

編者按 2023年9月27日,在重慶順利舉行的“中國管理50人”2023年秋季論壇上,浙江大學、浙江財經大學魏江教授發表了題為“數智創新與管理交叉學科建設”的演講。魏江教授從工商管理學科新挑戰、交叉學科建設思路、學科建設基本任務、交叉學科條件基礎等四方面進行展開。以下內容整理自現場演講,有刪節。
中圖分類號:F061.5 文獻標志碼:A
文章編號:1005-9679(2024)01-000-02
最近參加了多個會議,引發了我的一些思考:為什么我們要研究AI管理?對管理來說,AI到底是什么?是手段、是工具,還是管理學的內涵?我相信AI就是科技進步到了今天出現的一種數字技術,只不過以前我們說信息技術、互聯網技術。因此,AI很重要,但過度去探尋AI技術對管理的影響,與當時IT技術對管理的影響,邏輯是一樣的。
今天我想講的不僅僅是AI,我更希望討論數據對管理的影響,我自己也提出了一個理論,叫作數據基礎觀,其原因主要就在于數據已明確被界定為一種生產要素。以往,我們談互聯網等技術創新,強調技術驅動商學院的發展與變革,是將技術作為外生變量。但數據作為生產要素提出之后,其對應用經濟學、工商管理、管理科學工程等將會產生革命性內涵式的變化。
1 數智時代工商管理
1.1 學科依賴的管理邊界場景變遷
數智經濟時代,工商管理學科直面的產業場景、產業組織、競爭形態發生了根本性變化,但當下工商管理學科體系仍停留在后工業經濟時代,仍是泰勒時代的分工理念,各種學科專業越分越細,課程越上越多,內容越來越窄,導致學生上的很多課程內容重復率很高,教師給本科、碩士、博士不同學歷的學生講授的課件,重復率也很高。這種由傳統分工理論引致的知識體系出現學科分裂、專業分割、課程分隔,很難適應當前第四次工業革命背景下的人機共智(生態結構)需求。
1.2 學科面向的管理空間場景變遷
工商管理學科賴以存在的管理空間是物理世界,個體是“組織人”而非虛擬現實共存的“自由人”。然而,數智時代引發了個體、組織、產業和社會管理基本邏輯的變遷。當下和未來,人機共存、物理與虛擬世界交互并行;人、物理世界的二元空間轉變為人、物理世界、智能機器、虛擬世界四元空間;人類智能與機器智能協同模式全面延伸。在數智時代,上億從業者已經不是鎖定在機械組織內的“螺絲釘”,而是“自主人”,但現在仍然沒有一門課程是關于數智時代“自主人”的人力資源管理。
1.3 不管走得多遠,不忘來時的路
大家可以回想一下,管理學科是如何來的(圖1),例如管理科學與工程天生與系統科學、數學、信息系統、控制、工程學科等在一起,上世紀80年代慢慢分離出來,單獨形成了管理科學與工程;工商管理學科的發展也是一個不斷剝離場景、割裂需求的過程,從應用經濟學、社會學、心理學中剝離出來,結果是,工商管理學的課程與應用場景脫離,知識體系與現實問題越走越遠。我認為,我們應當“回歸初心,不忘使命”。
2 交叉學科建設思路
2.1 “數智創新與管理”學科內涵
“數智創新與管理”是以數字經濟、人機協同為管理場景,以人與組織基本行為為研究對象,系統研究科技創新、組織創新與管理變革等普遍規律和應用方法的科學,其具有以下特點:一是研究對象獨特性。從對人的研究到人機交互的研究;從一元世界研究到四元空間研究。二是理論邏輯重構性。從管理分工和割裂的理論邏輯,到管理、工程、心理、計算機等的理論交叉融合邏輯。三是研究方法多元性。從微觀層面實驗方法到宏觀層面質性研究跨學科的工程方法。
2.2 “數智創新與管理”研究領域
我發現一個有趣的現象,現在阿里、騰訊、OpenAI等企業的員工越來越多是國際一流商學院畢業的博士,他們在工作期間基于自己的興趣愛好,在發表UTD論文?,F在,阿里的員工發表的UTD論文數量超過大部分非985/211或者雙一流大學。這是不是說明,我們需要回到現實,里面有好多問題值得我們研究數據、場景背后的真實事件。
那么場景如何落地?我們是不是需要理論邏輯,將理論邏輯與場景融合在一起?因此,我認為“數智創新與管理”的研究領域應當融合基礎性理論與場景化理論兩大類?;A性理論包括研究數智決策、數智創新、智能組織等;場景化理論包括智能財務、數字健康管理、智慧醫療服務(圖2)。
3 學科建設基本任務
3.1 學科建設的基本思路
理論范式建構。探尋數智學科化、學科數智化,實現管理學科研究對象、基本理論、研究方法的變革,探索數智創新管理的研究范式和理論體系。
研究范式建構。依托學科匯聚大數據,驅動創新、創業、戰略、組織、治理等學科領域的實證研究范式變革,構建基于大數據的研究方法體系。
研究平臺建構。建設神經管理與行為科學實驗室、智能財務實驗室、數字決策、數智創新實驗室,依托跨學科實驗室平臺實現基礎平臺轉型升級。
研究資源建構。政企合作搭建數據庫平臺,與企業合作建實驗室和研究中心,依托“數智創新與創新”的商學+創業孵化平臺,整合企業研究資源。
3.2 培養體系:交叉學科人才培養矩陣
浙江大學管理學院系統打造了交叉學科人才培養體系,開創了“三跨”思路:跨國界。與國際頂級高校合作,引領全球數智創新與管理研究范式??鐦I界。與阿里巴巴、大華科技、新華三、??低?、浙一醫院等戰略合作伙伴繼續深化合作,共建研究中心??鐚W科。每個方向都跨學科、跨學院共建。
4 交叉學科條件基礎
4.1 搭建基礎平臺
浙江大學管理學院現有實驗室面積1300m2,投入近2000萬元,數智創新與管理實驗室下分行為科學實驗室、數據科學實驗室、智能財務實驗室、神經管理實驗室,已建成省重點實驗室,爭創國家重點實驗室。同時,浙江大學管理學院依托國家創新基地、浙江數字化發展與治理研究中心、非公經濟研究中心、浙江大學全球浙商研究院建設智庫平臺。
4.2 創新梯隊建設
浙江大學管理學院基于高標準建設數智創新與管理、技術創新與管理、數智醫療管理等3個戰略型學科團隊,完善團隊績效考核機制,組建5個“特色交叉團隊”,圍繞特色學科方向形成國內前列、國際有影響力的研究團隊,培育15位“紫金青年學術骨干”,激發青年拔尖學者與跨學科和國際青年學者自主合作。
作者簡介:魏江,二級教授,博士生導師,浙江財經大學黨委副書記、副校長(主持行政工作),浙江大學全球浙商研究院院長,曾任浙江大學管理學院院長、黨委副書記,首屆教育部長江青年學者、教育部長江學者特聘教授、國務院特殊津貼獲得者、教育部新世紀優秀人才、浙江省有突出貢獻中青年專家、湖北省楚天學者特聘教授、寶鋼優秀教師獎獲得者等,研究領域:創新戰略、技術創新管理、戰略管理。