新媒體視閾下博物館展陳傳播路徑分析

劉書(shū)景

摘 要：博物館一直都是輸出文化價(jià)值的重要媒介，面對(duì)各類(lèi)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展、新媒體技術(shù)手段日漸豐富、日益嚴(yán)格的傳播工作要求，應(yīng)當(dāng)對(duì)新媒體視閾下的展陳傳播路徑進(jìn)行分析。文章先對(duì)博物館展陳傳播路徑的創(chuàng)新必要性展開(kāi)探究，并結(jié)合相關(guān)博物館傳播工作案例，探究科技時(shí)代背景下與新媒體技術(shù)融合的博物館展陳傳播路徑，希望可以為提升博物館傳播工作質(zhì)量、構(gòu)建全新的博物館傳播工作體系提供幫助。

關(guān)鍵詞：新媒體；博物館展陳；傳播路徑

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2024.04.026

0 引言

從現(xiàn)有的博物館數(shù)據(jù)來(lái)看，我國(guó)備案博物館數(shù)量居全球前列，豐富的館藏資源為人民群眾的文化生活提供了多樣可能性，而線上展覽的形式為可以讓公眾獲取更獨(dú)特的文化體驗(yàn)。我國(guó)各個(gè)博物館相繼推出了多個(gè)線上展覽，累次場(chǎng)次過(guò)萬(wàn)，其中，僅教育類(lèi)主題活動(dòng)就率先突破4萬(wàn)大關(guān)，網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量居高不下。從相關(guān)視頻播放量來(lái)看，線上展覽的瀏覽點(diǎn)擊率超過(guò)500億，越來(lái)越多的人愿意通過(guò)線上途徑了解博物館展陳內(nèi)容。面對(duì)這一行業(yè)變化，可以將新媒體技術(shù)作為實(shí)現(xiàn)館藏資源宣傳的有力手段，打造更獨(dú)特的博物館展陳傳播途徑。

1 創(chuàng)新博物館展陳傳播路徑的必要性

其一，創(chuàng)新博物館展陳傳播路徑，可以進(jìn)一步提升博物館的社會(huì)影響力。對(duì)于一些大型博物館而言，在對(duì)文物進(jìn)行宣傳時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)展覽需求與技術(shù)發(fā)展不匹配的矛盾，展覽模式的多元化需要大量的投資成本，如資金、技術(shù)支持等，數(shù)字化云展覽模式可以為博物館的數(shù)字化輸出提供更新型的展覽宣傳思路。在新媒體背景下，對(duì)現(xiàn)有的博物館傳播路徑進(jìn)行創(chuàng)新，是博物館宣傳工作的必由之路，可以讓更多的人通過(guò)線上參觀瀏覽的方式了解博物館文物藏品，提升公眾文化自信，增強(qiáng)博物館社會(huì)影響力。

其二，創(chuàng)新傳播途徑可以突破時(shí)間和空間的限制，讓更多的人感受文物藏品的獨(dú)特魅力。利用各類(lèi)線上傳播途徑，博物館可以打造一種自由的開(kāi)放式觀賞空間，為豐富公眾的文化生活提供全新的方式。伴隨著博物館逐漸走向社會(huì)、走進(jìn)人民群眾，全新的時(shí)代圖景已具雛形。隨著各類(lèi)新興媒體技術(shù)的發(fā)展壯大，博物館在對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行傳播時(shí)，其工作需求和工作方式也發(fā)生著明顯的轉(zhuǎn)變。在新媒體背景下，人們已經(jīng)變被動(dòng)為主動(dòng)，對(duì)文物藏品的線上觀賞也有了更高的要求。對(duì)此，博物館應(yīng)當(dāng)深入分析新媒體技術(shù)的工作優(yōu)勢(shì)和工作方法，并將其與傳播博物館展陳工作相結(jié)合，構(gòu)建全新的工作路徑，真正讓觀眾體會(huì)到文物藏品的內(nèi)在價(jià)值。創(chuàng)新傳播途徑還可以提升觀眾的體驗(yàn)感，刺激觀眾的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)感受，引發(fā)觀眾情感共鳴，從而讓觀眾更好地理解文物藏品所蘊(yùn)含的文化內(nèi)核，穩(wěn)步提升博物館文化的趣味性和交互性。

2 新媒體視閾下的傳播博物館展陳工作的具體路徑

2.1 學(xué)習(xí)先進(jìn)手段，構(gòu)建傳播途徑

網(wǎng)絡(luò)信息較為龐大、繁雜，而在海量信息中，博物館要想緊緊抓住公眾的注意力，就需要對(duì)博物館展陳的定義、內(nèi)涵特征等進(jìn)行調(diào)整，不斷提升博物館展陳傳播的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這也是博物館提升自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、爭(zhēng)取話語(yǔ)權(quán)的工作重點(diǎn)之一。各類(lèi)新媒體技術(shù)為博物館展陳提供了更多樣的傳播途徑，這種方式也打破了傳統(tǒng)傳播方式的空間界限。在虛擬的交互過(guò)程中，觀眾的想象力和藏品的真實(shí)性不斷碰撞，可以給予觀眾更投入的賞析體驗(yàn)。因此，博物館應(yīng)當(dāng)注重展覽陳列的表達(dá)形式，既要?jiǎng)?chuàng)新，也需要對(duì)物理空間之外的信息進(jìn)行拓展和延伸，依托于優(yōu)質(zhì)的藏品內(nèi)容，借助新媒體技術(shù)，突出自身優(yōu)勢(shì)，激發(fā)展覽項(xiàng)目特色，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的文化需求。伴隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，諸多行業(yè)也會(huì)將現(xiàn)實(shí)空間與虛擬空間相結(jié)合，人們對(duì)于這兩種不同形式的空間概念的認(rèn)識(shí)邊界也逐漸模糊，至此，傳播媒介發(fā)展已經(jīng)到了一個(gè)全新的工作階段①。為了充分發(fā)揮展陳傳播工作的效益，博物館既要對(duì)原有的工作方案進(jìn)行改良和升級(jí)，盡快對(duì)原有的內(nèi)容進(jìn)行完善，還要加強(qiáng)傳播途徑的優(yōu)化和補(bǔ)充，將先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)與博物館展陳傳播途徑相結(jié)合，利用各類(lèi)先進(jìn)的傳播手段，為博物館展陳搭建全新的傳播途徑和建設(shè)渠道。但是從一些工作案例來(lái)看，工作人員在開(kāi)展博物館展陳工作時(shí)，一般都會(huì)從自身傳播性出發(fā)，多維度依靠觀眾的認(rèn)知感覺(jué)。當(dāng)觀眾在參觀展覽時(shí)，一般都需要同時(shí)調(diào)動(dòng)自身多重感官，同時(shí)對(duì)某一藏品進(jìn)行賞析。因此，從這一角度來(lái)看，工作人員需要增加博物館的外部互動(dòng)，盡可能降低空間局限性，避免單一傳播途徑造成的認(rèn)知偏差。

數(shù)字技術(shù)的更新?lián)Q代為博物館展陳的傳播路徑帶來(lái)了全新的發(fā)展方向，其影響邊界也會(huì)隨著信息技術(shù)的革新向外拓展和延續(xù)。結(jié)合這一背景，在對(duì)博物館展陳進(jìn)行傳播時(shí)，可以適當(dāng)縮小時(shí)間、地域或空間的影響占比，利用互聯(lián)網(wǎng)手段，直接將最新的展覽或文物情況傳達(dá)給觀眾，利用線上瀏覽途徑將海量館藏信息廣泛傳播給公眾，這種更加沉浸式的傳播方式可以有效提升博物館展陳的宣傳效果。為了最大限度地體現(xiàn)出這一傳播途徑的優(yōu)勢(shì)，工作人員應(yīng)當(dāng)注重沉浸式傳播的性質(zhì)和發(fā)展方向，為觀眾提供更專注、更專業(yè)的文物知識(shí)講解，給予觀眾不受時(shí)空限制的鑒賞體驗(yàn)。依托于數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)手段，博物館可以通過(guò)多元化的傳播方式，針對(duì)自身文物館藏情況構(gòu)建專項(xiàng)傳播途徑，并通過(guò)增設(shè)傳播場(chǎng)景等方式，衍生出一批與自身特征相符合的高質(zhì)量精神文化博物館藏產(chǎn)品，構(gòu)建更具有現(xiàn)代感的文化傳播途徑②。

目前，線上傳播方式在各個(gè)博物館展陳傳播工作中被廣泛應(yīng)用，比如，在“二十世紀(jì)初中國(guó)古文獻(xiàn)四大發(fā)現(xiàn)展”中，工作人員就充分發(fā)揮數(shù)字媒體優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合主辦單位共同開(kāi)發(fā)線上超現(xiàn)實(shí)展覽體驗(yàn)，并將其命名為“古籍巡游記”。在這種模式下，觀眾即使不到現(xiàn)場(chǎng)也可以對(duì)古籍、文物進(jìn)行參觀瀏覽，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)虛擬技術(shù)手段，觀眾只需借助移動(dòng)終端就可以對(duì)展品進(jìn)行全方位觀賞。系統(tǒng)配備的文物講解內(nèi)容也可以豐富群眾的觀展體驗(yàn)，這種方式不僅可以讓更多的觀眾對(duì)中國(guó)古文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和了解，還可以提升展覽的科技性和趣味性。在這種沉浸式的觀賞體驗(yàn)下，更多的觀眾可以切身體會(huì)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，深入感知文獻(xiàn)文物背后所蘊(yùn)含的真實(shí)含義，這種全新的傳播途徑也贏得了觀眾的一致好評(píng)。參照這一案例，在后續(xù)的博物館展陳傳播工作中，博物館應(yīng)當(dāng)打破傳統(tǒng)觀賞形式中時(shí)間、空間的限制，通過(guò)虛擬技術(shù)、3D重現(xiàn)技術(shù)等，吸引更多的觀眾進(jìn)行線上鑒賞、參觀，讓觀眾在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以觀賞展覽，體驗(yàn)文物的魅力和顯著特色。

2.2 突破傳統(tǒng)限制，建立多元渠道

與傳統(tǒng)媒介方式不同的是，博物館是人際、大眾、分眾等多類(lèi)傳播模式的集合體，既有針對(duì)普通觀眾而設(shè)立的參觀展覽，也有針對(duì)不同文化需要者而設(shè)定的特色主題展覽，在特殊時(shí)期也會(huì)圍繞一件或一批文物的特性而設(shè)計(jì)專項(xiàng)展覽。因此，博物館展陳具有較高的普遍性和廣泛性。結(jié)合這一特征，在開(kāi)展后續(xù)的傳播工作時(shí)，博物館應(yīng)突破傳統(tǒng)的工作思維，結(jié)合新媒體技術(shù)，建立多種傳播方式并存的工作模式③。比如，博物館可以先從人內(nèi)傳播途徑入手，建立專項(xiàng)宣傳渠道。人內(nèi)傳播強(qiáng)調(diào)的就是通過(guò)激發(fā)個(gè)人主觀能動(dòng)性，讓其可以接收到相應(yīng)的外部，并通過(guò)人體內(nèi)部活動(dòng)的形式，對(duì)接收到的信息進(jìn)行整理和分析，也就是個(gè)人層面上對(duì)捕獲信息進(jìn)行編碼和解碼。當(dāng)觀眾接收到博物館展陳的文化信號(hào)后，由于觀眾之間的認(rèn)知情況和理解程度不同會(huì)呈現(xiàn)比較明顯的差異性，因此在賞析某一件文物時(shí)，觀眾會(huì)對(duì)其產(chǎn)生不同的認(rèn)知和理解，觀賞體驗(yàn)也會(huì)隨之產(chǎn)生較為明顯的差別。以人內(nèi)傳播為基點(diǎn)，觀眾會(huì)對(duì)收到的信息數(shù)據(jù)產(chǎn)生相應(yīng)認(rèn)知，而依據(jù)現(xiàn)有的人際傳播平臺(tái)可以進(jìn)一步提升博物館展陳傳播工作的廣泛性和高效性。參照國(guó)外學(xué)者對(duì)于博物館受眾的研究結(jié)果，各類(lèi)博物館展覽可以最大限度地滿足觀眾的文化需求及探索欲、好奇心，在觀賞過(guò)程中，博物館受眾也會(huì)隨之產(chǎn)生一定的社交活動(dòng)。對(duì)于相同趣味的觀眾而言，他們可以在博物館展陳傳播中共享藏品信息，交流心得體會(huì)，而這種傳播更注重思想層面上的碰撞和交流。在完成參觀瀏覽后，觀眾也會(huì)將展覽體會(huì)發(fā)布在各類(lèi)社交平臺(tái)上，并通過(guò)線上對(duì)話互動(dòng)的形式進(jìn)行信息共享。

常設(shè)展覽和臨時(shí)展覽是比較常見(jiàn)的博物館展覽類(lèi)型，這些都是系列性傳播行為的基本點(diǎn)。依據(jù)展覽主題，展覽本身又會(huì)拓展出大眾傳播和分眾傳播，至此，博物館展陳傳播的宣傳面進(jìn)一步擴(kuò)大，覆蓋面更廣。伴隨著各類(lèi)宣傳模式的增加和演變，在對(duì)博物館展出進(jìn)行宣傳時(shí)，工作人員可以利用有限的物理空間將其延伸成無(wú)限的想象空間，將抽象的藏品信息變得更加具象化、直觀化④。利用線上平臺(tái)，博物館線上瀏覽為觀眾的記憶連接和交流溝通提供可能，而這些信息內(nèi)容也會(huì)反饋到博物館展陳傳播工作中，工作人員便可以利用新媒體傳播方式的這一特點(diǎn)，將博物館展陳傳播工作上升到全新的價(jià)值高度。

不同的展覽具有不同的文化特點(diǎn)，針對(duì)特色鮮明的展覽，工作人員也可以為其設(shè)置專項(xiàng)傳播途徑。從文物的獨(dú)特性和個(gè)體性入手，深入挖掘文物背后所蘊(yùn)含的故事哲理，既可以引導(dǎo)觀眾進(jìn)行文物深層文化探索，還可以最大化地展現(xiàn)出傳播效能。在后續(xù)的傳播工作中，工作人員可以積極與其他單位合作，在展覽開(kāi)放前，利用錄制視頻影像等形式，在線上推出相應(yīng)的宣傳視頻，并將其投放在各個(gè)視頻平臺(tái)上，并通過(guò)互動(dòng)評(píng)論區(qū)分析觀眾的觀賞喜好，及時(shí)調(diào)整后續(xù)的傳播方案。這種方式縮短了文物與觀眾之間的距離，揭開(kāi)了文物藏品的神秘面紗，可以讓更多的文物走進(jìn)千家萬(wàn)戶。同時(shí)，工作人員還可以在傳播內(nèi)容上大膽創(chuàng)新，構(gòu)建更加獨(dú)特的宣傳模塊。比如，可以針對(duì)文物故事撰寫(xiě)原創(chuàng)文章，對(duì)文物的發(fā)掘情況、歷史故事進(jìn)行講述，讓群眾可以更直觀地感受到文物藏品的魅力，實(shí)現(xiàn)傳播覆蓋面的擴(kuò)大。除此之外，H5也是一種靈活度較高、傳播效果較好的宣傳手段。工作人員可以嘗試將展覽主題、文物故事與H5相結(jié)合，增加互動(dòng)環(huán)節(jié)，制作更現(xiàn)代化的交互型H5產(chǎn)品。例如，針對(duì)在各個(gè)節(jié)日期間舉辦的主題展覽，工作人員就可以將節(jié)日內(nèi)容與H5產(chǎn)品相結(jié)合，在館藏文物展覽過(guò)后設(shè)置互動(dòng)頁(yè)面，讓觀眾寫(xiě)祝福語(yǔ)等，并通過(guò)設(shè)置分享功能，鼓勵(lì)觀眾在個(gè)人社交平臺(tái)上分享，進(jìn)一步提升傳播效果。

2.3 增強(qiáng)文化認(rèn)同，堅(jiān)持以人為本

依據(jù)傳播理論，傳播媒介的自身屬性會(huì)影響社會(huì)文明的具體走向。在傳播過(guò)程中，傳播媒介也會(huì)對(duì)社會(huì)形態(tài)及社會(huì)意識(shí)產(chǎn)生不可忽視的影響，無(wú)論是在時(shí)間維度還是在空間維度上，傳播媒介都會(huì)對(duì)知識(shí)及文化的傳播產(chǎn)生直接影響。伴隨著各類(lèi)數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展，人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技技術(shù)逐漸被應(yīng)用到各行各業(yè)，博物館也緊跟時(shí)代發(fā)展，將其作為凸顯自身傳播媒介的工作抓手，將文物及展覽的文化內(nèi)涵直接展現(xiàn)給普通大眾⑤。在人與物、物與人的交互過(guò)程中，博物館與人文意識(shí)形態(tài)不斷交融、匯合，在傳播模式上充分凸顯了自身文化價(jià)值，從這些工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，各類(lèi)新媒體技術(shù)的應(yīng)用為博物館展陳提供了良好的宣傳渠道。近年來(lái)，各類(lèi)短視頻平臺(tái)的興起加強(qiáng)了博物館藏品與群眾的溝通和交流。伴隨著各類(lèi)新技術(shù)，比如AR、VR等技術(shù)的誕生，博物館展陳的傳播工作也擁有了更多樣化的現(xiàn)代化手段。得益于先行傳播媒介，觀眾以聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)體驗(yàn)為基礎(chǔ)，通過(guò)VR影像等，得到更優(yōu)質(zhì)的復(fù)合型體驗(yàn)，博物館的媒介屬性逐漸被大眾認(rèn)可。人類(lèi)思維的拓展和延伸離不開(kāi)各類(lèi)媒介的推動(dòng)，而人類(lèi)思想傳播過(guò)程中也需要相應(yīng)的載體，對(duì)于博物館而言，它就可以把握這一邏輯，將自身傳播工作作為媒介，通過(guò)全面的宣傳工作，積極發(fā)揮自身工作價(jià)值，并在這一過(guò)程中尋求身份認(rèn)同感，構(gòu)建專屬文化形象，尋求展陳傳播工作突破口。伴隨著各類(lèi)新媒體技術(shù)和工作理念的創(chuàng)新，在后續(xù)的博物館展陳宣傳工作中，工作人員也可以將實(shí)際宣傳需求與各類(lèi)新興媒體技術(shù)融合，進(jìn)一步放大博物館的媒介屬性，深度挖掘博物館的文物資源，將文物作為自身文化軟實(shí)力依托，為觀眾的交流提供平臺(tái)。

與此同時(shí)，博物館應(yīng)當(dāng)不斷增強(qiáng)觀眾的文化認(rèn)同感，并將以人為本的思想理念與傳播工作融合，增加傳播敘事的人文感和價(jià)值感。國(guó)際博物館協(xié)會(huì)認(rèn)為，在進(jìn)行展陳傳播工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)著重提升觀眾的參與度，這樣才能實(shí)現(xiàn)博物館展陳的可持續(xù)發(fā)展。從互動(dòng)關(guān)系來(lái)看，博物館與社會(huì)大眾是緊密相連的文化共同體，依據(jù)這一關(guān)系，可以探尋更多元的博物館傳播路徑。近年來(lái)，“共享”逐漸成為了公眾熱議的話題，“知識(shí)共享”的討論熱度居高不下。這類(lèi)主動(dòng)詞匯的加入正體現(xiàn)了觀眾主動(dòng)參與的重要性，而依據(jù)專家學(xué)者所提出的“使用與滿足理論”，博物館應(yīng)當(dāng)積極使用自身媒介屬性，并對(duì)傳播過(guò)程加以制約和完善，將“共享”與展陳工作相聯(lián)系，充分激發(fā)群眾能動(dòng)性，凸顯群眾的主體地位。

博物館作為特殊傳播空間的一種，依據(jù)展覽內(nèi)容和文化屬性，可以建立與其相對(duì)應(yīng)的互動(dòng)建構(gòu)方案，隨著各類(lèi)展覽的傳播方式的改變，其知識(shí)共享意義也更加廣泛。博物館在歷史文化以及傳承傳統(tǒng)文化中具有不可替代的優(yōu)勢(shì)，利用博物館與觀眾之間的交互作用，有效提升觀眾文化認(rèn)同感，增強(qiáng)觀眾文化歸屬感等。面對(duì)著日漸豐富的觀眾角色，博物館依據(jù)自身屬性，其傳播方案也處于持續(xù)優(yōu)化狀態(tài)中，為了促進(jìn)博物館展陳宣傳工作的進(jìn)一步發(fā)展，博物館應(yīng)當(dāng)滿足人民群眾的精神文化需求，深挖自身館藏展品的文化屬性，密切聯(lián)系基層群眾，由淺入深地加深與群眾之間的聯(lián)系，為凝聚民族共同體貢獻(xiàn)力量。無(wú)論是特殊文物還是普通產(chǎn)品，它均承載著厚重的傳統(tǒng)文化，只是其背后的文化內(nèi)涵會(huì)稍有差異。因此在設(shè)計(jì)傳播方案時(shí)，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確判斷出文物背后的屬性和價(jià)值，在傳播敘事手段中，積極強(qiáng)化以人為本的工作理念，真正為人民群眾策劃出一系列喜聞樂(lè)見(jiàn)的傳播產(chǎn)品，做好文化傳承工作。

3 結(jié)論

綜上所述，針對(duì)當(dāng)前的工作形勢(shì)和工作要求，博物館應(yīng)當(dāng)著重加強(qiáng)自身文化建設(shè)，結(jié)合新媒體技術(shù)手段，充分煥發(fā)傳播媒介的工作活性，積極拓寬傳播渠道。為了進(jìn)一步提升博物館展陳宣傳的工作質(zhì)效，工作人員應(yīng)當(dāng)積極學(xué)習(xí)新媒體技術(shù)，革新傳播工作思想，將全新的工作理念與實(shí)際傳播工作相結(jié)合，依據(jù)博物館自身屬性，構(gòu)建更具個(gè)性化的展陳傳播方案，充分發(fā)揮博物館文化價(jià)值和藝術(shù)魅力。

注釋

①劉治龍.博物館展陳空間中的信息傳播與情境構(gòu)建[J].藝術(shù)教育，2023（1）：72-75.

②王子璇.新媒體交互藝術(shù)在博物館展陳中的應(yīng)用[J].藝術(shù)品鑒，2022（29）：127-130.

③梁前楠.新媒體藝術(shù)介入博物館展陳空間設(shè)計(jì)研究[D].北京：中國(guó)地質(zhì)大學(xué)，2022.

④銀文，任新宇.面向博物館數(shù)字化展陳的交互式信息傳播[J].藝海，2021（9）：74-76.

⑤梁寶瑩.新媒體藝術(shù)引入下的博物館展陳空間設(shè)計(jì)[J].老字號(hào)品牌營(yíng)銷(xiāo)，2021（7）：65-66.