加強全面預算管理 助推物業企業長遠發展

宋彬

［DOI］10.3969/j.issn.1672-0407.2024.06.036

［摘 要］隨著新時代社會經濟的發展，全面預算管理模式被廣泛地應用在物業企業具體實踐過程中，與實現企業長遠發展目標有著非常緊密的聯系。當前，物業企業需要對全面預算管理進行更加深入的認識和理解，才能充分發揮預算管理的積極作用?；诖耍疚膶θ骖A算管理的重點內容進行闡述，分析全面預算管理對物業企業發展的重要影響，對物業企業在預算管理實施過程中出現的問題進行研究與探討，找出引發問題的關鍵因素，提出切實可行的預算管理辦法和解決措施，促進物業企業實現可持續發展目標。

［關鍵詞］全面預算管理；物業企業；長遠發展

［中圖分類號］F20文獻標志碼：A

在市場競爭不斷加劇的大背景下，物業企業正在進行轉型升級，以適應社會主義市場經濟的發展。由于物業行業自身的屬性特點，要想在市場競爭中占據優勢，就必須對企業內部的運行管理結構進行優化和改進，尤其是要重視預算管理模式，這不僅能對企業內部各項業務經濟活動進行監督和管控，還能在一定程度上為物業企業帶來更多的經濟效益。因此，物業企業要充分利用預算管理對內部運行模式進行創新改革，保證企業經營能力、服務能力及發展能力得到有效提升，促進物業企業全面、健康、可持續發展。

1 物業企業全面預算管理的相關概念

物業企業的全面預算管理工作是以企業自身的實際發展狀況為基礎，依托各項業務活動，對企業的現金流量表、資產負債表、利潤表等進行財務報表預算編制，形成科學、準確的會計預算制度，為物業企業未來的經濟發展和財務管理進行正確判斷和評估，為企業未來的經營發展提供方向和策略。物業企業預算管理的具體工作主要是對物業企業服務收入、成本消耗及期間費用進行財務預算，在編制、分析、執行及考核四個方面開展具體的預算管理工作。

2 加強全面預算管理對物業企業發展的重要影響

2.1 有利于優化企業各項資源配置

物業企業積極開展全面預算管理工作能夠幫助企業結合自身發展戰略對企業內部的人力、物資，以及財務資源進行科學分配和有效整合，不僅可以使企業內部的各項資源能夠得到充分利用，規范各項業務流程，合理解決各種資源浪費和資源閑置問題，還能推動物業企業在其他項目業務上進行拓展，擴大企業經營范圍，促使企業開啟新階段發展模式。同時，預算管理工作的有效開展能夠促使全面預算管理覆蓋到企業各項業務的每一個環節，進而降低企業的成本費用，提高經濟效益，為實現物流企業長期健康穩定發展奠定堅實的基礎。

2.2 有利于促進內部控制管理制度完善

在經濟新常態下，物業企業在迎來發展機遇的同時也面臨著各種風險和挑戰［1］。開展全面預算管理工作能夠對物業企業的內部管理內容進行不斷擴展和細化，使各部門能夠及時發現運行管理過程中存在的問題，幫助企業對各項經濟業務活動進行更加全面、系統、精細化的管理，從而為管理層制定預算決策提供可靠依據，保證其能夠對各項預算管理工作進行分析和評估，提高全面預算管理的工作質量和工作效率，進而推動物業企業整體內部控制管理制度不斷改進和完善，促進物業企業實現高質量、可持續發展。

2.3 有利于實現企業發展戰略目標

物業企業全面深入實施預算管理模式，有利于對各項業務活動進行科學的財務會計預算，實現對物業企業財務管理工作的全過程監督，進一步推動各項工作在預算管理規定的范圍內高效開展，為實現發展戰略目標提供內在支撐。另外，加強對預算管理工作的重視，能夠保證各部門工作人員充分了解企業整體的戰略規劃和發展目標，加強各個部門之間交流與合作，更好地銜接經濟業務活動與企業戰略規劃，實現物業企業現代化轉型升級。

2.4 有利于防范和管理物業企業經營風險

復雜多變的市場環境使物業企業隨時可能面臨經營風險，這不僅會對物業企業的經濟效益造成不良影響，還會在一定程度上對其經濟發展改革升級形成阻礙。全面預算管理工作的順利開展能夠對各項經濟業務活動進行全方位監督和控制，根據預算管理效果未來可能面臨的經營風險進行科學、全面、準確的預測，保證企業內部的管理控制體系與現代社會經濟發展相適應，進而幫助企業合理規避經營風險，更好地推動物業企業穩步、健康發展。

3 物業企業在全面預算管理過程中遇到的問題

3.1 企業內部缺乏對全面預算管理的正確認識

由于預算管理模式還不夠成熟，部分物業企業對全面預算管理的認識還不夠全面，沒有在企業內部建立良好的預算管理體系，缺乏積極的預算管理工作氛圍，導致相關工作無法有效開展。具體來說，主要表現在兩個方面：一是有些物業企業管理層沒有設定合理的經營管理目標，對預算管理的認識還停留在財務預算層面上，沒有將預算管理本身與企業日常的物業活動進行充分融合，使預算管理工作缺乏可行性計劃方案的扶持，導致預算管理表面化、形式化，降低了物業企業整體發展的效果［2］。二是由于物業企業經濟活動復雜繁多，企業內部員工認為預算管理工作是財務部門的主要工作，沒有積極主動參與各個環節的預算執行與分析工作，使預算管理作用大打折扣，無法為內部控制管理決策提供可靠依據，對物業企業的現代化發展造成負面影響。

3.2 預算編制與實際業務財務活動相脫節

全面預算管理是一項系統化、全面化、科學化的內部管理工作，需要企業結合發展戰略目標進行嚴格的預算編制。但是，實際的調查報告顯示，部分物業企業在預算編制上考慮不周，對物業企業的收入、成本及費用沒有進行管理和分析比對，與實際的發展狀況相脫離。例如，有些物業企業在進行管理服務費用的預算時采用增量預算法，即以上年度的預計完成情況和預算變動因素為基礎，對物業企業的主要收入進行預算編制，這不僅容易形成保守估算企業內部資金流動的狀況，還會在一定程度上導致預算效果偏離企業發展方向。同時，部分物業企業在預算編制過程中沒有將經營預算與財務預算相結合，導致內部財務核算科目的預算數據過于簡單，不利于推進預算管理工作后期的分析與執行，難以有效提高預算管理水平。

3.3 全面預算管理運作模式與體系不夠完善

隨著市場經濟不斷發展，物業企業的全面預算管理模式也要進行優化和創新。但是，現階段部分物業企業的預算管理工作比較分散，沒有建立專門的預算管理部門，仍沿用上傳下達、自上而下的預算管理運作模式，導致全面預算管理的作用難以得到有效發揮，無法體現預算管理體系的建設價值。另外，部分物業企業內部缺乏嚴格的全面預算制度，沒有對預算目標、內容及原則進行合理制定，導致其不能為各個部門提供科學的預算管理引導，無法保障全面預算管理效益。

3.4 預算考核機制落實不到位

加強預算工作監督與考核是保證全面預算管理工作落實到位的根本保證。而在當下的物業企業預算管理執行過程中，部分物業企業對預算管理沒有進行嚴格監督。例如，在物業管理相關費用支出上，只是在公文審批上進行表面化預算監督，著重于預算管理工作的執行進度，沒有對項目費用的具體支出情況進行跟蹤和研究，不能對物業費用進行精準預算［3］。同時，部分物業企業在預算考核上沒有相應的衡量指標和數據比對，導致對月度或者季度的預算分解不達標。另外，缺乏相應的獎懲機制，沒有對各部門工作人員形成規范和約束，難以提高物業企業的預算管理能力。

3.5 缺乏預算管理全面信息化建設

在信息技術不斷更新發展的大背景下，有些物業企業加大了對財務信息系統的投入，但在實際運用過程中，相關物業服務人員的預算信息技術應用能力比較薄弱，且沒有建立系統化的信息建設意識，導致無法使企業資源計劃（ERP系統）與物業財務活動進行聯動，無法實時、直接獲取相關預算編制、預算執行及預算考核信息數據，導致預算管理水平低下，難以適應新時代對物業企業預算管理升級的要求。

4 加強物業企業全面預算管理的有效措施

4.1 樹立現代化全面預算管理意識

加強物業企業全面預算管理，就要在物業企業內部營造良好的全面預算管理意識。一方面，企業管理層應該發揮帶頭作用，主動學習和研究預算管理相關理論知識，引導企業內部員工樹立全面預算管理意識。同時，還要結合新時代經濟發展的特點制定正確的預算管理方式，引導相關部門形成統一的預算管理模式，為預算工作的順利實施奠定思想基礎。另一方面，各部門員工要在明確企業發展目標的基礎上形成系統化、現代化的預算管理工作態度，充分認識到加強預算管理對物業企業發展的重要性，不斷增強自身的企業歸屬感，促進綜合素質和職業素養提升［4］。同時，企業還要強調以業務部門和財務部門為主，鼓勵預算管理全員參與，加強對物業采購、成本管理及客戶服務等環節的預算，積極引導各部門之間相互配合、通力協作，更好地發揮物業企業的全面預算管理作用。

4.2 加強各項資源管理，增強預算編制合理性

保證預算編制嚴謹科學是促進全面預算管理工作高效運作的前提和基礎。這就要求物業企業在預算編制過程中以物業企業的發展戰略目標和具體運營狀況為依據，結合市場經濟的發展特點對企業內部各項資源進行閉環管理，將各項業務活動的物業收入、成本支出及資金財產等預算活動落到實處。同時，相關業務部門也要根據市場最新的發展狀況對企業采購部、人力資源部、物業管理部等有關資源進行匯總和整合，為編制全面化、系統化的成本預算報表奠定數據基礎。另外，在預算編制上要充分涵蓋物業企業經營、投資、融資及財務方面，相關預算執行單位要根據經濟業務的實際發生情況，采用固定預算與彈性預算相結合的管理辦法，確定預算編制內容，制定各職能部門要實現的預算目標，體現預算編制的合理性和科學性，進而推動物業企業預算管理能力全面升級。

4.3 完善物業企業全面預算管理體系

要想使預算管理模式得到全面運用，物業企業就必須建立健全預算管理體系。一方面物業企業要優化內部管理組織體系，成立由各部門高層人員組成的預算管理委員會，統籌監督預算管理工作的落實情況，保證全面預算管理體系的完善和發展。同時，物業企業還要成立專門的預算管理小組，由各部門對本職預算工作進行自覺的預算編制和執行，制定具體的預算工作流程，明確各部門相關工作人員的職責范圍和行為標準，建立縱橫交錯的全面的預算管理體系［5］。另一方面，物業企業要根據具體的物業服務內容、對象、類型及基礎設施制定不同的服務預算標準，結合企業自身的實際發展需求，對各個職能部門進行預算分工，將預算管理理念融入物業企業日常經營活動的方方面面，促進物業企業整體經濟運行模式創新發展。

4.4 全面落實預算管理考核與評價機制

為保證全面預算管理工作得到有效落實，物業企業要加強對預算工作的全過程監督，完善預算管理考核機制。首先，制定客觀合理的考評指標。在進行預算考核時，不能只運用財務指標對預算效果進行評價，還要適當加強非財務指標在考核機制中的比重，進而對預算管理工作進行綜合評價，實現對物業企業預算管理的高效監督和控制。其次，物業企業還要完善預算考核程序。考評流程的公正與否，與員工的工作積極性和主動性息息相關。所以，物業企業要建立公平、公正、公開的預算考核程序，以相關法律規定為準繩，貫徹預算管理考核原則，完善考評申訴機制，維護員工的合法權益，為促進企業全面預算管理工作順利運行奠定堅實的理論基礎。最后，物業企業還要完善獎懲機制。對于工作完成度高、預算質量好的員工要進行獎勵，對考核評價結果不達標的員工要進行引導，提高各部門員工的主觀能動性，激發全員積極主動參與全面預算管理工作的動力，為實現物業企業長期高質量發展保駕護航。

4.5 建立健全物業企業全面預算管理信息化系統

促進全面預算管理能力提升，物業企業要在預算管理中融入信息技術，促進內部管理信息化發展。一方面，要不斷更新ERP系統，使物業企業內部控制管理系統包含財務、客服、維護等各個模塊，全面展示物業企業經濟活動的各項業務數據，實現實時預算編制與調整的有效聯動，完善網絡預算控制和分析的全面功能化發展［6］。另一方面，物業企業要加強NC系統與EPR系統之間的結合，保證各有關部門能夠按照系統要求進行數據錄入或導出，做到物業服務收入、費用成本消耗、勞務派遣合同數據的實時更新，實現企業內部資源信息共享，增強預算管理工作的靈活性和準確性，幫助物業企業更好地適應信息化社會的發展要求。

5 結語

推行全面預算管理對物業企業的發展具有非常重要的意義，但當下物業企業在實行預算管理工作時還存在全面預算管理意識不強烈、編制流程不完善、考核體系不健全以及信息化建設不完善等問題。為高效發揮預算管理作用，物業企業必須樹立全面預算管理意識，不斷完善預算編制流程，建立與自身發展相適應的預算考核機制，加強企業整體經濟管理信息化

建設。

參考文獻

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［3］梁珍. 物業企業全面預算管理的應用及優化策略［J］. 投資與創業，2022，33（12）：117-119.

［4］李艷. 全面預算管理在物業企業的應用探究［J］. 商訊，2021（26）：121-123.

［5］劉增紅. 淺析物業企業全面預算管理的問題與對策［J］. 時代金融，2021（14）：3

［6］王洪飛. 物業企業實施全面預算管理存在的問題及改進建議［J］. 企業改革與管理，2020（20）：196-197.