傳媒的公信力與傳媒人的數(shù)據(jù)意識研究

摘要：文章通過采用收集和分析相關數(shù)據(jù)資料，分析了傳媒的公信力與傳媒人數(shù)據(jù)意識的關系，得出了一些結論，并提出了相應建議。首先，傳媒公信力是傳媒人數(shù)據(jù)意識的基礎，只有具備了較高的公信力，傳媒人才會更加注重數(shù)據(jù)意識。其次，傳媒人的數(shù)據(jù)意識對傳媒公信力產(chǎn)生直接的影響，如果傳媒人缺乏數(shù)據(jù)意識，就會導致報道不準確、不全面，從而影響傳媒公信力。最后，提高傳媒公信力的關鍵是增強傳媒人的數(shù)據(jù)意識。文章建議通過加強數(shù)據(jù)意識培訓、建立數(shù)據(jù)管理部門等方式，增強傳媒人的數(shù)據(jù)意識，進而提高傳媒公信力。文章認為，傳媒公信力是傳媒人數(shù)據(jù)意識的基礎，提高傳媒公信力的關鍵在于增強傳媒人的數(shù)據(jù)意識；加強數(shù)據(jù)意識培訓、建立數(shù)據(jù)管理部門等方式可以有效增強傳媒人的數(shù)據(jù)意識和運用能力；提高新聞報道的質(zhì)量和深度、關注受眾需求和反饋等措施可以有效提高傳媒公信力。隨著信息技術的不斷發(fā)展和社會需求的變化，傳媒行業(yè)將面臨更多挑戰(zhàn)和機遇，因此需要不斷加強研究和實踐探索，推動傳媒行業(yè)的持續(xù)發(fā)展和提升。在此背景下，傳媒公信力成為傳媒行業(yè)發(fā)展的關鍵因素之一，而傳媒人的數(shù)據(jù)意識對提高傳媒公信力具有重要意義。因此，文章探討傳媒公信力與傳媒人數(shù)據(jù)意識之間的關系并提出相應建議，具有現(xiàn)實意義。

關鍵詞：傳媒資訊；公信力；傳媒人；數(shù)據(jù)意識；數(shù)據(jù)信息

中圖分類號：G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）01-0001-04

一、引言

傳媒的公信力與傳媒人的數(shù)據(jù)意識是新聞傳播領域中的兩個重要概念。這兩個概念相互關聯(lián)、相互促進，對提高新聞報道的質(zhì)量和公信力具有重要意義。為了提高傳媒的公信力，傳媒人需要不斷增強自身的數(shù)據(jù)素養(yǎng)和意識，并運用這些技能為受眾提供更優(yōu)質(zhì)、更準確的新聞報道。同時，傳媒人也應意識到自身所承擔的社會責任，堅持客觀、公正的報道原則，不斷提高職業(yè)道德水平。

本文探討傳媒的公信力與傳媒人的數(shù)據(jù)意識之間的關系，分析它們在新聞傳播實踐中的應用和作用。通過探究這兩個概念之間的關系，可以更好地理解新聞傳播領域的現(xiàn)狀和應對思路，為未來的新聞報道提供更多有價值的思考和啟示。

二、傳媒的公信力與傳媒人的數(shù)據(jù)意識對社會的影響

（一）傳媒的公信力對社會輿論導向具有重要影響

傳媒通過報道和傳播信息，影響著公眾對各種事件和問題的看法和態(tài)度。具備高公信力的傳媒能夠提供客觀、真實、全面的信息，幫助公眾做出明智的判斷和決策，進而形成正確的輿論導向[1]。反之，缺乏公信力的傳媒可能會誤導公眾，甚至制造社會矛盾和沖突，對社會穩(wěn)定產(chǎn)生負面影響。

（二）傳媒的公信力對文化傳承和社會教育具有重要影響

傳媒作為文化傳承的重要載體，通過傳播優(yōu)秀的文化作品和價值觀念，對公眾的文化素養(yǎng)和社會教育產(chǎn)生積極的影響[2]。具備高公信力的傳媒能夠提供高質(zhì)量的文化產(chǎn)品和服務，提高公眾的文化素養(yǎng)和社會責任感，促進社會進步。

（三）傳媒的公信力對社會監(jiān)督和公共利益具有重要影響

傳媒通過報道和傳播各種社會事件和問題，對政府和企業(yè)進行監(jiān)督和批評，促進社會公正和公共利益的實現(xiàn)。具備高公信力的傳媒能夠提供客觀、真實、全面的信息，幫助公眾了解政府和企業(yè)的作為，促進社會的公正和透明[3]。

三、傳媒的公信力與傳媒人的數(shù)據(jù)意識之間的關系

傳媒的公信力是傳媒機構或傳媒人在新聞報道和信息傳播過程中所展現(xiàn)出的可信度和形象，它是傳媒生存和發(fā)展的基礎。而傳媒人的數(shù)據(jù)意識則是指在新聞報道和信息傳播過程中對數(shù)據(jù)的處理、分析和利用的意識與能力。

（一）傳媒的公信力與傳媒人的數(shù)據(jù)意識的關系

1.傳媒的公信力是媒體贏得受眾信任的關鍵因素

一個具有公信力的媒體可以吸引更多受眾，并且使受眾更加信任媒體的報道。這種公信力不僅來自媒體的報道內(nèi)容，還與傳媒人的專業(yè)素養(yǎng)、道德水平、數(shù)據(jù)意識等密切相關。傳媒人需要具備對數(shù)據(jù)的敏感性和處理能力，能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)新聞價值，并且用清晰、準確的語言將數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給受眾。同時，傳媒人也應具備高尚的職業(yè)道德，不受利益誘惑，堅持客觀、公正的報道原則[4]。

2.傳媒人的數(shù)據(jù)意識對提高新聞報道的質(zhì)量和公信力具有重要作用

在當前的數(shù)字化時代，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種重要的新聞資源。傳媒人需要學會從海量的數(shù)據(jù)中挖掘出有價值的新聞信息，并且運用數(shù)據(jù)可視化等手段將數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給受眾。

同時，傳媒人也應意識到數(shù)據(jù)可能存在的誤差和偏見，并盡量避免這些問題的出現(xiàn)。只有具備良好的數(shù)據(jù)意識和數(shù)據(jù)素養(yǎng)，傳媒人才能更好地利用數(shù)據(jù)為受眾提供更準確的新聞報道[5]。

3.傳媒的公信力與傳媒人的數(shù)據(jù)意識相互促進

如前文所述，一個具有公信力的媒體可以吸引更多受眾，并且使受眾更加信任媒體的報道。而傳媒人的數(shù)據(jù)意識則可以為媒體提供更多有價值的新聞信息，進一步增強媒體的公信力。

因此，傳媒人需要不斷增強數(shù)據(jù)素養(yǎng)和數(shù)據(jù)意識，并且運用這些技能為受眾提供更優(yōu)質(zhì)的新聞報道。同時，傳媒人也應意識到自身所承擔的社會責任，堅持客觀、公正的報道原則，不斷提高職業(yè)道德水平[6]。

（二）數(shù)據(jù)與傳媒的公信力之間的關系

數(shù)據(jù)在現(xiàn)代社會傳媒中具有不可替代的作用，對于提高傳媒的公信力具有重要意義。通過運用數(shù)據(jù)，傳媒人可以更好地反映社會現(xiàn)實、滿足公眾需求，增強資訊的真實性和客觀性，提高公眾對資訊的信任度和關注度[7]。

1.數(shù)據(jù)能夠增強傳媒資訊的真實性

數(shù)據(jù)的使用不僅可以增強傳媒資訊的真實性和客觀性，還可以幫助傳媒更好地揭示事物之間的關聯(lián)和規(guī)律。通過數(shù)據(jù)的分析和可視化，傳媒可以將復雜的信息和數(shù)據(jù)轉化為直觀易懂的圖表和圖像，從而更好地呈現(xiàn)事物的本質(zhì)和規(guī)律。

例如，在報道氣候變化時，通過使用數(shù)據(jù)，可以向公眾展示氣溫、降雨量、濕度等氣候指標的變化趨勢和規(guī)律，從而幫助公眾更好地理解氣候變化的原因和影響。通過數(shù)據(jù)的分析和可視化，傳媒還可以將不同地區(qū)、不同時間段的數(shù)據(jù)進行對比和分析，從而發(fā)現(xiàn)不同地區(qū)之間的差異和相似之處，為公眾提供更全面、深入的報道和分析[8]。

此外，數(shù)據(jù)的使用還可以幫助傳媒更好地了解公眾的需求和偏好。通過收集和分析公眾的行為數(shù)據(jù)和反饋信息，傳媒可以了解公眾對不同類型的信息和服務的需求和偏好，從而為他們提供更符合需求、更優(yōu)質(zhì)的信息和服務。例如，通過分析公眾的搜索記錄和瀏覽行為，傳媒可以了解他們對不同類型新聞的需求和偏好，從而為他們提供更具個性化的新聞推薦和服務[9]。

2.數(shù)據(jù)能夠增強資訊與事實之間的接近性

數(shù)據(jù)能夠增強資訊與事實之間的接近性，是因為人們對數(shù)字和具體數(shù)據(jù)的感知和理解更為直觀和敏感。人們每天需要面對大量信息，并主動選擇自己需要的資訊。此時，若傳媒人能夠將資訊中一些涉及時間、日期等內(nèi)容通過數(shù)據(jù)來表示，可以讓公眾產(chǎn)生親切感，更快速、更準確地理解這些信息的含義和重要性，了解社會發(fā)展、關注日常生活的變化，從而提高傳媒的公信力。

首先，數(shù)據(jù)可以幫助公眾更好地了解社會發(fā)展。通過數(shù)據(jù)，傳媒可以將復雜的社會現(xiàn)象轉化為直觀的數(shù)字和圖表，幫助公眾更好地理解社會問題的本質(zhì)和影響。例如，通過發(fā)布就業(yè)率、GDP增長率等經(jīng)濟數(shù)據(jù)，幫助公眾更好地了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢和影響，從而使其更好地規(guī)劃自己的生活和工作。

其次，數(shù)據(jù)還可以幫助公眾更好地關注日常生活的變化。傳媒可以將日常生活中的各種指標和變化轉化為具體的數(shù)字和圖表，讓公眾更直觀地了解自己周圍環(huán)境和生活方式的變化[10]。例如，通過發(fā)布空氣質(zhì)量、氣溫、降雨量等環(huán)境數(shù)據(jù)，幫助公眾更好地了解周圍環(huán)境的變化和影響，從而更好地關注自己的健康，提高生活質(zhì)量。

四、影響傳媒的公信力與傳媒人的數(shù)據(jù)意識的因素

（一）傳媒人的知識儲備

傳媒人的知識儲備是影響傳媒公信力和數(shù)據(jù)意識的關鍵因素之一。傳媒人需要具備廣泛的知識背景，包括新聞傳播學、社會學、心理學、經(jīng)濟學等多個領域。在報道和分析社會現(xiàn)象時，傳媒人需要具備足夠的知識儲備，深入了解問題的本質(zhì)，從而提供準確、客觀的報道。只有具備豐富的知識儲備，傳媒人才能夠正確解讀數(shù)據(jù)，挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢，為公眾提供準確的信息和服務[11]。

（二）傳媒人的數(shù)據(jù)運用能力

首先，傳媒人需要了解數(shù)據(jù)的來源和可靠性，掌握收集數(shù)據(jù)的技巧和方法。

其次，傳媒人需要掌握數(shù)據(jù)分析的基本技能，如統(tǒng)計學、可視化等，以便對數(shù)據(jù)進行深入的挖掘和分析[12]。

最后，傳媒人需要將復雜的數(shù)據(jù)以易于理解的形式呈現(xiàn)給公眾，如圖表、圖像等。

傳媒人的數(shù)據(jù)運用能力越強，就越能夠從海量的數(shù)據(jù)中獲取有價值的信息，為公眾提供更準確、更深入的報道和服務。需注意的是，傳媒人要認識數(shù)據(jù)的局限性和缺陷，避免過度依賴數(shù)據(jù)或濫用數(shù)據(jù)。

（三）傳媒人的數(shù)據(jù)素養(yǎng)

數(shù)據(jù)素養(yǎng)是指傳媒人對待數(shù)據(jù)的態(tài)度和處理數(shù)據(jù)的能力。具備良好數(shù)據(jù)素養(yǎng)的傳媒人能夠充分認識到數(shù)據(jù)的重要性，以客觀、真實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待數(shù)據(jù)。在報道中，他們能夠用數(shù)據(jù)為支撐，用事實來說話，避免主觀臆斷和偏見。同時，具備良好數(shù)據(jù)素養(yǎng)的傳媒人還具備批判性思維的能力[13]。他們能夠判斷數(shù)據(jù)的可信度和準確性，對數(shù)據(jù)進行合理質(zhì)疑和分析。在面對復雜的數(shù)據(jù)時，他們能夠進行深入的對比和分析，挖掘出數(shù)據(jù)背后本質(zhì)。

（四）公眾的認知和反饋

公眾的認知和反饋也是影響傳媒的公信力和傳媒人的數(shù)據(jù)意識的重要因素之一。公眾是傳媒服務的對象和評價者，他們的認知和反饋可以有效地衡量傳媒的公信力和傳媒人的數(shù)據(jù)意識。當公眾對傳媒的報道和服務感到滿意時，他們會更加信任傳媒并給予積極的反饋[14]。相反，當公眾對傳媒的報道和服務感到不滿意時，他們會失去對傳媒的信任并給予消極的反饋。

公眾的認知和反饋不僅影響傳媒的公信力，還會影響傳媒人的數(shù)據(jù)意識。當公眾對數(shù)據(jù)的理解和分析提出更高的要求時，傳媒人需要不斷提升自身的數(shù)據(jù)素養(yǎng)和技能水平，以滿足公眾的需求。同時，公眾的反饋還可以幫助傳媒人發(fā)現(xiàn)自身的不足和改進空間，從而不斷提高報道和服務水平。

五、提高傳媒的公信力與增強傳媒人的數(shù)據(jù)意識對策

（一）傳媒人需要具備收集和整理數(shù)據(jù)的能力

首先，傳媒人需要具備敏銳的數(shù)據(jù)洞察力。需要了解不同數(shù)據(jù)的特點和來源，及時掌握社會熱點和趨勢，從而為新聞報道和信息傳播提供有力的數(shù)據(jù)支持[15]。此外，傳媒人還需要具備扎實的數(shù)據(jù)收集技巧，包括搜索引擎的使用、網(wǎng)絡爬蟲的編寫、信息篩選和識別等。

其次，傳媒人需要具備對數(shù)據(jù)進行整理和分析的能力。在收集到大量數(shù)據(jù)后，傳媒人需要對數(shù)據(jù)進行清洗、整理和分析。這包括對數(shù)據(jù)的可視化處理、統(tǒng)計描述、趨勢預測等。通過整理和分析，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢，為新聞報道和信息傳播提供更加深入的視角和內(nèi)容。

最后，傳媒人需要具備對數(shù)據(jù)的批判性思維。在處理數(shù)據(jù)時，要保持客觀、中立和科學的態(tài)度，對數(shù)據(jù)的可靠性、準確性和完整性進行評估，避免因為數(shù)據(jù)的不準確而對公眾產(chǎn)生誤導。同時，在面對不同來源的數(shù)據(jù)時，需要保持獨立思考和判斷的能力。

（二）傳媒人需要具備分析和解讀數(shù)據(jù)的能力

首先，傳媒人需要了解數(shù)據(jù)分析的基本方法和技巧。這包括統(tǒng)計分析、趨勢預測、關聯(lián)性分析等。通過這些方法，了解數(shù)據(jù)的分布特征、變化趨勢和相關因素，從而為后續(xù)的數(shù)據(jù)解讀提供基礎。

其次，傳媒人需要具備對數(shù)據(jù)進行深入解讀的能力。在數(shù)據(jù)分析的基礎上，對數(shù)據(jù)進行進一步解讀和闡釋。要挖掘數(shù)據(jù)背后的深層含義和趨勢，為公眾提供更加準確、全面和深入的信息。例如，對于一項社會調(diào)查數(shù)據(jù)，傳媒人不僅需要了解調(diào)查結果的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，還需要進一步解讀這些數(shù)據(jù)所反映的社會現(xiàn)象和問題。

最后，傳媒人需要具備獨立思考和判斷的能力。在面對數(shù)據(jù)時，需要保持客觀和中立的立場，避免因為個人偏見或利益關系而影響數(shù)據(jù)的解讀。同時，要獨立思考和分析，對數(shù)據(jù)的真實性和準確性進行評估，為公眾提供更加準確的信息和服務。

（三）傳媒人需要具備呈現(xiàn)和傳達數(shù)據(jù)的能力

首先，傳媒人需要具備數(shù)據(jù)可視化的技能。數(shù)據(jù)可視化是利用圖表、圖像、動畫等視覺元素來呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的一種方式。通過數(shù)據(jù)可視化，傳媒人可以將復雜的數(shù)據(jù)轉化為易于理解的圖形，幫助公眾更好地理解和掌握數(shù)據(jù)。常見的可視化形式包括柱狀圖、折線圖、餅圖等，傳媒人需要掌握這些基本技能，并能夠根據(jù)不同的數(shù)據(jù)類型和內(nèi)容選擇合適的可視化方式[16]。

其次，傳媒人需要具備用簡潔語言傳達數(shù)據(jù)的能力。在呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的同時，傳媒人需要用簡潔明了的語言對數(shù)據(jù)進行解釋和說明，包括對數(shù)據(jù)的背景介紹、意義闡述、影響分析等。通過簡潔明了的解釋，幫助公眾更好地理解數(shù)據(jù)的含義和背后的信息。

最后，傳媒人需要增強與公眾的互動交流。在呈現(xiàn)和傳達數(shù)據(jù)的過程中，積極與公眾進行互動交流。了解公眾的需求和關注點，根據(jù)公眾的反饋調(diào)整數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)方式和解釋方式。同時，還要在與公眾的互動中建立良好的形象和信譽，提高傳媒的公信力。

（四）傳媒人在提高傳媒的公信力方面需注意的問題

1.堅持客觀性和真實性

在報道中，傳媒人要以客觀、真實的態(tài)度對待數(shù)據(jù)和信息，避免主觀臆斷和偏見。同時，還要對數(shù)據(jù)進行多次核實和驗證，確保數(shù)據(jù)的準確性和可信度。

2.深入挖掘和分析數(shù)據(jù)

傳媒人要具備深入挖掘和分析數(shù)據(jù)的能力，從數(shù)據(jù)中獲取更多信息。同時，還要認識數(shù)據(jù)的局限性和缺陷，避免過度依賴數(shù)據(jù)或濫用數(shù)據(jù)。

3.與公眾進行有效的溝通和互動

傳媒人要了解公眾的需求和偏好，為他們提供更符合需求、更優(yōu)質(zhì)的信息和服務。同時，還要與公眾進行有效的溝通和互動，了解他們的反饋和意見，及時調(diào)整報道方式和內(nèi)容。

4.提高自身的數(shù)據(jù)素養(yǎng)和技能水平

傳媒人要不斷學習和提高數(shù)據(jù)素養(yǎng)和技能水平，了解最新的數(shù)據(jù)技術和分析方法，以更好地應對復雜多變的傳媒環(huán)境。

六、結語

傳媒的公信力與傳媒人的數(shù)據(jù)意識對社會的影響是多方面的、深遠的。提高傳媒的公信力和增強傳媒人的數(shù)據(jù)意識培養(yǎng)，有助于提高傳媒的質(zhì)量和服務水平，促進社會的和諧穩(wěn)定、文明進步和公共利益的實現(xiàn)。

因此，社會各界應共同努力，加強傳媒的監(jiān)管和自律機制建設，提高傳媒人的專業(yè)素養(yǎng)和道德水平，推動傳媒事業(yè)健康發(fā)展。

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作者簡介 樊亦涵，主任播音員，研究方向：傳媒觀察。