新時代企業(yè)工商管理水平提升的策略分析

李建明

摘要：在新時代下，全球競爭日益激烈，市場環(huán)境變化迅速，全球化和數(shù)字化浪潮給企業(yè)工商管理帶來新的挑戰(zhàn)和機遇。本文通過分析企業(yè)工商管理水平提升的背景和現(xiàn)狀，提出一系列策略，包括加強人才培養(yǎng)、優(yōu)化管理體系、推動信息化建設等。通過這些策略的實施，提高企業(yè)的競爭力和綜合實力，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎。

關(guān)鍵詞：新時代；企業(yè)；工商管理；策略

DOI：10.12433/zgkjtz.20240328

在當前的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)工商管理水平的提升已成為保持競爭優(yōu)勢和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，企業(yè)不僅要適應科技進步和市場變化，還需要積極應對環(huán)境挑戰(zhàn)和社會責任的重大變革。因此，企業(yè)制定有效策略來提升工商管理水平，成為管理成功的關(guān)鍵要素之一。

一、新時代企業(yè)工商管理水平現(xiàn)狀

在新時代背景下，企業(yè)必須適應全球市場開放和競爭，積極拓展海外市場，并與國際競爭對手展開競爭。

在全球化背景下，企業(yè)要具備跨國經(jīng)營和國際營銷能力，了解不同國家和地區(qū)的市場需求和競爭環(huán)境，制定相應的市場戰(zhàn)略和營銷策略。借助信息技術(shù)，建立有效的信息管理系統(tǒng)，提高管理決策精準性和效率。同時，數(shù)字化和信息技術(shù)的應用也催生新商業(yè)模式和商業(yè)機會，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和研發(fā)，結(jié)合數(shù)字化技術(shù)，提供更好的產(chǎn)品和服務，滿足消費者的個性化需求。

消費者的購買行為不再受到產(chǎn)品本身影響，更多的是受到品牌形象、企業(yè)社會責任、售后服務等方面的影響。因此，企業(yè)需要更加注重品牌建設和營銷策略，了解消費者的需求和價值觀，精準定位和打造品牌形象，提供個性化的產(chǎn)品和服務，與消費者建立長期關(guān)系。隨著社會的發(fā)展，員工對工作期望不斷提高，從而追求更高的價值和發(fā)展空間。企業(yè)通過有效的人力資源管理，吸引并留住優(yōu)秀人才，提供培訓和發(fā)展機會，激發(fā)員工工作潛力，更好地發(fā)揮員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。

新時代企業(yè)工商管理水平的提升是企業(yè)適應全球化競爭、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、消費者變化和人力資源挑戰(zhàn)的要求。企業(yè)應該加強市場營銷、創(chuàng)新研發(fā)、信息化建設以及人力資源管理等方面的能力，適應新經(jīng)濟環(huán)境，確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

二、新時代企業(yè)工商管理中存在問題

（一）人力資源管理不足

部分企業(yè)在人力資源管理方面存在不足之處，其中包括招聘和選拔不合理性、培訓和發(fā)展機會的缺乏等問題。這些導致企業(yè)無法吸引和留住優(yōu)秀人才，同時員工的工作積極性和創(chuàng)造力受到限制。部分企業(yè)只重視學歷和工作經(jīng)驗，忽視其他重要素質(zhì)，如團隊合作能力、領(lǐng)導才能、創(chuàng)新精神等。這種不合理的人才選拔標準限制企業(yè)獲得優(yōu)秀人才的機會，導致人才流失和員工結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性低。在競爭激烈市場環(huán)境下，人才是企業(yè)重要資源之一，沒有優(yōu)秀的人才支持，企業(yè)很難在市場中立足。

（二）創(chuàng)新能力不強

根據(jù)一項調(diào)查（見表1），超過60%的企業(yè)認為創(chuàng)新是重要，只有30%的企業(yè)將創(chuàng)新列為員工的核心戰(zhàn)略。這表明企業(yè)對創(chuàng)新重要性認知不足。此外，還有一些企業(yè)缺乏鼓勵員工創(chuàng)新氛圍和機制，這使得員工對創(chuàng)新缺乏積極性，限制創(chuàng)新能力發(fā)展。一些企業(yè)投入研發(fā)和創(chuàng)新方面資金和資源較少，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，部分企業(yè)研發(fā)投入占總收入比例不足1%。這種低投入研發(fā)情況導致在技術(shù)和產(chǎn)品方面缺乏競爭力，不能滿足市場需求，限制企業(yè)的發(fā)展。

（三）市場營銷不夠精準

超過60%的企業(yè)在明確目標市場和目標客戶過程中存在不足之處。員工對目標市場規(guī)模、結(jié)構(gòu)、需求和消費習慣等方面了解不充分，無法精準定位自身產(chǎn)品和服務，限制市場營銷效果。根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計，約40%的企業(yè)缺乏明確的市場營銷戰(zhàn)略，并且沒有有效的市場推廣手段。員工依賴傳統(tǒng)廣告宣傳和銷售渠道，忽視數(shù)字化營銷和社交媒體重要性。這導致企業(yè)與目標客戶無法有效溝通和互動，影響市場營銷效果和市場份額的提升。

此外，超過50%企業(yè)沒有建立完善的市場數(shù)據(jù)分析和應用系統(tǒng)。無法準確評估市場營銷活動的效果，難以掌握市場變化和競爭對手動態(tài)，缺乏數(shù)據(jù)支持市場決策和運營方式，使企業(yè)在市場競爭中處于被動地位。在市場營銷方面，一些企業(yè)存在定位不明確、市場調(diào)研不足、銷售策略不精準等問題，導致企業(yè)無法準確了解消費者需求，無法精準定位和傳播品牌形象，影響市場競爭力。

三、新時代企業(yè)工商管理水平完善策略

（一）加強人才培養(yǎng)

在新時代下，人才對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，尤其在工商管理領(lǐng)域，高素質(zhì)、專業(yè)化人才能為企業(yè)提供強有力的支撐。因此，加強人才培養(yǎng)成為提升工商管理水平重要策略。企業(yè)與高校、職業(yè)培訓機構(gòu)等合作，共同開展培養(yǎng)工商管理人才項目；與教育機構(gòu)合作，企業(yè)可獲得更全面的教育資源，為員工提供專業(yè)知識培訓和實踐機會，使其能夠更好地適應企業(yè)需求。企業(yè)通過招聘、引進等渠道吸引具備優(yōu)秀工商管理素質(zhì)人才。

引進優(yōu)秀人才不僅為企業(yè)帶來新思路和工作經(jīng)驗，還可以加強內(nèi)部員工交流與合作，提升整個團隊專業(yè)水平。企業(yè)應注重對員工的綜合素質(zhì)和實踐能力的培養(yǎng)，除了專業(yè)知識學習，員工還需要具備良好的溝通能力、團隊合作能力、創(chuàng)新能力等。因此，企業(yè)可通過組織內(nèi)外部培訓、參加相關(guān)行業(yè)協(xié)會和研討會等活動，提升員工的綜合素質(zhì)和實踐能力。可設立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系，為員工提供晉升和發(fā)展機會，鼓勵員工不斷學習與成長。通過激勵措施和獎勵機制，有效提高員工的工作積極性和發(fā)展動力。

總之，加強人才培養(yǎng)是提升企業(yè)工商管理水平的重要策略。通過合作辦學、引進優(yōu)秀人才、培養(yǎng)員工綜合素質(zhì)和實踐能力，以及注重職業(yè)發(fā)展和晉升機會，可建設穩(wěn)定、高素質(zhì)的人才隊伍，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（二）優(yōu)化管理體系

優(yōu)化管理體系是提升工商管理水平重要環(huán)節(jié)，企業(yè)通過建立科學、規(guī)范管理體系提高管理效率，并為企業(yè)發(fā)展提供支持。企業(yè)根據(jù)業(yè)務需求和組織規(guī)模，設計合理的組織結(jié)構(gòu)。明確各部門的職責和權(quán)限，避免職能重疊和溝通不暢。同時，建立清晰的崗位職責和工作流程，確保工作順利開展。通過合理職責劃分，提高工作效率和協(xié)作效果，促進信息流暢和決策執(zhí)行。建立有效的溝通機制，包括定期會議和信息共享平臺等，以促進團隊成員之間溝通和交流。

開展團隊建設和協(xié)作培訓，提高團隊的凝聚力和協(xié)作能力。加強內(nèi)部溝通和協(xié)作，可以提高工作效率、減少矛盾，并促進創(chuàng)新和良好的工作氛圍。設定明確的績效指標，并根據(jù)員工的工作表現(xiàn)評估和激勵。可以采用多種績效考核方法，如KPI、360度評估等，以全面公正地評估績效水平。

此外，還可以實施獎懲制度和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，激勵員的工積極性和創(chuàng)造性。科學績效考核可以提高員工的工作動力和工作質(zhì)量，進而推動整個企業(yè)管理水平的提升。

（三）推動信息化建設

信息化建設是新時代企業(yè)工商管理重要推動力，企業(yè)可通過推動信息化建設，提高管理效率和信息處理能力，從而提升競爭力和創(chuàng)新力。推動信息化建設可采取多種措施，企業(yè)可建立完善信息化平臺，通過集中管理和存儲企業(yè)數(shù)據(jù)和信息，實現(xiàn)全面信息化管理。信息化平臺基于云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，采用分布式存儲和虛擬化技術(shù)，實現(xiàn)對各種數(shù)據(jù)和信息高效管理和存儲。同時，通過建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準和數(shù)據(jù)規(guī)范，實現(xiàn)各個部門和系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)共享和整合，避免“信息孤島”的出現(xiàn)，提高數(shù)據(jù)利用效率。

此外，企業(yè)還可利用云計算技術(shù)，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的備份和恢復，確保數(shù)據(jù)安全和可靠性。通過分析和挖掘海量的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)潛在機會和問題，提前作出決策和調(diào)整。同時，通過人工智能技術(shù)應用，實現(xiàn)智能化決策支持，將大數(shù)據(jù)分析結(jié)果直接轉(zhuǎn)化為管理決策，提高決策的準確性和及時性。

通過人工智能技術(shù)支持，可以實現(xiàn)機器學習和智能推薦等功能，從而提高企業(yè)服務質(zhì)量和用戶體驗。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指將傳統(tǒng)業(yè)務模式和流程轉(zhuǎn)化為數(shù)字化和在線化方式，通過數(shù)字技術(shù)應用，提升業(yè)務效率和服務品質(zhì)。企業(yè)通過引入數(shù)字化技術(shù)，實現(xiàn)業(yè)務流程重構(gòu)、業(yè)務模式創(chuàng)新和服務方式升級。例如，引入智能化的供應鏈管理系統(tǒng)，實現(xiàn)供應鏈的全程可視化和智能化管理，通過引入電子商務平臺，實現(xiàn)線上銷售和線下服務的無縫連接；引入移動辦公技術(shù)，實現(xiàn)業(yè)務移動化和靈活化等。

（四）強化內(nèi)外部合作

在提升管理水平時，企業(yè)需要積極與外部專業(yè)機構(gòu)、科研院所和高等院校深度合作。通過建立合作關(guān)系，共同開展工商管理相關(guān)研究和創(chuàng)新，獲取前沿知識和技術(shù)的支持，以及進一步提升管理水平。企業(yè)與管理咨詢公司、行業(yè)協(xié)會等建立合作關(guān)系，獲取最新的管理理論和方法。專業(yè)機構(gòu)為企業(yè)提供定制化的管理咨詢和培訓，幫助企業(yè)了解具體管理問題，提升管理效能。

此外，企業(yè)還可以與知名學校建立合作關(guān)系，共同開展科研項目，推動管理學科發(fā)展，并吸納學術(shù)界智慧和創(chuàng)新成果。科研院所通常擁有豐富研究資源和技術(shù)實力，可以合作開展工商管理相關(guān)研究項目。企業(yè)獲取最新的科研成果和技術(shù)信息，為管理實踐提供創(chuàng)新性的解決方案。企業(yè)與院所共同開展研究課題、進行技術(shù)合作，以及共享實驗室設施和研發(fā)資源。科研院所的專業(yè)人員為企業(yè)提供技術(shù)支持和專業(yè)咨詢，提高企業(yè)管理水平。

為提升管理水平，企業(yè)應建立跨部門溝通和協(xié)作機制，鼓勵信息共享和知識共建，以提高工作效率和質(zhì)量。企業(yè)通過內(nèi)部培訓和交流活動，加強員工之間團隊合作意識和協(xié)作能力，打破部門之間壁壘，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)化資源配置。通過內(nèi)部合作與協(xié)作，充分發(fā)揮各部門的優(yōu)勢，共同解決管理難題，提升管理水平。

（五）不斷學習和創(chuàng)新

管理人員應及時關(guān)注和學習最新管理理論、方法和技術(shù)。隨著社會和市場環(huán)境不斷變化，管理理論和方法也不斷演進。管理人員應關(guān)注行業(yè)動態(tài)和管理前沿，通過閱讀專業(yè)書籍、關(guān)注行業(yè)資訊、參加研討會等方式，不斷了解和學習最新的管理知識。同時，邀請專家學者舉辦內(nèi)部培訓，分享最新的管理理念和實踐案例，有助于管理人員拓寬思路和開闊視野。通過參加培訓班、研討會等方式不斷提升管理人員的專業(yè)能力和管理水平。培訓班和研討會是學習和交流的平臺，管理人員與同行互動和分享，從而學習他人的成功經(jīng)驗和管理技巧。

此外，管理人員應具備創(chuàng)新的意識和能力。企業(yè)可鼓勵管理人員參與項目組織和跨部門協(xié)作，創(chuàng)造激勵機制，激發(fā)其創(chuàng)新動力。企業(yè)還應建立試錯和反饋機制，鼓勵管理人員敢于嘗試新方法和新思路，并及時反思和總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷改進和優(yōu)化管理方式。通過培養(yǎng)創(chuàng)新思維和實踐，提升管理水平，并適應不斷變化的市場環(huán)境。

四、結(jié)語

綜上所述，提升企業(yè)工商管理水平是長期且復雜的過程。本文通過分析新時代的背景和現(xiàn)狀，提出加強人才培養(yǎng)、優(yōu)化管理體系和推動信息化建設等策略。通過實施這些策略，可提高企業(yè)的競爭力和綜合實力，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎。隨著新時代的不斷發(fā)展，企業(yè)還需要不斷學習和創(chuàng)新，與時俱進，才能在激烈的市場競爭中保持良好的競爭優(yōu)勢。

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