大學生網絡群體極化的類型、成因、困境及破解路徑

吳主敏

(閩南師范大學 學生工作處,福建 漳州 363000)

群體極化(Group Polarization)最早由傳媒學者詹姆斯·斯托納于1961年在研究群體討論與決策行為的實驗中發現。他認為,群體極化是指群體做決策時,群體成員意見會受到相互影響而使得最終的決策意見呈現出一致性[1]。塞奇·莫斯科維奇在《群氓的時代》中論述了群體極化的作用機制,指出:當個人聚集在一起時,一個群體就誕生了[2]。大量的研究表明,群體決策比個人決策更具有傾向性和冒險性,容易走向極端或保守。群體極化的積極作用在于提升群體的內在凝聚力,統一群體的思想和行動,消極作用在于可能使群體中的錯誤思想和行為被進一步鞏固和激化。學者凱斯·桑斯坦通過研究發現,群體極化現象在我們的生活中普遍存在,在虛擬的網絡世界中表現得更為明顯[3]。

中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的第51次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2022年12月,我國網民規模達10.67億,大學生網民在數量規模上占有重要的比重[4]。互聯網已經融入大學生活的每個角落,深刻地改變了大學生的學習和生活方式。網絡平臺低門檻、快捷、便利的特點,為大學生的話語表達提供了更寬廣的空間。同時,大學生網絡群體極化問題日益突出,已經影響到大學生的正確認知和價值觀的形成,在一定程度上弱化了思想政治教育的話語權。因此,探究及破解大學生網絡極化現象,對弘揚主旋律、提升思想政治教育實效具有重要意義。

一、大學生網絡群體極化的主要樣態

(一)狂歡式的情緒宣泄

當代大學生網民普遍具備良好的網絡素養,但在新形勢下大學生網絡輿情事件頻繁發生。從大學網絡輿情事件來看,狂歡式的宣泄是大學生網絡群體極化的主要類型。部分大學生會通過宣泄、討論與事件本身沒有關系的其他問題,讓整個輿情事件陷入混亂;或通過道聽途說、添醋加油,讓輿情事件更加復雜,從而擴大或激發群體的不滿情緒;或在別有用心的個體的鼓動下,教唆其他個體與學校的對立。在聲勢浩大的輿論聲潮中,大學生容易被情緒誤導,甚至是被負面信息“裹挾”,最終引發大學生群體極化現象。

(二)審判式的道德捆綁

大學生處于身心發展的“拔節孕穗期”,在知識儲備、生活閱歷和心智方面不太成熟,容易受他人影響,從而產生從眾心理、宣泄心理以及享樂心理等。新興的網絡媒體如QQ、微信、微博等平臺提供的匿名聊天功能,為大學生在網絡熱點問題上發表言論提供了隱蔽條件,讓大學生有更多的“言論自由”。然而,部分大學生容易受到道德觀念的影響,為了維護自身以及所在群體的觀點和利益,容易在群體之間相互抱團、站隊,從而形成群體極化現象。

(三)圈層式的階層站隊

圈層化是大學生群體網絡社交的重要方式。大學生群體容易以興趣、情感、文化等為紐帶,因“同質相吸”而形成特定圈層,在圈層交往中獲得更多的價值認同、精神滿足和情感慰藉,從而產生“圈層共鳴”,而圈層之外的個體容易被特定群體排斥。圈層中的大學生在情感、情緒上的同頻共振,會引發輿論共鳴。在網絡輿情發生時,相同圈層的大學生容易產生認同感,形成群體的一致性意見,形成群體極化,并由此帶來圈層之間的對抗。

(四)串聯式的多點爆發

大學生群體生活空間相對集中。大學生群體中流行的輿論導向發展到一定程度,極易形成網絡群體極化現象,并向線下轉移和擴展,形成線上、線下串聯的群體行為。大學生群體的訴求多元、復雜,如果被別有用心的人利用,可能使原有的矛盾點被無限放大,從而產生新的問題。串聯式的多點爆發會促使大學生產生消極負面情緒,這種消極情緒會相互傳染,容易產生輿情并發酵,影響大學生身心健康發展,也給高校的管理帶來極大的挑戰。

二、大學生網絡群體極化的成因

(一)群體融合行動

大學生是使用網絡的主要群體,相比于其他群體,更容易在便捷的網絡空間尋找到“志趣相投”的人,形成具有群體話語標志的社群。在這個社群中,群體思想或群體觀念可超越時空界限,迅速擴散,相互影響,造成大學生群體之間的態度和行為相互“交融”。在強烈表達欲望和從眾心理的驅使下,大學生群體的思想觀念會相互“感染”,使群體之間的凝聚力進一步增強,進而影響群體行為。

(二)虛擬現實交換

網絡為大學生學習、工作和娛樂提供了便利性,在一定程度上擴大了大學生的社交圈子,滿足大學生的成長發展需要。但是,網絡的虛擬性、相對的自由性也給大學生的成長帶來一定程度的負面影響。大學生群體正處于世界觀、人生觀、價值觀的形成和發展時期,他們的思想還不夠成熟,存在一定的認知偏差,容易受到網絡中各種錯誤思潮和話語爭論的影響,這些影響使大學生在海量的信息場中陷入迷茫狀態,產生思想、心理和行為的困惑。

(三)精神壓抑宣泄

當代大學生的成長環境發生了巨大的變化。社會輿論導向、價值取向的多元化傾向、社會變遷帶來的家庭結構異化、家庭教育問題凸顯、學校學習競爭壓力持續加大等諸多因素交織,可能誘發大學生產生抑郁、焦慮、憤怒等負面情緒,進而導致其會對國家、社會和學校產生消極、負面認知,采取激烈的言論或行為來宣泄負面情緒,并在焦灼的情緒帶動下引發群體的“共鳴”,在網絡世界中進行集體情緒宣泄,從而造成集體情緒。

三、大學生網絡群體極化引發的現實困境

(一)消解高校思想政治教育的權威性

大學生網絡群體極化對高校思想政治教育工作者的主導地位產生極大的挑戰。思想政治教育工作者是培育和引導大學生形成健康人格的重要主體。網絡群體極化現象帶來的情緒化、片面性和非理性的觀點,對大學生群體具有很強的誤導性和煽動性,在一定程度上影響大學生的理性判斷,弱化思想政治教育者的價值引領效果。比如,在微博、微信、抖音、知乎等媒體平臺中,存在很多“意見領袖”的觀點,在網絡群體極化現象中被放大成主導性觀點,而有些“意見領袖”在表面上以大學生的利益為出發點,實際上出于不同的動機或目的,經常通過為大學生提供信息、觀點或建議,給大學生的思想、心理和行為帶來極大影響,也挑戰了高校思想政治教育的權威性,影響了高校思想政治教育作用發揮。

(二)削弱高校思想政治教育的話語權

大學生群體極化削弱了高校思想政治教育工作者的話語權,影響思想政治教育教育的有效性。高校是對大學生進行馬克思主義理論教育和思想政治教育的主陣地,課堂教學是進行大學生思想政治教育的主渠道。在新媒體時代,網絡泛娛樂化與網絡亞文化具有一定的反權威、反傳統的特征,對主流意識形態的傳播帶來消解作用。在泛娛樂背景下,話語的表達方式更傾向于娛樂、惡搞、戲謔,低俗化、同質化的娛樂產品充斥網絡,使嚴肅和富有邏輯的思想政治教育話語權受到極大的沖擊,影響了思想政治教育的教化功能。這使大學生對具有較強理論性的思想政治教育話語接受度大大降低,在一定程度上阻礙了主流意識形態思想的傳播。

(三)降低高校思想政治教育的實效性

大學生網絡群體極化制約了思想政治教育正面效應的發揮。在網絡空間,大學生因共同的興趣、愛好、志向形成圈層,每個圈層有著自己的標簽和符號。網絡的隱匿性使大學生可以根據自己的意愿和目的創造不同的“身份”,在不同身份之間隨意切換。因此,高校思想政治教育工作者必須具備較高的網絡媒介素養,時刻關注學生的訴求與動向,全面了解學生,及時為其答疑解惑,幫助其樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揮出思想政治教育的實效性。大學生網絡群體極化現象具有變化快、影響面大等特點。如果思想政治教育工作者未能很好抓住契機進行及時的引導,很有可能會錯過最佳的教育契機,在很大程度上弱化思想政治教育的功能,降低思想政治教育的實效性,從而阻礙思想政治教育價值的實現。

四、大學生網絡群體極化的破解路徑

(一)發聲亮劍,引導“主基調”

高校要發揮校園主流媒體“舉旗亮劍”的作用,加強對網絡輿情的分析和研判,體現校園主流媒體的戰斗性。要創新思想政治教育話語體系,把思想政治教育以更通俗、更容易接受的方式嵌入大學生活日常。為貫徹落實立德樹人這一根本任務,要把培育和踐行社會主義核心價值觀融入教書育人的全過程,強化思想引領,做精、做細主題宣傳,牢牢把握輿論導向,唱響主旋律,營造積極、健康、向上的輿論氛圍。要把主流意識形態融入大學生群體價值觀的培養中,如把社會主義核心價值觀融入大學生學習、生活、工作的方方面面,用積極、正確、主流的意識形態來影響大學生,避免產生網絡群體極化現象。

(二)借位發聲,破除“閑雜音”

網絡的開放性和便捷性帶來的“門檻效應”,會降低信息生產的主體門檻,導致在網絡輿情傳播中處于圈層的人們“固執己見”。群體極化現象會對主流意識形態“破圈”形成障礙,限制主流意識形態的傳播。群體極化的排他性使處于不同圈層的大學生在相互之間產生抵觸心理和立場分歧,他們更傾向于在自己的圈層自娛自樂。形成群體極化的大學生會拒絕或排斥主流意識思想和價值觀念,進一步加劇群體極化,削弱社會共識。因此,要拓展學生思想政治教育創新平臺,通過借位發聲,引導和規范校園網絡圈層良性發展,破除“閑雜音”。比如,加強易班平臺建設,搭建以班級、學生社團為紐帶的圈層關系,倡導更加包容的對話,提升主流意識形態的引領力。

(三)同頻共振,畫大“同心圓”

要構建線上、線下同心圓,把各方面的力量凝聚起來,形成同頻共振的局面,營造風清氣正的校園網絡空間。歷史經驗告訴我們,學生的關注點在哪里,宣傳思想工作的重點就應在哪里。一方面,必須加強網上正面宣傳教育,把握政治方向、輿論導向、價值取向,旗幟鮮明地用習近平新時代中國特色社會主義思想對大學生群體開展理想信念教育,引導大學生厚植愛國情懷,筑牢精神之基[5]。另一方面,對學生關注的熱點問題,要在線上、線下協同發力,提高思想政治教育的有效性。

(四)示范引領,唱響“主旋律”

在新媒體平臺中,“意見領袖”的作用不容小覷。“意見領袖”作為媒介信息和影響的中繼和過濾環節,在網絡輿論場有強大的號召力。一方面,高校應加強部門之間的聯動配合、信息互通,提升應急處置效率,快速、精準地甄別網絡傳播中的學生“意見領袖”,有針對性地對導致群體極化的“領頭羊”開展教育引導,主導網絡輿情發展趨向。另一方面,高校可以廣泛挖掘和選拔政治上可靠、思想上進步的“意見領袖”,暢通學生與“意見領袖”交流的渠道,從而達到協助教師提升思想政治教育成效的目的。要主動培育“意見領袖”,使主流輿論成為網絡環境中的中堅力量,通過示范引領唱響網絡“主旋律”。

(五)多元協同,構筑“新格局”

習近平總書記強調:“網絡空間是億萬民眾共同的精神家園。網絡空間天朗氣清、生態良好,符合人民利益。網絡空間烏煙瘴氣、生態惡化,不符合人民利益。”[6]高校要加強統籌,打造多元共治“新格局”。其一,高校要在宣傳思想陣地發揮管理和引導作用,搶占意識形態主陣地,掌握輿論主導權,加強對大學生群體的正面引導。其二,要加快構筑網絡綜合治理體系,全面提升網絡空間治理能力,整合家庭、社會、學校資源,防范大學生群體極化現象的負面影響。其三,拓寬大學生獲取信息的渠道,通過微信、微博、抖音等媒體平臺,讓學生獲得可靠的信息資訊,不斷提升大學生的信息甄別能力,使其主動接受主流意識形態,形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。

五、結語

高校思想政治教育工作者作為大學生成長成才的引路人和指導者,對大學生的思想、心理和行為產生深遠的影響。高校思想政治教育工作必須深入了解大學生觸網規律,更好地掌握大學生網絡極化的樣態、成因和破解之道,在實際工作中趨利避害,為大學生的成長成才營造積極、健康的育人環境。總之,大學生網絡極化問題是新形勢下高校思想政治教育工作者在育人實踐中需要長期研究的課題。