高職院校教師社會服務能力提升探究

王麗軍 陳均康 劉敏敏

摘?要：本文以廣西交通職業技術學院為例，分析了目前高職院校提升教師參與社會服務工作的意義和其中的主要影響因素，在此基礎上，從建機制、搭平臺和創團隊三個方面提出了提升教師社會服務能力的策略。同時，高職院校的社會服務工作也要與區域經濟發展相結合，有效提高教師的社會服務能力，助力學校發展，為社會發展培養更多的技能型人才。

關鍵詞：高職院校；教師；社會服務；能力提升

高職教育與普通高等教育是同等重要的教育類型，主要承擔人才培養、科學研究、社會服務等基本責任。其中，社會服務在高職院校培養人才、提高教師能力、加強產教融合、校企合作等方面具有重要作用。職業教育的進步不僅為產業的快速發展提供了人才保障，也為職業教育自身發展提供了強有力的制度保障。其中，高職院校的教師不僅承擔教學工作，還需要承擔社會服務工作，而其社會服務能力的發展也與學校的發展有密切聯系，發揮重要作用。

一、提升高職院校教師社會服務能力的意義

（一）有利于高職院校產教融合的深入合作

《國家職業教育改革實施方案》（國發〔2019〕4號）明確指出，高職院校主要是為國家培養服務區域發展的高素質技術技能人才，重點服務企業特別是中小微企業的技術研發和產品升級，加強社區教育和終身學習服務。其中，教師在中小微企業的技術研發和產品升級的工作中扮演較為重要的角色。結合高職院校的實際發展情況可以清楚認識到，學校必須時刻關注社會、經濟的發展趨勢，緊盯行業、企業的發展形勢，這也決定了學校需要與企業之間保持較為密切的合作。

（二）有利于高職院校專業教學質量的提高

通過在企業的社會服務實踐過程中，學校首先能夠發現新的技術、工藝和規范，結合信息技術發展和產業升級的情況，及時更新專業教材內容；其次是學校教學應該結合“互聯網+職業教育”的發展需求，將現代化教學技術應用到實際工作中；最后是學校與企業共同制訂人才培養方案，為企業的人才需求和學校的專業培養的合作奠定基礎，強化了學生的實習實訓工作，在這一過程中，教師既能學習新知識新技術，也能提升自己的教學技能，有利于教學質量的提高。

（三）有利于高職院校“雙師型”教師隊伍建設

職業教育與普通教育是兩種不同教育類型，具有同等重要地位。國家在職業教育發展方面給予了強有力的支持，而學校的發展離不開一支高水平教師隊伍的建設，其中“雙師型”教師在高職教育的發展中扮演著非常重要的作用。教師在企業開展社會服務工作時能夠實地了解企業招聘的要求，了解對招聘人員在專業知識、專業技能等方面的需求，掌握崗位的工作過程、主要內容和注意事項等，并將這些信息在課堂教學中逐一展現。因此，“雙師型”教師隊伍的建設對于學校教學的發展有著深遠影響。

二、影響高職院校教師社會服務能力提升的因素

（一）教師參加社會服務的思想認識有待加強

2019年國家實施高職院校增加100萬人的計劃，這將會讓高職教育繼續在服務中西部地區發展、服務鄉村振興、阻斷貧困代際傳遞等方面發揮重要作用。伴隨高職院校擴招100萬計劃的開展，學校將主要精力集中在日常教學管理、學生管理、科研工作和大量的行政工作等，而對社會服務的重視度有所不足。同時，在工作量增加的情況下，使得教師沒有足夠的時間和精力思考如何做好社會服務工作，缺少外出培訓、企業鍛煉的機會，導致教師缺乏對社會服務的明確認識。高職院校的目標是培養一批高素質的技能型人才，雖然日常教學中也包含實踐課程，但是也存在一些問題，主要集中在課時數量較少，任課教師的專業實踐經驗不足，教學內容、教學質量都不能得到很好的保證等方面。

（二）教師參加社會服務的專業能力有待提高

培養高素質的技能人才是高職院校的主要目標，尤其是為區域經濟的社會發展提供技術與管理等方面的支持。教師在做好社會服務工作時需要有較強的專業能力和實踐能力，但現實情況中教師的社會服務能力仍有待提高，究其原因主要有三個方面，一是高職院校的教師主要來源于高校畢業生，雖有“雙師型”教師，企業兼職教師，但數量少，嚴重影響實踐教學的開展。二是部分教師的技能水平和實踐能力不足，對本專業、本行業的技術、信息發展沒有足夠了解，沒有參與企業的鍛煉實踐實訓工作，即使參加也深受教學工作的影響。三是產教融合、校企合作等合作的深度和范圍不足，學校向企業輸送實習生、安排教師參加企業鍛煉、企業派人參加學校的實踐教學工作等是常見的合作方式，但是合作的效果達不到預期的效果，教師得不到應有的鍛煉，社會服務能力沒有明顯的提高。

（三）教師參加社會服務的激勵制度有待完善

國家鼓勵、支持建立有效的社會服務激勵制度，例如《國家職業教育改革實施方案》中明確指出職業院校通過社會服務、校企合作等方式獲得的收益可以按照指定的要求作為教師的績效工資，但建立這類激勵制度的高職院校數量較少，而且教師參加社會服務工作需要在職稱、學歷、專業技能、實踐經驗等方面滿足相應的條件，對高職院校的教師來講需要花費更多的時間和精力才能達到開展社會服務的相關工作。另外，我國在高職院校教師資格證或是職稱評定以及工資的定級方面，都沒有對社會服務做出相關的要求。高職院校教師開展社會服務激勵制度的缺失嚴重影響參加的積極性和順利程度。

三、提升高職院校教師社會服務能力的策略分析

（一）建機制：提高教師社會服務的積極性和主動性

（1）為更好地提高教師參加社會服務的積極性和主動性，學校將教師參與社會服務工作作為一個專項工作，制定一系列的激勵機制，引導教師的專業發展。例如制定《XX職業學校社會服務管理辦法》，在管理辦法中應該明確參與社會服務項目成員的收入分配辦法、科技成果轉化管理細則、項目獎勵制度等多項內容。對科技成果轉化的主要負責人給予相應比例的獎勵，將社會服務的工作量折算為一定比例的教學工作量，與項目參與成員的工資績效、評優評先、“雙師型”教師的評定等結合，同時也在制度方面解決教師參與社會服務工作的積極性和主動性較弱的問題。學校鼓勵教師積極參與當地企業的培訓、科技研發、課程資源開發等社會服務工作。例如，為更好地服務區域經濟發展，廣西交通職業技術學院開辦了廣西交院駕校培訓有限公司，這是廣西首家獲得一級培訓資質的駕駛學校，已為社會培養汽車駕駛員20多萬名，連續十幾年獲得“優秀駕校”榮譽稱號。公司在培訓過程中教學設計分層次、模塊化、重點突出，培訓目的明確、針對性強，提升執行力、提高工作效果及效率方面指導性很強，同時主講教師生動、細致地授課也得到了培訓學員的一致好評。

（2）學校應該在職稱評審中增加社會服務的比例，激發教師的參與動力。積極與企業開展校企合作，建立實訓中心、體驗中心、科研基地、實驗室等，在政策中明文規定鼓勵教師參與建設、研究、教學的條件，社會服務的成果認定，個人工作量計算，將這些均作為職稱評審、職務晉升、個人評優評先的重要依據。為激發教師參加社會服務工作的積極性，建議在職稱評審（申報教授系列）中增加與之相關的內容。例如完成省級或國家級職業教育課程開發（排名前三）；制定行業內的國家標準得到認可并實施（排名前三）；研發新技術和新產品，為行業或企業解決實際困難和問題，通過鑒定驗收并產生較大的社會效益或經濟效益（排名前二）；服務國家鄉村振興計劃，參與設計的項目解決當地就業人數達到20人，人均年收入達到10萬元以上（排名前三）。

（3）制訂合理的社會服務獎勵方案。《國家職業教育改革實施方案》中指出，校企合作中，學校可從中獲得智力、專利、教育、勞務等報酬，具體分配由學校按規定自行處理。學校可以根據教師在參加社會服務中的工作量、產生的經濟效益、企業評價、科研成果轉化的數量和經濟價值等多方面綜合評價，做好獎勵方案，在提高個人收入的同時也可以提高社會服務的能力，這樣也會使得更多教師愿意參加社會服務。

（二）搭平臺：拓展教師社會服務的內容和服務形式

（1）構建繼續教育與職業培訓平臺，拓展教師社會服務內容。高職院校的社會服務工作由繼續教育中心負責，主要內容包含繼續教育和職業培訓兩個方面。繼續教育分為成人高等教育、中小學教師繼續教育，職業培訓分為非學歷培訓和職業技能鑒定。為充分發揮教育資源和人才智力優勢，提升服務經濟社會發展和廣西交通運輸事業能力，廣西交通職業技術學院與企業共建汽車機電一體化協同創新中心、新一代交通基礎設施綠色智慧建管養技術及產業化創新聯合體等省部級以上技術創新平臺11個，開辦廣西交院駕校培訓有限公司，培訓設計分層次、模塊化、重點突出，培訓目的明確、針對性強，提升執行力、提高工作效果及效率方面指導性很強，具有很強的指導和實際意義，同時主講教師生動、細致的授課也得到了培訓學員和企業的一致好評。

（2）加強產教融合，校企雙方建立實習實訓合作平臺，拓展社會服務形式。《中華人民共和國職業教育法》明確指出，產教融合型企業、規模以上企業應當安排一定比例的崗位，接納職業學校、職業培訓機構教師實踐。同時，國家鼓勵職業學校聘請技能大師、勞動模范、能工巧匠、非物質文化遺產代表性傳承人等高技能人才，通過擔任專職或者兼職專業課教師、設立工作室等方式，參與人才培養、技術開發、技能傳承等工作。學校可以邀請更多的專業教師參加企業的輪崗工作，增加了教師的學習機會，為學生提供了更多的頂崗實習機會，企業在實習結束后優先考慮選聘合作學校的優秀學生，切實解決學生的就業問題。學校也可以根據企業的需要開設相關的專業課程，聘請資深的企業員工作為兼職教師參與實踐教學工作，在條件允許的情況下建設實訓基地。廣西交通職業技術學院為持續深化創新人才培養模式，著力提升對廣西產業振興的貢獻度，與知名企業共建11個產業學院，與行業企業合作建成6類共享型校園教學工場并形成建設標準，與廣西北部灣投資集團等行業龍頭企業以及德國大眾、芬蘭通力等24家國際知名企業合作辦學，拓展了社會服務的形式。

（三）創團隊：擴大教師社會服務的范圍和層次

1.多方協同，創新團隊組建模式

高職院校教師在參與社會服務實踐過程中應注重團隊協作、日常管理、提高業務能力等方面的培養。結合國家“雙高”建設與學校發展的要求，高職院校可以組建相關的教學團隊，即專業教學團隊、技術研發應用團隊、社會服務培訓團隊和服務保障管理團隊。師資力量可以包含行業骨干人員、專業教師、企業技術人員等，建成“能工巧匠+專兼互動”的師資共享共同體，強化“政校合作、校企互融、行校對接、校際共建”的融合發展。

2.優化團隊結構，提升團隊實力

針對企業或行業的發展要求，學校應該與政府、企業聯合開展師資力量的培訓，制訂專業的培訓計劃，例如，引進行業技術人員、高素質骨干教師等進入學校，增加師資培訓力度，在優化團隊結構的同時也可以提供整體實力。此外，不斷增加參與教師的職業技能培訓頻率，提供職業能力并在日常教學和社會服務中加以應用，為學校培養高素質的技能人才，在提高為社會服務能力的同時，也擴大了學校在這方面的社會影響力。

3.開展專業培訓，增強團隊服務創新能力

高職院校應秉持“提質服務”的思路，以“懂行業、知崗位、會操作、善服務”為目標，密切關注各專業領域的線上線下培訓動態，結合團隊教師的能力特長、專業優勢和個人興趣，有計劃、有規劃地組織教師參與關于社會服務能力提升的培訓，并安排教師參與頂崗實踐、掛職鍛煉、承擔技術項目和社區建設，營造社會服務的良好氛圍。

結語

職業教育與經濟社會發展緊密相連，對促進就業創業、助力經濟社會發展、增進人民福祉具有重要意義。近年來，高職院校在參與社會服務方面取得了一些成績，但總的來看還有一些問題需要統籌解決。一是我們需要認識到高職院校參與社會服務的潛力巨大，隨著社會的快速發展，參與社會服務的道路也是長期的；二是我們需要認識到高職院校教師是參與社會服務的重要力量，要不斷提高參與社會服務的能力，增加教師參與社會服務的活力，在深化產教融合過程中發揮重要作用，同時也為區域經濟的發展貢獻力量。

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［9］對十四屆全國人大一次會議第0776號建議的答復（教職成建議〔2023〕66號）.http：//www.moe.gov.cn/jyb_xxgk/xxgk_jyta/jyta_zcs/202311/t20231121_1091470.html.

基金項目：廣西教育科學規劃2021年度課題，基于“互聯網+”背景下高職院校社會服務能力提升路徑探析，自籌經費重點課題（B類）（課題編號：2021B184）；廣西職業教育教學改革研究項目《教育強國視域下高職院校“課程思政”與“三教”改革路徑相融研究》（項目編號：GXGZJG2023B055）；2023年廣西教育科學“十四五”規劃職業教育重大課題“廣西產業、教育、智庫融合的一般性問題及其解決方案”（課題編號：2023JD104）

作者簡介：王麗軍（1985—?），男，碩士，助教，研究方向：職業教育、課程與教學；劉敏敏（1987—?）女，碩士，中小學一級，研究方向：教育管理、課程與教學。

*通訊作者：陳均康（1992—?），男，碩士，講師，研究方向：職業教育研究與管理。