呂新麗
在數(shù)字時(shí)代的浪潮之下,社交媒體的興起、智能算法的介入以及移動(dòng)通訊技術(shù)的普及,重新構(gòu)筑了新聞與公眾的互動(dòng)空間。在這個(gè)空間中,新聞傳播和公眾之間的聯(lián)系正經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的變革。這種變革不僅加速了信息流轉(zhuǎn),提高了互動(dòng)的即時(shí)性,還帶來(lái)了個(gè)性化的新聞體驗(yàn)和分散化的傳播途徑,同時(shí)也對(duì)媒體的真實(shí)性和權(quán)威性提出了新的挑戰(zhàn)。美國(guó)學(xué)者C.W.安德森所著的《重建新聞:數(shù)字時(shí)代的都市新聞業(yè)》,以追溯、回顧的視角記錄了新聞報(bào)道從印刷新聞到網(wǎng)絡(luò)新聞的演變過(guò)程,并基于該過(guò)程審視了數(shù)字時(shí)代下的新聞傳播新業(yè)態(tài),探討了新聞傳播與公眾的新型關(guān)系。書中,作者以費(fèi)城新聞業(yè)為研究對(duì)象,通過(guò)費(fèi)城報(bào)紙剖析了報(bào)業(yè)的動(dòng)蕩和衰落,揭示了數(shù)字傳播工具對(duì)傳統(tǒng)新聞傳播的沖擊,對(duì)博客作者和社交網(wǎng)絡(luò)如何卷入新聞業(yè)所面臨的巨大變革進(jìn)行細(xì)致分析,并基于此探討現(xiàn)代新聞業(yè)如何在厘清新聞傳播與公眾新型關(guān)系的基礎(chǔ)上重新構(gòu)建新聞傳播格局,實(shí)現(xiàn)新聞行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
作者認(rèn)為,在數(shù)字時(shí)代的洪流中,新聞傳播格局經(jīng)歷了根本性轉(zhuǎn)型,數(shù)字化傳播工具不僅重塑了新聞信息的傳遞路徑,也重構(gòu)了公眾與新聞媒體的互動(dòng)方式。以往,新聞傳播如同單向流動(dòng)的河流,媒體是水源,而公眾是等待滋潤(rùn)的平原。而如今,這條河流變成了錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò),信息在其中蜿蜒流動(dòng),公眾觸手可及。結(jié)合書中觀點(diǎn)看來(lái),數(shù)字時(shí)代已經(jīng)深刻改變了新聞生產(chǎn)、分發(fā)和消費(fèi)方式,這些因素共同塑造了新的傳播生態(tài),重新定義了媒體組織與公眾之間的關(guān)系。
新聞生產(chǎn)的大眾化。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,新聞生產(chǎn)和發(fā)布是一個(gè)相對(duì)封閉的過(guò)程,主要由專業(yè)新聞機(jī)構(gòu)來(lái)完成。這些機(jī)構(gòu)擁有資深的編輯團(tuán)隊(duì)、記者和嚴(yán)格的編輯流程,以確保信息的準(zhǔn)確性和可靠性。而公眾作為信息的接受者,處于新聞傳播鏈的末端。如今數(shù)字時(shí)代下,新聞傳播的門檻被大幅降低,人人都可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息和新聞。這為非專業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)作者提供了舞臺(tái),使得新聞生產(chǎn)變得更為平民化。例如,通過(guò)智能手機(jī),用戶可迅速捕捉近期發(fā)生的事件,并通過(guò)照片、視頻和文字將其分享到網(wǎng)上。同時(shí),用戶也可通過(guò)博客和視頻平臺(tái)等媒介,就某一事件或議題發(fā)表自己的觀點(diǎn),這些個(gè)體聲音可與主流媒體的報(bào)道相互競(jìng)爭(zhēng),甚至在某些情況下影響公眾輿論。可以預(yù)見(jiàn),隨著媒體技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,個(gè)人參與新聞生產(chǎn)的過(guò)程會(huì)更加容易,而公眾也不再是新聞傳播末端的接受者,而是會(huì)與新聞機(jī)構(gòu)一樣成為新聞生產(chǎn)的前端。
新聞分發(fā)的即時(shí)性與互動(dòng)性。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展極大提高了新聞傳播的即時(shí)性。即時(shí)性的提升不僅意味著新聞可迅速傳播,而且還意味著公眾可更快地獲得最新信息,此時(shí)社交媒體成為熱點(diǎn)新聞的第一傳播平臺(tái),而公眾參與是新聞快速傳達(dá)的保障。此外,基于新聞媒介的互動(dòng)性,公眾在新聞傳播中的新聞體驗(yàn)更加深入。例如,在數(shù)字平臺(tái)上,公眾不僅可以閱讀新聞,還能通過(guò)評(píng)論、分享和參與線上討論來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這種互動(dòng)不僅能加強(qiáng)公眾與新聞之間的連接,也讓公眾直接成為新聞傳播過(guò)程的一部分。總之,數(shù)字時(shí)代下,公眾不僅是新聞的接受者,也是新聞的生產(chǎn)者和傳播者。
新聞消費(fèi)的個(gè)性化。利用智能算法和大數(shù)據(jù)工具,新聞機(jī)構(gòu)可根據(jù)公眾的個(gè)性化需求生產(chǎn)并定向推送新聞內(nèi)容。一方面,個(gè)性化的新聞使用戶能夠接收到與自己興趣密切相關(guān)的內(nèi)容,提升新聞消費(fèi)的效率與滿意度。另一方面,在信息量爆炸的今天,個(gè)性化服務(wù)可幫助用戶過(guò)濾掉大量不感興趣的內(nèi)容,減少信息過(guò)載。然而,新聞的個(gè)性化推送也帶來(lái)了“信息繭房”的問(wèn)題。算法根據(jù)用戶的歷史行為和偏好來(lái)篩選信息,可能導(dǎo)致用戶只接觸到確認(rèn)自身觀點(diǎn)的信息,而漠視不同或相反的觀點(diǎn)。這種現(xiàn)象對(duì)公共討論和社會(huì)共識(shí)構(gòu)建是一大挑戰(zhàn)。也就是說(shuō),在這種新型新聞消費(fèi)模式下,公眾不僅是新聞內(nèi)容的消費(fèi)者,同時(shí)其個(gè)性需求也在影響新聞生產(chǎn),成為新聞傳播生態(tài)的直接構(gòu)建者。
作者單位 湖南信息學(xué)院
本文系2023年湖南省教育廳科學(xué)研究項(xiàng)目“傳統(tǒng)媒體智能化轉(zhuǎn)型的升維路徑研究”(項(xiàng)目編號(hào):23C0860)的研究成果。
【編輯:李棟】