結(jié)伴·聯(lián)動(dòng)·協(xié)同： 讓“小黑羊”融入“羊群”

金輝召

【案例描述】

心理學(xué)中的“黑羊效應(yīng)”是指人們傾向于對(duì)自己群體中不受歡迎的某些成員進(jìn)行排斥和攻擊的現(xiàn)象。學(xué)校實(shí)行全員導(dǎo)師制后，我很榮幸成為12名個(gè)性鮮明學(xué)生的導(dǎo)師。但是，經(jīng)過(guò)細(xì)致觀察，我發(fā)現(xiàn)杰杰可能成了同伴們心中的“小黑羊”。

情景一：杰杰有點(diǎn)胖，一次比賽中，因?yàn)樗艿寐龑?dǎo)致團(tuán)隊(duì)輸了比賽，同學(xué)們紛紛責(zé)怪他。

情景二：一天，我來(lái)到教室看到掃帚柄斷了，生氣地問(wèn)是誰(shuí)干的。學(xué)生都說(shuō)是杰杰，而他一臉木然，好似默認(rèn)了。

情景三：一次，杰杰媽媽對(duì)我說(shuō)：“金老師，我發(fā)現(xiàn)班上無(wú)論發(fā)生什么壞事情，最終大家都會(huì)怪到杰杰身上！他說(shuō)，明明有些事他沒(méi)做，但是同學(xué)們都說(shuō)是他做的。如果他真的犯了錯(cuò)，那我肯定要嚴(yán)肅批評(píng)教育他，但如果不是他做的，我希望他不要被霸凌。”

“霸凌”一詞驚醒了我。我相信三年級(jí)的孩子都是可愛(ài)且善良的，但任由這些行為持續(xù)下去，就會(huì)出現(xiàn)真正意義上的欺凌。從杰杰被推卸責(zé)任時(shí)的冷漠可以看出，他選擇用沉默來(lái)抗?fàn)帲@勢(shì)必會(huì)加劇對(duì)杰杰身心的負(fù)面影響。因此，作為導(dǎo)師的我，有義務(wù)且必須讓羊群悅納“黑羊”，讓“小黑羊”融入羊群。

【解決方案】

1. 深度結(jié)伴——讓“無(wú)助的黑羊”感受到他人的關(guān)懷

為什么杰杰會(huì)變成群體中的“小黑羊”呢？可能是因?yàn)樗安徽f(shuō)話、不反駁”的應(yīng)對(duì)方式。同時(shí)，我也反思自己在教育引導(dǎo)學(xué)生過(guò)程中存在的問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn)，我一直游離在學(xué)生之外，更多的時(shí)候是學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題之后才進(jìn)行引導(dǎo)。

而要真正理解杰杰的情緒與困境，就需要融入他的日常學(xué)習(xí)活動(dòng)中。于是，我宣布接下來(lái)的所有班級(jí)活動(dòng)，我都會(huì)和小月（班上人氣最高的女生）、杰杰一起參與。聽(tīng)到這個(gè)消息，杰杰非常詫異。小月私下對(duì)我說(shuō)：“金老師，杰杰老是拖后腿，你會(huì)后悔的。”聽(tīng)到這句話，我莞爾一笑，說(shuō)：“不，我相信每一個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)，杰杰也有自己的優(yōu)勢(shì)。”

我利用杰杰媽媽烘焙的長(zhǎng)處和社區(qū)居委會(huì)的資源，組織了一場(chǎng)社區(qū)烘焙比賽，邀請(qǐng)了12名學(xué)生家長(zhǎng)當(dāng)評(píng)委。賽前，我特地帶著小月到杰杰的家里一起學(xué)習(xí)烘焙。因?yàn)槭亲约焊信d趣的活動(dòng)，杰杰在準(zhǔn)備的過(guò)程中非常努力且認(rèn)真。整個(gè)過(guò)程，小月都看在眼里，我也時(shí)不時(shí)地鼓勵(lì)杰杰。功夫不負(fù)有心人，在比賽中，我、小月和杰杰這一組獲得了第一名。一時(shí)間，杰杰擅長(zhǎng)烘焙的名聲就在同學(xué)和家長(zhǎng)之間傳開(kāi)了，贏得了“烘焙杰”的稱號(hào)。后來(lái)，我又組織了包餃子、寫福字、做月餅等活動(dòng)。杰杰在這些活動(dòng)中的表現(xiàn)，讓同學(xué)們對(duì)他的看法逐漸改變。我和小月的關(guān)懷也讓杰杰變得不再冷漠，他愿意和其他人溝通了。

2. 班導(dǎo)聯(lián)動(dòng)——喚醒“旁觀者”的善意

隨著系列活動(dòng)的開(kāi)展和杰杰的轉(zhuǎn)變，下一步就是聯(lián)合杰杰的班主任一起開(kāi)展集體教育活動(dòng)。在和班主任溝通后，我們決定召開(kāi)“勇敢對(duì)校園欺凌說(shuō)‘NO”主題班會(huì)。我沒(méi)有直接把杰杰的經(jīng)歷作為班會(huì)的教育素材，而是運(yùn)用卡通人物進(jìn)行情境創(chuàng)設(shè)。和我結(jié)對(duì)的12名學(xué)生都參與了這一次班會(huì)，同學(xué)們?cè)诖舜伟鄷?huì)中知道了什么是校園欺凌、校園欺凌的危害以及如何預(yù)防校園欺凌。班會(huì)上，學(xué)生共同簽訂了《拒絕校園欺凌承諾書(shū)》。

班會(huì)結(jié)束后，我又將結(jié)對(duì)的12名學(xué)生召集起來(lái)，圍坐在一起，討論剛才班會(huì)上所講的案例是否曾出現(xiàn)在自己身邊。

首先，我問(wèn)杰杰：“金老師知道，有時(shí)候你明明沒(méi)犯錯(cuò)，卻無(wú)辜被冤枉。這時(shí)候你總是不解釋，是為什么呢？”

也許有了之前一系列活動(dòng)的鋪墊，杰杰終于開(kāi)口：“我覺(jué)得就算解釋了，老師也不會(huì)相信我的……”此時(shí)此刻，我頓悟：原來(lái)我也曾無(wú)意中成了“加害者”。

“我第一個(gè)相信你！”還沒(méi)等我接杰杰的話，小月就脫口而出，“我和你是一個(gè)小組的，這幾次活動(dòng)，你的表現(xiàn)我看在眼里。雖然你還有很大進(jìn)步空間，但是作為隊(duì)友，我以后一定不會(huì)再讓別人冤枉你！”

我意識(shí)到這是羊群中“白羊”的善意吶喊！

話音一落，杰杰小臉通紅地看向小月。同學(xué)們有的表達(dá)了對(duì)杰杰的肯定，有的則漸漸低下了頭。于是，我順勢(shì)而為，展開(kāi)了一場(chǎng)真實(shí)的、坦誠(chéng)的、有溫度的、有力量的團(tuán)體心理輔導(dǎo)。

3. 家導(dǎo)協(xié)同——讓羊群悅納“黑羊”

雖然這次的班會(huì)和團(tuán)體心理輔導(dǎo)一定程度上減少了同學(xué)們針對(duì)杰杰的欺凌行為，但是家長(zhǎng)的擔(dān)憂也是需要解除的。

我邀請(qǐng)12名學(xué)生的家長(zhǎng)參加了一系列主題為“共學(xué)·共談·共建·共監(jiān)督”的家長(zhǎng)沙龍。初次沙龍活動(dòng)中，我?guī)ьI(lǐng)家長(zhǎng)共同學(xué)習(xí)了有關(guān)校園欺凌的相關(guān)概念，以及《關(guān)于防治中小學(xué)生欺凌和暴力的指導(dǎo)意見(jiàn)》《加強(qiáng)中小學(xué)生欺凌綜合治理方案》等文件；后續(xù)的沙龍活動(dòng)中，我邀請(qǐng)學(xué)校法治副校長(zhǎng)、心理教師講座，家長(zhǎng)之間交流看法，制訂了適合學(xué)生的防治欺凌行動(dòng)方案（見(jiàn)下表）。在全程參與了家長(zhǎng)沙龍以及行動(dòng)方案的制訂后，杰杰媽媽懸著的心終于放下了。

[防治欺凌行動(dòng)方案] [行動(dòng)一：多問(wèn)一句，關(guān)注孩子的人際交往][難過(guò)與委屈

的事][生氣的事][學(xué)習(xí)用品、

書(shū)本使用情況][身體情況][行動(dòng)二：關(guān)注事件發(fā)生的頻率、造成的影響以及參與的人數(shù)] [學(xué)校層面：與導(dǎo)師或者班主任溝通，雙向觀察，記錄頻率][家庭層面：進(jìn)一步談心，觀察學(xué)生的身心狀態(tài)以及學(xué)習(xí)情況等][分析觀察到的情況，與孩子深入談心] [行動(dòng)三：若發(fā)現(xiàn)有“臨界行為”，則多方面搜集相關(guān)信息并求證，家校協(xié)同制訂全方位的干預(yù)方案]

三年級(jí)的孩子是單純的，他們并沒(méi)有意識(shí)到一些不當(dāng)行為的深遠(yuǎn)影響。作為導(dǎo)師，我要敏銳洞察到學(xué)生不當(dāng)行為的負(fù)面影響，并及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。

【案例反思】

1.把自己作為方法，共情式融入學(xué)生生活

在本案例中，我以導(dǎo)師的身份融入學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，和學(xué)生結(jié)伴同行，通過(guò)深層次觀察（見(jiàn)下表），記錄問(wèn)題，建立起教育實(shí)踐與心理學(xué)理論的聯(lián)系，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)欺凌行為的苗頭，從而預(yù)防杰杰被欺凌。

[變化的方面 被欺凌者的具體變化 生理變化 身上有難以解釋的劃傷、淤青等。 物品變化 1.個(gè)人物品出現(xiàn)損壞（文具、書(shū)包、衣服等）；

2.經(jīng)濟(jì)方面出現(xiàn)異常，零用錢花得很快；

3.物品常常丟失。 心理變化 1.常常情緒低落，少言寡語(yǔ)；

2.焦慮，變得膽小；

3.害怕去某些場(chǎng)所（廁所、校園某些角落）；

4.出現(xiàn)抑郁甚至自殺傾向。 行為變化 1.上學(xué)路線發(fā)生變化，上下學(xué)時(shí)長(zhǎng)明顯變化；

2.無(wú)故上學(xué)遲到；

3.放學(xué)常常不想回家或者有意避開(kāi)某些同學(xué)。 同伴關(guān)系

變化 1.很少與其他同學(xué)交流；

2.明顯被其他同學(xué)孤立；

3.害怕參加互動(dòng)性的集體活動(dòng)。 ]

在本案例中，我與杰杰、小月與杰杰分別以不同的角色進(jìn)行深度結(jié)伴。我與杰杰建立信任，提升他的內(nèi)驅(qū)力，讓“小黑羊”勇于發(fā)聲；小月更多起到同伴依靠和同伴支持的作用，她的發(fā)聲是喚醒“羊群”集體善意的種子。

2.堅(jiān)定導(dǎo)師定位，構(gòu)建“班導(dǎo)家育人模式”

擔(dān)任導(dǎo)師時(shí)，清晰的角色定位和自我認(rèn)同至關(guān)重要。導(dǎo)師的本職工作是指導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)，同時(shí)要與家長(zhǎng)保持有效的溝通。簡(jiǎn)而言之，導(dǎo)師既是學(xué)生成長(zhǎng)的情感支持，也是家校互動(dòng)的橋梁。導(dǎo)師的職責(zé)與班主任的工作有重疊，兩者都承擔(dān)著立德樹(shù)人的重任。因此，導(dǎo)師需要與班主任密切溝通，將觀察到的有關(guān)學(xué)生成長(zhǎng)的信息及時(shí)與班主任分享、討論，共同確定教育策略，以實(shí)現(xiàn)教育成效最大化。

在本案例中，我與班主任共同設(shè)計(jì)“勇敢對(duì)校園欺凌說(shuō)‘NO”主題班會(huì)，同時(shí)針對(duì)我的結(jié)對(duì)學(xué)生，進(jìn)一步進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，提升育人效果。同時(shí)，我在與班主任做好溝通的情況下，開(kāi)展系列家長(zhǎng)沙龍活動(dòng)，進(jìn)行防治欺凌家庭教育指導(dǎo)，班導(dǎo)合作，家校共育，構(gòu)建了“班導(dǎo)家育人模式”。

3.聯(lián)動(dòng)校內(nèi)外教育資源，制訂協(xié)同行動(dòng)方案

導(dǎo)師制一方面可以幫助一線班主任減負(fù)增效，另一方面可以聯(lián)動(dòng)校內(nèi)外教育資源。

在本案例中，在深度結(jié)伴的觀察期，我將杰杰家長(zhǎng)的技能作為育人資源，在社區(qū)層面搭建展示平臺(tái)，尋找育人契機(jī)。同時(shí)，我邀請(qǐng)學(xué)校法治副校長(zhǎng)、心理教師參與家長(zhǎng)沙龍。最終，在校內(nèi)外教育資源的聯(lián)動(dòng)中，形成了針對(duì)性的、可操作的防治欺凌協(xié)同行動(dòng)方案，幫助“小黑羊”融入“羊群”。

（作者單位：上海師范大學(xué)附屬金山龍航小學(xué)）

責(zé)任編輯 ?魏 ?萌