數(shù)字時(shí)代新聞傳播與公眾之新型關(guān)系探討

呂新麗

在數(shù)字時(shí)代的浪潮之下，社交媒體的興起、智能算法的介入以及移動(dòng)通訊技術(shù)的普及，重新構(gòu)筑了新聞與公眾的互動(dòng)空間。在這個(gè)空間中，新聞傳播和公眾之間的聯(lián)系正經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的變革。這種變革不僅加速了信息流轉(zhuǎn)，提高了互動(dòng)的即時(shí)性，還帶來(lái)了個(gè)性化的新聞體驗(yàn)和分散化的傳播途徑，同時(shí)也對(duì)媒體的真實(shí)性和權(quán)威性提出了新的挑戰(zhàn)。美國(guó)學(xué)者C.W.安德森所著的《重建新聞：數(shù)字時(shí)代的都市新聞業(yè)》，以追溯、回顧的視角記錄了新聞報(bào)道從印刷新聞到網(wǎng)絡(luò)新聞的演變過(guò)程，并基于該過(guò)程審視了數(shù)字時(shí)代下的新聞傳播新業(yè)態(tài)，探討了新聞傳播與公眾的新型關(guān)系。書中，作者以費(fèi)城新聞業(yè)為研究對(duì)象，通過(guò)費(fèi)城報(bào)紙剖析了報(bào)業(yè)的動(dòng)蕩和衰落，揭示了數(shù)字傳播工具對(duì)傳統(tǒng)新聞傳播的沖擊，對(duì)博客作者和社交網(wǎng)絡(luò)如何卷入新聞業(yè)所面臨的巨大變革進(jìn)行細(xì)致分析，并基于此探討現(xiàn)代新聞業(yè)如何在厘清新聞傳播與公眾新型關(guān)系的基礎(chǔ)上重新構(gòu)建新聞傳播格局，實(shí)現(xiàn)新聞行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

作者認(rèn)為，在數(shù)字時(shí)代的洪流中，新聞傳播格局經(jīng)歷了根本性轉(zhuǎn)型，數(shù)字化傳播工具不僅重塑了新聞信息的傳遞路徑，也重構(gòu)了公眾與新聞媒體的互動(dòng)方式。以往，新聞傳播如同單向流動(dòng)的河流，媒體是水源，而公眾是等待滋潤(rùn)的平原。而如今，這條河流變成了錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，信息在其中蜿蜒流動(dòng)，公眾觸手可及。結(jié)合書中觀點(diǎn)看來(lái)，數(shù)字時(shí)代已經(jīng)深刻改變了新聞生產(chǎn)、分發(fā)和消費(fèi)方式，這些因素共同塑造了新的傳播生態(tài)，重新定義了媒體組織與公眾之間的關(guān)系。

新聞生產(chǎn)的大眾化。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，新聞生產(chǎn)和發(fā)布是一個(gè)相對(duì)封閉的過(guò)程，主要由專業(yè)新聞機(jī)構(gòu)來(lái)完成。這些機(jī)構(gòu)擁有資深的編輯團(tuán)隊(duì)、記者和嚴(yán)格的編輯流程，以確保信息的準(zhǔn)確性和可靠性。而公眾作為信息的接受者，處于新聞傳播鏈的末端。如今數(shù)字時(shí)代下，新聞傳播的門檻被大幅降低，人人都可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息和新聞。這為非專業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)作者提供了舞臺(tái)，使得新聞生產(chǎn)變得更為平民化。例如，通過(guò)智能手機(jī)，用戶可迅速捕捉近期發(fā)生的事件，并通過(guò)照片、視頻和文字將其分享到網(wǎng)上。同時(shí)，用戶也可通過(guò)博客和視頻平臺(tái)等媒介，就某一事件或議題發(fā)表自己的觀點(diǎn)，這些個(gè)體聲音可與主流媒體的報(bào)道相互競(jìng)爭(zhēng)，甚至在某些情況下影響公眾輿論。可以預(yù)見(jiàn)，隨著媒體技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，個(gè)人參與新聞生產(chǎn)的過(guò)程會(huì)更加容易，而公眾也不再是新聞傳播末端的接受者，而是會(huì)與新聞機(jī)構(gòu)一樣成為新聞生產(chǎn)的前端。

新聞分發(fā)的即時(shí)性與互動(dòng)性。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展極大提高了新聞傳播的即時(shí)性。即時(shí)性的提升不僅意味著新聞可迅速傳播，而且還意味著公眾可更快地獲得最新信息，此時(shí)社交媒體成為熱點(diǎn)新聞的第一傳播平臺(tái)，而公眾參與是新聞快速傳達(dá)的保障。此外，基于新聞媒介的互動(dòng)性，公眾在新聞傳播中的新聞體驗(yàn)更加深入。例如，在數(shù)字平臺(tái)上，公眾不僅可以閱讀新聞，還能通過(guò)評(píng)論、分享和參與線上討論來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這種互動(dòng)不僅能加強(qiáng)公眾與新聞之間的連接，也讓公眾直接成為新聞傳播過(guò)程的一部分。總之，數(shù)字時(shí)代下，公眾不僅是新聞的接受者，也是新聞的生產(chǎn)者和傳播者。

新聞消費(fèi)的個(gè)性化。利用智能算法和大數(shù)據(jù)工具，新聞機(jī)構(gòu)可根據(jù)公眾的個(gè)性化需求生產(chǎn)并定向推送新聞內(nèi)容。一方面，個(gè)性化的新聞使用戶能夠接收到與自己興趣密切相關(guān)的內(nèi)容，提升新聞消費(fèi)的效率與滿意度。另一方面，在信息量爆炸的今天，個(gè)性化服務(wù)可幫助用戶過(guò)濾掉大量不感興趣的內(nèi)容，減少信息過(guò)載。然而，新聞的個(gè)性化推送也帶來(lái)了“信息繭房”的問(wèn)題。算法根據(jù)用戶的歷史行為和偏好來(lái)篩選信息，可能導(dǎo)致用戶只接觸到確認(rèn)自身觀點(diǎn)的信息，而漠視不同或相反的觀點(diǎn)。這種現(xiàn)象對(duì)公共討論和社會(huì)共識(shí)構(gòu)建是一大挑戰(zhàn)。也就是說(shuō)，在這種新型新聞消費(fèi)模式下，公眾不僅是新聞內(nèi)容的消費(fèi)者，同時(shí)其個(gè)性需求也在影響新聞生產(chǎn)，成為新聞傳播生態(tài)的直接構(gòu)建者。

作者單位 湖南信息學(xué)院

本文系2023年湖南省教育廳科學(xué)研究項(xiàng)目“傳統(tǒng)媒體智能化轉(zhuǎn)型的升維路徑研究”（項(xiàng)目編號(hào)：23C0860）的研究成果。

【編輯：李棟】