工業工程視角下的電力企業人力資源管理探究

［摘 要］工業工程是一門工程技術與管理技術相結合的綜合性學科。近年來，越來越多的大中型電力企業認識到工業工程在人力資源管理中的重要作用。企業的核心就是“人”，人力資源管理對于電力企業的重要性不言而喻。在當今工業化背景下，如何更好地開展人力資源的管理和開發，已經成為廣大電力企業所重視的熱點話題。基于此，文章站在工業工程的視角，闡述工業工程和人力資源管理基本內容，分析電力企業人力資源管理的問題，著重探討如何優化電力企業的人力資源管理，希望能為相關領域工作者提供一些參考。

［關鍵詞］工業工程；電力企業；人力資源管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2024.02.042

［中圖分類號］F272.92［文獻標識碼］A［文章編號］1673-0194（2024）02-0130-03

0? ? ?引 言

根據當前的發展趨勢可知，工業成為我國經濟發展的重要支柱。電力行業不僅屬于工業范疇，更是推動國家工業總體發展的重要基石。當前，電力企業之間的競爭日益激烈，如果電力企業相關人員能夠更加熟練掌握滿足工業發展所需的實用技能，他們的能力將得到充分發揮，這樣就能使企業在市場中保持領先優勢。為此，電力企業需要站在工業工程視角管理和開發好人力資源，為企業發展作出應有的貢獻。

1? ? ?相關理論概述

1.1? ?工業工程

工業工程是一門將管理、技術以及經濟效益緊密結合的學科，它既可以幫助企業實現成本節約、品質提升、生產效率提高，又能夠實現更大的社會價值。由于工業工程將管理學、工程學等多學科有機結合，并應用在人力資源管理工作中，能夠提升人員的工業工程技能，有助于優化生產過程，增強人員的工作能力和創新意識，更能有效組建滿足企業發展需要的人才團隊，并且能夠建立以生產為核心、以技術手段為支撐的全新生產格局，從而促進企業生產升級、技術革新。在工業工程視角下，人力資源管理工作者也可以積極創新技術手段，利用計算機技術來收集、處理和傳遞數據，完善信息網絡，更好地為決策者提供支持，以此提升企業的管理水平和工作效率，增強企業的核心競爭力［1］。總之，將工業工程理念融入人力資源管理中，不僅能夠極大地激發人員潛能，還能夠助力企業發展。

1.2? ?人力資源管理

人力資源管理旨在通過有效的組織和規劃，幫助管理和培養員工，以期達到提高企業的綜合實力，促進企業可持續發展的目的。通過系統的培訓和有效的管理，人力資源管理人員可以提升員工的素質，激發他們的積極性，高效地配置企業的資源，讓企業實現效益最大化。除此之外，人力資源管理還涉及如何制定、實施和評估績效考核機制。總之，一個企業的競爭力水平在很大程度上取決于其如何開展高效的人力資源管理。科學的人力資源管理可以給企業帶來更好的未來，并保障其持續增加利潤。鑒于當前的形勢，企業應當加強對人力資源管理的重視，以期實現良性發展。但是，從目前的情況來看，許多中小型企業的人力資源管理仍存在著諸多問題，阻礙了企業實現經濟可持續增長，這成為企業當前亟待解決的一大難題。

1.3? ?工業工程在電力企業人力資源管理中的重要性

合理運用工業工程理念，能夠將各種先進的工業技術和理念與人力資源管理結合起來，提高人力資源管理效率，同時還能夠推動電力企業提高生產效率，給企業帶來更多的經濟利益。工業工程包含管理、技術以及經濟效益等多方面內容，且不拘泥于某一學科。通過工業工程的運用，電力企業可以優化生產過程，有效減少成本，并且能夠在有限的時間內實現企業的長遠發展目標。此外，將傳統的管理模式與先進的工業工程理念相結合，能積極改進人才培訓、工作布置、崗位安排等方面，從而提升員工的工業生產技術水平和工業素養，促進企業生產能力的提高。這一過程的關鍵是創新、規劃、設計和評估。隨著新生產格局的出現，人力資源已經成為企業經營管理的核心要素，其優勢和潛力對企業未來的可持續發展至關重要。因此，企業應該加強人力資源的管理，以提升企業的競爭力，實現可持續發展。電力企業在人力資源管理技術手段方面，要引入工業信息技術，構建一個全新的電力企業管理信息系統［2］。

2? ? ?電力企業人力資源管理存在的主要問題

近年來，電力企業開始將工業工程的相關內容應用在人力資源管理工作中。但從實際情況來看，電力企業在人力資源管理方面仍存在以下幾方面的問題。

2.1? ?人員聘用及培養方面的問題

隨著教育的發展，我國已經建立起一個多元化的人才培養體系，以市場需求為導向，不斷提高培養標準、培養質量，以滿足社會發展對多樣化人才的需求。然而，并非所有類型的人才都適合企業。因此，企業必須采取有效措施，確保招聘到的人才具備良好的綜合素質、專業技能、行為習慣，以及符合企業發展要求。當前，傳統的企業人力資源管理模式已經很難滿足發展要求。電力企業不僅要重視招聘者的綜合能力和學歷，還要重視定期的員工培訓，使得招聘到的人員更具備競爭力。但從實際情況來看，電力企業在聘用和培養人才時存在較為片面的問題，只重視人員單一崗位的能力，并沒有從工業工程全學科的角度招聘和培養人才，導致員工的能力存在局限性。

2.2? ?員工考核方面的問題

一直以來，員工考核被視為企業管理的重要組成部分，它不僅能夠促進員工的職業發展，而且能夠為企業的持續健康發展提供有力支撐。近年來，許多電力企業建立了完善的人力資源評估制度，然而，這些制度和評估內容仍然存在著較多不足和低效的問題。在績效考核工作中融入工業工程理論，能夠更加合理地評估人員的工作能力，并根據評估結果，對各要素、流程進行優化，從而實現企業的運營、生產和管理流程的改善［3］。通過這種方式，管理者可以獲得科學的參考依據，從而更加精準地評估每位員工的貢獻、綜合能力和崗位要求，從而更好地實施管理。但從實際情況來看，很多電力企業的績效考核工作并沒有結合工業工程的相關內容，經常照搬其他企業的考核指標，而這些指標并不能有效符合電力企業的發展要求，更難以有效激發人員的工作潛能，對企業發展起不到有效的推動作用。

3? ? ?工業工程視角下電力企業人力資源管理的優化策略

3.1? ?強化人力資源培訓工作

企業的成功發展離不開員工的素質和綜合能力提升，而企業開展培訓能夠讓員工在能力和素質上取得更大的進步，從而為企業的發展奠定堅實的基礎。因此，電力企業應該加強對員工的培訓，使他們能夠獲得更多的實踐技能和經驗，從而提高他們的專業素養和技術能力。同時，電力企業應該給予員工充足的實踐和學習機會。電力企業應當認識到，為員工提供高質量的培訓是實現長遠發展的關鍵。因此，企業應該不斷強化人力資源培訓工作，采取多樣化的方式為員工提供培訓，如座談會、線上課程學習、輪崗等，還要配合其他激勵措施，避免出現人才流失的現象，同時吸引更多具有綜合素質的人才。

3.2? ?合理制訂績效考核計劃和標準

為了使員工和管理者能夠清晰地認識到績效評估的重要性，電力企業必須建立一套完善的評估體系，包括評估方法、評估權重、評估標準等。一般來說，電力企業需要根據員工的職責和能力來制定績效考核指標體系，該體系應該涵蓋各個部門和各個時期的工作情況。電力企業還需要制訂績效考核計劃，通過合理的考核計劃，確保團隊和個人的工作任務得到順利執行。績效考核計劃應該具備明確的目標和標準，以便確保績效考核公平、客觀和合理。

3.3? ?加強信息技術的應用

隨著科技的發展，智能化人才管理和信息資源數字化管理已經成為現代企業需要關注的重要內容。信息技術不僅可以實現員工的統一管理，提高員工之間的交流效率，也能使企業管理者和員工之間的溝通變得更加便捷，使得企業的培訓和績效評估變得更具合理性，從而大大減少傳統人力資源管理的不足［4］。因此，電力企業在人力資源管理過程中要加強信息技術的應用，將人力資源信息進行數字化處理，這樣不僅可以節省大量的成本，還可以實現自動化的智能管理，使得企業能夠更快捷地獲取員工的個人信息，進一步合理配置人力資源，提升企業的人力資源管理水平。

4? ? ?工業工程視角下的人力資源管理發展趨勢

4.1? ?信息化、智能化方向發展

從工業工程的角度來看，未來的人力資源管理必須跟上互聯網時代的發展步伐，走上信息化和智能化的道路。這種變革的根本原因主要有兩點。第一，隨著科技的飛速發展，當今社會已經進入一個全新的互聯網信息時代，互聯網信息技術以多種形式滲透到人們的日常生活，為社會的發展提供巨大的推動力。特別是“互聯網+”理念的興起，各行業紛紛投身于信息技術驅動的產業轉型升級中，大大提高了企業的生產管理效率。在信息時代的強大推動下，信息化和智能化人力資源管理將成為工業工程領域未來人力資源管理的必然趨勢。第二，隨著知識經濟時代的到來，人力資源價值效用的本質屬性——知識變得更加重要［5］。知識以信息的形式存在和傳播，誰能夠及時獲取大量前沿知識，誰就能擁有發展的主動權。隨著互聯網的發展，人們可以通過它獲取更多的知識和信息。電力企業借助豐富的知識和信息，能夠推動人力資源管理向信息化、智能化方向發展。例如，通過引入先進的技術，如統計計算、數據分析、規劃管理等，電力企業不僅可以實現高效的決策支撐、管理信息化、智能化生產、計算機操作等，還可以通過網絡技術實現人力資源的實時管理，從而實現信息化、智能化管理，提高管理水平。

總之，隨著信息化和智能化技術的發展，電力企業人力資源管理不斷發生變化，比傳統的工作方式更加便捷高效［6］。為了順應當前的發展趨勢，電力企業管理者應該加強網絡管理平臺的建設，根據企業的人力資源管理需求，構建出完備的系統，完善各功能和模塊，將有關員工的信息和數據及時存儲到系統數據庫，從而實現數據的有效共享，方便不同層次的管理人員查詢和使用，從而有效提升人力資源管理的效率。為了確保員工能夠熟練操作現代化生產設備，電力企業應重點培養其網絡素養和信息技能，以滿足工業工程視角下的工作要求。

4.2? ?柔性化、高效化方向發展

在新時代，傳統的硬性人力資源管理已經不再適應時代的發展需求。與以往相比，電力企業大多員工受過高等教育，是具有個性和自主性的青年群體。這些員工不僅擁有知識和技能，還有思想、抱負和想法。采取硬性人力資源管理方式，雖然可以實現一定的制度約束，但忽略了員工的感受和實際情況，這樣的做法不僅難以激發員工的積極性，反而會引起他們的反感，甚至使其產生抵觸情緒，從而嚴重阻礙企業的發展。因此，未來的發展更加注重柔性和高效，因此，電力企業要推動人力資源管理向柔性化、高效化方向發展。為了跟上這一變革的步伐，電力企業管理者應該加強對員工的培訓、激勵和考核，并且提升員工的績效，從而獲得更大的經濟效益。

首先，電力企業要始終秉承以人為本的理念，優化人力資源管理方式，致力于培養員工的優秀品格、道德素養，讓他們更加熱愛企業，更加忠誠于企業，并且在不知不覺中達到一種靈活的管理效果，使得每一位員工的工作行為都能夠符合企業的發展要求［7］。其次，采取工業工程管理技術來改善企業的整體運營流程，并給予員工更多的關注，以便他們可以發揮自己的創新思維，提出更多合理的改革建議，讓更多的人參與到企業的發展規劃之中，從而實現更好的發展。再次，電力企業要營造一種充滿尊重、信任的工作氛圍，還要建立更加科學的晉升機制，使員工能夠感受到企業的關懷，從而有效提高員工的工作熱情和責任感。最后，基于工業工程的原則，企業要建立靈活的人力資源激勵機制，將精神和物質激勵有機結合起來，給予表現突出的員工肯定和贊賞，從而增強他們的自信心，激勵他們更加積極地完成工作。

5? ? ?結束語

隨著社會經濟和科技的飛速發展，人們對生活質量的要求也日益提高，這種變化給我國電力企業帶來了更大的挑戰，并且對其整體發展環境產生了深遠的影響。人力資源是電力企業發展的基礎，是實現利潤穩定增加和持續發展的關鍵因素。在企業管理過程中，人才資源管理的重要性不言而喻。為此，一些電力企業應該借鑒其他企業的先進經驗，并結合自身的實際情況，革新傳統的管理理念，從工業工程視角優化人力資源管理，以提高人力資源管理效率。

主要參考文獻

［1］王卓.工業工程視角下的人力資源管理發展趨勢探究［J］.科技資訊，2021（15）：145-147.

［2］葛騰.現代工業工程下的人力資源管理探討［J］.青春歲月，2018（13）：225.

［3］李文.柔性管理在企業人力資源管理中的應用對策［J］.上海商業，2022（11）：190-192.

［4］黃艷松.企業人力資源管理中的激勵機制探析［J］.商場現代化，2022（20）：55-57.

［5］王晶.工業工程視角下的人力資源管理及其發展趨勢［J］.低碳世界，2018（7）：366-367.

［6］喬琳.電力企業人力資源管理存在的問題及對策［J］.現代企業文化，2023（9）：133-136.

［7］張寧.新時期企業人力資源管理的挑戰與對策分析［J］.現代商業，2022（30）：71-74.

［收稿日期］2023-07-18

［作者簡介］高麗梅（1986— ），女，四川瀘州人，工程師，主要研究方向：工業工程。