電子商務職業教育新形態教材開發與建設探討

黨麥玲

摘要：職業教育新形態教材與傳統教材相比具有許多優勢。為了規范和推進電子商務職業教育新形態教材的開發和建設，首先，需要準確理解新形態教材的內涵和職教新形態教材基本特征。同時，以人才培養方案為依據，緊密貼合專業建設的要求和實際情況，論文提出并深入闡述了電子商務職業教育新形態教材開發過程中的工作要點，及實際建設中應注意的重點問題。

關鍵詞：電子商務；職業教育；新形態教材；開發；建設

引言：教材作為課程建設和改革的關鍵，是教學模式的重要支持，也是人才培養的主要媒介，承擔著培養德智體美勞全面發展的人才和為國家發展戰略服務的重要任務。近年來，教材建設問題受到了國家和地方的高度重視。教育部頒布了一系列政策文件，提供了積極的政策指引和方向規劃，針對職業教育教材建設問題也做出了重要的政策文件。通過認真解讀《國家職業教育改革實施方案》《職業院校教材管理辦法》《職業教育提質培優行動計劃（2020—2023年）》以及《“十四五”職業教育規劃教材建設實施方案》等文件，可以得知，在遵循知行合一、工學結合的思路前提下，加快推進新形態教材開發與建設已經成為當前職教教材建設的主流趨勢。

一、新形態教材的涵義

什么是新形態教材？新形態教材的涵義和特點一段時間內也成為中外學者研究的熱點。在現代信息技術快速發展的背景下，教材形態領域的革命也在持續推進，教材的概念早已不僅僅局限于傳統的靜態化紙質教材，融媒體、數字化、動態交互式教材等新形態教材開發與建設已成為教材改革和建設的聚焦點和新風向。

國內外學者針對新形態教材的研究也在不斷深化，先后提出了電子化教材、立體化教材、融媒體數字教材的概念。關于新形態教材建設的核心觀點有：①傳統教材的電子化，即對傳統紙質教材進行數字化革命，并實現網絡共享；②學習方式的立體化，即通過網絡云端連接線下教學和在線學習，這就要求以傳統教材為核心，以互聯網平臺為支撐搭建課程教學資源庫，從而構建起“文本教材、網絡課程、混合式學習”為一體的多維化立體型教材概念；③學習平臺的多元化，教材以多種媒介、多種形式呈現，學習者可以利用現代化、網絡化的學習工具和平臺，進行線上和線下的學習活動，使教與學的方式更加趨于便捷和靈活。

二、職業教育新形態教材基本特征

加快推動職業教育新形態教材建設，盡快開發出一批活頁式、工作手冊式和融媒體的國規和地方規劃教材，是教育部《“十四五”職業教育規劃教材建設實施方案》提出的明確要求。為此，首先要明晰新形態教材的概念內涵和本質特征。

（一）活頁式教材

活頁式教材與傳統教材顧名思義的不同，便是采用了“活頁”的裝訂方式。在新形態教材開發與建設的具體實踐中，活頁式教材必須同時具備以下特征：

靈活性：活頁式教材的內容可以根據實際需要進行靈活組合、調整和更新。教師和學生可以根據教學目標和學習進度隨時調整教材的順序和內容，以適應不同的教學需求。同時，教師和學生可以根據個人的學習風格和興趣選擇合適的教材內容，并按需對教材內容進行重新組合和優化，從而提供個性化的學習路徑和支持。

模塊化：活頁式教材的內容設計應以職業能力培養為基礎，與行業標準和專業教學標準相對接。教材的脈絡應該以崗位工作過程為基礎，將工作任務分解為模塊化的學習單元。教材的內容編排按照工作過程循序漸進展開，采用模塊化的結構，且各模塊之間在內容上保持相對獨立。

（二）工作手冊式

工作手冊式教材是根據企業生產操作手冊的結構和內容進行設計的，旨在實現學習過程與工作過程的有機結合，并拉近學習與崗位之間的距離。一般具有以下特征：

實用性：工作手冊式教材以崗位工作過程的操作性流程為基礎，強調實踐性和實用性。教材內容緊密結合實際工作場景，提供具體的技術技能知識和方法，使學生能夠迅速應用到實際工作中，并達到預期的效果。

規范性：工作手冊式教材借鑒企業生產操作手冊的特點，強調規范性和標準化。教材內容參照行業標準和規范，明確工作流程和操作規程，使學生掌握正確的操作方法和流程，提高工作質量和效率。

個性化：工作手冊式教材注重滿足學習者的個性化需求，通過靈活的模塊組合和個別化教學，滿足不同學生的學習興趣和學習風格。教材內容可根據學生的實際需要進行選擇和調整，提供個性化的學習路徑和支持。

效率性：工作手冊式教材的結構清晰，內容緊湊，便于學生快速獲取所需信息。教材中的技能知識和方法被精簡為簡潔明了的步驟和指導，幫助學生迅速掌握相關技能，提高學習效率和工作效率。

（三）融媒體教材

融媒體教材即立體化、多元化教材，將紙質教材、拓展與指導、各種信息化教學資源以及網絡化學習平臺有機地組合起來，整合了各種媒體形式，包括文字、圖像、音頻和視頻等，以提供豐富的學習資源和互動體驗。它具有數字化、交互式、可及時更新等典型特征。

首先，融媒體教材的特點之一是數字化，它綜合運用文字、圖片、聲音、動畫、視頻、二維碼技術、虛擬仿真技術、云端實驗平臺以及虛擬現實（VR）、增強現實（AR）、混合現實（MR）等不同方式，通過數字技術將教學內容進行創新和轉化，使學習更加便捷和靈活。此外，融媒體教材還可在網站、微信公眾號等互聯網平臺上廣泛傳播，更好地滿足學生個性化學習需求。

其次，借助數字媒介的優勢，融媒體教材還具有強大的交互性，能夠為學生提供真實的工作情境體驗和職業崗位模擬。通過與教材互動，學生可以參與虛擬實驗、模擬操作和角色扮演等活動，進一步加深對知識的理解和應用。這樣的交互性設計，使得融媒體教材能夠更好地激發學生的興趣，提高學習的參與度和效果。

最后，融媒體教材打破了時空的限制。教材開發者可以及時跟蹤技術發展，將新技術、新工藝以及新標準以數字化形式融入教材資源中，無論是面對快速發展的行業還是不斷變化的專業領域，教材可以根據教學反饋及時更新和修訂，確保教材內容始終保持最新、準確的狀態。

三、電子商務職業教育新形態教材開發與建設

在“互聯網+”迅猛發展的背景下，隨著云計算、大數據、物聯網、移動通信、人工智能、區塊鏈等信息技術風起云涌，第四次工業技術革命已是勢不可擋。我國各產業領域的改革都在迅速推進，商業模式革命也是日新月異。這些變化對電子商務人才培養提出了新的需求。因此，作為“新商科”的重要分支，電子商務專業需要在當前的專業改革中以學生全面發展為目標。基于新的形勢，需要重新思考和設計人才培養模式、課程方案、教學模式和學習平臺，重點培養適應數字經濟時代需求的創新型商科技能人才，以適應商業領域的轉型升級和社會的變革。

教材對于教學活動和教學改革的重要性不言而喻。然而，傳統教材普遍存在一些共性的不足，例如與社會生產實際相脫節、內容陳腐且更新不及時、與職業資格考試結合不緊密等問題。同時，職業院校學生在學習能力、閱讀習慣、學習目標明確度等方面存在短板。那么，如何針對學生特點，融合多樣化的教學活動，提升學生的參與度呢？另外，如何在教材中融入新技術、新工藝、新規范，使教材能夠適應線上教學、線上線下混合式教學呢？因此，電子商務職教新形態教材的開發與建設工作已成為我們必須面對的形勢緊迫、內容艱巨的重大任務。

（一）電子商務職業教育新形態教材開發要點

1．組建多元化教材開發團隊

為了體現教材的職業性和應用性，密切銜接技術進步和產業發展需求，職教教材開發就必須拓展外部合作、深化校企融合，將行業企業的技術專家、能工巧匠吸收到教材的建設隊伍中來。因為企業的專技人員對產業需求非常了解，熟悉新的技和工藝、新規范和標準，而他們往往缺乏教學理論和方法方面的系統專業培訓，因此，可通過學校教師的精心設計，將企業的全新技術、全新工藝以及典型案例融入教材中去，以提高教材的可應用性。

此外，新形態教材中會包含大量的數字化學習資源，專業課教師很難獨立完成教材開發與建設，這就需要組建一個多元化教材建設團隊。這個團隊既要有深諳專業與課程開發的專職教師，由其擔負設計教材思路、編寫教材腳本，審核教材內容等工作；此外，團隊中還應該有熟練掌握圖片處理、動畫制作、視頻編輯以及虛擬仿真系統開發、網絡教學平臺搭建等技術的其他教師和技術人員，提供相應的技術支持和配合工作。

因此，電子商務職教新形態教材開發，首先必須組建一支校企合作的多元化團隊，通過共同研究、共同規劃設計、共同編審教材、共同開發資源等全程協同創新的方式開發教材。

2.新形態教材開發的選題與框架設計

專業人培方案和專業建設規劃要求是電子商務職教新形態教材開發選題的直接依據。通常情況下，可以結合專業建設的實際情況，首先選擇專業核心課程和專業方向課程進行數字化教材開發；也可以參照新形態教材建設規范，對現有的教學材料進行改造和打磨；對于優先建設的精品課程，新形態教材應該將其列入首要建設計劃。

職業教育教材的編寫模式要突出獨特的職業教育特色。在編寫專業性和實踐性較強的課程教材時，比如《直播電商運營》和《網上開店與創業》，必須打破學科體系框架、以知識為本位的限制，進行職業性的改造。這意味著以職業崗位為對象進行課程的建設，一門課程的內容應該涵蓋一個職業崗位所包含的所有典型工作操作流程和相應的工作任務。

具體的思路是采用項目化的開發建設原則，即根據項目和工作任務的完成流程對教學內容進行編排設計。首先，全面梳理和總結每個職業工種所包含的全部操作流程，將每個工作流程視為一個工作項目；然后，將一個工作項目拆分為若干個分部式工作任務；接著，對每個工作任務進行進一步分解和梳理，提煉和總結完成每個工作步驟所需的知識和技能；然后，通過文字、動畫、視頻、圖片、微課、知識鏈接等形式合理設計和展示每個典型任務中所包含的知識和技能的詳細解析、具體操作展示和課后訓練項目，以激發學生的學習熱情和興趣；最后，教學內容的設計和組織要特別關注學生能力的培養和職業領域工作技能的要求，加強與企業生產實際的聯系，融入具體崗位的工作標準和生產典型案例，結合訂單培養、學徒制、1+X證書制度等，建設“崗課賽證”融通教材。

3.要科學設計新形態教材的組織形態

新形態教材從本質要求以學生職業能力發展為目標，參照職業和崗位工作過程來設計教材的框架結構，以拆分、提煉出的工作過程中所需具備的職業能力為依據，設計教材單元模塊。這些單元模塊既保持相對的獨立性，也可以聯結、重組和優化，并能適時地進行動態化更新，兼顧教材內容的系統性、完整性和靈活性，同時能夠完美貼合不同教師教學和學生學習的差異化需求。

因此，電子商務“活頁式”教材開發需要改變傳統的“章+節”的教材結構，可采用“工作任務+職業能力”的體例結構進行教材開發，并根據能力清單使用模塊化設計理念對教學內容進行組織。教材內容的組織既要體現系統性和邏輯性，內部各部分還要具有一定的獨立性和靈活性。這樣，教材編寫者就能根據技術、工藝和規范的進步對教材內容進行必要的更新，而不破壞教材的系統結構，從而確保教材內容的時效性以及組織結構能夠較長時間地保持穩定。

針對電子商務“工作手冊式”教材開發，可引入企業生產指導手冊的編寫方式，基于能力訓練進行精細化設計。將操作指導手冊的流程化、規范化、標準化以及實用化、簡潔化等特點融入教材設計中，進一步完善教材的內容結構，使教材避免知識堆積的問題，真正成為學生獨立完成工作任務的參考和學習材料。

其次，在電子商務專業新形態教材開發建設過程中要強調紙質教材與電子教材優勢互補，兩種教材應協同推進，形成互補效應。因此，以紙質教材為載體，通過二維碼嵌入音視頻資料、練習和作業、拓展內容與資料、試題和試卷等數字化資源，實現教學材料、課堂教學和教學資源有機結合的立體式教材應成為新形態教材的主要組織形態。

4.堅持課程思政與教材建設相融合

基于現代信息技術的電子商務是一種新興經濟形態，對社會經濟發展影響深遠。在這樣的背景下，強調推進課程思政教育具有重要而必要的意義。這就需要將國家意識、價值判斷、文化自信、人格養成等思政導向與知識傳授、技能培養有機融合，提高學生的思辨能力，使他們能樹立正確的價值觀并形成良好的行為習慣。

首先，教材的編寫者應該樹立課程思政意識，深入挖掘并選擇出本課程中蘊含的所有思政元素，形成課程思政教育的脈絡。其次，在教學目標設計和教材內容編排方面，要按照立德育人規律和學生成才發展規律，將明確的知識傳授與隱含的人文教育相結合，將理論探索與外延拓展相結合，將學業成績與人格修養相結合，以達到內心的道德修養并通過行為表達出來，以達到細水長流的育人效果。

5.充分利用現代教育信息技術做到教材與資源一體化建設

首先，在文本資源設計方面，教材編寫者應該注意語言的清晰準確度，結構的合理性、內容的豐富性和擴展性。文本資源應該簡明扼要，能夠清晰傳達知識點和概念，并能提供相關的案例和實例，以幫助學生理解和應用。這些文本資源，除了以文字的形式呈現于紙質教材中外，也可以是電子文檔資料，以數字資源包形式放置在課程網站上，與紙質教材配套使用。同時，也可以二維碼形式嵌入紙質教材，方便學生通過手機掃碼的方式來獲取。

其次，是電子商務課程中的圖像資源設計，教材編寫者應該選取適當的圖表、圖示和圖像來輔助教學。這些圖像資源可以包括知識性思維導圖、工作場景圖、操作示意圖、數據分析圖以及歷史性圖片等。這些圖像可以生動形象地展示信息，具有直觀性和較強的視覺沖擊力，能夠幫助學生更好地掌握和記憶相關的概念和知識。

第三，在視頻資源設計方面，教材編寫者可以考慮錄制相關的教學視頻、演示視頻和案例分析視頻等。結合電子商務專業建設情況，視頻資源可以有多種類型。比如，教學直播類視頻可以讓學生在學習知識和技能的同時直觀地體驗和感受到教師的風采和魅力。實錄類視頻包括課堂實錄和活動實錄等，可以讓學生親眼見證真實場景，增強學習的實踐性和體驗感。資料類視頻如新聞視頻，可以幫助學生了解相關事件和行業動態。需要強調的是，新形態教材中的視頻資源應以短小視頻為主，確保信息儲存容量小、內容精簡、主旨明確，實現信息的快速和高效傳遞。

（二）電子商務職業教育新形態教材建設中的幾個重點問題

電子商務職教新形態教材建設應結合網上教學、微課程教學、O2O混合式教學、大規模開放在線課程（MOOC）以及翻轉課堂等不同教學模式的特點，在實踐中應注意以下問題：

第一，搭建院校網上專業教學資源庫，為數字化教材上傳提供平臺，為校內外師生借助網絡進行學習和教研提供方便和支持，并實現資源的共用和共享。

第二，要保證教材與電子商務專業發展和技術進步的匹配度，持續不間斷地對教學資源進行動態刷新，使教材中嵌入的所有二維碼鏈接都能實現持續更新，確保與最新的趨勢和需求相符。同時，應根據學生的反饋和學習效果進行教學資源的持續評估和改進，使資源與課程的匹配度更加高效。

第三，要充分利用網絡教學平臺的優勢，盡可能保持教材開發與線上課程開發的同步性。此外，網絡教學平臺還應提供支持教材與網絡課程融合的功能，以及各種協作與交流工具，方便教學和學習的互動交流與合作。

第四，充分利用計算機技術和網絡技術發展提供的技術支持，努力創新教材的形態和形式，積極探索AR增強現實教材、MR混合現實教材和XR拓展現實教材等新形態教材的開發，實現學習者與虛擬信息之間的沉浸式交互，有助于學生對抽象內容的理解，進而培養解決問題的能力和批判思維能力。

第五，在教材中增加社區組件，建立教學社區，將新形態教材與在線課程相結合，構建“O2O教學模式”。利用強大的社區功能，實現“O2O”教學的完美融合，保證線上線下活動的高效開展與實施，從而提升學生學習的參與度，增強學生的自學能力，改善教學效果。

四、結束語

總而言之，電子商務職教新形態教材建設應與各種在線教學模式相結合，在實踐中注意搭建專業教學資源庫、保證教材與專業發展匹配、利用網絡教學平臺優勢、創新教材形態與形式、增加社區組件建立教學社區。通過這些措施，我們能夠更好地滿足學生的學習需求，促進教學質量的提高，實現電子商務教育的有效發展。

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