校企合作背景下高職院校文秘專業學生辦文能力提升研究
——以寧夏民族職業技術學院為例

文/寧夏民族職業技術學院 張文娟；寧夏吳忠中學 王立軍

“辦公、辦文、辦會”是文秘專業學生的三大基本能力，“辦文”能力既包括基本的材料寫作能力，也包括公文寫作能力。高職院校文秘專業對學生綜合職業能力培養研究較多，其中理論探索多，但是對辦文能力提升研究較少。本文從校企合作的角度對高職院校文秘專業學生辦文能力提升的途徑進行研究。

一、校企合作的背景及意義

校企合作是指學校與企業建立的一種合作模式。職業教育院校為求發展，抓好教育質量，采取與企業合作的方式，有針對性地為企業培養人才，注重人才的實用性與實效性。在這樣背景下，我院現代文秘專業加強了與本地企業的聯系，與企業簽訂了合作協議，實現優勢互補，互惠互贏，因此，對提升高職院校文秘專業學生辦文能力有著積極的意義。

（一）學生方面。校企合作背景下文秘人才的培養以就業為導向，以企業、機關的秘書人才需求為目的，著重培養學生掌握寫作重心、語言、布局等技巧，為將來更好地適應工作需求打下基礎，滿足用人單位的需求，改變以往企業人才需求和學校培養脫節的現象。同時，辦文能力的提高有利于增強文秘專業學生求職就業的自信心，提高崗位的競爭力。

（二）企業方面。“辦公、辦文、辦會”是文秘專業學生的三大基本能力，在這三大能力中，“辦文”能力是弱項，若文秘專業學生在校期間能夠熟練掌握基本的材料寫作及各類公文的特點、寫作要求和語言表達技巧，有較強的寫作能力，就可以為用人單位節約人才培養的時間及成本，讓學生走上工作崗位就可以創造價值。

（三）學校方面。校企合作響應了國家對職業教育的倡導，抓好教育質量，采取與企業合作的方式，有針對性地為企業培養人才，注重人才的實用性與實效性。同時對職業教育中解決教師、教材、教法中存在的問題，推進“三教”改革，提高育人質量，成為“雙高”學院有著積極的意義。

二、高職院校文秘專業學生普遍存在的現象

（一）對寫作缺乏興趣。學生雖然從小學就已經開始學習寫作，但并不是基于對寫作的興趣，而是被動要求的，所以他們往往把寫作當作一種任務被動地完成。一個人一旦對某事物有了濃厚的興趣，就會主動去求知、去探索、去實踐。正是因為缺乏寫作的興趣，所以學生在寫作時缺乏主動性，高職院校文秘專業學生普遍存在這種現象。

（二）對寫作方法不熟悉。高職院校文秘專業學生雖然寫了多年的作文，但是對寫作方法并不清楚，如在講授文秘專業課《現代基礎寫作》時，問學生如何感知？學生只能說出其中的一部分，不清楚“五感”作文法的內容，如看一看、摸一摸、聞一聞、聽一聽、嘗一嘗等。

（三）生源質量普遍不高。以我院為例，文秘專業學生大多是由其他中職院校分類考試而來，他們在中職就讀時以專業課為主，寫作課學習不多。作文水平的提高需要長期的積累和練習，對他們而言，短期內提升寫作能力存在一定的難度。

（四）對秘書職業缺乏切身的體驗。學生沒有深入企業或者機關單位實踐，因此對秘書職業缺乏深刻的認識，尤其是對辦文能力的要求，認為秘書只要會說話會做事即可[1]。

三、文秘專業寫作教師配備現狀分析

（一）教師非專業出身。以我院現代文秘專業為例，文秘專業畢業的正式在編教師只有兩名，其余均是外聘教師，流動性比較大。因此，為了穩定師資，學校會讓一部分非專業教師轉崗，如漢語言教育專業教師給文秘專業學生授課，但因為對文秘專業或文秘職業不熟悉，導致在授課時常出現理論與實踐脫節的現象。

（二）教師企業經歷不足。作為高職院校教師，因為學校和企業之間的聯系不緊密，缺少深入企業學習的機會，所以不了解企業的需求，在學生能力培養時出現認知偏差，導致學生不能真正滿足用人單位的需求。

四、校企合作背景下高職文秘專業學生辦文能力提升的途徑及方法

（一）加強企業實踐，了解企業需求。學校應緊抓校企合作的契機，與企業建立深度合作關系，一方面為文秘專業學生見習、實習實踐創造條件，讓學生真正深入企業，了解行業、產業發展動態，了解秘書的具體工作內容，了解企業對秘書工作尤其是辦文能力的要求，從而讓學生自愿提升能力，在平時的寫作訓練中積極完成寫作任務并逐漸愛上寫作，比如撰寫會議通知、會議紀要、產品宣傳文案、策劃書、匯報材料等。同時，教師也可一同進入企業，深入了解企業對秘書職業能力的需求，這樣教師在平時授課、訓練時就會緊密聯系企業工作的實際需求，有針對性地提高學生的寫作能力，從而培養出滿足企業需求的人才。另一方面，企業來校開展企業發展、企業文化、專業要求等內容的講座，讓學生更全面地了解企業。同時，企業兼職老師以自身工作經歷對學生進行寫作指導和訓練，加強學生對職業的認識以及寫作技能的掌握，使教學更具有說服力；還可以在學生頂崗實習之前對學生進行崗前培訓及專業拓展訓練，使學生能夠順利入職，勝任本職工作?？傊訌娦Ｆ蠛献?，了解用人單位對學生職業能力的需求是提升文秘專業學生辦文能力的重要條件。

（二）以企業崗位需求為導向，以工作任務為載體，重構課程內容體系。根據企業崗位辦文能力的需求，培養學生的文字表達能力與寫作能力，掌握日常應用文寫作的基本原理和方法，是課程內容選擇的依據，明確具體的工作任務，這樣才能把企業需要和課程教學結合起來，培養符合企業需要的人才。以接待工作為例，接待工作是秘書的重要工作任務，接待方案的撰寫以及接待工作的匯報是秘書寫作的內容，教師在教學中要以具體工作為教學案例，教學生如何撰寫接待方案以及工作匯報。以崗位需求為導向，以工作任務為載體的課程建設，最關鍵的是課程內容的選取，教師在課程教學過程中根據崗位要求掌握的知識體系及課程標準的要求，將工作崗位與能力需求相結合，對教學內容進行合理的調整及科學的組合，從而達到激發學生學習興趣、提升寫作能力的目的。

（三）編訂符合校企需求的新形態活頁式教材。以企業崗位需求為導向，以工作任務為載體，重構課程內容體系的做法在一定程度上可以解決理論教學和實踐要求相脫節的問題，但要從根本上解決問題，還要求進行教材改革，編訂一本既適合教師和學生使用又適應企業對學生能力要求的教材，這就是新形態活頁式教材。新形態活頁式教材是一種以紙質教材為核心，以互聯網為載體，以現代信息技術為手段，將紙質教材和數字化教學資源一體化建設相融合，并通過多種終端形式應用的新型教材，是教育信息化背景下傳統紙質教材的升級改造形式。編訂教材時，可以將企業的實際工作需求編入教材，一方面可培養學生的職業能力，另一方面使學生的學習目標更明確。新形態活頁式教材可以將企業文化、企業發展、最新的工作任務進行及時更新和調整，把教材的內涵擴展到“教材是內容和形式豐富的教學資源”，其承載的內容豐富和形式多樣的教學資源可直接應用于課程教學[2]。這改變了以往文秘專業寫作教材理論知識過多導致的學生寫作訓練目標不明確的問題，也為教師減輕了備課壓力，可以讓教師把更多的精力放在學生寫作能力的培養上，放在關注企業對人才的需求上。當然，編訂這樣的教材對教師而言有一定的難度，必須聯合教師團隊的力量，共同探討教材的體系構建，內容的選擇以及學生實訓的設計更少不了行業、企業教師的參與。相較于傳統教材，新形態活頁式教材更加能吸引學生的興趣，更能提升學生的寫作能力。

（四）用多種方法激發學生寫作的興趣。1.積累有趣的寫作方法，激發學生的寫作興趣。根據對寫作方法的研究，積累能切實激發學生寫作興趣的方法。將課程內容與寫作方法有機結合，調動學生的寫作興趣，轉換學生“被寫作”的思維，從而提高文秘專業學生的寫作能力。2.結合系部教研室工作安排制定寫作內容，激發學生的寫作興趣。在寫作過程中，教師可結合系部工作安排來布置寫作任務，根據工作內容，可以讓學生練習寫作活動通知及活動方案，優秀的作品可作為活動的正式通知和方案，并注明撰寫者的姓名，激發學生寫作的興趣和榮譽感[3]。

（五）創新教學模式。重視教學活動中學生的主體性，重視學生對教學的參與，根據教學的需要合理設計“教”與“學”的活動，在平時的教學中摸索、總結出一套以“學”為主的教學模式，加強學生在課堂及課下的寫作能力訓練。如在《現代基礎寫作》教學過程中，探索“講、練、積、評、寫”一體的寫作教學模式，提高課堂教學效率，提高文秘專業學生的寫作能力，教學模式的創新有利于提升文秘專業學生的寫作能力。

（六）創辦文秘小報，增強學生的實踐能力。把文秘實訓室作為創辦文秘小報的基地，文秘小報編輯部可利用文秘實訓室復印、打印設備將學生的優秀文章編輯成小報，讓學生有成就感，這種成就感會成為學生寫作的動力。同時，在編輯、校對、排版等工作中促進學生辦公自動化能力的提升。

五、反思與改進

（一）校企合作不夠緊密。校企合作可加強優勢互補，實現互惠互贏，一方面，能加強學生對秘書職業的認識，鍛煉學生的能力；另一方面，可以彌補教師專業實踐能力不足的問題，加強非專業教師對秘書職業崗位的認識。但校企須密切合作，加強聯系，若中途出現聯系不緊密的問題，學生的實習實踐效果就會受到影響。

（二）寫作比較辛苦，學生不容易堅持。寫作過程是一項極其耗費腦力的事情，學生可能無法長期堅持寫作，因此教師必須在教學過程中探索能夠調動學生寫作興趣的教學模式、教學方法，搜集能調動學生寫作興趣的教學視頻。寫作需要用心思考進行整體的謀篇構局、使用恰當的語言等，能堅持下來的學生不多。

（三）缺少寫作平臺。雖然學生會因為喜好選擇一些寫作平臺，但這些平臺管理混亂，學生作品質量良莠不齊，無法統一整理學生的作品，學生之間互相學習、欣賞起來不方便。因此，如果能找到統一的平臺，歸納整理學生的優秀作品，有利于學生之間互相學習，提高寫作能力。

（四）非專業教師的專業知識和能力有待提高。教師須加強自身的學習及實踐鍛煉，通過網絡平臺或培訓學習專業知識；通過去企業實踐鍛煉等方式來彌補認識及實踐能力的不足。

（五）持續寫作過程。為保證寫作由課堂延伸到課后，讓學生學以致用，養成寫作習慣，師生應積極創辦系部刊物、文秘小報等，加強學生的寫作實踐活動，讓學生持之以恒，愛上寫作。

六、結語

綜上，辦文能力是高職文秘專業學生不可或缺的能力，是衡量一個秘書是否合格的重要指標之一。提升辦文能力，為學生的就業提升了競爭力，為學生以后的工作奠定了基礎，為企業及用人單位提供了符合需求的人才，實現了校企雙贏。作為高職院校教師，應深化教學改革，從多方面積極探索提升學生辦文能力的途徑和方法，為企業、社會培養更多的優秀人才[4]。