(chǎn)出等。

（二）動態(tài)性原則

為促進教學(xué)質(zhì)量的提高和教學(xué)效能的發(fā)揮，線上教學(xué)評價體系指標(biāo)、要素會隨著教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方案、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，以及內(nèi)外因素復(fù)雜的相互作用而處于動態(tài)變化中，同一類指標(biāo)在不同時期會出現(xiàn)比較大的波動。構(gòu)建基于CIPP模型的廣告專業(yè)線上教學(xué)評價體系，可以根據(jù)反饋靈活地選擇評價方案和方法，正確地把握變化的性質(zhì)，引導(dǎo)教學(xué)評價體系由不穩(wěn)定走向穩(wěn)定、不成熟走向成熟，從而具備可持續(xù)性發(fā)展和確定性的特點，在不斷的循環(huán)反饋評價中起到指導(dǎo)教學(xué)提升和改進的作用。

（三）合理性原則

合理性原則首先體現(xiàn)為評價標(biāo)準(zhǔn)、評價結(jié)果是否能起到指導(dǎo)性的作用，從而有效地反映線上教學(xué)的不足和問題；其次體現(xiàn)為評價形式、評價指標(biāo)的選擇是否能夠反映各方的權(quán)益與訴求，符合教學(xué)目標(biāo)的實施、專業(yè)的定位；最后體現(xiàn)為評價流程、評價方法的開展是否具有可操作性。為了提高教學(xué)質(zhì)量、改進教學(xué)方案、調(diào)整教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，滿足線上教學(xué)與自主學(xué)習(xí)的需求，廣告專業(yè)線上教學(xué)評價體系需要體現(xiàn)出師生的滿意度、教學(xué)目標(biāo)的達成度、可調(diào)整的資源數(shù)量、課程目標(biāo)的價值取向等指標(biāo)，才能有效地對存在的問題提出具體的解決措施，尋找到解決途徑。

（四）導(dǎo)向性原則

導(dǎo)向性原則既以教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)的問題為導(dǎo)向，堅持把解決教學(xué)活動中存在的問題和不足作為主要的方向，能夠在教學(xué)實踐中進行問題研究，并對此做出探索和反思；也以學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向，通過反向設(shè)計教學(xué)過程，配以多元化的教學(xué)方法改善并提升教學(xué)。導(dǎo)向性原則有利于把握廣告專業(yè)線上教學(xué)的發(fā)展特點，在新技術(shù)條件下更新專業(yè)知識的內(nèi)容，調(diào)整培養(yǎng)模式和課程設(shè)置，在教學(xué)過程中鼓勵學(xué)生發(fā)揮主體意識，提高學(xué)生的思維活躍度，培養(yǎng)學(xué)生自主尋找解決問題的途徑和意識。對教師而言，需要根據(jù)廣告行業(yè)的發(fā)展積極求變、主動應(yīng)變，不斷提升課程教學(xué)的滿意度，通過與學(xué)生間的互動，了解學(xué)生的專業(yè)需求、專業(yè)困惑，從而提高學(xué)生的專業(yè)思維、提升學(xué)生的專業(yè)態(tài)度，加強線上教學(xué)評價的實效性。

三、基于CIPP模型的廣告專業(yè)線上教學(xué)評價體系內(nèi)涵

在遵循全面性原則、動態(tài)性原則、合理性原則、導(dǎo)向性原則的基礎(chǔ)上，結(jié)合廣告專業(yè)線上教學(xué)現(xiàn)狀，以及CIPP模型對線上教學(xué)評價的可行性和適切性，構(gòu)建相關(guān)評價體系圖如下：

（一）評價指標(biāo)的構(gòu)建

CIPP線上教學(xué)評價體系圖

根據(jù)線上教學(xué)評價體系圖，在設(shè)計評價指標(biāo)的過程中，要考慮到運用的工具和借鑒的方法。通過合理的工具運用和系統(tǒng)論，構(gòu)建的評價指標(biāo)應(yīng)當(dāng)在對所有可能涉及的指標(biāo)全面性覆蓋的同時，還要兼顧到指標(biāo)的可操作性和科學(xué)性。本文將廣告專業(yè)線上教學(xué)評價體系分為背景評價、輸入評價、過程評價、成果評價4個一級指標(biāo)，其中背景評價專門針對廣告專業(yè)線上教學(xué)課程開發(fā)的各類背景進行評價，用來評估廣告專業(yè)線上教學(xué)是否能夠滿足社會需求、人才需求和專業(yè)發(fā)展定位，包含行業(yè)背景、專業(yè)背景、線上教學(xué)背景3個二級指標(biāo)和9個三級指標(biāo)；

輸入評價包括在線教學(xué)平臺的系統(tǒng)設(shè)計、質(zhì)量、技術(shù)基礎(chǔ)能否滿足在線教學(xué)流暢性、穩(wěn)定性的需求，在線教學(xué)模式、方法能否幫助提升學(xué)生的專業(yè)能力，包含在線教學(xué)平臺、在線教學(xué)模式、在線教學(xué)課程、在線教學(xué)保障4個二級指標(biāo)和14個三級指標(biāo)；

過程評價主要針對課程目標(biāo)能否與課程計劃、課程體系、課程結(jié)構(gòu)匹配，課程資源、課程開發(fā)、課程設(shè)置是否豐富、充分、合理，能否滿足人才培養(yǎng)方案等進行評價，包含教學(xué)方案、教學(xué)互動、平臺使用、學(xué)生表現(xiàn)、教師表現(xiàn)、學(xué)習(xí)監(jiān)控6個二級指標(biāo)和23個三級指標(biāo)；

成果評價包括對學(xué)生最終學(xué)習(xí)成績、教學(xué)目標(biāo)、教師教學(xué)能力的評價，還包括學(xué)生的自主學(xué)習(xí)情況、教師自主研究信息和了解學(xué)生學(xué)習(xí)需求的情況、師生互動狀況進行評價，包含教學(xué)績效、學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、師生互評4個二級指標(biāo)和15個三級指標(biāo)。

基于CIPP的廣告專業(yè)在線教學(xué)評價體系指標(biāo)表

（二）構(gòu)建多元的評價機制

線上教學(xué)評價體系是一個涵蓋多元評價主體和不同評價指標(biāo)的復(fù)雜系統(tǒng)，因此需要構(gòu)建多元的評價機制，產(chǎn)生的評價標(biāo)準(zhǔn)才具有相應(yīng)的合理性。廣告專業(yè)線上教學(xué)評價體系要切合廣告的專業(yè)特點和專業(yè)特性，既要重視社會對廣告專業(yè)人才的新要求，又要重視線上教學(xué)對學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)，同時還要在教學(xué)模式、教學(xué)方法、教學(xué)手段等方面加強創(chuàng)新，既要考查學(xué)生的專業(yè)思維，更要考核學(xué)生的創(chuàng)新能力。因此針對不同的評價指標(biāo)，需要使用不同的評價機制，多元評價機制的構(gòu)建，能夠確保廣告專業(yè)在線教學(xué)評價結(jié)果客觀、公正，具備科學(xué)的參考意義和指導(dǎo)作用。

1.教師——教學(xué)質(zhì)量評價機制

這種評價機制面對的對象主要是教師，它以教師和教學(xué)活動為主要評價對象，教師可以利用評價的結(jié)果了解學(xué)生的實際情況，發(fā)現(xiàn)教學(xué)存在的問題，明確教學(xué)工作努力的方向[9]。這種評價機制要求教師具備厚實的專業(yè)知識，同時又熟悉廣告的生產(chǎn)和創(chuàng)作，對當(dāng)前廣告行業(yè)的發(fā)展和人才需求有深刻的認知。教師除了能夠指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)技能，提高學(xué)生的實踐操作能力外，還能夠使教學(xué)內(nèi)容與實際需求緊密聯(lián)系，通過加強課程建設(shè)提高教學(xué)效能。

2.學(xué)生——差異考核評價機制

以往對學(xué)生的評價多使用單一考核評價機制，即以卷面成績或在同一要求下的實踐、實驗成果作為最終的評價結(jié)果。雖然也考慮到了學(xué)生的科研、競賽成績，但考核比重過低，對評價結(jié)果影響有限，因此單一考核評價機制具有一定的誤導(dǎo)性，特別是對廣告專業(yè)這種強調(diào)應(yīng)用性的人文學(xué)科來說，很難對學(xué)生的專業(yè)綜合素養(yǎng)和能力做出正確的評價。差異考核評價機制能夠強化廣告專業(yè)線上教學(xué)與廣告行業(yè)的發(fā)展實際的聯(lián)系，根據(jù)學(xué)生的專長、愛好、特點進行差異化培養(yǎng)，有利于學(xué)生在熟練掌握本專業(yè)基礎(chǔ)理論知識的基礎(chǔ)上，增強學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新意識，培養(yǎng)出的廣告人才具有鮮明的專業(yè)個性，促進廣告專業(yè)線上教學(xué)向多元化的專業(yè)特色方向發(fā)展。

3.第三方——責(zé)任共擔(dān)評價機制

無論是自我評價還是互動評價，都難以全面地反映真實的結(jié)果。因為自評會涉及評價主體的責(zé)任和意識，如果評價主體的責(zé)任弱、意識差，得出的評價結(jié)果就不具有參考價值和參考意義。互動評價會涉及關(guān)系親疏、感情好壞、對對方要求的高低、個體對課程的接受或喜好程度，這些因素會導(dǎo)致評價結(jié)果具有一定的偏頗性。因此有必要引入責(zé)任共擔(dān)評價機制，作為一種第三方評價，提倡責(zé)任是共同的，但同時也是有區(qū)別的，即不同的利益主體產(chǎn)生的責(zé)任是不同的，這樣才能促進不同利益主體在平等的前提下合作與協(xié)商。教學(xué)活動管理者或來自于校外的同行、業(yè)內(nèi)專家可以根據(jù)教學(xué)平臺存儲的教學(xué)數(shù)據(jù)，如授課過程、課件內(nèi)容、上課提問、學(xué)生討論、作業(yè)成績、師生互動等進行評價。以超星學(xué)習(xí)通為例，其大數(shù)據(jù)分析功能，不僅能夠提供包括的直播、考試、簽到、回答、教學(xué)評價的總體數(shù)據(jù)，還能提供每一個教師、學(xué)生的個體實時數(shù)據(jù)，使第三方做出的評價結(jié)果客觀、公正，具有相應(yīng)的參考價值，更好地解決問題，提升線上教學(xué)質(zhì)量。

四、相關(guān)建議

作為提升課程質(zhì)量和教學(xué)效能的評價體系，CIPP模型解決了線上教學(xué)評價客觀性不強的矛盾，實現(xiàn)了教學(xué)評價的科學(xué)性和立體化，有助于廣告專業(yè)在線教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控和改進，為后續(xù)的廣告專業(yè)在線教學(xué)評價理論的探索提供了實踐支撐。

首先，加強巡查監(jiān)督。實時監(jiān)測在線教學(xué)平臺產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)，并對這些數(shù)據(jù)進行分類分析、組合分析和個別分析，把握各類數(shù)據(jù)的實時信息和變動情況，總結(jié)出相應(yīng)的規(guī)律。通過跟蹤異常變動的數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)在教學(xué)評價中存在的問題，提出相應(yīng)的整改意見。同時，對于共性問題，積極鼓勵教師同行間進行線上教學(xué)研討，以及線下的反思，促進教師在研討中不斷提升教學(xué)質(zhì)量。[10]

其次，加強整改反饋。廣告專業(yè)在線教學(xué)評價體系的構(gòu)建從來不是一蹴而就，需要在反饋的基礎(chǔ)上經(jīng)過多輪的整改。鑒于廣告專業(yè)的特殊性，除了強調(diào)創(chuàng)新性、實踐性、應(yīng)用性外，還需要與業(yè)界保持密切的聯(lián)系，因此評價主體還涉及廣告公司、廣告協(xié)會、廣告媒體、廣告策劃等相關(guān)專業(yè)人士。這些人對線上教學(xué)的認知可能會有一些獨特的見解，應(yīng)重視這部分人員的看法，并把他們的意見和建議在評價體系中體現(xiàn)出來。

最后，加強制度建設(shè)。廣告專業(yè)線上教學(xué)評價體系涉及的要素眾多，內(nèi)容相對復(fù)雜，是一個相對完整的體系。因此各評價指標(biāo)之間的聯(lián)系和作用會影響到評價體系的整體運行。如何將這些評價指標(biāo)有機地整合到一起，體現(xiàn)出全面性、動態(tài)性、合理性、導(dǎo)向性的原則，教學(xué)評價體系的實施成效。因此需要加強相關(guān)制度建設(shè)，高校管理部門應(yīng)出臺線上教學(xué)質(zhì)量辦法，為評價體系的運行、標(biāo)準(zhǔn)和運行機制的有效運行提供強有力的制度保障。