面向創新創業的高校圖書館信息素養教育研究

［摘要］在創新創業戰略深度布局和信息技術飛速發展的雙重背景下，高校信息素養教育的內涵得以延伸和豐富。文章分析面向創新創業高校圖書館信息素養教育存在的突出問題，構建包含泛化素養內涵、協同化運行機制、精細化教育內容、多元化教育形式和多功能服務平臺的信息素養教育“五維”模型，并闡述具體實施路徑。

［關鍵詞］信息素養教育；創新創業；高校圖書館

［中圖分類號］G254.97［文獻標志碼］A［文章編號］1005-6041（2024）02-0005-05

1引言

在“大眾創業、萬眾創新”環境下，國家政策大力支持深化創新創業（以下簡稱“雙創”）教育，高校舉辦各類賽事推動其迅速發展，促使越來越多的大學生投入“雙創”學習和實踐中。在此背景下，為適應不斷變化的信息環境和飛速發展的信息技術，信息素養成為當代大學生必備的基本素質和重要技能。高校圖書館在做好信息服務的同時，還應充分發揮教育職能的作用，開展面向“雙創”的信息素養教育，不斷提升大學生的“雙創”能力。

2相關研究概述

2.1 “雙創”背景下高校信息素養教育的內涵

高校信息素養教育是指通過有效的途徑與方法，培養和提高用戶的信息意識和信息能力，使其具備對信息的敏感度以及對信息進行合理發掘、獲取、整合、分析、使用等多種能力［1］。由于社會信息環境的變化，信息素養教育的內涵也隨之得到不斷延伸和自我豐富。在“雙創”背景下，信息素養教育的內涵發生外延：一方面，為了適應“雙創”環境，大學生應具備創新素養能力，信息素養教育的內容深化為通過提升大學生的信息素養水平來培養大學生的“雙創”意識、豐富學生的“雙創”知識、提高學生的“雙創”能力，以上述培養目標為核心全面提升大學生的創新素養能力［23］；另一方面，數據素養在大數據背景下借鑒信息素養教育的模式發展而來，它們存在許多共性，但數據素養教育側重培養用戶的數據意識、數據收集與存儲、數據處理與分析、數據管理與應用、數據倫理等方面綜合技能［45］。此外，在“雙創”活動的不同階段、特定的學習和實踐活動還會要求“雙創”主體具備媒介素養［6］、人文素養［7］、金融素養、視覺素養等［8］，總之，“雙創”活動是一項復雜的綜合性活動，與之匹配的信息素養教育也必然是一項包含多種能力培養的綜合性信息素養教育。

2.2 “雙創”背景下開展信息素養教育的驅動因素

2.2.1 環境因素。隨著信息技術的飛速發展，信息量呈幾何式增長，信息的傳播速度也明顯提高，海量的信息資源為“雙創”活動的開展提供了基礎條件，但它同時也讓信息環境變得復雜，尤其是在“雙創”背景下，與“雙創”相關的政策、法規、知識、機會等信息的來源和構成比較雜亂，質量也參差不齊，有的甚至是虛假信息，導致信息的甄別、獲取與利用難度加大，高校“雙創”主體都意識到只有具備較高的信息素養水平，才能充分發掘信息與數據的價值，對信息進行甄別和有效獲取，高效地開展“雙創”活動。

2.2.2 圖書館職能因素。教育部印發的《普通高等學校圖書館規程》（教高〔2015〕14號）指出，信息服務職能和教育職能是高校圖書館的兩大主要職能［9］，作為高校重要的“信息知識中心”，高校圖書館不僅承擔信息服務的功能，還肩負信息素養教育的職責。

在“雙創”環境下，高校圖書館應充分利用自身豐富的信息資源、開放的交流平臺、高素質的信息服務人才、良好的信息教育基礎設施等開展信息素養教育，培養大學生的信息獲取與利用能力，引導大學生正確、高效、科學地使用各種信息，訓練大學生的創新思維，提升大學生“雙創”水平，讓高校圖書館真正成為“雙創”人才培養的重要陣地。

2.2.3 用戶需求因素。海量的信息資源彌補了高校圖書館資源，給高校“雙創”帶來了機會，但由于“雙創”主體欠缺信息素養，使其在“雙創”活動中對相關信息資源的獲取與利用存在很大困難，無法通過各種信息技術工具對信息和大數據進行整合與分析，更別談將分析結果運用到“雙創”學習和實踐活動中，這嚴重阻礙了高校“雙創”教育的發展。主要表現在：1）信息意識缺失。目前，高校“雙創”主體普遍缺乏對信息和數據資源的認識和理解，信息獲取渠道狹窄，主要依賴百度等搜索引擎以及微信、微博等社交網絡獲取信息，對與“雙創”相關的統計類數據庫、案例數據庫、開放服務平臺等資源更是知之甚少，他們獲取信息的可靠性和完整性無法得到保證。2）信息能力較弱。信息能力是“雙創”的一項重要技能，它包括信息檢索、獲取、篩選、整合、分析、利用、保存等多項技能。目前，高校“雙創”主體缺乏足夠的信息能力，如信息檢索策略不夠精準，掌握的信息獲取方法單一，加之能運用的信息技術工具有限，使他們對已經獲取的信息只能進行簡單整理、主觀分析和經驗判斷，導致得到的結果價值不高，有的甚至出現偏差，影響“雙創”決策的精準性。3）對信息道德和倫理不重視。“雙創”主體在利用信息的時候往往只重視信息和數據的內容，而忽視了在信息利用過程中應該遵守的信息道德和倫理，主要表現為信息安全意識不強，不了解信息道德和法律法規內容，不能很好地遵守信息網絡安全法規，還可能涉及剽竊他人勞動成果、不尊重個人隱私、侵犯他人知識產權等，這些給“雙創”活動帶來極大隱患甚至是法律糾紛。

3面向“雙創”的信息素養教育存在的問題

3.1 信息素養教育與“雙創”聯系不夠緊密

目前，高校信息素養教育與“雙創”聯系不夠緊密，主要表現在：一是信息素養教育資源與“雙創”聯系不夠緊密。高校圖書館作為高校資源信息服務中心，大多建有資源集成和導航平臺，但很少有高校會根據本校“雙創”特色建立服務平臺，因此，一些高校“雙創”相關資源較為分散，開發、利用程度不高，無法為其信息素養教育提供資源保障。二是高校圖書館在開展信息素養教育過程中與其他“雙創”主體聯系不夠緊密。高校制訂“雙創”教育人才培養方案時未明確高校圖書館在該項工作中的定位，導致高校圖書館難以與教務、科研、教學單位、“雙創”實踐基地等多部門協作并獲取完整信息，難以將信息素養教育融入本校“雙創”教育體系，參與協同育人過程，實現高校圖書館的優勢和應有的價值。

3.2 信息素養教育內容單一、粗放

目前，大多數高校圖書館主要圍繞通識類新生入館教育、圖書館利用指南、數據庫專題培訓、文獻信息檢索公選課等內容開展信息素養教育，僅有少數高校圖書館針對“雙創”活動主體開展專業課嵌入式課堂教學和開設專業文獻信息檢索課程以及組織信息檢索競賽等，幾乎沒有與“雙創”活動密切相關的信息挖掘、數據可視化、市場調查分析、知識產權等信息素養教育內容，學習內容單一、缺乏連貫性和系統性，對提升大學生的“雙創”能力遠遠不夠。另外，在“雙創”活動的不同階段，“雙創”主體的信息素養需求呈現動態變化特征，但目前高校圖書館信息素養教育內容過于籠統和粗放，并未針對“雙創”活動的階段性特點制訂相應的信息素養教育內容，無法精準滿足高校“雙創”主體的需求。

3.3 信息素養教育體系不完善，模式固化

首先，大多數高校信息素養教育沒有制訂相關的信息素養教育制度，而是簡單的開設一門通識類信息檢索課程或開展基礎的信息檢索培訓講座，將教學培訓任務交給圖書館，由圖書館館員擔任授課教師，梳理教學內容，完善考核規則，由此形成本校的信息素養教育體系。其次，大多數高校信息素養教育模式比較固化，主要為線下課堂教學與上機實踐操作，也有少量線上線下混合教學，引入微視頻、慕課等，這在一定程度上增加了教學的靈活性和趣味性，但與線下課堂教學結合不夠緊密，缺少小組討論與實踐環節，這樣的教學方式在短期內可以提升大學生的信息素養能力，但無法讓他們形成自主學習、深度學習、持續性學習和交互式學習的氛圍與習慣。

4面向“雙創”的信息素養教育模式構建

傳統的信息素養標準已經難以滿足新時代信息素養教育的高要求，面向“雙創”的信息素養教育形成了涵蓋多個概念的泛化素養內涵，開啟了內涵式發展的新模式，加之協同化運行機制、精細化教育內容、多元化教育形式和多功能服務平臺，共同組成高校圖書館信息素養教育的“五維”模型（見圖1）。

4.1 融入“雙創”人才培養的協同化運行機制

以“雙創”為導向的信息素養教育，需要高校圖書館、各教學單位、教務處、科研處、“雙創”中心、發展規劃處、監評處等單位的協同合作，從制度、管理、教學多方入手，建立教學制度、制訂教學大綱、規范教學內容、完成教學任務、完善教學考核，形成有效的信息素養教育教學運行機制，將信息素養教育融入學校“雙創”人才培養的各個環節（見圖2）。

4.2 嵌入“雙創”全過程的精細化教育內容

從進入校園開始，大學生參與“雙創”活動的過程基本可分為4個階段：“雙創”意識培養階段、“雙創”課程教育階段、“雙創”競賽項目階段、“雙創”實踐階段。在不同的階段，大學生對信息素養的需求有很大差別，高校圖書館應根據“雙創”活動不同階段的信息素養培養目的，設定不同內容和層次的信息素養教育內容，精準嵌入“雙創”活動的全過程（見表1）。

4.2.1 “雙創”意識培養階段。信息素養教育的目標是培養信息意識和“雙創”意識。一方面，高校圖書館可以積極參與營造校園“雙創”文化氛圍，利用網絡平臺和微信公眾號傳播“雙創”理念和政策，組織大學生參加線上創新創意類設計大賽，培養大學生“雙創”意識和創新思維；另一方面，通過新生入館教育、圖書館利用指南專題培訓等途徑，讓大學生了解高校圖書館資源，掌握基本的信息檢索方法，培養初步的信息獲取意識。

4.2.2 “雙創”課程教育階段。在這一階段，大學生開始接受“雙創”相關課程教育，增強對“雙創”的理解，擴展基礎理論知識。信息素養教育的目標是使大學生具備基礎的信息素養和創新素養，為后續實踐環節打下基礎，圖書館可以以講座、嵌入式課堂教學等形式開展信息素養教育，并以學分制計算學習量，提高大學生信息檢索、獲取、評估、分析和合理利用的能力，使其掌握論文撰寫、調查報告撰寫和調查問卷設計方法，掌握數據采集、專業數據處理軟件的方法。

4.2.3 “雙創”競賽項目階段。信息素養教育需要與“雙創”實踐相結合，側重培養大學生獲取“雙創”競賽信息的能力，引導大學生培養“雙創”案例分析、項目團隊組建、立項申報書或企劃書制訂、項目評估、項目總結以及數據可視化分析的能力，讓他們學會從項目分析結果中發現創新點和創新性選題。

4.2.4 “雙創”實踐階段。信息素養教育的目標是提升“雙創”實踐應用能力，助力創業團隊建設和創業孵化，最終實現“雙創”成果的價值轉化。高校圖書館可以聯合企業為大學生提供市場分析、競爭情報、專利申請、知識產權保護、成果轉化等主題相關培訓，并幫助其解讀“雙創”政策、了解“雙創”相關法律法規，使大學生學會從項目總結和市場反饋中提煉結論，輔助其“雙創”決策。

4.3 基于“雙創”特性的多元化教育形式

“雙創”活動不同于高校其他課程活動，它更注重創新思維的訓練、實踐應用能力的培養，因此，在教育形式上，要為“雙創”信息素養教育注入新的活力，高校圖書館不能再局限于利用課堂和講座的形式向大學生講授信息素養知識，而是應該利用多渠道、多場景、多元化的教育方式開展信息素養教育。1）線上線下混合教學。線上學習可以不受空間和時間限制，因此，高校圖書館可以制作信息素養教育微視頻，充分利用MOOC資源、翻轉課堂，將線上教學視頻融入線下教學，為師生的個性化學習與自主學習提供有利條件，如清華大學的信息素養微課堂、武漢大學的小布微課和線上MOOC。2）理論與實踐融合教學。高校圖書館利用專業館員和外聘專家的人力資源優勢，邀請“雙創”實踐者分享“雙創”項目、創業案例，交流經驗，講解如何尋找合適項目、提交審批流程以及如何組建“雙創”團隊等；開展校企合作，聘請企業專員到高校介紹“雙創”環境、分析市場情況和“雙創”經典案例以及相關法律法規等，并指導“雙創”教學及實踐，或者帶領大學生深入企業學習實踐，積累經驗，提升他們的“雙創”實踐技能。3）“以賽促學”教學［1011］。高校圖書館可以積極組織大學生參加信息檢索技能大賽或聯合教務處、科研處、學工處、“雙創”中心等職能部門組織大學生參加“雙創”項目訓練、“雙創”競賽等，以比賽的方式激發大學生的競爭意識和潛力，促使其努力學習信息素養知識，提升個人信息素養水平。更具趣味性和目的性的信息素養教育方式，更能有效激發大學生對信息素養教育的主動性和互動性，從而更高效地提升大學生的信息素養水平。

4.4 面向“雙創”需求的多功能服務平臺

高校圖書館信息素養教育服務平臺除了能提供豐富的課程資源和文獻信息資源，還應成為支持雙創思維交流和學習反饋的交互式平臺，其意義在于針對“雙創”的不同環節和內容，為大學生提供學習資源利用指南、學習路徑指引導航、學習過程交流互動、學習效果評價反饋等信息和渠道，這是高校圖書館開展“雙創”相關信息素養教育的基礎和切入點。一方面，高校圖書館通過自行開發、購買專業學術數據庫、挖掘整合網絡資源和開放資源等途徑，不斷收集“雙創”相關的教學資源、“雙創”項目與實踐信息等，同時，根據用戶需求做到及時更新和優化，滿足大學生“雙創”學習與實踐的資源需求；另一方面，高校圖書館搭建虛擬交互場景，提供交流、反饋渠道，可以在平臺嵌入新媒體社交平臺或App，實現信息素養教育課程在線簽到、在線學習、學習評價、小組討論、師生評學等，方便大學生開展自主性學習和交互式學習，提升大學生的“雙創”能力和信息素養能力，同時，建立對信息素養教育的“監督—評價—反饋”機制，不斷提高信息素養教育質量。

5結語

在“雙創”戰略深度布局和信息技術飛速發展的新態勢下，高校圖書館要更好地發揮教育職能作用，將信息素養教育與高校“雙創”人才培養有機融合，根據“雙創”活動的特性和用戶需求，重視信息素養教育課程的系統性和實踐性，強調信息素養教育的精細化、個性化和多元化發展，更好地助力高校“雙創”教育事業的發展。

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