探究綠色物流包裝在電商中的應用

文/晁姣

近年來，隨著電子商務的快速發展，電子商務企業對綠色物流包裝的需求日益增加。因此，綠色物流包裝成為當今社會急需解決的問題。電商行業屬于高科技行業，其產品具有特殊性及高附加值。與傳統零售業相比，電子商務企業在運輸過程中更為講究時效性、安全性和環保性。所以，包裝作為影響電商企業運輸效率的重要因素之一，對產品起著保護作用。本文重點分析綠色物流包裝在電商中的應用現狀及存在問題，并提出相應對策。綠色物流包裝是指在進行電商包裝設計時，基于保護產品和降低成本的目的，在包裝材料的選擇上盡可能地選擇天然材料、可再生資源，盡可能地使用自然降解產物為原料制作的包裝。這樣既能最大程度地減少環境污染，又能保證產品質量及使用壽命，實現經濟與社會可持續發展。綠色物流包裝不僅符合消費者的使用需求，更有利于提升電商企業的市場競爭力。在電商發展過程中，為避免商品在物流途中遭到損壞和污染而影響銷售業績，通常會采用綠色物流包裝進行產品運輸和保管。尤其是對于體積大、價值高、易污損且需長途運輸的商品而言，綠色物流包裝是保障其實現高效運輸、降低運輸成本、實現循環利用和可持續發展的關鍵因素。所以，電商企業要從自身實際情況出發分析綠色物流包裝在電商中的應用現狀及存在問題，并提出相應對策。

一、綠色包裝的重要性

所謂綠色包裝是指在物流過程中，以環保、節能、無污染為基本原則，按照相應包裝規范進行的包裝設計。綠色物流包裝可分為兩類：一類是由包裝物的制造材料決定的，如紙張、金屬制品、塑料制品等；另一類則是由包裝物的使用材料決定的，如一次性包裝紙、塑料膜等。綠色物流包裝以其本身不含對環境造成污染和危害的物質，在設計上較為完善且符合環保要求。隨著互聯網產業規模持續擴大和發展速度加快，電商企業對綠色物流包裝也有了更高的要求。目前我國物流包裝市場需求旺盛，但行業存在資源浪費嚴重、污染環境等問題。所以，電商企業亟須環保高效綠色物流包裝幫助其提升產品競爭力。綠色物流包是一種新型可降解的綠色環保材料，同時具備防潮、透氣等特點。另外，在電商企業生產過程中還可添加其他成分使之具備功能性和實用性；此外，還能通過與其他產品或服務的組合來實現資源再利用。因此，綠色物流包裝可有效推動電商產業節能減排目標的實現和國民經濟健康發展。

二、電商綠色包裝發展趨勢

（一）電商平臺對綠色包裝的要求。1.綠色包裝可以提高產品的可信度，提高消費者滿意度。使用綠色包裝可以提高商家的信譽度和市場占有率，提升品牌知名度，增加消費者對其產品的信心，同時降低因使用不合格的材料而產生的法律風險和賠償風險。2.使用綠色包裝可以減少環境污染和資源浪費。電商平臺對電子商務進行一定程度上的管理和控制，但是很難從根本上控制所有快遞企業過度包裝問題，尤其是電商企業大量使用包裝物材料直接導致環境污染；電商企業對客戶進行包裝時也會產生大量污染。3.對于電商平臺來說，首先是需要掌握客戶需求信息，結合產品質量、價格等因素綜合考慮產品所需使用多少材料進行包裝；其次需要不斷優化內部管理流程和系統，簡化流程、減少重復勞動、避免浪費；最后需要加強綠色包裝材料和技術研究，研制出一套低成本、易回收的綠色物流包裝系統。（二）電商平臺對綠色快遞行業進行了規范。1.從物流環節對綠色快遞進行管理。在消費者下單時客戶會要求商家提供由環保材料制成的產品，這些材料具有良好的機械強度、耐熱性能及防腐蝕性能；同時可以通過儲存、運輸過程中防止霉變；還可以通過填充材料減少對商品表面的摩擦損傷。2.在包裝設計環節中要求商家使用環保材料制作物流外包裝、包裝盒等產品。在生產環節要提高再生資源利用率、減少原生資源消耗；在流通環節要完善管理體制和規范流程。

三、電商物流包裝現狀及存在問題

（一）電商物流包裝現狀。隨著電子商務的快速發展，物流包裝在電商企業中的地位也日益提高，物流包裝占電商商品整體成本的30%～40%左右。與傳統零售行業相比，電商行業所使用的物流包裝成本相對較高，且對環境的影響也較大。當前，我國電商企業所使用的物流包裝主要有以下幾種形式：一是快遞袋。快遞袋是以紙、塑料等為材料，通過填充產品進行密封的袋狀包裝，這種方式在運輸過程中占用空間小，在運輸過程中對產品保護較好。但是該包裝材料由于不耐壓，被碰撞時容易使產品受損；二是編織袋。編織袋是以布或纖維制成的布類或繩類織物經過縫制后制成的袋裝包裝，這種材料具有質量輕、易碎等特點；三是紙箱。紙箱作為我國常見物流包裝方式之一，是以紙、紙板等為材料經過加工后制成的箱狀包裝，這種包裝遇水會軟化變形，壓縮性差等不足之處也成為它的弱點。（二）存在問題。1.包裝材料選擇不合理。雖然我國物流行業發展迅速，但主要以塑料、木質及金屬為主，部分電子商務企業也開始采用紙、布等天然綠色材料。但由于目前市場上用于包裝的塑料材質、紙材質以及金屬材質的比例仍然較低，在一定程度上制約了綠色物流包裝的推廣。同時，綠色包裝在電商物流中的推廣還存在一定的局限性。一方面，使用綠色包裝后，企業要額外增加一定的成本；另一方面，消費者對產品包裝選擇存在誤區，認為包裝越復雜就代表商品品質越好，從而忽略了包裝的環保價值。2.快遞包裝標準不統一。雖然我國已出臺了快遞封裝用品的系列標準，但該系列標準不適用于不同品類商品，而且行業內存在各自為政、“一刀切”等現象。據了解，目前很多電商企業和快遞公司都是按各自產品需求自行選擇綠色包裝材料和包裝方式。在調查過程中發現，有55%的企業已使用綠色環保材料作為外包裝，但有較大一部分電商企業僅采用簡易包裝；而且有的快遞公司會因不同快遞公司對同一商品包裝的要求不同而自行選擇綠色包裝，這就導致了商品包裝過度、成本過高、缺乏統一標準等問題。3.電商企業對綠色物流包裝認知度低。通過調查發現，有70%左右的電商企業對綠色物流包裝并沒有清晰認識。雖然有少部分電商企業會選擇綠色環保材料作為包裝袋制作原料或采用綠色環保材料包裝方式，但仍有較大一部分電商企業未考慮到此類因素，僅僅進行簡單的“紙殼+膠帶”和“紙箱+泡沫”組合方式。此外，電商企業在選擇綠色物流包裝材料和包裝方式時，往往忽視了包裝的回收問題。調查發現，有較多的電商企業都是在商品售出后才選擇將包裝物回收。這種做法雖然可以使包裝得到再次利用，但卻會增加物流成本。4.消費者不能接受過度物流包裝的行為。過度物流包裝不僅會增加資源浪費及環境污染，還會對消費者造成經濟損失。當前各大電子商務平臺在推出消費者評價功能時，存在過分夸大產品優勢的情況，甚至還會有一些商家對產品進行過度包裝、惡意中傷等行為。因此，有不少消費者在網購時會更注重商品的實際功能而不是包裝。尤其是在商品詳情頁和描述頁面，消費者對商品的包裝要求越來越高，這就導致了過度物流包裝的出現，從而對社會環境造成不良影響。

四、電商物流包裝對策分析

綠色物流包裝的發展前景廣闊，市場潛力巨大，是未來物流產業的主流趨勢。在我國電商行業飛速發展的同時，對包裝提出了新需求，而綠色物流包裝恰好能滿足這一需求。所以，企業要將綠色物流包裝理念貫徹始終。1.提升消費者環保意識。消費者要樹立綠色消費觀念，通過分析調查問卷，發現消費者對于綠色物流包裝的了解程度并不高，究其原因，一是部分消費者認為過度包裝增加了成本，二是部分消費者認為商家提供的環保包裝并沒有達到相應標準，三是由于未對其產生足夠重視而忽視了包裝本身存在的問題。因此，首先應加強綠色物流包裝的宣傳工作，讓消費者認識到綠色物流包裝不僅能為商品帶來保護作用而且能降低成本；其次電商企業要在生產環節中嚴格把關，杜絕一次性塑料制品的使用；最后政府應制定相關法律法規及政策規范電商企業生產和經營行為，通過新聞媒體向社會宣傳環保觀念以及綠色物流理念，對企業實行嚴格監管及懲罰機制，使其不敢因利益而忽視環境保護。2.建立統一的包裝回收系統。電商企業要大力發展環保物流包裝。雖然目前我國還沒有針對電商綠色物流包裝的專門法律法規與政策體系，但從《快遞服務》標準中可以看出，我國對快遞行業發展所采用的標準并不是單純地以節約資源為目的的。因此在保證快遞質量的同時盡量減少不必要的浪費尤為重要。另外，為了加強消費者環保意識同時降低商品損耗率及能源消耗率，可采用循環使用環保材料來進行包裝以節約成本；此外企業可以通過各種回收渠道如：城市垃圾收集系統、廢品回收系統等對社會廢舊物資進行回收利用。3.政府政策支持。政府要給予綠色物流包裝一定扶持政策及財政補貼。根據相關調查結果顯示，大部分電商企業表示會在運輸過程中對產品進行分類回收再利用；另外有部分企業會將產品打包后放入快遞盒中再進行運輸；也有部分企業表示在產品抵達消費者手中后會將其單獨打包然后再交予消費者進行最后一公里配送。

結語

為了提升企業經濟效益，實現經濟社會的可持續發展，相關部門和企業應該注重綠色物流包裝的應用，通過科學的設計理念以及有效的回收措施減少快遞包裝對環境造成的危害。為了更好地推動電商企業開展綠色物流包裝工作，還應重視人才培養和宣傳教育工作。只有通過合理的宣傳教育才能提高消費者對綠色物流包裝工作的認知水平和環保意識。與此同時，相關部門也應對綠色物流包裝工作進行合理規劃，并將其納入電商企業內部績效考核指標體系中；在人才培養方面則需要注重專業技能培訓和個人職業規劃方面培養，確保員工能夠掌握綠色物流包裝相關知識并為其實現個人職業目標奠定基礎。